Я первый раз сегодня воспользовалась услугами такси "Максим", поехали с внучкой в цирк и забыли в такси пакет! Хватилась сразу же и позвонила диспетчеру. По наивности думала что перезвонят водителю (известна марка. цвет. номер. имя водителя) и сразу же найдут, скажут где забрать. только не тут то было все данные у меня записали, передали по инстанции, присвоили мне номер (2384623 - все очень серьезно). через 3 часа вышли из цирка снова позвонила. снова заказываю такси. только конкретную машину готова ждать может приедет Семен привезет пакет! нет все в архиве, найти машину эту нельзя, начальство занято ждите звонка - отвечает диспетчер. Вот ждем!
Спасибо всем кто помог разрулить мою ситуацию! Административная машина немного неповоротлива, но пакет нашли! Сегодня мне позвонили и продиктовали номер телефона, который я надеялась услышать в субботу, 24.05.14
Сегодня заказывала такси "Максим", была очень невольна тем, кто приехал! Пользуюсь услугами такси вашем довольно таки часто, но сегодня я осталась крайне недовольна! Приехал грубиян, нахал, ужастный просто тип! Звать его Максим, ездит на hyundai черной 267! Никогда не садитесь к нему! Ужастный человек!!! Грубиян, скандалист!
Вчера вечером ехала с праздника потеряла карту банковскую.Сегодня с утра за день раз 20-ть позвонила оператору чтоб помогли связаться с водителем.Но мне говорили до 18-00 что он то недоступен,а потом девушка выдала вообще мы вашу заявку не рассматривали ждите вы в очереди.Хотелось бы обратиться и как то связаться с водителем Александр на тойоте 055 верните карточки.Иначе мне придется с вами судиться.
Да мы тоже столкнулись с этой компанией. На днях вызвали такси "Максим" .Позвонила оператор и сказала, что ожидает машина возле подъезда и следом поступает звонок от водителя и начинает кричать, что ждет уже 15 минут. Хотя время между оператором и водителям прошло меньше минуты. Но самое интересное началось когда водитель доставил человека до места и начал требовать деньги за то что он ждал лишнее время , а когда было озвучено, что сейчас вызову полицию. ВОДИТЕЛЬ ТАКСИ " МАКСИМ" накинулся на клиента. Я буквально спустя полчаса позвонила в компанию и оставила претензию, мне пришло сообщение, что ваша заявка принята на рассмотрение. Спустя 2 дня я связалась менеджером компании и спросила результат, но в ответ только услышала , что с водителем они еще не связались и заявка еще рассматривается. Просто с таким отношением ВОДИТЕЛЕЙ И САМОГО РУКОВОДСТВА Такси " МАКСИМ" теряет постоянных клиентов. Просто это гнилое такси и теперь буду всех предупреждать, что это за такси и как относятся к своим клиентам. Будьте осторожны !!!!!!!!! кто заказывает это такси . Я теперь не сомневаюсь, что пользуясь этим такси можно оскорбленным, а больше всего побитым быть. И НА ЭТО РУКОВОДСТВО ЗАКРЫВАЕТ ГЛАЗА. Запомните кто не хочет пострадать Это такси "максим"- гнилое такси((((((((((
(анонимно)
ответил на сообщение от
Надежда(анонимно)
написано 18:14, 10 октября, 2014
Вчера вечером ехала с праздника потеряла карту банковскую.Сегодня с утра за день раз 20-ть позвонила оператору чтоб помогли связаться с водителем.Но мне говорили до 18-00 что он то недоступен,а потом девушка выдала вообще мы вашу заявку не рассматривали ждите вы в очереди.Хотелось бы обратиться и как то связаться с водителем Александр на тойоте 055 верните карточки.Иначе мне придется с вами судиться.
Вы в автобусе карту если бы потеряли,все автобусы бы перетресли?Следите за своими вещами,вы в этотм виноваты!а не водитель!!!!
Вас возят на такси чуть дороже чем в маршрутке,а вы еще жалуетесь.Ничего не теряйте,и не будете жаловаться!!!ездите за 500 рублей на мерседес такси!!!Жалкие вы люди
(анонимно)
ответил на сообщение от
Людмила Леонидовна(анонимно)
написано 18:17, 10 октября, 2014
Я первый раз сегодня воспользовалась услугами такси "Максим", поехали с внучкой в цирк и забыли в такси пакет! Хватилась сразу же и позвонила диспетчеру. По наивности думала что перезвонят водителю (известна марка. цвет. номер. имя водителя) и сразу же найдут, скажут где забрать. только не тут то было все данные у меня записали, передали по инстанции, присвоили мне номер (2384623 - все очень серьезно). через 3 часа вышли из цирка снова позвонила. снова заказываю такси. только конкретную машину готова ждать может приедет Семен привезет пакет! нет все в архиве, найти машину эту нельзя, начальство занято ждите звонка - отвечает диспетчер. Вот ждем!
В любой сфере деятельности всегда найдутся недовольные и паразиты, хоть со стороны клиентов и со стороны водителей. Для всех хорошим не будешь. А ПОЛИВАТЬ ГРЯЗЬЮ НЕ НАДО ТАКСИ " МАКСИМ". Не все люди одинаковые. А если заказываете машину на определенное время так будте добры выходить в назначенное время. Жлобы за копейку удавятся. А сколько всё стоит в наше время? И так смешные цены в этом такси.
Я вот сам из Москвы, в Красноярске расценки на такси самые дешевые, Чуть дороже чем в маршрутке я удивлён почему люди возят на своих машинах за копейки, сегодня вёз водитель нормальный паренёк. Ну я его выслушал , что бензин снова подорожал а цены не меняются а у него жена и дети , я ему не 140 дал рублей , а 500 р. Да и в самом деле цены у вас поднимать на такси нужно. А люди ещё и не довольные как их возят, поднимите цены тогда все водители будут вас доносить на руках до самых дверей. У всех людей есть семьи. А их кормить нужно !!!!! А то машину свою убьёте , ( износ , амортизация , проценты от заявок ) На что люди жить должны ?????
тут могут помочь с вопросом востановления из черного списка или как это называеться я думаю прекрощения сотрудничества или тут просто бла бла бла??? зарание спасибо!
Как водитель скажу, что недовольные услугой клиенты просто не знакомы с правилами пользования услугой такси.
Спокойно разъясняем, демонстрируем окно моб.приложения для водителя из которого ясно: в ценообразовании принимает участие только бездушный но справедливый робот))
(анонимно)
ответил на сообщение от
Галина (анонимно)
написано 20:52, 30 октября, 2014
Да мы тоже столкнулись с этой компанией. На днях вызвали такси "Максим" .Позвонила оператор и сказала, что ожидает машина возле подъезда и следом поступает звонок от водителя и начинает кричать, что ждет уже 15 минут. Хотя время между оператором и водителям прошло меньше минуты. Но самое интересное началось когда водитель доставил человека до места и начал требовать деньги за то что он ждал лишнее время , а когда было озвучено, что сейчас вызову полицию. ВОДИТЕЛЬ ТАКСИ " МАКСИМ" накинулся на клиента. Я буквально спустя полчаса позвонила в компанию и оставила претензию, мне пришло сообщение, что ваша заявка принята на рассмотрение. Спустя 2 дня я связалась менеджером компании и спросила результат, но в ответ только услышала , что с водителем они еще не связались и заявка еще рассматривается. Просто с таким отношением ВОДИТЕЛЕЙ И САМОГО РУКОВОДСТВА Такси " МАКСИМ" теряет постоянных клиентов. Просто это гнилое такси и теперь буду всех предупреждать, что это за такси и как относятся к своим клиентам. Будьте осторожны !!!!!!!!! кто заказывает это такси . Я теперь не сомневаюсь, что пользуясь этим такси можно оскорбленным, а больше всего побитым быть. И НА ЭТО РУКОВОДСТВО ЗАКРЫВАЕТ ГЛАЗА. Запомните кто не хочет пострадать Это такси "максим"- гнилое такси((((((((((
Да мы тоже столкнулись с этой компанией. На днях вызвали такси "Максим" .Позвонила оператор и сказала, что ожидает машина возле подъезда и следом поступает звонок от водителя и начинает кричать, что ждет уже 15 минут. Хотя время между оператором и водителям прошло меньше минуты. Но самое интересное началось когда водитель доставил человека до места и начал требовать деньги за то что он ждал лишнее время , а когда было озвучено, что сейчас вызову полицию. ВОДИТЕЛЬ ТАКСИ " МАКСИМ" накинулся на клиента. Я буквально спустя полчаса позвонила в компанию и оставила претензию, мне пришло сообщение, что ваша заявка принята на рассмотрение. Спустя 2 дня я связалась менеджером компании и спросила результат, но в ответ только услышала , что с водителем они еще не связались и заявка еще рассматривается. Просто с таким отношением ВОДИТЕЛЕЙ И САМОГО РУКОВОДСТВА Такси " МАКСИМ" теряет постоянных клиентов. Просто это гнилое такси и теперь буду всех предупреждать, что это за такси и как относятся к своим клиентам. Будьте осторожны !!!!!!!!! кто заказывает это такси . Я теперь не сомневаюсь, что пользуясь этим такси можно оскорбленным, а больше всего побитым быть. И НА ЭТО РУКОВОДСТВО ЗАКРЫВАЕТ ГЛАЗА. Запомните кто не хочет пострадать Это такси "максим"- гнилое такси((((((((((
Всех под одну гребенку гребете, гнилое такси типа все кто там гнилые,зачем обобщать то.мне бы выслушать ещё водителя этого который якобы псих неадекватный,я 4года назад работал долгое время,и подобных историй каждый день,ты знаешь сколько клиентов за смену неадекватных,невменяемых,в том числе по часу выходят.и руководство прекрасно знает сколько неадекватов клиентов,считаю подобный отзыв бредятиной не понятной,т.к.нужно обе стороны послушать живьём, в глаза так сказать в глаза
Хорошо. Работал в Максиме не 1 год, работал только в этом такси, хоть и иногда уже подумывал уйти в другое такси. Ну да ладно. Поговорим о носущном........ Софт глючит... Находишься на правом, а они тебе заявки с левого назначают. Или например взял заявку предворительную за 30 минут, не успеваешь взять в работу, а они тебе назначают заявку, да такую, что потом просто от туда не приехать на предворительную заю. Ещё часто назначают заявки на межгород. Но вот нехочу я ехать в Емельянова за 450 руб., нехочу. И вообще я считаю межгород не должны назначать, выбор межгорода должно зависить от водителя, а не от диспетчерской службы или софта. Регламент меняется в одностороннем порядке. То есть захотели, изменили условия для себя в лучшею сторону. Тарифы вообще непонятно как формируются. Если я с роще беру заказ до северного за 150 руб., То бывает что с рощи назначают до центра за 170 руб. Тарифы не как не коректируются на повышения бензина или на движение в час пик. У на в Красноярске Час Пик весь день можно сказать, кроме как с 11 утра и до 13.00, всё потом начинаются пробки опять. Фильтр автоназночения вообще непоймёшь как работает. Выставил себе, "Роща-Северный-Взлётка-Солнечный" Выстовляю принципиально, потому что я живу в роще. А они тебя всё равно шлют то на Пашенный, то на ГорДК. Ладно всё бы нечего, если не последнее изменение. То есть сделали так,как мне объяснили при звонке в офис, что водитель может только 5 раз в день отказаться от назначенной заявки, иначе бан, твой позывной просто заблокируют. Как и случилось со мной. Позвонив в офис я просто услышал вот условия такие новые сечас. Ну да понятно. Ну так что увольняете, хорошо. Верните деньги мои которые на счёту. Получил ответ, что 4 декабря могу только забрать. Но скажем меня это не устраивает, или разблокируйте позывной я просто свои деньги дороботаю, и всё. Вообщем Я очень разочарован как водитель работавший в Максиме. Жену и родных я уже переубедил чтоб пользовались услугами другого такси. Переубежу и знакомых водителей.
Вывод такой, компания только думает как набить свой карман и всё, она не задумывается о водителях, которые её кормят. Мой позывной 3000686 тел 89833644272 если возникнут вопросы у предстовителей такси "Максим"
Хорошо. Работал в Максиме не 1 год, работал только в этом такси, хоть и иногда уже подумывал уйти в другое такси. Ну да ладно. Поговорим о носущном........ Софт глючит... Находишься на правом, а они тебе заявки с левого назначают. Или например взял заявку предворительную за 30 минут, не успеваешь взять в работу, а они тебе назначают заявку, да такую, что потом просто от туда не приехать на предворительную заю. Ещё часто назначают заявки на межгород. Но вот нехочу я ехать в Емельянова за 450 руб., нехочу. И вообще я считаю межгород не должны назначать, выбор межгорода должно зависить от водителя, а не от диспетчерской службы или софта. Регламент меняется в одностороннем порядке. То есть захотели, изменили условия для себя в лучшею сторону. Тарифы вообще непонятно как формируются. Если я с роще беру заказ до северного за 150 руб., То бывает что с рощи назначают до центра за 170 руб. Тарифы не как не коректируются на повышения бензина или на движение в час пик. У на в Красноярске Час Пик весь день можно сказать, кроме как с 11 утра и до 13.00, всё потом начинаются пробки опять. Фильтр автоназночения вообще непоймёшь как работает. Выставил себе, "Роща-Северный-Взлётка-Солнечный" Выстовляю принципиально, потому что я живу в роще. А они тебя всё равно шлют то на Пашенный, то на ГорДК. Ладно всё бы нечего, если не последнее изменение. То есть сделали так,как мне объяснили при звонке в офис, что водитель может только 5 раз в день отказаться от назначенной заявки, иначе бан, твой позывной просто заблокируют. Как и случилось со мной. Позвонив в офис я просто услышал вот условия такие новые сечас. Ну да понятно. Ну так что увольняете, хорошо. Верните деньги мои которые на счёту. Получил ответ, что 4 декабря могу только забрать. Но скажем меня это не устраивает, или разблокируйте позывной я просто свои деньги дороботаю, и всё. Вообщем Я очень разочарован как водитель работавший в Максиме. Жену и родных я уже переубедил чтоб пользовались услугами другого такси. Переубежу и знакомых водителей.
Вывод такой, компания только думает как набить свой карман и всё, она не задумывается о водителях, которые её кормят. Мой позывной 3000686 тел 89833644272 если возникнут вопросы у предстовителей такси "Максим"
Такси Максим опустилось ниже плинтуса... То приезжает водитель гопник с орущей на всю округу музыкой. На просьбу сделать музыку потише , водитель на меня просто напросто наорал. Естественно от такой машины я отказалась... Сегодня вызвала машину, мне тут же пришло сообщение с данными о том кто ко мне приедет, но вот только меня не оповестили о том что водитель уже подъехал и ждет меня ... в итоге с меня взяли вместо 145р - 160р. позвонила оператору, а мне сказали, что меня якобы оповестили, о том что машина подъехала... и и за 3 минуты ожидания с меня причитается дополнительно 10р... но сменя водитель за ожидание взял 15... я конечно все понимаю, что 15 рублей в наше время это не деньги, но если все так будут наглеть, то денег не хватит...
Как водитель скажу, что недовольные услугой клиенты просто не знакомы с правилами пользования услугой такси.
Спокойно разъясняем, демонстрируем окно моб.приложения для водителя из которого ясно: в ценообразовании принимает участие только бездушный но справедливый робот))
а что же тогда ваш бездушный робот забывает оповестить, что машина подъехала???? зато не забывает про минуты простоя,за которые, клиент, который не знает что машина его уже ждет, должен платить??? так что дурить клиентов не надо....
цены на услуги такси действительно копеешные сам иногда выхожу колымить и псих берет когда тебе дают заявку с ветлужанки до 9 мая 26 за 170 рублей это капец минус процент минус бенз и в итоге я просто бесплатно довез человека ему конечно приятно а я так (судя по мнению руководства местных фирм такси ) выехал по городу покататься . ну и таксисты сами виноваты если работают значит устраивает ( есть и такие олени, говорят мол нормальные цены не надо залупаться надо работать) давно бы уже устроили забастовку, ни кто бы не выходил на линию несколько дней, и пускай клиентов возит программа или руководство фирм, с такими ценами выгодно только на велосипеде таксовать. писал по поводу забостовки в чате такси максим и меня забанили, а в итоге со мной вообще прекратили сотрудничество. так что предлагаю устроить ЗАБАСТОВКУ!!!!!!!!!!!!!! а так ни чего не измениться, доллар подорожал и как следствие подорожало все масло запчасти и т.д. не говоря уже о продуктах, а расценки как в маршрутке, но максим еще это не самое дешевое такси есть еще дешевле (мачо и ботан, колобок, студент, минимум, союз и тому подобные шаражки ) короче давайте бастовать!!!!!!! а то ужу доходит до бреда !!!
Цены и правда смешные, 85 руб за минималку - это просто смешно. Фирме конечно хорошо, конкурентов опускают, а заработать водителям не дают. От суда и сервис такой работает колхоз и гастробайтеры.
Добрый день всем! Честно говоря про такси Максим Руководство не думает ни о водителях ни о пассажиров,да цены устраивают клиентов,но автовладельцы не совсем.Если посчитать расходы,бензин,проценты за заказы,амортизация авто и пробег за день,то честно овчина выделки не стоит.Простой пример,если авто с клиентом попадет в аварию,то руководство перед клиентом ни какой ответственности нести не будет перед клиентом,так,как это не такси ,а информационная служба,то есть они получили от вас заказ и передают его автовладельцу который вас повезет,а также они не отвечают за тех.состояние авто на котором вы поедете.Сегодня вам повезло к вам приехал хороший с виду автомобиль,а завтра приедет просто "дрова".А на цены им наплевать,что зарабатывает автовладелец,цены понизили клиентов стало больше то есть сделали ход конем перебили ценник у других таксофирм и народу стало ездить больше,а водитель понес больше затрат,что бы заработать 1000 рублей будет больше километраж,бензин,амортизация,а Максимка свои 10% полечит от каждого заказа.
Часто пользовалась этим такси ездила в центр и на вокзал, никаких проблем не было. Но после последнего инцидента я больше пользоваться услугами этого такси не буду. Собралась на дачу, дача находиться в Ярославле в Долматово в садоводческом товариществе в 5 минутах ходьбы от остановки городского автобуса. Заказ принят, цена озвучена 260 рублей. Приезжает водитель на черном Форд-Фокусе и недовольно заявляет что он поедет только за доплату, все мои доводы что я уже ездила сюда за эти же деньги, что дом в пяти минутах хотьбы от остановки его не тронули. Он заявил что другие водители могут вас хоть бесплатно возить, что он может за 260 рублей довести меня только до этой остановки, а там я сама пешком и т. д. Потом водитель начал звонить оператору и орать на него, что он не поедет и т. д. Я вышла из машины и позвонила тоже оператору этого такси, мне сказали что водитель отказался от заказа и что я могу оформить ещё раз заказ на слудующую машину. Я отказалась и обратилась в такси Сатурн, которое меня без проблем довезло до самого дома причем ещё и дешевле за 250 рублей.
Операторы которые принимают заявки,они говорят одну цену за поездку с животным,при приезде водителя выясняется что он и не знал что будет животное и естественно цена поездки увеличивается,убедительная просьба руководству принять меры по Оператором службы такси...
Вы в автобусе карту если бы потеряли,все автобусы бы перетресли?Следите за своими вещами,вы в этотм виноваты!а не водитель!!!!
ты вот так отвечаешь что все виноваты, согласен виноваты! но у вас ужасное обращения с клиентами, и вы не как ни кантралируите водителей! вам ни место на красноярском рынке
(анонимно)
ответил на сообщение от
Галина (анонимно)
написано 10:45, 12 июля, 2015
Да мы тоже столкнулись с этой компанией. На днях вызвали такси "Максим" .Позвонила оператор и сказала, что ожидает машина возле подъезда и следом поступает звонок от водителя и начинает кричать, что ждет уже 15 минут. Хотя время между оператором и водителям прошло меньше минуты. Но самое интересное началось когда водитель доставил человека до места и начал требовать деньги за то что он ждал лишнее время , а когда было озвучено, что сейчас вызову полицию. ВОДИТЕЛЬ ТАКСИ " МАКСИМ" накинулся на клиента. Я буквально спустя полчаса позвонила в компанию и оставила претензию, мне пришло сообщение, что ваша заявка принята на рассмотрение. Спустя 2 дня я связалась менеджером компании и спросила результат, но в ответ только услышала , что с водителем они еще не связались и заявка еще рассматривается. Просто с таким отношением ВОДИТЕЛЕЙ И САМОГО РУКОВОДСТВА Такси " МАКСИМ" теряет постоянных клиентов. Просто это гнилое такси и теперь буду всех предупреждать, что это за такси и как относятся к своим клиентам. Будьте осторожны !!!!!!!!! кто заказывает это такси . Я теперь не сомневаюсь, что пользуясь этим такси можно оскорбленным, а больше всего побитым быть. И НА ЭТО РУКОВОДСТВО ЗАКРЫВАЕТ ГЛАЗА. Запомните кто не хочет пострадать Это такси "максим"- гнилое такси((((((((((
это вина не водителя а диспетчеров.сам работаю в сзт Максим и часто бывает что минут 10 ждешь клиента и только потом пошло время бесплатного ожидания клиента 10 минут и соответсвенно позже предупреждается клиент.плюс еще минут 5 или 15 ждешь когда клиент выйдет
В любой сфере деятельности всегда найдутся недовольные и паразиты, хоть со стороны клиентов и со стороны водителей. Для всех хорошим не будешь. А ПОЛИВАТЬ ГРЯЗЬЮ НЕ НАДО ТАКСИ " МАКСИМ". Не все люди одинаковые. А если заказываете машину на определенное время так будте добры выходить в назначенное время. Жлобы за копейку удавятся. А сколько всё стоит в наше время? И так смешные цены в этом такси.
Такси дерьмо полное, а люди и верно разные бывают, и судить водителей за то что за гроши бьют машины и потом им еще выслушивать далеко не каждый сможет, вот округли сумму в + или дай на чай он тя и поблагодарит и дверку откроет), да и вообще кто в максиме по серьезному работать будет, только совсем отчаявшийся человек
Часто пользовалась этим такси ездила в центр и на вокзал, никаких проблем не было. Но после последнего инцидента я больше пользоваться услугами этого такси не буду. Собралась на дачу, дача находиться в Ярославле в Долматово в садоводческом товариществе в 5 минутах ходьбы от остановки городского автобуса. Заказ принят, цена озвучена 260 рублей. Приезжает водитель на черном Форд-Фокусе и недовольно заявляет что он поедет только за доплату, все мои доводы что я уже ездила сюда за эти же деньги, что дом в пяти минутах хотьбы от остановки его не тронули. Он заявил что другие водители могут вас хоть бесплатно возить, что он может за 260 рублей довести меня только до этой остановки, а там я сама пешком и т. д. Потом водитель начал звонить оператору и орать на него, что он не поедет и т. д. Я вышла из машины и позвонила тоже оператору этого такси, мне сказали что водитель отказался от заказа и что я могу оформить ещё раз заказ на слудующую машину. Я отказалась и обратилась в такси Сатурн, которое меня без проблем довезло до самого дома причем ещё и дешевле за 250 рублей.
Купи себе машину тогда мож дойдет что за дорма возить не камильфо
Надеюсь руководство Такси Максим, читают эти отзывы. И адекватно отреагируют.Заказала машину 3 февраля, прождала пол час, слышала только "подождите еще 5 мин". Очередной телефонный звонок от водителя объявил мне, чтобы я подошла к машине сама, она, якобы, стоит на следующей остановки.Машины там не оказалось. Позвонила диспетчеру спросила, что происходит, чем вызвано такое отношение к клиенту,что оплачивать такое "обслуживание" не намерена. В итоге: я замерзла, опоздала на работу, меня трясло от негодования. Чуть позже они прислали мне СМС что, "для меня нет нашли машины, заявка отменена". Когда же поймут работники сферы обслуживания, что БЕЗ КЛИЕНТОВ ВЫ НИКТО!
Вынужденно остался без тачки тут на неделю. Ну а до работы ездить надо. Работают вообще разные люди и никогда не знаешь с кем поедешь то ли с нормальным мужиком то ли просто...не знаю люди как вы постоянно ездите. покупайте уже машины!
Сегодня заказывала такси "Максим", была очень невольна тем, кто приехал! Пользуюсь услугами такси вашем довольно таки часто, но сегодня я осталась крайне недовольна! Приехал грубиян, нахал, ужастный просто тип! Звать его Максим, ездит на hyundai черной 267! Никогда не садитесь к нему! Ужастный человек!!! Грубиян, скандалист!
Да мы тоже столкнулись с этой компанией. На днях вызвали такси "Максим" .Позвонила оператор и сказала, что ожидает машина возле подъезда и следом поступает звонок от водителя и начинает кричать, что ждет уже 15 минут. Хотя время между оператором и водителям прошло меньше минуты. Но самое интересное началось когда водитель доставил человека до места и начал требовать деньги за то что он ждал лишнее время , а когда было озвучено, что сейчас вызову полицию. ВОДИТЕЛЬ ТАКСИ " МАКСИМ" накинулся на клиента. Я буквально спустя полчаса позвонила в компанию и оставила претензию, мне пришло сообщение, что ваша заявка принята на рассмотрение. Спустя 2 дня я связалась менеджером компании и спросила результат, но в ответ только услышала , что с водителем они еще не связались и заявка еще рассматривается. Просто с таким отношением ВОДИТЕЛЕЙ И САМОГО РУКОВОДСТВА Такси " МАКСИМ" теряет постоянных клиентов. Просто это гнилое такси и теперь буду всех предупреждать, что это за такси и как относятся к своим клиентам. Будьте осторожны !!!!!!!!! кто заказывает это такси . Я теперь не сомневаюсь, что пользуясь этим такси можно оскорбленным, а больше всего побитым быть. И НА ЭТО РУКОВОДСТВО ЗАКРЫВАЕТ ГЛАЗА. Запомните кто не хочет пострадать Это такси "максим"- гнилое такси((((((((((
ЧТО ТЫ ХОЧЕШЬ ЗА СВОИ ВОНЮЧИЕ ДВЕ СОТКИ? Я ЖЕ НЕ ОРУ НА КАЖ ШАГУ ЧТО Я ПОСТОЯННЫЙ КЛИЕНТ В ПРОДУКТОВОМ ДИСКАУНТЕРЕ
Надеюсь руководство Такси Максим, читают эти отзывы. И адекватно отреагируют.Заказала машину 3 февраля, прождала пол час, слышала только "подождите еще 5 мин". Очередной телефонный звонок от водителя объявил мне, чтобы я подошла к машине сама, она, якобы, стоит на следующей остановки.Машины там не оказалось. Позвонила диспетчеру спросила, что происходит, чем вызвано такое отношение к клиенту,что оплачивать такое "обслуживание" не намерена. В итоге: я замерзла, опоздала на работу, меня трясло от негодования. Чуть позже они прислали мне СМС что, "для меня нет нашли машины, заявка отменена". Когда же поймут работники сферы обслуживания, что БЕЗ КЛИЕНТОВ ВЫ НИКТО!
КОГДА ЖЕ ПОЙМУТ ДЕШОВКИ ЧТО ЗА ДЕШОВУЮ ЦЕНУ ОНИ ВСЕГДА БУДУТ КАК КУРЫ НЕ ДОРЕЗАНЫЕ
Сегодня заказывала такси "Максим", была очень невольна тем, кто приехал! Пользуюсь услугами такси вашем довольно таки часто, но сегодня я осталась крайне недовольна! Приехал грубиян, нахал, ужастный просто тип! Звать его Максим, ездит на hyundai черной 267! Никогда не садитесь к нему! Ужастный человек!!! Грубиян, скандалист!
А как вообще тебе стало известно что он грубиян? Если село то сиди в машине молча на зад сидении чтоб тебя не видеть и не слышать. Тогда и грубить тебе никто не будет. Вы старублёвые ористакраты до того надоели что видеть вас и слышать не хочется.
Часто пользовалась этим такси ездила в центр и на вокзал, никаких проблем не было. Но после последнего инцидента я больше пользоваться услугами этого такси не буду. Собралась на дачу, дача находиться в Ярославле в Долматово в садоводческом товариществе в 5 минутах ходьбы от остановки городского автобуса. Заказ принят, цена озвучена 260 рублей. Приезжает водитель на черном Форд-Фокусе и недовольно заявляет что он поедет только за доплату, все мои доводы что я уже ездила сюда за эти же деньги, что дом в пяти минутах хотьбы от остановки его не тронули. Он заявил что другие водители могут вас хоть бесплатно возить, что он может за 260 рублей довести меня только до этой остановки, а там я сама пешком и т. д. Потом водитель начал звонить оператору и орать на него, что он не поедет и т. д. Я вышла из машины и позвонила тоже оператору этого такси, мне сказали что водитель отказался от заказа и что я могу оформить ещё раз заказ на слудующую машину. Я отказалась и обратилась в такси Сатурн, которое меня без проблем довезло до самого дома причем ещё и дешевле за 250 рублей.
В максиме машины личные а в сатурне казённые. На казённой машине я готов возить хоть весь день свинью в салоне по дачным дорогам и гравию а на своей нет. На своей пусть меня лучше уволят из дешового приложения но моя машина будет цела. ЭТО НАДЕЮСЬ ПОНЯТНО?
Хорошо. Работал в Максиме не 1 год, работал только в этом такси, хоть и иногда уже подумывал уйти в другое такси. Ну да ладно. Поговорим о носущном........ Софт глючит... Находишься на правом, а они тебе заявки с левого назначают. Или например взял заявку предворительную за 30 минут, не успеваешь взять в работу, а они тебе назначают заявку, да такую, что потом просто от туда не приехать на предворительную заю. Ещё часто назначают заявки на межгород. Но вот нехочу я ехать в Емельянова за 450 руб., нехочу. И вообще я считаю межгород не должны назначать, выбор межгорода должно зависить от водителя, а не от диспетчерской службы или софта. Регламент меняется в одностороннем порядке. То есть захотели, изменили условия для себя в лучшею сторону. Тарифы вообще непонятно как формируются. Если я с роще беру заказ до северного за 150 руб., То бывает что с рощи назначают до центра за 170 руб. Тарифы не как не коректируются на повышения бензина или на движение в час пик. У на в Красноярске Час Пик весь день можно сказать, кроме как с 11 утра и до 13.00, всё потом начинаются пробки опять. Фильтр автоназночения вообще непоймёшь как работает. Выставил себе, "Роща-Северный-Взлётка-Солнечный" Выстовляю принципиально, потому что я живу в роще. А они тебя всё равно шлют то на Пашенный, то на ГорДК. Ладно всё бы нечего, если не последнее изменение. То есть сделали так,как мне объяснили при звонке в офис, что водитель может только 5 раз в день отказаться от назначенной заявки, иначе бан, твой позывной просто заблокируют. Как и случилось со мной. Позвонив в офис я просто услышал вот условия такие новые сечас. Ну да понятно. Ну так что увольняете, хорошо. Верните деньги мои которые на счёту. Получил ответ, что 4 декабря могу только забрать. Но скажем меня это не устраивает, или разблокируйте позывной я просто свои деньги дороботаю, и всё. Вообщем Я очень разочарован как водитель работавший в Максиме. Жену и родных я уже переубедил чтоб пользовались услугами другого такси. Переубежу и знакомых водителей.
Вывод такой, компания только думает как набить свой карман и всё, она не задумывается о водителях, которые её кормят. Мой позывной 3000686 тел 89833644272 если возникнут вопросы у предстовителей такси "Максим"
я хоть там и работаю но если им кто ни будь падлу зделает я буду только даволен
Я первый раз сегодня воспользовалась услугами такси "Максим", поехали с внучкой в цирк и забыли в такси пакет! Хватилась сразу же и позвонила диспетчеру. По наивности думала что перезвонят водителю (известна марка. цвет. номер. имя водителя) и сразу же найдут, скажут где забрать. только не тут то было все данные у меня записали, передали по инстанции, присвоили мне номер (2384623 - все очень серьезно). через 3 часа вышли из цирка снова позвонила. снова заказываю такси. только конкретную машину готова ждать может приедет Семен привезет пакет! нет все в архиве, найти машину эту нельзя, начальство занято ждите звонка - отвечает диспетчер. Вот ждем!
Спасибо всем кто помог разрулить мою ситуацию! Административная машина немного неповоротлива, но пакет нашли! Сегодня мне позвонили и продиктовали номер телефона, который я надеялась услышать в субботу, 24.05.14
Сегодня заказывала такси "Максим", была очень невольна тем, кто приехал! Пользуюсь услугами такси вашем довольно таки часто, но сегодня я осталась крайне недовольна! Приехал грубиян, нахал, ужастный просто тип! Звать его Максим, ездит на hyundai черной 267! Никогда не садитесь к нему! Ужастный человек!!! Грубиян, скандалист!
Да за поведение водил не адекватов конечно отвечать не кому,но надо что та делать
Вчера вечером ехала с праздника потеряла карту банковскую.Сегодня с утра за день раз 20-ть позвонила оператору чтоб помогли связаться с водителем.Но мне говорили до 18-00 что он то недоступен,а потом девушка выдала вообще мы вашу заявку не рассматривали ждите вы в очереди.Хотелось бы обратиться и как то связаться с водителем Александр на тойоте 055 верните карточки.Иначе мне придется с вами судиться.
Да мы тоже столкнулись с этой компанией. На днях вызвали такси "Максим" .Позвонила оператор и сказала, что ожидает машина возле подъезда и следом поступает звонок от водителя и начинает кричать, что ждет уже 15 минут. Хотя время между оператором и водителям прошло меньше минуты. Но самое интересное началось когда водитель доставил человека до места и начал требовать деньги за то что он ждал лишнее время , а когда было озвучено, что сейчас вызову полицию. ВОДИТЕЛЬ ТАКСИ " МАКСИМ" накинулся на клиента. Я буквально спустя полчаса позвонила в компанию и оставила претензию, мне пришло сообщение, что ваша заявка принята на рассмотрение. Спустя 2 дня я связалась менеджером компании и спросила результат, но в ответ только услышала , что с водителем они еще не связались и заявка еще рассматривается. Просто с таким отношением ВОДИТЕЛЕЙ И САМОГО РУКОВОДСТВА Такси " МАКСИМ" теряет постоянных клиентов. Просто это гнилое такси и теперь буду всех предупреждать, что это за такси и как относятся к своим клиентам. Будьте осторожны !!!!!!!!! кто заказывает это такси . Я теперь не сомневаюсь, что пользуясь этим такси можно оскорбленным, а больше всего побитым быть. И НА ЭТО РУКОВОДСТВО ЗАКРЫВАЕТ ГЛАЗА. Запомните кто не хочет пострадать Это такси "максим"- гнилое такси((((((((((
Вы в автобусе карту если бы потеряли,все автобусы бы перетресли?Следите за своими вещами,вы в этотм виноваты!а не водитель!!!!
Вас возят на такси чуть дороже чем в маршрутке,а вы еще жалуетесь.Ничего не теряйте,и не будете жаловаться!!!ездите за 500 рублей на мерседес такси!!!Жалкие вы люди
сам гавно
вы забыли а не водитель отобрал.
В любой сфере деятельности всегда найдутся недовольные и паразиты, хоть со стороны клиентов и со стороны водителей. Для всех хорошим не будешь. А ПОЛИВАТЬ ГРЯЗЬЮ НЕ НАДО ТАКСИ " МАКСИМ". Не все люди одинаковые. А если заказываете машину на определенное время так будте добры выходить в назначенное время. Жлобы за копейку удавятся. А сколько всё стоит в наше время? И так смешные цены в этом такси.
Я вот сам из Москвы, в Красноярске расценки на такси самые дешевые, Чуть дороже чем в маршрутке я удивлён почему люди возят на своих машинах за копейки, сегодня вёз водитель нормальный паренёк. Ну я его выслушал , что бензин снова подорожал а цены не меняются а у него жена и дети , я ему не 140 дал рублей , а 500 р. Да и в самом деле цены у вас поднимать на такси нужно. А люди ещё и не довольные как их возят, поднимите цены тогда все водители будут вас доносить на руках до самых дверей. У всех людей есть семьи. А их кормить нужно !!!!! А то машину свою убьёте , ( износ , амортизация , проценты от заявок ) На что люди жить должны ?????
тут могут помочь с вопросом востановления из черного списка или как это называеться я думаю прекрощения сотрудничества или тут просто бла бла бла??? зарание спасибо!
менеджеры как то не особо разговариваютсовсем не думают о людях
Как водитель скажу, что недовольные услугой клиенты просто не знакомы с правилами пользования услугой такси.
Спокойно разъясняем, демонстрируем окно моб.приложения для водителя из которого ясно: в ценообразовании принимает участие только бездушный но справедливый робот))
Заказали такси-выходите вовремя!!!
Всех под одну гребенку гребете, гнилое такси типа все кто там гнилые,зачем обобщать то.мне бы выслушать ещё водителя этого который якобы псих неадекватный,я 4года назад работал долгое время,и подобных историй каждый день,ты знаешь сколько клиентов за смену неадекватных,невменяемых,в том числе по часу выходят.и руководство прекрасно знает сколько неадекватов клиентов,считаю подобный отзыв бредятиной не понятной,т.к.нужно обе стороны послушать живьём, в глаза так сказать в глаза
Хорошо. Работал в Максиме не 1 год, работал только в этом такси, хоть и иногда уже подумывал уйти в другое такси. Ну да ладно. Поговорим о носущном........ Софт глючит... Находишься на правом, а они тебе заявки с левого назначают. Или например взял заявку предворительную за 30 минут, не успеваешь взять в работу, а они тебе назначают заявку, да такую, что потом просто от туда не приехать на предворительную заю. Ещё часто назначают заявки на межгород. Но вот нехочу я ехать в Емельянова за 450 руб., нехочу. И вообще я считаю межгород не должны назначать, выбор межгорода должно зависить от водителя, а не от диспетчерской службы или софта. Регламент меняется в одностороннем порядке. То есть захотели, изменили условия для себя в лучшею сторону. Тарифы вообще непонятно как формируются. Если я с роще беру заказ до северного за 150 руб., То бывает что с рощи назначают до центра за 170 руб. Тарифы не как не коректируются на повышения бензина или на движение в час пик. У на в Красноярске Час Пик весь день можно сказать, кроме как с 11 утра и до 13.00, всё потом начинаются пробки опять. Фильтр автоназночения вообще непоймёшь как работает. Выставил себе, "Роща-Северный-Взлётка-Солнечный" Выстовляю принципиально, потому что я живу в роще. А они тебя всё равно шлют то на Пашенный, то на ГорДК. Ладно всё бы нечего, если не последнее изменение. То есть сделали так,как мне объяснили при звонке в офис, что водитель может только 5 раз в день отказаться от назначенной заявки, иначе бан, твой позывной просто заблокируют. Как и случилось со мной. Позвонив в офис я просто услышал вот условия такие новые сечас. Ну да понятно. Ну так что увольняете, хорошо. Верните деньги мои которые на счёту. Получил ответ, что 4 декабря могу только забрать. Но скажем меня это не устраивает, или разблокируйте позывной я просто свои деньги дороботаю, и всё. Вообщем Я очень разочарован как водитель работавший в Максиме. Жену и родных я уже переубедил чтоб пользовались услугами другого такси. Переубежу и знакомых водителей.
Вывод такой, компания только думает как набить свой карман и всё, она не задумывается о водителях, которые её кормят. Мой позывной 3000686 тел 89833644272 если возникнут вопросы у предстовителей такси "Максим"
Если не секрет в какое такси перешёл?
Такси Максим опустилось ниже плинтуса... То приезжает водитель гопник с орущей на всю округу музыкой. На просьбу сделать музыку потише , водитель на меня просто напросто наорал. Естественно от такой машины я отказалась... Сегодня вызвала машину, мне тут же пришло сообщение с данными о том кто ко мне приедет, но вот только меня не оповестили о том что водитель уже подъехал и ждет меня ... в итоге с меня взяли вместо 145р - 160р. позвонила оператору, а мне сказали, что меня якобы оповестили, о том что машина подъехала... и и за 3 минуты ожидания с меня причитается дополнительно 10р... но сменя водитель за ожидание взял 15... я конечно все понимаю, что 15 рублей в наше время это не деньги, но если все так будут наглеть, то денег не хватит...
а что же тогда ваш бездушный робот забывает оповестить, что машина подъехала???? зато не забывает про минуты простоя,за которые, клиент, который не знает что машина его уже ждет, должен платить??? так что дурить клиентов не надо....
А вообще, ночью можно дозвониться, чтобы разрулить ситуацию (забыт пакет в машине). Ни один телефон не отвечает!!!
цены на услуги такси действительно копеешные сам иногда выхожу колымить и псих берет когда тебе дают заявку с ветлужанки до 9 мая 26 за 170 рублей это капец минус процент минус бенз и в итоге я просто бесплатно довез человека ему конечно приятно а я так (судя по мнению руководства местных фирм такси ) выехал по городу покататься . ну и таксисты сами виноваты если работают значит устраивает ( есть и такие олени, говорят мол нормальные цены не надо залупаться надо работать) давно бы уже устроили забастовку, ни кто бы не выходил на линию несколько дней, и пускай клиентов возит программа или руководство фирм, с такими ценами выгодно только на велосипеде таксовать. писал по поводу забостовки в чате такси максим и меня забанили, а в итоге со мной вообще прекратили сотрудничество. так что предлагаю устроить ЗАБАСТОВКУ!!!!!!!!!!!!!! а так ни чего не измениться, доллар подорожал и как следствие подорожало все масло запчасти и т.д. не говоря уже о продуктах, а расценки как в маршрутке, но максим еще это не самое дешевое такси есть еще дешевле (мачо и ботан, колобок, студент, минимум, союз и тому подобные шаражки ) короче давайте бастовать!!!!!!! а то ужу доходит до бреда !!!
Цены и правда смешные, 85 руб за минималку - это просто смешно. Фирме конечно хорошо, конкурентов опускают, а заработать водителям не дают. От суда и сервис такой работает колхоз и гастробайтеры.
Добрый день всем! Честно говоря про такси Максим Руководство не думает ни о водителях ни о пассажиров,да цены устраивают клиентов,но автовладельцы не совсем.Если посчитать расходы,бензин,проценты за заказы,амортизация авто и пробег за день,то честно овчина выделки не стоит.Простой пример,если авто с клиентом попадет в аварию,то руководство перед клиентом ни какой ответственности нести не будет перед клиентом,так,как это не такси ,а информационная служба,то есть они получили от вас заказ и передают его автовладельцу который вас повезет,а также они не отвечают за тех.состояние авто на котором вы поедете.Сегодня вам повезло к вам приехал хороший с виду автомобиль,а завтра приедет просто "дрова".А на цены им наплевать,что зарабатывает автовладелец,цены понизили клиентов стало больше то есть сделали ход конем перебили ценник у других таксофирм и народу стало ездить больше,а водитель понес больше затрат,что бы заработать 1000 рублей будет больше километраж,бензин,амортизация,а Максимка свои 10% полечит от каждого заказа.
Часто пользовалась этим такси ездила в центр и на вокзал, никаких проблем не было. Но после последнего инцидента я больше пользоваться услугами этого такси не буду. Собралась на дачу, дача находиться в Ярославле в Долматово в садоводческом товариществе в 5 минутах ходьбы от остановки городского автобуса. Заказ принят, цена озвучена 260 рублей. Приезжает водитель на черном Форд-Фокусе и недовольно заявляет что он поедет только за доплату, все мои доводы что я уже ездила сюда за эти же деньги, что дом в пяти минутах хотьбы от остановки его не тронули. Он заявил что другие водители могут вас хоть бесплатно возить, что он может за 260 рублей довести меня только до этой остановки, а там я сама пешком и т. д. Потом водитель начал звонить оператору и орать на него, что он не поедет и т. д. Я вышла из машины и позвонила тоже оператору этого такси, мне сказали что водитель отказался от заказа и что я могу оформить ещё раз заказ на слудующую машину. Я отказалась и обратилась в такси Сатурн, которое меня без проблем довезло до самого дома причем ещё и дешевле за 250 рублей.
Операторы которые принимают заявки,они говорят одну цену за поездку с животным,при приезде водителя выясняется что он и не знал что будет животное и естественно цена поездки увеличивается,убедительная просьба руководству принять меры по Оператором службы такси...
ты вот так отвечаешь что все виноваты, согласен виноваты! но у вас ужасное обращения с клиентами, и вы не как ни кантралируите водителей! вам ни место на красноярском рынке
это вина не водителя а диспетчеров.сам работаю в сзт Максим и часто бывает что минут 10 ждешь клиента и только потом пошло время бесплатного ожидания клиента 10 минут и соответсвенно позже предупреждается клиент.плюс еще минут 5 или 15 ждешь когда клиент выйдет
согласен!
Такси дерьмо полное, а люди и верно разные бывают, и судить водителей за то что за гроши бьют машины и потом им еще выслушивать далеко не каждый сможет, вот округли сумму в + или дай на чай он тя и поблагодарит и дверку откроет), да и вообще кто в максиме по серьезному работать будет, только совсем отчаявшийся человек
Купи себе машину тогда мож дойдет что за дорма возить не камильфо
И вообще мое мнение что максим и др. подобные такси просто рвачи и клали они и на водил и на клиентов
Надеюсь руководство Такси Максим, читают эти отзывы. И адекватно отреагируют.Заказала машину 3 февраля, прождала пол час, слышала только "подождите еще 5 мин". Очередной телефонный звонок от водителя объявил мне, чтобы я подошла к машине сама, она, якобы, стоит на следующей остановки.Машины там не оказалось. Позвонила диспетчеру спросила, что происходит, чем вызвано такое отношение к клиенту,что оплачивать такое "обслуживание" не намерена. В итоге: я замерзла, опоздала на работу, меня трясло от негодования. Чуть позже они прислали мне СМС что, "для меня нет нашли машины, заявка отменена". Когда же поймут работники сферы обслуживания, что БЕЗ КЛИЕНТОВ ВЫ НИКТО!
Вынужденно остался без тачки тут на неделю. Ну а до работы ездить надо. Работают вообще разные люди и никогда не знаешь с кем поедешь то ли с нормальным мужиком то ли просто...не знаю люди как вы постоянно ездите. покупайте уже машины!
ТЫ ШМАРА ЧО ВАЩЕ ХОТЕЛА ЗА СВОЮ ВОНЮЧИЕ 2 СОТКИ?
ЧТО ТЫ ХОЧЕШЬ ЗА СВОИ ВОНЮЧИЕ ДВЕ СОТКИ? Я ЖЕ НЕ ОРУ НА КАЖ ШАГУ ЧТО Я ПОСТОЯННЫЙ КЛИЕНТ В ПРОДУКТОВОМ ДИСКАУНТЕРЕ
КОГДА ЖЕ ПОЙМУТ ДЕШОВКИ ЧТО ЗА ДЕШОВУЮ ЦЕНУ ОНИ ВСЕГДА БУДУТ КАК КУРЫ НЕ ДОРЕЗАНЫЕ
ты меня ещё не встретила
А как вообще тебе стало известно что он грубиян? Если село то сиди в машине молча на зад сидении чтоб тебя не видеть и не слышать. Тогда и грубить тебе никто не будет. Вы старублёвые ористакраты до того надоели что видеть вас и слышать не хочется.
В максиме машины личные а в сатурне казённые. На казённой машине я готов возить хоть весь день свинью в салоне по дачным дорогам и гравию а на своей нет. На своей пусть меня лучше уволят из дешового приложения но моя машина будет цела. ЭТО НАДЕЮСЬ ПОНЯТНО?
я хоть там и работаю но если им кто ни будь падлу зделает я буду только даволен
взорвать бы из тварей(офицально) хрен с ним с калымом))