Терминалы PayBerry в Севастополе, как правило, не выдают квитанций о переводе денег. Пользовался несколько раз. Всегда одно и то же. Последний раз переводил деньги на карту и они пропали. Доказать ничего не возможно. Больше пользоваться не буду их услугами.
Сервис,однозначно,мошеннический.Переводил деньги на карту VISA,терминал проверил реквизиты,деньги принял,операцию завершил,но чек не выдал.После звонка оператору по поводу чека оказалось,что моя операция отменена и деньги просто зависли.На требование перевести деньги по данной операции диспетчер ответил отказом,т.к.якобы эта операция невозможна в данный момент в этом терминале.Перенаправить деньги так же не возможно,как и вернуть их-данная услуга НЕ ВОЗМОЖНА(со слов оператора).На просьбу соединить с тех.службой или с горячей линией получил очередной отказ,т.к.эта информация не предоставляется,а все вопросы решает диспетчер.Диспетчер,единственным способом решения проблемы,предложил перевести зависшие деньги на абсолютно не нужный мне сервис(оплата моб.связи,интернета и тд.).Написав на сайт обращений этого сервиса по поводу решения проблемы ответа НЕ ПОЛУЧИЛ.В итоге,чтобы не потерять без возвратно деньги пришлось их перевести на счёт Яндекс-кошелька.Причём проценты за перевод денег с меня сняли за обе операции(включая не выполненную).Сервис,в котором НЕ ВОЗМОЖНО получить какую-либо информацию о их деятельности,варианте решения случившейся проблемы,номере тех.службы или номере горячей линии.Вам доступен только диспетчер,который повторяет зазубренную фразу "данная информация не предоставляется".Никогда больше не воспользуюсь их услугами и ни кому не рекомендую...
Очень плохая компания платежей,отправил перевод на карту РНКБ банка прошло уже 6 дней денег нет,звонил на 3 день сказали в течении 3-х дней зайдут,позвонил через 3-и дня сказали нужны копии паспорта,чтобы ускорить процесс зачисления опять таки в течении еще 3-х дней!!!,теперь из-за эти ненормальных пошла просрочка по кредиту,не советую через них вообще,что либо оплачивать так как выйдет дороже и нервов потратится не мало!
хамская компания , свои правила ставят выше законов. операторы - лена , юля , маня . вам это что-то говорит? а вот индификация оператора - этого они сообщить не имеют право .я у вас что , паспортные данные спрашивал? юридический адрес компании , куда я смог -бы отправить заказное письмо - секретная информация ? переписка по электронному адресу не имеет юридической силы.
Здравствуйте! Хотел бы и я оставить свой отзыв о деятельности данной компании!!! Примерно месяц назад решил произвести оплату коммунальных услуг через один из платежных терминалов PayBerry (терминал находится по ул. Лиговская, Казачка). ввел данные, внес наличные в размере одной тысячи рублей и О ЧУДО!!!! В операционной системе терминала произошел сбой. Денежки он конечно же проглотил в свое лоно. Думал, может вот сейчас он вернет мне их обратно, но..... в ответ я получил комбинацию из трех пальцев, передающих мысли на расстоянии!!!! Позвонив по номеру технической поддержки 89780984077 получил ответ, что "Ваша заявка принята. Ждите инкассации терминала. Она занимает до семи дней." Жду. Проходит 10 дней. звоню. И получаю ответ, который превзошел все мои ожидания: "Ждите. Мы с Вами свяжемся." На вопрос "сколько ждать?!" я поручаю ответ, имеющий глубокую семантическую составляющую "ЖДИТЕ!!!!" Поэтому, что бы хотелось сказать по этому поводу?! Дорогие жители и гости города Севастополя!!! Если у Вас есть лишние денежные средства, то лучше способа расстаться с ними безвозвратно, чем опустить их в лоно терминалов PayBerry, просто НЕТ!!!! Если деньги все же хотелось бы потратить с пользой и достичь цели, то я рекомендую воспользоваться любыми платежными терминалами, КРОМЕ ТЕРМИНАЛОВ ДАННОЙ КОМПАНИИ!!!!!!
Здравствуйте! Хотел бы и я оставить свой отзыв о деятельности данной компании!!! Примерно месяц назад решил произвести оплату коммунальных услуг через один из платежных терминалов PayBerry (терминал находится по ул. Лиговская, Казачка). ввел данные, внес наличные в размере одной тысячи рублей и О ЧУДО!!!! В операционной системе терминала произошел сбой. Денежки он конечно же проглотил в свое лоно. Думал, может вот сейчас он вернет мне их обратно, но..... в ответ я получил комбинацию из трех пальцев, передающих мысли на расстоянии!!!! Позвонив по номеру технической поддержки 89780984077 получил ответ, что "Ваша заявка принята. Ждите инкассации терминала. Она занимает до семи дней." Жду. Проходит 10 дней. звоню. И получаю ответ, который превзошел все мои ожидания: "Ждите. Мы с Вами свяжемся." На вопрос "сколько ждать?!" я поручаю ответ, имеющий глубокую семантическую составляющую "ЖДИТЕ!!!!" Поэтому, что бы хотелось сказать по этому поводу?! Дорогие жители и гости города Севастополя!!! Если у Вас есть лишние денежные средства, то лучше способа расстаться с ними безвозвратно, чем опустить их в лоно терминалов PayBerry, просто НЕТ!!!! Если деньги все же хотелось бы потратить с пользой и достичь цели, то я рекомендую воспользоваться любыми платежными терминалами, КРОМЕ ТЕРМИНАЛОВ ДАННОЙ КОМПАНИИ!!!!!!
Добрый день! Благодарим за отзыв, и от лица компании приносим свои извинения за столь длительное решение вашего вопроса. Мы обязательно разберёмся с тем, по какой причине ваша заявка до сих пор в работе и что послужило поводом для столь долгого ожидания. К сожалению не все технические ошибки можно устранить за 7 рабочих дней, но мы работаем над улучшением сервиса. Мы взяли вашу ситуацию под контроль. Сегодня до 18:00 с вами свяжется наш технический специалист и ответит по платежу.
Добрый вечер! Вот и меня тоже довела данная компания и я не рекомендую пользоваться их терминалами! 11 июля 2019 утром решила пополнить карточку ЕКГС и терминал "сожрал" 200 руб и ничего не выдал и не записал на карточку деньги! просто появилось табло- по техническим причинам не работает.Классный бизнес! тоже себе хочу такой! Позвонила сразу в службу поддержки по тел+ 79780001201 и все им рассказала и до сих жду от них звонка и денег! Сегодня перезвонила и никакой реакции- музыку послушала! Куда смотрят контролирующие органы? налицо незаконное обогащение!
Добрый вечер! Вот и меня тоже довела данная компания и я не рекомендую пользоваться их терминалами! 11 июля 2019 утром решила пополнить карточку ЕКГС и терминал "сожрал" 200 руб и ничего не выдал и не записал на карточку деньги! просто появилось табло- по техническим причинам не работает.Классный бизнес! тоже себе хочу такой! Позвонила сразу в службу поддержки по тел+ 79780001201 и все им рассказала и до сих жду от них звонка и денег! Сегодня перезвонила и никакой реакции- музыку послушала! Куда смотрят контролирующие органы? налицо незаконное обогащение!
Доброго дня! Елена, уточните пожалуйста время звонка и ваш контактный номер телефона. Возможно его не верно указали при регистрации обращения. Приносим свои извинения.
Доброго дня! Елена, уточните пожалуйста время звонка и ваш контактный номер телефона. Возможно его не верно указали при регистрации обращения. Приносим свои извинения.
я звонила 11 июля 2019 в 8 ч 30 минут у терминала на пр. Генерала Острякова на остановке напротив Московского рынка номер терминала 28959 мой телефон +79787887469
я звонила 11 июля 2019 в 8 ч 30 минут у терминала на пр. Генерала Острякова на остановке напротив Московского рынка номер терминала 28959 мой телефон +79787887469
Добрый день, Елена! Наши менеджеры связались с вами и решили вопрос?
Добрый вечер! Пополнял карту ЕГКС 23.07.2019 на сумму 300 рублей по адресу: г. Севастополь, пр-кт. Генерала Острякова, д. 60 (магазин "Продукты", торец "Приветливого"). Банкомат: 26721. Чек: 2939. Деньги на карту так и не поступили. Много раз звонил в техподдержку. На седьмой день на эл. почту выслали только чек об оплате. Звонил на горячую линию ЕГКС, деньги к ним не поступали. Выяснять и звонить каждый день в службу поддержки сил нет, придётся жаловаться!!!
Добрый вечер! Пополнял карту ЕГКС 23.07.2019 на сумму 300 рублей по адресу: г. Севастополь, пр-кт. Генерала Острякова, д. 60 (магазин "Продукты", торец "Приветливого"). Банкомат: 26721. Чек: 2939. Деньги на карту так и не поступили. Много раз звонил в техподдержку. На седьмой день на эл. почту выслали только чек об оплате. Звонил на горячую линию ЕГКС, деньги к ним не поступали. Выяснять и звонить каждый день в службу поддержки сил нет, придётся жаловаться!!!
Добрый день! С нашей стороны с платежом все ок, он светится успешным. Мы его отправили, поставщиком он принят. Обращаться нужно только в ЕГКС. Номер указан на самой карте. Если поставщик платеж не находит по обращению абонента, он передает информацию тех специалисту, который связывается с нашим самостоятельно, поэтому вам нужно обязательно дозвониться к ним в тех поддержку.
Всем Доброго дня, совсем недавно переехала в Крым и хочу заметить, что очереди в Банк и на Почту просто нереальные.
Почитав отзывы двух летней давности о работе данной компании, немного побоялась платить, но простояв очередную часовую очередь на Почте ( среди криков и жары) чтобы заплатить ком. услуги. Я в следующий раз решила заплатить через терминал.
И не знаю, что было раньше у Пэйберри, но мой платёж сразу прошёл, чек выдался ( ещё и на электронку предложили отправить).
Подруга платит через их сайт, из дома и с меньшей комиссией. Думаю тоже попробовать.
Вообщем крутой способ оплаты 24/7 который бережёт моё время и нервы.
Всем Доброго дня, совсем недавно переехала в Крым и хочу заметить, что очереди в Банк и на Почту просто нереальные.
Почитав отзывы двух летней давности о работе данной компании, немного побоялась платить, но простояв очередную часовую очередь на Почте ( среди криков и жары) чтобы заплатить ком. услуги. Я на следующий раз решила заплатить через терминал.
И не знаю, что было раньше у Пэйбэрри, но мой платёж сразу прошёл, чек выдался ( ещё и на электронку предложили отправить).
Подруга платит через их сайт из дома или с телефона. Думаю тоже попробовать.
Вообщем хороший способ оплаты который бережёт моё время и нервы. Для Крыма просто маст хэв.
Здравствуйте! Создается впечатление,что ваша компания Пэйберри МОШЕННИЧЕСКАЯ. Вчера 9.11.2019 г . в 13:05:12 положил 100 рублей в Одоклассники на ОК на мой логин kozmenko-ivan, но деньги так и и не поступили. И второе ваши мобильные телефоны "ПОДДЕРЖКИ" фиктивные, таких телефонов 12-тью цифрами указанных в квитанциях не существует???
Здравствуйте! Создается впечатление,что ваша компания Пэйберри МОШЕННИЧЕСКАЯ. Вчера 9.11.2019 г . в 13:05:12 положил 100 рублей в Одоклассники на ОК на мой логин kozmenko-ivan, но деньги так и и не поступили. И второе ваши мобильные телефоны "ПОДДЕРЖКИ" фиктивные, таких телефонов 12-тью цифрами указанных в квитанциях не существует???
Добрый день! Проверили ваш платёж, в системе он прошёл успешно - все отправлено по назначению, которое вы выбрали и указали. Возможно вы не верно ввели имя вашего аккаунта было ivan-kozmenko , а должно было быть kozmenko.ivan например. Если это так, то вам необходимо обращаться в техническую поддержку сайта одноклассники. На их сайте в разделе помощь вы можете адресовать им запрос. В следующий раз будьте внимательны при вводе личных данных.
Добрый день! Проверили ваш платёж, в системе он прошёл успешно - все отправлено по назначению, которое вы выбрали и указали. Возможно вы не верно ввели имя вашего аккаунта было ivan-kozmenko , а должно было быть kozmenko.ivan например. Если это так, то вам необходимо обращаться в техническую поддержку сайта одноклассники. На их сайте в разделе помощь вы можете адресовать им запрос. В следующий раз будьте внимательны при вводе личных данных.
С уважением.
Мне непонятно как "мог пройти платеж" если указан не правильно указан мой Аккакунт? Я полагаю, что деньги остались у вас терминале, так как при вводе Аккаунта, высвечивается о правильности его и начинается загрузка!!!
Мне непонятно как "мог пройти платеж" если указан не правильно указан мой Аккакунт? Я полагаю, что деньги остались у вас терминале, так как при вводе Аккаунта, высвечивается о правильности его и начинается загрузка!!!
Добрый день! В терминале они остаться не могут. Они прошли и зачислены на аккаунт ivan-kozmenko как было указано.
Добрый день! В терминале они остаться не могут. Они прошли и зачислены на аккаунт ivan-kozmenko как было указано.
Началась оплата как понимаю,я так как началась загрузка, но когда я проверил загрузки, то появилась странная запись c появлением первой моей буквы электронного адреса i "платеж прекратить" ПЕРЕЗАПУСТИТЬ, на это нажал, я но никаких последствий не произошло!
Добрый день! Первый и последний раз пользовалась терминалом этой компании 15.08.2019г. оплатила за детский сад внука. Сегодня середина ноября в отдел образования платеж не пришел. неоднократно звонила в службу поддержки результата ноль. Прошу копию платежки уже два месяца -тишина. Наверное буду писать в прокуратуру!!!!!!!!
Началась оплата как понимаю,я так как началась загрузка, но когда я проверил загрузки, то появилась странная запись c появлением первой моей буквы электронного адреса i "платеж прекратить" ПЕРЕЗАПУСТИТЬ, на это нажал, я но никаких последствий не произошло!
Доброго дня! Мы вам ответили, что платёж в системе зарегистрирован и он прошёл на тот аккаунт, который был указан. Проведённый уже платёж нельзя отменить или вернуть, что бы вы не нажимали. Поэтому нужно заранее проверять аккаунт. Теперь вам необходимо обращаться в администрацию сайта одноклассники.
Добрый день! Первый и последний раз пользовалась терминалом этой компании 15.08.2019г. оплатила за детский сад внука. Сегодня середина ноября в отдел образования платеж не пришел. неоднократно звонила в службу поддержки результата ноль. Прошу копию платежки уже два месяца -тишина. Наверное буду писать в прокуратуру!!!!!!!!
Добрый день! Для того, чтобы понять, что произошло укажите, пожалуйста, сумму, какой сад оплачивали и N терминала или адрес. Так же желательно указать контакт для связи. Если здесь писать не удобно, пришлите на нашу почту сс@payberry.ru или позвоните по телефону +7(978)000-12-01
Добрый день! Первый и последний раз пользовалась терминалом этой компании 15.08.2019г. оплатила за детский сад внука. Сегодня середина ноября в отдел образования платеж не пришел. неоднократно звонила в службу поддержки результата ноль. Прошу копию платежки уже два месяца -тишина. Наверное буду писать в прокуратуру!!!!!!!!
Меня Ваш ответ не удовлетворил, потому что на моем счете ОК 0, хотя я оплатил 9.11.2019 года в 13:05:12 сек. в терминал № 27181 по пр-ту Генерала Острякова дом 128 А 100 руб. На мое обращение в службу поддержки ТРИ РАЗА, я не получил ни ОДНОГО ответа!!!
Меня Ваш ответ не удовлетворил, потому что на моем счете ОК 0, хотя я оплатил 9.11.2019 года в 13:05:12 сек. в терминал № 27181 по пр-ту Генерала Острякова дом 128 А 100 руб. На мое обращение в службу поддержки ТРИ РАЗА, я не получил ни ОДНОГО ответа!!!
Прошу вашего расследования по поводу перевода моих денег за ОКи, но так и не поступивших в мой адрес. Все данные когда, куда, в какое время и номер терминала я указал.!!!
Прошу вашего расследования по поводу перевода моих денег за ОКи, но так и не поступивших в мой адрес. Все данные когда, куда, в какое время и номер терминала я указал.!!!
Повторяю, где мои 100 руб., оплаченные за ОКи 9.11.2019 года, я вам давал номер чека, номер терминала и адрес где я оплатил услугу, но деньги так и не получил???
Повторяю, где мои 100 руб., оплаченные за ОКи 9.11.2019 года, я вам давал номер чека, номер терминала и адрес где я оплатил услугу, но деньги так и не получил???
Уважаемый абонент, мы ранее отвечали на ваш вопрос. Платёж в системе зарегистрирован и он прошёл на тот аккаунт, который был указан. Проведённый уже платёж нельзя отменить или вернуть, что бы вы не нажимали. Поэтому нужно заранее проверять аккаунт. Теперь вам необходимо обращаться в администрацию сайта одноклассники и возвращать свои деньги через них. С нашей стороны платёж прошёл успешно. Пожалуйста, будьте внимательны при наборе наименования вашего аккаунта, даже а наших терминалах и сайте об этом написано.
Кидальщики !!!! Пополнил 100 рублей на кошелёк и тишина ??? Звонишь говорят ваш перевод в обработке ??? Пишешь ваша проблема решается !!!! Вторые сутки не могут деньги зачислить ???
Добрый день! Благодарим за отзыв. К сожалению не все технические ошибки можно устранить быстро, но мы работаем над улучшением сервиса. Надеемся, ваша проблема была устранена.
Контора просто ужас, никогда не пользуйтесь ее услугами. Пополнил Париматч с другом решили побаловаться. Так ему пришло на счет, а мне нет. Техподдержка мрак, заученные фразы в обработке, ожидайте.......... И обманывают, сначала говорят что трудности по данной услуге, а когда я им привожу пример, что у друга все прошло и деньги на счету, начинают петь другую песню. Короче калы не советую... Не могу рассказать все наши разговоры с поддержкой очень будет долго. Никогда, ещё раз говорю не связывайтесь с этими монополистами, конкурентов нет вот и творят произвол, а техподдержку уволил бы всю за свою не грамотность и вранье. Испортили вечер!!! А кстати ещё мне заявили, что платеж на обработке у поставщика, то есть в Париматч, даже так врали. Руководству если интересно было это 19.09.2020г. с 13.30 и по сей час., послушайте мои разговоры с поддержкой. Уроды и обманщики, извиняюсь за свой французский . Накипело....
Добрый день! Сожалеем, что вам пришлось ожидать, но не всегда денежные суммы зачисляются мгновенно, так как существует проверка зачисления во избежание финансового мошенничества. Возможно поэтому ваш платёж проходил чуть дольше, чем платёж вашего друга. Надеемся деньги вам пришли и всё нормализовалось.
Звонил в центр ни чего толком не сказали что за бред
Добрый день! Они не могут ничего не сказать, они скорее всего уточняли время операции и другую информацию. Сразу они вам ответ могут не дать, но уточнят и обязательно ответят в связи с чем был сбой. Надеемся больше подобного не произойдёт.
Здравствуйте, пополняла счёт телефона 19.06, но деньги так и не пришли. Может для кого-то 500р это не деньги, но для меня это весьма значительна сумма. Проверила чек, номер указан без ошибки. Просто хочу узнать, когда деньги поступят на счёт, внизу оставлю данные чека мб нужны.
Терминал: 20420 Чек: 22927
Адрес терминала: 297408, Респ. Крым, г. Евпатория,
Вчера закинул 5000 на киви. Мало того что написали что после 4.999 - 0 комиссия. А сняли 250 вроде. Так ещё и деньги не пришли. Оператор попугай повторяет одну заученную фразу платёж прошёл но у нас трудности. Не думал что в сегодняшнее время будет такая лажа. Сколько отправлял никогда проблем не было. Сказали перезвонить через 3дня. Пойду писать заявление о мошеничестве через 3 дня. Может это как то повлияет.
Терминалы PayBerry в Севастополе, как правило, не выдают квитанций о переводе денег. Пользовался несколько раз. Всегда одно и то же. Последний раз переводил деньги на карту и они пропали. Доказать ничего не возможно. Больше пользоваться не буду их услугами.
Сервис,однозначно,мошеннический.Переводил деньги на карту VISA,терминал проверил реквизиты,деньги принял,операцию завершил,но чек не выдал.После звонка оператору по поводу чека оказалось,что моя операция отменена и деньги просто зависли.На требование перевести деньги по данной операции диспетчер ответил отказом,т.к.якобы эта операция невозможна в данный момент в этом терминале.Перенаправить деньги так же не возможно,как и вернуть их-данная услуга НЕ ВОЗМОЖНА(со слов оператора).На просьбу соединить с тех.службой или с горячей линией получил очередной отказ,т.к.эта информация не предоставляется,а все вопросы решает диспетчер.Диспетчер,единственным способом решения проблемы,предложил перевести зависшие деньги на абсолютно не нужный мне сервис(оплата моб.связи,интернета и тд.).Написав на сайт обращений этого сервиса по поводу решения проблемы ответа НЕ ПОЛУЧИЛ.В итоге,чтобы не потерять без возвратно деньги пришлось их перевести на счёт Яндекс-кошелька.Причём проценты за перевод денег с меня сняли за обе операции(включая не выполненную).Сервис,в котором НЕ ВОЗМОЖНО получить какую-либо информацию о их деятельности,варианте решения случившейся проблемы,номере тех.службы или номере горячей линии.Вам доступен только диспетчер,который повторяет зазубренную фразу "данная информация не предоставляется".Никогда больше не воспользуюсь их услугами и ни кому не рекомендую...
Очень плохая компания платежей,отправил перевод на карту РНКБ банка прошло уже 6 дней денег нет,звонил на 3 день сказали в течении 3-х дней зайдут,позвонил через 3-и дня сказали нужны копии паспорта,чтобы ускорить процесс зачисления опять таки в течении еще 3-х дней!!!,теперь из-за эти ненормальных пошла просрочка по кредиту,не советую через них вообще,что либо оплачивать так как выйдет дороже и нервов потратится не мало!
хамская компания , свои правила ставят выше законов. операторы - лена , юля , маня . вам это что-то говорит? а вот индификация оператора - этого они сообщить не имеют право .я у вас что , паспортные данные спрашивал? юридический адрес компании , куда я смог -бы отправить заказное письмо - секретная информация ? переписка по электронному адресу не имеет юридической силы.
На терминале написано 4%, а по факту 9% и обнаружить сей подвох можно только после того как деньги уже в терминале) Ужасно просто, обдираловка!
На терминале написано 4%,а по факту 9%. И сей подвох можно обнаружить ТОЛЬКО когда деньги уже в терминале) Очень мило
Здравствуйте! Хотел бы и я оставить свой отзыв о деятельности данной компании!!! Примерно месяц назад решил произвести оплату коммунальных услуг через один из платежных терминалов PayBerry (терминал находится по ул. Лиговская, Казачка). ввел данные, внес наличные в размере одной тысячи рублей и О ЧУДО!!!! В операционной системе терминала произошел сбой. Денежки он конечно же проглотил в свое лоно. Думал, может вот сейчас он вернет мне их обратно, но..... в ответ я получил комбинацию из трех пальцев, передающих мысли на расстоянии!!!! Позвонив по номеру технической поддержки 89780984077 получил ответ, что "Ваша заявка принята. Ждите инкассации терминала. Она занимает до семи дней." Жду. Проходит 10 дней. звоню. И получаю ответ, который превзошел все мои ожидания: "Ждите. Мы с Вами свяжемся." На вопрос "сколько ждать?!" я поручаю ответ, имеющий глубокую семантическую составляющую "ЖДИТЕ!!!!" Поэтому, что бы хотелось сказать по этому поводу?! Дорогие жители и гости города Севастополя!!! Если у Вас есть лишние денежные средства, то лучше способа расстаться с ними безвозвратно, чем опустить их в лоно терминалов PayBerry, просто НЕТ!!!! Если деньги все же хотелось бы потратить с пользой и достичь цели, то я рекомендую воспользоваться любыми платежными терминалами, КРОМЕ ТЕРМИНАЛОВ ДАННОЙ КОМПАНИИ!!!!!!
Добрый день! Благодарим за отзыв, и от лица компании приносим свои извинения за столь длительное решение вашего вопроса. Мы обязательно разберёмся с тем, по какой причине ваша заявка до сих пор в работе и что послужило поводом для столь долгого ожидания. К сожалению не все технические ошибки можно устранить за 7 рабочих дней, но мы работаем над улучшением сервиса. Мы взяли вашу ситуацию под контроль. Сегодня до 18:00 с вами свяжется наш технический специалист и ответит по платежу.
Добрый вечер! Вот и меня тоже довела данная компания и я не рекомендую пользоваться их терминалами! 11 июля 2019 утром решила пополнить карточку ЕКГС и терминал "сожрал" 200 руб и ничего не выдал и не записал на карточку деньги! просто появилось табло- по техническим причинам не работает.Классный бизнес! тоже себе хочу такой! Позвонила сразу в службу поддержки по тел+ 79780001201 и все им рассказала и до сих жду от них звонка и денег! Сегодня перезвонила и никакой реакции- музыку послушала! Куда смотрят контролирующие органы? налицо незаконное обогащение!
Доброго дня! Елена, уточните пожалуйста время звонка и ваш контактный номер телефона. Возможно его не верно указали при регистрации обращения. Приносим свои извинения.
я звонила 11 июля 2019 в 8 ч 30 минут у терминала на пр. Генерала Острякова на остановке напротив Московского рынка номер терминала 28959 мой телефон +79787887469
Добрый день, Елена! Наши менеджеры связались с вами и решили вопрос?
Добрый вечер! 23 июля 2019 ваши сотрудники позвонили мне, 24 июля я получила свои 200 руб на свою карточку! спасибо!
Добрый вечер! Пополнял карту ЕГКС 23.07.2019 на сумму 300 рублей по адресу: г. Севастополь, пр-кт. Генерала Острякова, д. 60 (магазин "Продукты", торец "Приветливого"). Банкомат: 26721. Чек: 2939. Деньги на карту так и не поступили. Много раз звонил в техподдержку. На седьмой день на эл. почту выслали только чек об оплате. Звонил на горячую линию ЕГКС, деньги к ним не поступали. Выяснять и звонить каждый день в службу поддержки сил нет, придётся жаловаться!!!
Добрый день! С нашей стороны с платежом все ок, он светится успешным. Мы его отправили, поставщиком он принят. Обращаться нужно только в ЕГКС. Номер указан на самой карте. Если поставщик платеж не находит по обращению абонента, он передает информацию тех специалисту, который связывается с нашим самостоятельно, поэтому вам нужно обязательно дозвониться к ним в тех поддержку.
Отличный платежный сервис. Пользуюсь давно, пополняю интернет, мобильную связь, банковскую карту. Быстро и оперативно. Спасибо!
Всем Доброго дня, совсем недавно переехала в Крым и хочу заметить, что очереди в Банк и на Почту просто нереальные.
Почитав отзывы двух летней давности о работе данной компании, немного побоялась платить, но простояв очередную часовую очередь на Почте ( среди криков и жары) чтобы заплатить ком. услуги. Я в следующий раз решила заплатить через терминал.
И не знаю, что было раньше у Пэйберри, но мой платёж сразу прошёл, чек выдался ( ещё и на электронку предложили отправить).
Подруга платит через их сайт, из дома и с меньшей комиссией. Думаю тоже попробовать.
Вообщем крутой способ оплаты 24/7 который бережёт моё время и нервы.
Всем Доброго дня, совсем недавно переехала в Крым и хочу заметить, что очереди в Банк и на Почту просто нереальные.
Почитав отзывы двух летней давности о работе данной компании, немного побоялась платить, но простояв очередную часовую очередь на Почте ( среди криков и жары) чтобы заплатить ком. услуги. Я на следующий раз решила заплатить через терминал.
И не знаю, что было раньше у Пэйбэрри, но мой платёж сразу прошёл, чек выдался ( ещё и на электронку предложили отправить).
Подруга платит через их сайт из дома или с телефона. Думаю тоже попробовать.
Вообщем хороший способ оплаты который бережёт моё время и нервы. Для Крыма просто маст хэв.
Здравствуйте! Создается впечатление,что ваша компания Пэйберри МОШЕННИЧЕСКАЯ. Вчера 9.11.2019 г . в 13:05:12 положил 100 рублей в Одоклассники на ОК на мой логин kozmenko-ivan, но деньги так и и не поступили. И второе ваши мобильные телефоны "ПОДДЕРЖКИ" фиктивные, таких телефонов 12-тью цифрами указанных в квитанциях не существует???
Добрый день! Проверили ваш платёж, в системе он прошёл успешно - все отправлено по назначению, которое вы выбрали и указали. Возможно вы не верно ввели имя вашего аккаунта было ivan-kozmenko , а должно было быть kozmenko.ivan например. Если это так, то вам необходимо обращаться в техническую поддержку сайта одноклассники. На их сайте в разделе помощь вы можете адресовать им запрос. В следующий раз будьте внимательны при вводе личных данных.
С уважением.
Мне непонятно как "мог пройти платеж" если указан не правильно указан мой Аккакунт? Я полагаю, что деньги остались у вас терминале, так как при вводе Аккаунта, высвечивается о правильности его и начинается загрузка!!!
Добрый день! В терминале они остаться не могут. Они прошли и зачислены на аккаунт ivan-kozmenko как было указано.
Началась оплата как понимаю,я так как началась загрузка, но когда я проверил загрузки, то появилась странная запись c появлением первой моей буквы электронного адреса i "платеж прекратить" ПЕРЕЗАПУСТИТЬ, на это нажал, я но никаких последствий не произошло!
Добрый день! Первый и последний раз пользовалась терминалом этой компании 15.08.2019г. оплатила за детский сад внука. Сегодня середина ноября в отдел образования платеж не пришел. неоднократно звонила в службу поддержки результата ноль. Прошу копию платежки уже два месяца -тишина. Наверное буду писать в прокуратуру!!!!!!!!
Почему вы не хотите ОТВЕЧАТЬ????
Доброго дня! Мы вам ответили, что платёж в системе зарегистрирован и он прошёл на тот аккаунт, который был указан. Проведённый уже платёж нельзя отменить или вернуть, что бы вы не нажимали. Поэтому нужно заранее проверять аккаунт. Теперь вам необходимо обращаться в администрацию сайта одноклассники.
Добрый день! Для того, чтобы понять, что произошло укажите, пожалуйста, сумму, какой сад оплачивали и N терминала или адрес. Так же желательно указать контакт для связи. Если здесь писать не удобно, пришлите на нашу почту сс@payberry.ru или позвоните по телефону +7(978)000-12-01
Меня Ваш ответ не удовлетворил, потому что на моем счете ОК 0, хотя я оплатил 9.11.2019 года в 13:05:12 сек. в терминал № 27181 по пр-ту Генерала Острякова дом 128 А 100 руб. На мое обращение в службу поддержки ТРИ РАЗА, я не получил ни ОДНОГО ответа!!!
Прошу вашего расследования по поводу перевода моих денег за ОКи, но так и не поступивших в мой адрес. Все данные когда, куда, в какое время и номер терминала я указал.!!!
Компания PayBerry? 'это МОШЕННИЧЕСКАЯ компания!!!
Почему я себе должен ОТВЕЧАТЬ???
Вы мне ртветьте где 100 руб., оплаченные мною за ОКи 9.11.2013 г.??7
Повторяю, где мои 100 руб., оплаченные за ОКи 9.11.2019 года, я вам давал номер чека, номер терминала и адрес где я оплатил услугу, но деньги так и не получил???
Уважаемый абонент, мы ранее отвечали на ваш вопрос. Платёж в системе зарегистрирован и он прошёл на тот аккаунт, который был указан. Проведённый уже платёж нельзя отменить или вернуть, что бы вы не нажимали. Поэтому нужно заранее проверять аккаунт. Теперь вам необходимо обращаться в администрацию сайта одноклассники и возвращать свои деньги через них. С нашей стороны платёж прошёл успешно. Пожалуйста, будьте внимательны при наборе наименования вашего аккаунта, даже а наших терминалах и сайте об этом написано.
Хороший сервис оплачиваю через приложение коммуналку, детсад и интернет. Всё просто и понятно. Спасибо!
Регулярно оплачиваю через терминалы в ТРЦ Апельсин, не вопросов , нет проблем , нет очередей. Шикарная альтернатива банкам.
Кидальщики !!!! Пополнил 100 рублей на кошелёк и тишина ??? Звонишь говорят ваш перевод в обработке ??? Пишешь ваша проблема решается !!!! Вторые сутки не могут деньги зачислить ???
Добрый день! Благодарим за отзыв. К сожалению не все технические ошибки можно устранить быстро, но мы работаем над улучшением сервиса. Надеемся, ваша проблема была устранена.
Контора просто ужас, никогда не пользуйтесь ее услугами. Пополнил Париматч с другом решили побаловаться. Так ему пришло на счет, а мне нет. Техподдержка мрак, заученные фразы в обработке, ожидайте.......... И обманывают, сначала говорят что трудности по данной услуге, а когда я им привожу пример, что у друга все прошло и деньги на счету, начинают петь другую песню. Короче калы не советую... Не могу рассказать все наши разговоры с поддержкой очень будет долго. Никогда, ещё раз говорю не связывайтесь с этими монополистами, конкурентов нет вот и творят произвол, а техподдержку уволил бы всю за свою не грамотность и вранье. Испортили вечер!!! А кстати ещё мне заявили, что платеж на обработке у поставщика, то есть в Париматч, даже так врали. Руководству если интересно было это 19.09.2020г. с 13.30 и по сей час., послушайте мои разговоры с поддержкой. Уроды и обманщики, извиняюсь за свой французский . Накипело....
Добрый день! Сожалеем, что вам пришлось ожидать, но не всегда денежные суммы зачисляются мгновенно, так как существует проверка зачисления во избежание финансового мошенничества. Возможно поэтому ваш платёж проходил чуть дольше, чем платёж вашего друга. Надеемся деньги вам пришли и всё нормализовалось.
3 дня назад закинул деньги на steam, до сих пор не пришли!!!
Здравствуйте, с момента пополнении моего аккаунта steam прошло уже 3 дня, деньги так и не пришли на счёт!
Добрый день! Наш контакт-центр поможет вам. Приготовьте информацию о платеже и позвоните по любому из номеров:
+7 (978) 000-12-01
+7 (978) 098-40-77
+7 (861) 203-46-23
Также можно сделать запрос с нашего сайта
https://payberry.ru/#claim или отправить его на адрес cc@payberry.ru
Рады Вам помочь с 8.00 - 22.00 ежедневно!
Пополнил счёт телефона мтс деньги не пришли что делать
Положил деньги на мтс до сих пор не пришли комиссию списали чек выдало а денег нету
Звонил в центр ни чего толком не сказали что за бред
Добрый день! Они не могут ничего не сказать, они скорее всего уточняли время операции и другую информацию. Сразу они вам ответ могут не дать, но уточнят и обязательно ответят в связи с чем был сбой. Надеемся больше подобного не произойдёт.
Не советую пользоваться их услугами. Деньги не приходят уже более 3-х суток. Мало того что комиссия 10% заплатил, так и денег не увидел.
Здравствуйте, пополняла счёт телефона 19.06, но деньги так и не пришли. Может для кого-то 500р это не деньги, но для меня это весьма значительна сумма. Проверила чек, номер указан без ошибки. Просто хочу узнать, когда деньги поступят на счёт, внизу оставлю данные чека мб нужны.
Терминал: 20420 Чек: 22927
Адрес терминала: 297408, Респ. Крым, г. Евпатория,
ул. Интернациональная, д. 120
Наименование услуги: МТС Россия
Номер телефона: 9781330417
Дата: 19.06.21 08:55:23
Вчера закинул 5000 на киви. Мало того что написали что после 4.999 - 0 комиссия. А сняли 250 вроде. Так ещё и деньги не пришли. Оператор попугай повторяет одну заученную фразу платёж прошёл но у нас трудности. Не думал что в сегодняшнее время будет такая лажа. Сколько отправлял никогда проблем не было. Сказали перезвонить через 3дня. Пойду писать заявление о мошеничестве через 3 дня. Может это как то повлияет.