Всем доброго дня!!! Заказала модуль для Philips, заказ оформляла впервые, оказалось, что недооформила его, но отправила деньги. Буквально через пять минут, мне позвонили из компании Sensor-Display и попросили, чтобы я снова зашла на сайт и дооформила заказ, не смотря на то, что было уже около 21.00... В результате, я очень оперативно и без каких-либо проблем получила свой модуль. Каждый этап исполнения заказа можно отследить, что очень удобно. СПАСИБО ОГРОМНОЕ!
Заказывал модуль (тачскрин+дисплей) для Fly iq4412. Заказ делал 26 декабря с доставкой до Уфы. Прежде чем заказать - позвонил, меня подробно проконсультировали, помогли сделать заказ. Пока модуль ехал, продавцы все время были на связи, оперативно отвечали на e-mail и телефонные звонки. И модуль приехал в Уфу 30 декабря - очень быстро! Состояние отличное, претензий нет. Большое спасибо этой компании за отличную поддержку при оформлении заказа и его сопровождение!
Всем доброго времени суток !!! Заказывал модуль на fly fs502 Заказ делал 25 января а 11 декабря получил на руки и это с доставкой (почтой) в КЧР. Состояние отличное, претензий нет. Большое спасибо этой компании буду и в преть с вами работать а негативные отзывы это ЛОЖЬ И ПРОВАКАЦИЯ.
заказ мой был оформлен 29.01,обещали отправить до 01.02. менеджер позвонил 04.02 извинился и сказал что заказ отправили.
10.02 менеджер снова перезвонил,долго извинялся и сказал что заказ мой только сегодня отправили.даже в личном кабинете поставили статус (10.02.2016 Товар отправлен получателю) . 17.02 я дозвонился до компании Sensor-Display,спросил у менеджера когда будет отправлен мой заказ?менеджер мне ответил что сегодня все точно узнает и вечером перезвонит.сегодня уже 29.02.16 а звонка я так от них и не дождался и почту не получал.
магазин заказы принимает,берет оплату а товар не высылает!
ДЕЛАЕМ ВЫВОД ЧТО МАГАЗИН ЗАНИМАЕТСЯ МОШЕННИЧЕСТВОМ!
надо сделать большую рассылку в инете,чтобы люди знали таких.
заказ мой был оформлен 29.01,обещали отправить до 01.02. менеджер позвонил 04.02 извинился и сказал что заказ отправили.
10.02 менеджер снова перезвонил,долго извинялся и сказал что заказ мой только сегодня отправили.даже в личном кабинете поставили статус (10.02.2016 Товар отправлен получателю) . 17.02 я дозвонился до компании Sensor-Display,спросил у менеджера когда будет отправлен мой заказ?менеджер мне ответил что сегодня все точно узнает и вечером перезвонит.сегодня уже 29.02.16 а звонка я так от них и не дождался и почту не получал.
магазин заказы принимает,берет оплату а товар не высылает!
ДЕЛАЕМ ВЫВОД ЧТО МАГАЗИН ЗАНИМАЕТСЯ МОШЕННИЧЕСТВОМ!
надо сделать большую рассылку в инете,чтобы люди знали таких.
Добрый день, подробная информация по заказу была выслана Вам по электронной почте, так же причиной редких ответов на звонки стала болезнь продакт менеджера Philips. с 10.03.2016 по направлениям Fly и Philips выделен отдельный сопровождающий менеджер.
Заказ сделал 01.02.2016 заказ номер 88... По сегодняшний день морозят меня уроды...
Добрый день, подробная информация по заказу была выслана Вам по электронной почте, так же причиной редких ответов на звонки стала болезнь продакт менеджера Philips. с 10.03.2016 по направлениям Fly и Philips выделен отдельный сопровождающий менеджер.
Не могу дозвониться и дописаться! Ребята, дайте ответ! № заказа 127, Дата заказа: 29.03.2016
Я получается клиента кинул и на деньги попал! Как вы так спокойно кучу народа кидаете, совесть поимейте! Главное, пока не отправил деньги, вы мне звоните напоминаете, что я должен вам данные отправить и деньги, а как деньги ушли, ни обещанных компенсаций на телефон, ни товара, ни моих денег. Я ДЕНЬГИ НЕ ВОРУЮ, Я ИХ ЗАРАБАТЫВАЮ и какого Х...Я я должен от своих детей отрывать и отдавать их вам???????????!!!!!!!!
Не могу дозвониться и дописаться! Ребята, дайте ответ! № заказа 127, Дата заказа: 29.03.2016
Я получается клиента кинул и на деньги попал! Как вы так спокойно кучу народа кидаете, совесть поимейте! Главное, пока не отправил деньги, вы мне звоните напоминаете, что я должен вам данные отправить и деньги, а как деньги ушли, ни обещанных компенсаций на телефон, ни товара, ни моих денег. Я ДЕНЬГИ НЕ ВОРУЮ, Я ИХ ЗАРАБАТЫВАЮ и какого Х...Я я должен от своих детей отрывать и отдавать их вам???????????!!!!!!!!
Добрый день, почему Вы до нас не можете дозвониться не понятно, все дозваниваются.
1. Ни кто Вас не "кидает"
2. Денежные средства и данные для заказа поступили 30 числа.
3. Срок заказа (это указанно на сайте 1-3 рабочих дня)
4. Ваш модуль должен поступить завтра (05.04.2016г.), после чего будет сразу отправлен.
Очень надеюсь, что получу свой заказ. Дозвониться действительно не мог + некоторые негативные отзывы оставленные ранее другими Вашими клиентами - отсюда вывод. Если получу свой заказ в целостности и сохранности от Почты России в разумный срок, Я ОФИЦИАЛЬНО ИЗВИНЮСЬ НА ДАННОМ ФОРУМЕ. жду...
мой заказ больше месяца отправляли так и не отправили,оформил возврат и прошло уже почти ещё месяц и все так же глухо..
телефон у них либо занят или не дозвониться .ребята занимаются конкретным кидаловом
в инете даже есть страничка
" Внимание мошенники!! www.Sensor-Display.ru"
что это магазин может ответить на неё?
Во-первых по страничке, это страничка с 2gis (их форум), но что то вы показали только страничку с плохим отзывом, а вот 10 хороших на этом же сайте почему то забыли указать, и Вам не кажется, что даже 5-10 плохих отзывов из 500 заказов, слишком маленький процент, мы не платим деньги сайтам и не удаляем плохие отзывы (даже здесь есть возможность редактирования отзывов). Потому, что если у конторы нет плохих отзывов, значит она не работает либо редактирует отзывы.
Во-вторых, по поводу дозвониться. Да сложно, но люди из разных городов почему то дозваниваются. Очень много звонков, физически не успеваем отвечать, или Вы считаете, что мы должны висеть на телефоне круглосуточно? У нас рабочий день с 10 до 18 часов по московскому времени.
В третьих. Да, мы не отрицаем, с Philips сейчас проблемы, у нас менеджер отвечающий за это направление целыми днями с их продактом на телефоне висит и пытается выбить модули для людей, удается, на прошлой неделе отправили более 10 модулей. По флаю, только 1 возврат висит, все остальные либо должны придти со дня на день, либо уже доставлены клиентам. Но как видите, что то забывают постоянно писать отзывы, как получали модуль на следующий день, или как отправляли мы не дожидаясь оплаты.
В пятых. Оформили возврат? Не пришли деньги? На сайте есть почта и финансового отдела и директорская, напишите им думаю быстрее вопрос решиться.
я не знаю что вы кому и куда отправляете,но мой заказ ещё был оформлен и оплачен в январь, сейчас на дворе уже апрель и от вас ничего я так и не получил.
как я уже писал что делая возврат заказа ,при разговоре с менеджером он меня убедил что возврат средств будет через два дня точно (разговор был 17.03.16) как вы пишите что у вас есть почта и пишите на неё,на которую я уже много раз писал а в ответ была только одна тишина..
и кому я теперь должен верить?
почему те люди которых вы кидаете должны за вами бегать,звонить и писать?
Добрый день, почему Вы до нас не можете дозвониться не понятно, все дозваниваются.
1. Ни кто Вас не "кидает"
2. Денежные средства и данные для заказа поступили 30 числа.
3. Срок заказа (это указанно на сайте 1-3 рабочих дня)
4. Ваш модуль должен поступить завтра (05.04.2016г.), после чего будет сразу отправлен.
Ребята, вы мне в пятницу звонили, обещали трек номер. Сегодня понедельник - ни весточки... Клиент меня рвёт.
Заказал я как то, давныыыым давненько ,а если быть точнее 18 февраля, модуль (тач с дисплеем) на philips w8555. Позвонили мне, сказали что нет в наличие и будет он в четверг 25 февраля, но для того чтоб он не "ушел" сразу, лучше бы денежки отправить, дабы он уже занят будет.
Подумав я, решил пусть будет так как менеджер велит.
Ибо клиент ждет, да дождаться не может.
Перевел я злато, горе-менеджерам,
а те клялись что в пятницу 26
уже передадут в почту нашу, российскую.
Бежало времечко - росли волосы.
Как настал уж день 11 марта месяца.
Клиент позвонив мне, узнав что там с тачем то, филиповским.
Кинули и меня ребятки. Отдал я клиенту свои 3 рубля. Придется к ментам идти через сбербанк. Буду подавать в розыск переведенные средства и заявление по факту мошенничества в ОВД с данными от сбербанка.
Кинули и меня ребятки. Отдал я клиенту свои 3 рубля. Придется к ментам идти через сбербанк. Буду подавать в розыск переведенные средства и заявление по факту мошенничества в ОВД с данными от сбербанка.
Дамир, вроде бы по всем поставкам Вас держали в курсе. Так же, хоть кто нибудь "условия соглашения" читает? Мы с Вами обсуждали момент, что если не придет модуль во время (Вас предупредили, что с данной моделью задержки), будет произведен возврат, если того пожелает клиент. Так может быть, просто стоило возврат оформить? А не писать пустые обвинения? И не надо потом удивляться, почему возврат делают не в течении нескольких дней, а затягивают. Фин. отдел и начальство тоже читает эти отзывы.
возврат я свой оформил аж 11.03.2016 и до сих пор его получаю...
позвонил через неделю,менеджер сказал что через пару дней я его получу точно.
следующий мой звонок был 7 апреля,менеджер опять очень удивленно послушал меня и сказал что все будет выяснять .
буквально перезвонил мне сам через пол часа и сказал что все инфу передал в фин отдел и эту информацию записал себе на бумагу,повесил у себя на стенку перед носом и даже будет сам отслеживать хот действий. прошло буквально уже три недели после это звонка а возврата так и не было.может надо было этому менеджеру прилепить ту бумагу на лоб себе и ходить с нею,чтобы не забывал клиентов которым он обещал.
теперь даже интересно будет что он ответит на это отзыв?
Ребята из ох___нной фирмы сенсор-дисплей! Утро вторника тоже прошло. Какой хрен меня дернул к вам обратиться! И вообще, про условия соглашения какие-то пишете - ТОВАР В НАЛИЧИИ, значит В НАЛИЧИИ, в противном случае пишите ПОД ЗАКАЗ! Я бы мимо вашего сайта прошел. Короче, кроме обещаний, вы никаких действий не предпринимаете. ВЕРНИТЕ МОИ ДЕНЬГИ!!!!! ЭТО ВОРОВСТВО! Вот звоню вам параллельно тому, как пишу данное сообщение - ИТОГ АВТООТВЕТЧИК! Кстати все выдержки из всех интернет форумов включая данные от Сбербанка об операции перевода средств и ВАШЕМ ХИЩЕНИИ тоже распечатаю и отнесу ментам! ВЫ ПРАВДА ДУМАЕТЕ ЧТО ЖИВЕТЕ И СОВЕРШАЕТЕ СВОИ ДЕЯНИЯ БЕЗНАКАЗАННО? ОШИБАЕТЕСЬ !!!
Ну и где мои деньги? Любое слово сказанное или написанное Вами - ЛОЖЬ! ВЕРНИТЕ МНЕ ДЕНЬГИ! ИНАЧЕ ОБОСРУ ВАС НА ВСЕХ ВОЗМОЖНЫХ ОБЩЕСТВЕННЫХ САЙТАХ!!! Заявление в полицию тоже не за горами
19.08.2015 я сделал заказ №15 (модуль для планшета ASUS ME302). Товар оплатил тут же. По телефону мне сообщили, что платеж успешно прошел и товар будет выслан на следующий день 20.08.2015, а мне на почту будет выслан трек-номер. 31.08.2015 выяснилось, что товар мне по непонятным причинам не был отправлен, и мне предложили оформить возврат. Деньги обещали вернуть через пару дней. На этом общение закончилось, на звонки просто не отвечали. 30.10.2015 мне перечислили часть денег и обещали оставшуюся часть выплатить в этот же день, но позже. Сегодня уже благополучно май месяц. Обращался в полицию, тишина. Люди наверно очень верят в свою безнаказанность. А зря.
Уважаемые клиенты дисплей-сервис-лохотрон, неужели мы не можем собраться все и лишить хотя бы возможности этих деятелей обманывать дальше народ? Вернуть деньги уже явно не получится. У всех же куча доказательств! Все разговоры, все переписки. Два разговора записаны мною на диктофон. Это же криминал - прямое хищение денег путем обмана. Мне даже не за свои кровные 2900 рублей обидно, а больше за то, что люди обещают и откровенно при этом лгут, обвиняя меня в незнании каких-то установленных сроков, условий соглашения!!! Кем установлены сроки??? Какие соглашения и между кем? Вы, уроды, написали о наличии запчасти на сайте и до сих пор эта информация не исправлена. Даже если спустя месяц с 30 марта, вы решили бы явный наш с вами конфликт, я бы плюнул, но согласился с тем, что вы честные. Но нет, ни товара, ни денег не дождался. Очень надеюсь, что закон равновесия не обойдет вас стороной и вы все же получите по заслугам.
Это к слову о мошенничестве и того, что мы кидаем людей.
А теперь скажу по секрету, деньги которые нам проплачивают клиенты, мы моментально вместе с заказом отправляем поставщику. Только вот в случае отказа от заказа или требования возврата от клиента, поставщик не возвращает нам деньги, а оставляет на балансе для последующих заказов. Деньги на возврат по заказам, берут из чистой прибыли с точки выдачи-приема товара. Бухгалтерия старается как можно быстрее закрывать возвраты. И естественно, в первую очередь возвращаются деньги адекватным людям.
Теперь по отношению к Вам Дамир, не надо сваливать все на "семьи" Вы сами расписывали что у Вас свой сервисный центр, а значит Вы прекрасно осведомлены о работе с поставщиками, и что в случае не возможности поставки товара, многие оставляют деньги на балансе. Или возможно Вам было сказано, что т.к. мы не можем поставить Вам товар закажите другой, но деньги не будут возвращены? Видимо зря Алексей каждый раз разбирается с каждым возвратом лично. Благодаря Вашим комментариям ему это теперь запрещено.
director@sensor-display.ru - по вопросам работы интернет-магазинов
finance@sensor-display.ru - по вопросам задержки с возвратом товара или денежных средств.
А теперь более конкретно о работе интернет-магазинов с 17 мая 2016г.
FLY
Поставок не было в течении месяца, по причине проверок возвратных модулей.
Итоги данного действия: Официально Fly повысил цену на модули от 30% до 250%, но теперь можно покупать модули без возврата разбитого модуля. Для получения скидки до 70% клиенту надо отправлять фото модуля для рассмотрения его инженером Fly.
Огромное спасибо людям не посчитавшим нужным отправить разбитую запчасть или просто забывшим сделать это.
PHILIPS
Поставок не было в течении месяца, по причине проверок возвратных модулей.
Итоги проверки: Если раньше возможность отправки модуля раньше получения разбитого составляла 90%, теперь она составляет только 25%.
На данный момент не возвращены 6 модулей в компанию, из-за чего мы не модем отправить людям готовые телефоны с ремонта!!!!
Модули отдельно дают отправлять, но вот ремонтировать пока вынуждены телефоны не брать.
Philips - 127 заказов (116 выполнено), (11 возвратов (из них 6 по тех.причинам), 7 закрыты)
Fly - 176 заказов (154 выполнено), (10 возвратов (9 по тех.причинам), 6 закрыты)
Это к слову о мошенничестве и того, что мы кидаем людей.
А теперь скажу по секрету, деньги которые нам проплачивают клиенты, мы моментально вместе с заказом отправляем поставщику. Только вот в случае отказа от заказа или требования возврата от клиента, поставщик не возвращает нам деньги, а оставляет на балансе для последующих заказов. Деньги на возврат по заказам, берут из чистой прибыли с точки выдачи-приема товара. Бухгалтерия старается как можно быстрее закрывать возвраты. И естественно, в первую очередь возвращаются деньги адекватным людям.
Теперь по отношению к Вам Дамир, не надо сваливать все на "семьи" Вы сами расписывали что у Вас свой сервисный центр, а значит Вы прекрасно осведомлены о работе с поставщиками, и что в случае не возможности поставки товара, многие оставляют деньги на балансе. Или возможно Вам было сказано, что т.к. мы не можем поставить Вам товар закажите другой, но деньги не будут возвращены? Видимо зря Алексей каждый раз разбирается с каждым возвратом лично. Благодаря Вашим комментариям ему это теперь запрещено.
director@sensor-display.ru - по вопросам работы интернет-магазинов
finance@sensor-display.ru - по вопросам задержки с возвратом товара или денежных средств.
С Уважением,
Руководитель удаленной торговли
Sensor-Display
Сименков Д.С.
Что-то г-н Сименков не прокоментировал причину невозврата денег по закакзу №15.Видимо деньги на возврат еще не набрались, а уже скоро год будет. Или я не "адекватный", раз требую назад свои деньги.
Пишешь правду - удаляют! Вообщем меня так же обманули, схема та же. Заявление в УМВД написано, ход делу дан. Предлагаю написать коллективное заявление всеми, кого обманули подобным образом, думаю так быстрее найдут мошенника.
Всем доброго времени суток !!! Заказывал модуль на fly fs502 Заказ делал 25 января а 11 декабря получил на руки и это с доставкой (почтой) в КЧР. Состояние отличное, претензий нет. Большое спасибо этой компании буду и в преть с вами работать а негативные отзывы это ЛОЖЬ И ПРОВАКАЦИЯ.
Да уроды они и точка) Ложь и провокация)) насмешил. Ты посчитай сколько нас опрокинутых Дисплей-сенсором. Даже если у тебя все норм пришло - это не показатель. Я обещал публично извиниться перед данным магазином в случае выполнения заказа или возврата средств. Не дождался) С МАРТА 2016!!!! А потому со всей уверенностью говорю - МОШЕННИКИ!
Внимание покупатели из регионов, данная фирма SensorDisplay являются обычными мошенниками. При заказе товара они будут с вами отлично общаться, консультировать по интересующим вас вопросам. Будут вести с вами диалог до тех пор, пока вы не оплатите товар!
После они не будут брать трубки, но если много им звонить будут отвечать, но ничего делать не будут. Так что вы не получите ни товар ни вернете денежных средств. Остерегайтесь данной фирмы – это не честная фирма.
Мой пример:
13.07.2016 был сделан заказ, ему назначили номер 13
14.07.2016 заказ как бы поступил в обработку
19.07.2016 по сообщениям от фирмы товар как бы отправлен мне
В дальнейшем продавец не смог предоставить мне трек номер отправки, и я настоял на возврате денежных средств и он как бы согласился, даже спросили куда деньги перевести.
22.07.2016 мой возврат был на рассмотрении
25.07.2016 его даже одобрили
На этом продавец перестал брать трубки, деньги не поступило на мой счет.
Повторюсь данная ситуация актуальна для регионов, ни в коем случае не заказывайте товары в этой фирме, берегитесь обмана в интернете!!! И надеюсь данный отзыв сэкономит кому то нервы и деньги !
Внимание мошенники !!!
Внимание покупатели из регионов, данная фирма SensorDisplay являются обычными мошенниками. При заказе товара они будут с вами отлично общаться, консультировать по интересующим вас вопросам. Будут вести с вами диалог до тех пор, пока вы не оплатите товар!
После они не будут брать трубки, но если много им звонить будут отвечать, но ничего делать не будут. Так что вы не получите ни товар ни вернете денежных средств. Остерегайтесь данной фирмы – это не честная фирма.
Мой пример:
13.07.2016 был сделан заказ, ему назначили номер 13
14.07.2016 заказ как бы поступил в обработку
19.07.2016 по сообщениям от фирмы товар как бы отправлен мне
В дальнейшем продавец не смог предоставить мне трек номер отправки, и я настоял на возврате денежных средств и он как бы согласился, даже спросили куда деньги перевести.
22.07.2016 мой возврат был на рассмотрении
25.07.2016 его даже одобрили
На этом продавец перестал брать трубки, деньги не поступило на мой счет.
Повторюсь данная ситуация актуальна для регионов, ни в коем случае не заказывайте товары в этой фирме, берегитесь обмана в интернете!!! И надеюсь данный отзыв сэкономит кому то нервы и деньги !
Нужно обращаться в полицию! Я уже это сделал. Один сайт этих отмороженных прикрыли осталось этот.
Типичные мошенники, деньги берут, товары не высылают!
Уважаемый Максим Осовский,
Касательно заказа Fly-SD-2015-002 (№25)
Вами был создан заказ №25 20.12.2015
21.12.2015 - мы получили данные по заказу и переправили их для заказа во Fly
28.12.2015 - товар под Ваш S/N поступил на склад и ушел в комплектацию
К сожалению до праздников отправить не получилось в связи с большой загруженность и отсутствием битой запчасти изначально.
12.01.2016 - модуль был передан курьеру для отправки компанией СДЭК
Всем доброго дня!!! Заказала модуль для Philips, заказ оформляла впервые, оказалось, что недооформила его, но отправила деньги. Буквально через пять минут, мне позвонили из компании Sensor-Display и попросили, чтобы я снова зашла на сайт и дооформила заказ, не смотря на то, что было уже около 21.00... В результате, я очень оперативно и без каких-либо проблем получила свой модуль. Каждый этап исполнения заказа можно отследить, что очень удобно. СПАСИБО ОГРОМНОЕ!
Заказывал модуль (тачскрин+дисплей) для Fly iq4412. Заказ делал 26 декабря с доставкой до Уфы. Прежде чем заказать - позвонил, меня подробно проконсультировали, помогли сделать заказ. Пока модуль ехал, продавцы все время были на связи, оперативно отвечали на e-mail и телефонные звонки. И модуль приехал в Уфу 30 декабря - очень быстро! Состояние отличное, претензий нет. Большое спасибо этой компании за отличную поддержку при оформлении заказа и его сопровождение!
Товар клиенту доставлен!!!
сделал заказ,отправка была намного позже чем было указано.
пытался узнать где мой заказ,писал на почту и делал звонки,в ответ было одно молчание
это магазин или что?
Всем доброго времени суток !!! Заказывал модуль на fly fs502 Заказ делал 25 января а 11 декабря получил на руки и это с доставкой (почтой) в КЧР. Состояние отличное, претензий нет. Большое спасибо этой компании буду и в преть с вами работать а негативные отзывы это ЛОЖЬ И ПРОВАКАЦИЯ.
заказ мой был оформлен 29.01,обещали отправить до 01.02. менеджер позвонил 04.02 извинился и сказал что заказ отправили.
10.02 менеджер снова перезвонил,долго извинялся и сказал что заказ мой только сегодня отправили.даже в личном кабинете поставили статус (10.02.2016 Товар отправлен получателю) . 17.02 я дозвонился до компании Sensor-Display,спросил у менеджера когда будет отправлен мой заказ?менеджер мне ответил что сегодня все точно узнает и вечером перезвонит.сегодня уже 29.02.16 а звонка я так от них и не дождался и почту не получал.
магазин заказы принимает,берет оплату а товар не высылает!
ДЕЛАЕМ ВЫВОД ЧТО МАГАЗИН ЗАНИМАЕТСЯ МОШЕННИЧЕСТВОМ!
надо сделать большую рассылку в инете,чтобы люди знали таких.
Заказ сделал 01.02.2016 заказ номер 88... По сегодняшний день морозят меня уроды...
Добрый день, подробная информация по заказу была выслана Вам по электронной почте, так же причиной редких ответов на звонки стала болезнь продакт менеджера Philips. с 10.03.2016 по направлениям Fly и Philips выделен отдельный сопровождающий менеджер.
Добрый день, подробная информация по заказу была выслана Вам по электронной почте, так же причиной редких ответов на звонки стала болезнь продакт менеджера Philips. с 10.03.2016 по направлениям Fly и Philips выделен отдельный сопровождающий менеджер.
оформил возврат,спустя неделю позвонил в магазин менеджер даже ещё не в курсе был по поводу моего возврата (может и не хотел)
быстро тут же оформил его и очень убедил что возврат средств поступит через пару дней
прошла ещё одна неделя,не возврата не менеджера обещавшего позвонить.
интересно где этот отдельно сопровождающий менеджер?!
Не могу дозвониться и дописаться! Ребята, дайте ответ! № заказа 127, Дата заказа: 29.03.2016
Я получается клиента кинул и на деньги попал! Как вы так спокойно кучу народа кидаете, совесть поимейте! Главное, пока не отправил деньги, вы мне звоните напоминаете, что я должен вам данные отправить и деньги, а как деньги ушли, ни обещанных компенсаций на телефон, ни товара, ни моих денег. Я ДЕНЬГИ НЕ ВОРУЮ, Я ИХ ЗАРАБАТЫВАЮ и какого Х...Я я должен от своих детей отрывать и отдавать их вам???????????!!!!!!!!
Добрый день, почему Вы до нас не можете дозвониться не понятно, все дозваниваются.
1. Ни кто Вас не "кидает"
2. Денежные средства и данные для заказа поступили 30 числа.
3. Срок заказа (это указанно на сайте 1-3 рабочих дня)
4. Ваш модуль должен поступить завтра (05.04.2016г.), после чего будет сразу отправлен.
Очень надеюсь, что получу свой заказ. Дозвониться действительно не мог + некоторые негативные отзывы оставленные ранее другими Вашими клиентами - отсюда вывод. Если получу свой заказ в целостности и сохранности от Почты России в разумный срок, Я ОФИЦИАЛЬНО ИЗВИНЮСЬ НА ДАННОМ ФОРУМЕ. жду...
мой заказ больше месяца отправляли так и не отправили,оформил возврат и прошло уже почти ещё месяц и все так же глухо..
телефон у них либо занят или не дозвониться .ребята занимаются конкретным кидаловом
в инете даже есть страничка
" Внимание мошенники!! www.Sensor-Display.ru"
что это магазин может ответить на неё?
Во-первых по страничке, это страничка с 2gis (их форум), но что то вы показали только страничку с плохим отзывом, а вот 10 хороших на этом же сайте почему то забыли указать, и Вам не кажется, что даже 5-10 плохих отзывов из 500 заказов, слишком маленький процент, мы не платим деньги сайтам и не удаляем плохие отзывы (даже здесь есть возможность редактирования отзывов). Потому, что если у конторы нет плохих отзывов, значит она не работает либо редактирует отзывы.
Во-вторых, по поводу дозвониться. Да сложно, но люди из разных городов почему то дозваниваются. Очень много звонков, физически не успеваем отвечать, или Вы считаете, что мы должны висеть на телефоне круглосуточно? У нас рабочий день с 10 до 18 часов по московскому времени.
В третьих. Да, мы не отрицаем, с Philips сейчас проблемы, у нас менеджер отвечающий за это направление целыми днями с их продактом на телефоне висит и пытается выбить модули для людей, удается, на прошлой неделе отправили более 10 модулей. По флаю, только 1 возврат висит, все остальные либо должны придти со дня на день, либо уже доставлены клиентам. Но как видите, что то забывают постоянно писать отзывы, как получали модуль на следующий день, или как отправляли мы не дожидаясь оплаты.
В пятых. Оформили возврат? Не пришли деньги? На сайте есть почта и финансового отдела и директорская, напишите им думаю быстрее вопрос решиться.
я не знаю что вы кому и куда отправляете,но мой заказ ещё был оформлен и оплачен в январь, сейчас на дворе уже апрель и от вас ничего я так и не получил.
как я уже писал что делая возврат заказа ,при разговоре с менеджером он меня убедил что возврат средств будет через два дня точно (разговор был 17.03.16) как вы пишите что у вас есть почта и пишите на неё,на которую я уже много раз писал а в ответ была только одна тишина..
и кому я теперь должен верить?
почему те люди которых вы кидаете должны за вами бегать,звонить и писать?
Ребята, вы мне в пятницу звонили, обещали трек номер. Сегодня понедельник - ни весточки... Клиент меня рвёт.
Заказал я как то, давныыыым давненько ,а если быть точнее 18 февраля, модуль (тач с дисплеем) на philips w8555. Позвонили мне, сказали что нет в наличие и будет он в четверг 25 февраля, но для того чтоб он не "ушел" сразу, лучше бы денежки отправить, дабы он уже занят будет.
Подумав я, решил пусть будет так как менеджер велит.
Ибо клиент ждет, да дождаться не может.
Перевел я злато, горе-менеджерам,
а те клялись что в пятницу 26
уже передадут в почту нашу, российскую.
Бежало времечко - росли волосы.
Как настал уж день 11 марта месяца.
Клиент позвонив мне, узнав что там с тачем то, филиповским.
Тут вспомнил я, про злато переведенное
и как черт меня, потянул за трубкою.
Позвонил я, в контору злостную,
а там голос мне лишь промолвил,
что не шли еще дисплеи филиповские,
да болезнь напала на менеджера бедного.
Что тут сделаешь, бывают черные идут полосы,
решил подождать еще, терпеливенько.
Шли дни - росли ногти.
Тут и 5 день настал, апреля месяца.
В голову мне, будто стрельнуло,
дисплей то мне должен почтамп принести.
Начал звонить я, в ожидании чуда,
но чуда то, неслучилася.
Злые менеджеры, трубку будто бы, в попу сунули,
и звонков они слыхать не слыхали.
Тут на почту, электронную,
решил весточку напечатать я.
Что пламя из ушей моих
может всё сжечь, что округ меня.
Дни летели - гавно таяло.
13 апреля - на улице пахнет,
Пойду ка я дяде Степачке,
писать жалобу, на горе-менеджеров,
пусть дядя Степачка, разбирается
кто куда трубки сувал и злато спрятал.
Кинули и меня ребятки. Отдал я клиенту свои 3 рубля. Придется к ментам идти через сбербанк. Буду подавать в розыск переведенные средства и заявление по факту мошенничества в ОВД с данными от сбербанка.
Дамир, вроде бы по всем поставкам Вас держали в курсе. Так же, хоть кто нибудь "условия соглашения" читает? Мы с Вами обсуждали момент, что если не придет модуль во время (Вас предупредили, что с данной моделью задержки), будет произведен возврат, если того пожелает клиент. Так может быть, просто стоило возврат оформить? А не писать пустые обвинения? И не надо потом удивляться, почему возврат делают не в течении нескольких дней, а затягивают. Фин. отдел и начальство тоже читает эти отзывы.
Ребята! Понедельник, утро. Обещали возврат денежных средств. Клиенту то я отдал, а от вас ждал - не дождался...
возврат я свой оформил аж 11.03.2016 и до сих пор его получаю...
позвонил через неделю,менеджер сказал что через пару дней я его получу точно.
следующий мой звонок был 7 апреля,менеджер опять очень удивленно послушал меня и сказал что все будет выяснять .
буквально перезвонил мне сам через пол часа и сказал что все инфу передал в фин отдел и эту информацию записал себе на бумагу,повесил у себя на стенку перед носом и даже будет сам отслеживать хот действий. прошло буквально уже три недели после это звонка а возврата так и не было.может надо было этому менеджеру прилепить ту бумагу на лоб себе и ходить с нею,чтобы не забывал клиентов которым он обещал.
теперь даже интересно будет что он ответит на это отзыв?
Ребята из ох___нной фирмы сенсор-дисплей! Утро вторника тоже прошло. Какой хрен меня дернул к вам обратиться! И вообще, про условия соглашения какие-то пишете - ТОВАР В НАЛИЧИИ, значит В НАЛИЧИИ, в противном случае пишите ПОД ЗАКАЗ! Я бы мимо вашего сайта прошел. Короче, кроме обещаний, вы никаких действий не предпринимаете. ВЕРНИТЕ МОИ ДЕНЬГИ!!!!! ЭТО ВОРОВСТВО! Вот звоню вам параллельно тому, как пишу данное сообщение - ИТОГ АВТООТВЕТЧИК! Кстати все выдержки из всех интернет форумов включая данные от Сбербанка об операции перевода средств и ВАШЕМ ХИЩЕНИИ тоже распечатаю и отнесу ментам! ВЫ ПРАВДА ДУМАЕТЕ ЧТО ЖИВЕТЕ И СОВЕРШАЕТЕ СВОИ ДЕЯНИЯ БЕЗНАКАЗАННО? ОШИБАЕТЕСЬ !!!
Ну и где мои деньги? Любое слово сказанное или написанное Вами - ЛОЖЬ! ВЕРНИТЕ МНЕ ДЕНЬГИ! ИНАЧЕ ОБОСРУ ВАС НА ВСЕХ ВОЗМОЖНЫХ ОБЩЕСТВЕННЫХ САЙТАХ!!! Заявление в полицию тоже не за горами
Народ перестал отвечать совсем. Нормально. Дёрнули бабла и скрылись. Красавчики
Самое интересное то, что я купить у них не смог висит до сих пор на сайте в наличии. Наживка НА ЛОХА)))
19.08.2015 я сделал заказ №15 (модуль для планшета ASUS ME302). Товар оплатил тут же. По телефону мне сообщили, что платеж успешно прошел и товар будет выслан на следующий день 20.08.2015, а мне на почту будет выслан трек-номер. 31.08.2015 выяснилось, что товар мне по непонятным причинам не был отправлен, и мне предложили оформить возврат. Деньги обещали вернуть через пару дней. На этом общение закончилось, на звонки просто не отвечали. 30.10.2015 мне перечислили часть денег и обещали оставшуюся часть выплатить в этот же день, но позже. Сегодня уже благополучно май месяц. Обращался в полицию, тишина. Люди наверно очень верят в свою безнаказанность. А зря.
Верните деньги!
Установленные сроки - это полгода? или пока клиент не забудет про деньги??? ТРЕБУЮ! ВЕРНИТЕ МОИ СРЕДСТВА!
Уважаемые клиенты дисплей-сервис-лохотрон, неужели мы не можем собраться все и лишить хотя бы возможности этих деятелей обманывать дальше народ? Вернуть деньги уже явно не получится. У всех же куча доказательств! Все разговоры, все переписки. Два разговора записаны мною на диктофон. Это же криминал - прямое хищение денег путем обмана. Мне даже не за свои кровные 2900 рублей обидно, а больше за то, что люди обещают и откровенно при этом лгут, обвиняя меня в незнании каких-то установленных сроков, условий соглашения!!! Кем установлены сроки??? Какие соглашения и между кем? Вы, уроды, написали о наличии запчасти на сайте и до сих пор эта информация не исправлена. Даже если спустя месяц с 30 марта, вы решили бы явный наш с вами конфликт, я бы плюнул, но согласился с тем, что вы честные. Но нет, ни товара, ни денег не дождался. Очень надеюсь, что закон равновесия не обойдет вас стороной и вы все же получите по заслугам.
Верните деньги!
Верните мои деньги!
Philips - 127 заказов (116 выполнено), (11 возвратов (из них 6 по тех.причинам), 7 закрыты)
Fly - 176 заказов (154 выполнено), (10 возвратов (9 по тех.причинам), 6 закрыты)
Это к слову о мошенничестве и того, что мы кидаем людей.
А теперь скажу по секрету, деньги которые нам проплачивают клиенты, мы моментально вместе с заказом отправляем поставщику. Только вот в случае отказа от заказа или требования возврата от клиента, поставщик не возвращает нам деньги, а оставляет на балансе для последующих заказов. Деньги на возврат по заказам, берут из чистой прибыли с точки выдачи-приема товара. Бухгалтерия старается как можно быстрее закрывать возвраты. И естественно, в первую очередь возвращаются деньги адекватным людям.
Теперь по отношению к Вам Дамир, не надо сваливать все на "семьи" Вы сами расписывали что у Вас свой сервисный центр, а значит Вы прекрасно осведомлены о работе с поставщиками, и что в случае не возможности поставки товара, многие оставляют деньги на балансе. Или возможно Вам было сказано, что т.к. мы не можем поставить Вам товар закажите другой, но деньги не будут возвращены? Видимо зря Алексей каждый раз разбирается с каждым возвратом лично. Благодаря Вашим комментариям ему это теперь запрещено.
director@sensor-display.ru - по вопросам работы интернет-магазинов
finance@sensor-display.ru - по вопросам задержки с возвратом товара или денежных средств.
С Уважением,
Руководитель удаленной торговли
Sensor-Display
Сименков Д.С.
А теперь более конкретно о работе интернет-магазинов с 17 мая 2016г.
FLY
Поставок не было в течении месяца, по причине проверок возвратных модулей.
Итоги данного действия: Официально Fly повысил цену на модули от 30% до 250%, но теперь можно покупать модули без возврата разбитого модуля. Для получения скидки до 70% клиенту надо отправлять фото модуля для рассмотрения его инженером Fly.
Огромное спасибо людям не посчитавшим нужным отправить разбитую запчасть или просто забывшим сделать это.
PHILIPS
Поставок не было в течении месяца, по причине проверок возвратных модулей.
Итоги проверки: Если раньше возможность отправки модуля раньше получения разбитого составляла 90%, теперь она составляет только 25%.
На данный момент не возвращены 6 модулей в компанию, из-за чего мы не модем отправить людям готовые телефоны с ремонта!!!!
Модули отдельно дают отправлять, но вот ремонтировать пока вынуждены телефоны не брать.
С Уважением,
Руководитель удаленной торговли
Sensor-Display
Сименков Д.С.
Что-то г-н Сименков не прокоментировал причину невозврата денег по закакзу №15.Видимо деньги на возврат еще не набрались, а уже скоро год будет. Или я не "адекватный", раз требую назад свои деньги.
у этого Сименков Д.С. все тип-топ так расписано,сколько принято и сколько выдано.
а что же он не пишет сколько клиентов получили обратно свой возврат?!
как он мне посоветовал пишите finance@sensor-display.ru и мой вопрос решиться быстрее...
это была его очередная отговорка.
если вы такой хороший менеджер этого магазина,почему тогда не отвечаете на отзывы которые вам пишут и у вас спрашивают?
Деньги отправил, товар не получил. уже месяц жду. трубку не берут
Еще вопрос. Последний. И закрою вкладку. По-хорошему спрошу... вежливо.
Ребята, Вам самим всё это не противно?
найдете вы свою канаву
Пишешь правду - удаляют! Вообщем меня так же обманули, схема та же. Заявление в УМВД написано, ход делу дан. Предлагаю написать коллективное заявление всеми, кого обманули подобным образом, думаю так быстрее найдут мошенника.
А чего же ты данные о себе скрыл.
Да уроды они и точка) Ложь и провокация)) насмешил. Ты посчитай сколько нас опрокинутых Дисплей-сенсором. Даже если у тебя все норм пришло - это не показатель. Я обещал публично извиниться перед данным магазином в случае выполнения заказа или возврата средств. Не дождался) С МАРТА 2016!!!! А потому со всей уверенностью говорю - МОШЕННИКИ!
Внимание мошенники !!!
Внимание покупатели из регионов, данная фирма SensorDisplay являются обычными мошенниками. При заказе товара они будут с вами отлично общаться, консультировать по интересующим вас вопросам. Будут вести с вами диалог до тех пор, пока вы не оплатите товар!
После они не будут брать трубки, но если много им звонить будут отвечать, но ничего делать не будут. Так что вы не получите ни товар ни вернете денежных средств. Остерегайтесь данной фирмы – это не честная фирма.
Мой пример:
13.07.2016 был сделан заказ, ему назначили номер 13
14.07.2016 заказ как бы поступил в обработку
19.07.2016 по сообщениям от фирмы товар как бы отправлен мне
В дальнейшем продавец не смог предоставить мне трек номер отправки, и я настоял на возврате денежных средств и он как бы согласился, даже спросили куда деньги перевести.
22.07.2016 мой возврат был на рассмотрении
25.07.2016 его даже одобрили
На этом продавец перестал брать трубки, деньги не поступило на мой счет.
Повторюсь данная ситуация актуальна для регионов, ни в коем случае не заказывайте товары в этой фирме, берегитесь обмана в интернете!!! И надеюсь данный отзыв сэкономит кому то нервы и деньги !
Нужно обращаться в полицию! Я уже это сделал. Один сайт этих отмороженных прикрыли осталось этот.