Нафиг они тебе нужны? стоят в неск. раз дороже, платить просто за марку чтоли? или тебе выпендриться надо? такие же компы как и виндузовые, только стоят больше... и нифига они не лучше ничем..
Однажды купил наушники в магазине на Бардина. Дорогие. Они оказались с рваным ухом (при покупке не заметил). Кто виноват? А я потом обменивал очень не просто. Ходил несколько раз. Со страшным скрипом обменяли. Зато времени убил кучу. Недоволен!!!
Месяц назад сынишка купил у них ноутбук DNS, это ужас, а не техника! Дешевый, большой, без ПО, это плюсы, но вот само качество пластика - как сравнивать китайский джип и отечественную ниву! Бук пока работает, но к этим людям я больше не пойду, ждать приходится ужасно, особенно когда попадаете в сервис на 4ый этаж! С компьютерами товарищей мы там часто появляемся, то блок питания сдохнет, то материнка у кого-то забарахлит...
ИТОГ: в ДНС покупать можно, там дёшево, но если столкнётесь с гарантией, лучше обратиться в другой сервисный центр! Мы сейчас так и делаем - быстро и парнишки привеливые, обойдусь без рекламы
Вчера купила диски DVD+R 10 штук в упаковке. Все до одного выдают ошибку копирования. При продаже, конечно, никто их не проверял, а сегодня мне сообщили, что, во-первых, их испортила я, и, во-вторых (и это самое интересное) что возможно заводской брак!!!! И их не меняют! Замечательно! Можно покупать всякую дрянь за бесценок и продавать себе спокойно, не меняя))) Очень разочаровалась. Отношение продавцов - с ухмылкой и пренебрежением (когда неделю назад покупала у них телевизор - меня любили и улыбались, а вот сегодня, видно, был не мой день))) Это новый отдел на Тореза в Заводском районе. Хорошо начали, ребята)
Не покупайте технику в ДНС!!! Месяц назад купили дорогущий ноутбук, а у него перестали работать все USB порты. При предъявлении требования о замене или выплате потраченной суммы они ПИСЬМЕННО! отказали, в нарушении законодательства РФ. Короче если Вы не умеете грамотно писать претензии и не имеете юридического образования то в ДНС делать нечего! Не покупайте, а то проблем не оберёшься! Вот вынуждена сидеть и исковое в суд писать, надеюсь на наш великий и могучий суд!
Самое главное в ПИСЬМЕННОЙ ОТПИСКЕ сплошная юридическая безграмотность и ссылка на нормы не применяемые в данном случае! Где юристов брали? Наверное зарплата маленькая у них? Поэтому обходитесь неграмотными юристами. А если Вы без юристов работаете, так тяжко Вам однако придётся.
Да, репутация ДНС стала падать очень стремительно.
Мой Случай, купил супруги телефон он сломался через 3 месяца перестал работать сенсор пришлось приехать в сервисный центр отдать телефон . Итог : супруга осталась без связи пришлось покупать другой телефон в другой фирме, по итогам 3х недель перезвонили сказали что можем прийти и обменять сломанный на любой другой. Обменяли его без проблем, но впечатления о сети магазинов ДНС у меня негативные.
Покупали и ноутбук (год назад), и фотоаппарат (год назад) и клавиатуру и телевизор и монитор жк и колонки для пк, в ДНС. Всё работает отлично, ничего не сломалось и не ломалось и даже и не думает ломаться. тьфу тьфу тьфу. Планирую себе бук брать там же. Впечатления от ДНС только положительные. Правда продавцы консультанты не очень внимательные бывают. Иногда так приклеются и всё подробно расскажут, а иногда даже спросить не у кого, стоят друг с другом общаются...
Сергей(анонимно)
ответил на сообщение от
Владимир Сафров(анонимно)
написано 23:16, 15 июля, 2012
Месяц назад сынишка купил у них ноутбук DNS, это ужас, а не техника! Дешевый, большой, без ПО, это плюсы, но вот само качество пластика - как сравнивать китайский джип и отечественную ниву! Бук пока работает, но к этим людям я больше не пойду, ждать приходится ужасно, особенно когда попадаете в сервис на 4ый этаж! С компьютерами товарищей мы там часто появляемся, то блок питания сдохнет, то материнка у кого-то забарахлит...
ИТОГ: в ДНС покупать можно, там дёшево, но если столкнётесь с гарантией, лучше обратиться в другой сервисный центр! Мы сейчас так и делаем - быстро и парнишки привеливые, обойдусь без рекламы
Стас(анонимно)
ответил на сообщение от
Владимир Сафров(анонимно)
написано 23:43, 15 июля, 2012
Месяц назад сынишка купил у них ноутбук DNS, это ужас, а не техника! Дешевый, большой, без ПО, это плюсы, но вот само качество пластика - как сравнивать китайский джип и отечественную ниву! Бук пока работает, но к этим людям я больше не пойду, ждать приходится ужасно, особенно когда попадаете в сервис на 4ый этаж! С компьютерами товарищей мы там часто появляемся, то блок питания сдохнет, то материнка у кого-то забарахлит...
ИТОГ: в ДНС покупать можно, там дёшево, но если столкнётесь с гарантией, лучше обратиться в другой сервисный центр! Мы сейчас так и делаем - быстро и парнишки привеливые, обойдусь без рекламы
В ДНС давно не дешево , в Компьютерных системах в цуме гораздо дешевле чем в днс, когда днс только заходил в Новокузнецк да было дешево они депинговали всех а сейчас у людей выработалась привычка что дешево а это не так. Проверти сами
купил компьютер ПК DNS Extreme intel core i3 - консультанты сказали самый лучший для игр, не знаю про какие они говорили игры на этот кирпич, но кроме косынки и сапера на него ничего не идет. очень не доволен, зря потратил 20 000 и сдать обратно в магазин не получиться.
Евгений(анонимно)
ответил на сообщение от
Павел Нестеров(анонимно)
написано 17:29, 12 августа, 2012
купил компьютер ПК DNS Extreme intel core i3 - консультанты сказали самый лучший для игр, не знаю про какие они говорили игры на этот кирпич, но кроме косынки и сапера на него ничего не идет. очень не доволен, зря потратил 20 000 и сдать обратно в магазин не получиться.
Покупал фотоаппарат в DNS на Бардина пришел домой и так и не смог ничего сфотать, он просто не включается. Мне его не обменяли. Очень не доволен сервисом!!! Да и цены там далеко не низкие как я думал. теперь в компьютерных системах на металлургов 53 все покупаю, и сервис лучше. и ценники куда ниже чем везде.
Мой совет, если вы опытный знаток в технике то проверяйте соответствие написанного на бумаге и его сборку, если вы чайник то не пожалейте денег, чтоб вам подобрали норм комп. А теперь расскажу - мы купили комп в ноябре 2011г. и только 25 сентября 2012 года опомнились (в связи с переездом и ремонтом долгое время не до компа было) стали понимать что наш супер скоростной комп до своего звания не дотягивает и причем сильно. Стали выяснять - выяснилось что материнская плата не соответствует сборке за которую мы заплатили. Пойдем в гости в ДНС пусть материнку ставят ту за которую заплатили. А если не заменят заплатят больше, еще и за моралку. И если вам отказывают в замене или возвращают денег то обращайтесь: Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области. Консультативный пункт ул. Обнорского, 76, тел: 368689 - Вам помогут.
Покупал 3 системника, через 1 мес, у первого полетела материнка, поменяли ждать1-2 недели,, еще через 2 месяца полетела на другом компе., тоже поменяли и тоже 2 недели.
Купил МФУ (принтер, сканер, ксерокс, факс) за 7000р. Мы же верим продавцам. Он мне его и посоветовал. На вопрос его можно заправлять без проблем, он ответил - ДА, в любом месте где только заправляют картриджЫ. Я и взял его.
Оказалось, через 1 пачку бумаги (примерно 400-500листов), краска закончилась. Обратился в фирмы где заправляют картриджЫ. Мне сказали такой не заправляем. во вторую в трерию. в Четвертой согласились заправить, отдал 500р, заправили. Хватило еще на 500 листов. (1 пачка бумаги). Краска еще не кончилась. Стерся барабан. Ну а че делов то, поменять барабан. Да не тут то было. Барабан прям в картридже самом стоит и отдельно не вытаскивается, и еще хуже отдельно вообще не продается,, а только вместе с картриджом. Картридж стоит 4500р (а МФУ 7000р).
Магазин DNS г.Волгоград ул.Бульвар 30 Победы. ! За всё время купил там три мышки- удивительно, но одна сломалась сразу после истечения гарантийного срока, другие две раньше. Гибкая клавиатура также свой срок не отработала- половина кнопок неработало, хотя пользовался редко. Заходишь в магазин- ни одного консультанта не дозавёшься, а если и дозавёшься, то лучшеб не подходил вообще- абсолютная некомпетентность (видать, школьников-аболтусов набирают). После этого я перестал там вообще что либо брать.
Алексей(анонимно)
ответил на сообщение от
Иван(анонимно)
написано 16:16, 26 ноября, 2012
На бардина очень плохой сервис, лучше покупать все на металлургов
Какая разница где брать, если качество (товара) оставляет желать лучшего. Неоднократно были случаи покупки б\у товара по цене нового . Отношение менеджеров (в том числе и главных) просто отвратительное. При оформлении покупки менеджеры ещё как-то вроде пытаются работать (не предоставляется достоверная информация о товаре). Но если с товаром что - то не так, там это очень часто, то в ход идут грязные методы(мне ,например, главный менеджер на Бардина сказал:"Компьютеры - это сложный технический товар, возврату и обмену не подлежат") ? Смех да и только. Если Вам дороги время и нервы - делайте выводы .
Последняя моя покупка в ДНС это МФУ, простенькое, струйное - для моих нужд - домашних распечатываний - самое то! Это далеко не единственная покупка моя в ДНС! Еще брала монитор жэкашный на 21,5 - изъянов нет, цифровую мыльницу, работает исправно, ТиВи элсидишный на 80 - с удовольствием смотрю - хорошее качество, удобный пульт. Также маме помогла выбрать телефон мобильный (может, пора завести карты постоянных клиентов?))
Меня радует в магазинах ДНС количество представленных брендов, цены, подробные ценники, в которых описаны характеристики товара, удобное расположение магазинов - есть в основных районах города - запсиб, ильинка, центр. Ну и, конечно, нельзя обойти внимание удобный интуитивный сайт, в котором очень просто разбораться даже новичку, который я юзаю перед тем, как пойти непосредственно в магазин.
Ужасный сервис, работают одни хамы, такое впечатление, что при наборе на работу сотрудников главным качеством кандидата должно быть хамство!!!!!!!! Пожалуйста, примите меры!
Купила телефон, динамик плохо работал, через неделю хотела его обменять, на что я получила категорический отказ, даже при наличии заключения с сервисного центра. Хотя по закону я имею права в течении 14 календарных дней обменять товар или получить свои деньги обратно.
Ляля (анонимно)
ответил на сообщение от
Павел Нестеров(анонимно)
написано 01:44, 3 апреля, 2013
купил компьютер ПК DNS Extreme intel core i3 - консультанты сказали самый лучший для игр, не знаю про какие они говорили игры на этот кирпич, но кроме косынки и сапера на него ничего не идет. очень не доволен, зря потратил 20 000 и сдать обратно в магазин не получиться.
скорее всего надо винду менять. у тебя какая стоит?
александр(анонимно)
ответил на сообщение от
Алексей(анонимно)
написано 18:32, 19 июля, 2013
Какая разница где брать, если качество (товара) оставляет желать лучшего. Неоднократно были случаи покупки б\у товара по цене нового . Отношение менеджеров (в том числе и главных) просто отвратительное. При оформлении покупки менеджеры ещё как-то вроде пытаются работать (не предоставляется достоверная информация о товаре). Но если с товаром что - то не так, там это очень часто, то в ход идут грязные методы(мне ,например, главный менеджер на Бардина сказал:"Компьютеры - это сложный технический товар, возврату и обмену не подлежат") ? Смех да и только. Если Вам дороги время и нервы - делайте выводы .
Продавец абсолютно прав! Почитайте закон о защите прав потребителей и обратите внимание на список товаров не подлежащих возврату. Так что если сломался-только ремонт,при наличии гарантийника,естестественно))
alex(анонимно)
ответил на сообщение от
Ксения(анонимно)
написано 18:41, 19 июля, 2013
Ужасный сервис, работают одни хамы, такое впечатление, что при наборе на работу сотрудников главным качеством кандидата должно быть хамство!!!!!!!! Пожалуйста, примите меры!
Купила телефон, динамик плохо работал, через неделю хотела его обменять, на что я получила категорический отказ, даже при наличии заключения с сервисного центра. Хотя по закону я имею права в течении 14 календарных дней обменять товар или получить свои деньги обратно.
Вы оперируете законом,не зная его. Телефон является сложным техническим средством,а значит- только ремонт!
Какая разница где брать, если качество (товара) оставляет желать лучшего. Неоднократно были случаи покупки б\у товара по цене нового . Отношение менеджеров (в том числе и главных) просто отвратительное. При оформлении покупки менеджеры ещё как-то вроде пытаются работать (не предоставляется достоверная информация о товаре). Но если с товаром что - то не так, там это очень часто, то в ход идут грязные методы(мне ,например, главный менеджер на Бардина сказал:"Компьютеры - это сложный технический товар, возврату и обмену не подлежат") ? Смех да и только. Если Вам дороги время и нервы - делайте выводы .
Мне сегодня тоже сказали, что планшет - это технически сложный товар и обмену не подлежит. Хотя хотела обменять на более дорогой. И еще в сервисном Ефимов сказал, что продавцы у них не обязаны знать все о товаре и отвечать на элементарные вопросы.
в днс одни из самых дешовые цены но хотелось чтобы продавцами сообщалось покупателям о 2х недельном гарантийном возврате товара что у них не делается. а в других магазинах 30 дней гарантии что некоторые могут подумать и про ихний и лишний раз не уточнить срок гарантии. на пример в магазине днс в г зеленограде.
вечером забежала на Бардина 26 в Новокузнецке в ДНС ,обратилась к продавцу с просьбой показать телефон, он не был занят(покупателей не было вокруг него) он беседовал с другим продавцом! Он задал мне вопрос "-Какой7?" я говорю " Да не дорогой в пределах 2-3 тысяч,На что я услышала ответ " Я ЗАНЯТ" и продолжил беседу ,я была в шоке. Специально посмотреда на бейджик, написано Кириченко Константин. Неужели у нас продавцы зажрались. Больше ни когда не пойду в ДНС,мож им платят много,что они так с покупателями разговаривают? Я в Евросеть зашла,мне тут же всё показали и рассказали!
Ещё помню случай ,тоже продавцов касается и тоже на Бардина 26, Я до этого покупала принтер,потом ,конечно же,я обращалась в сервисный центр,там мне дали бумагу,что он не исправен и его нужно обменять. Подхъожу к продавцу с бумажкой,у него сразу тысячу дел нашлось! Подхожу к другому,та же песня,к третьему ...и уже после скандала мне смогли сделать всё же обмен.! ДНС вы СУПЕР!
(анонимно)
ответил на сообщение от
александр(анонимно)
написано 04:02, 23 сентября, 2013
Продавец абсолютно прав! Почитайте закон о защите прав потребителей и обратите внимание на список товаров не подлежащих возврату. Так что если сломался-только ремонт,при наличии гарантийника,естестественно))
извините товарищ,работаю в сфере продаж технически сложного товара..значит по счёт возврата товара..технически сложный товар возврату и обмену не подлежит в случае его надлежащего качества..понятия возврат товара,такого в законе о защите прав потребителя нет,попробуйте найти такую статью..обмен-да,возврат-нету..по счёт сломался и гарантии..в течении гарантийного срока потребитель имеет право при наступлении гарантийного случая вернуть:потребовать устранения недостатка,обменять на товар такой же или другой с перерасчётом цены,соразмерного уменьшения цены,либо РАЗОРВАТЬ ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ,тобишь сдать товар и получить свои денежки..потому,у кого что сломалось,вы по закону смело можете требовать вернуть деньги..и ещё..по закону о защите прав потребителей гарантийный срок технически сложного товара не может быть меньше двух лет..вот так вот товарищи..один образованный юрист поставил раком нашу контору,где сидел юрист с "платным образованием"..всем удачи и учите законы,интересная штука
Сходив в сц dns и посмотрев отзывы насчёт товаров обнаружил что каждый день в сц обращаются порядка 30-50человек. по мне так это слишком много. Лично я сам купил мр3 который проработал то всего день. Больше в dns ни ногой.
василий(анонимно)
ответил на сообщение от
Павел Нестеров(анонимно)
написано 00:57, 28 сентября, 2013
купил компьютер ПК DNS Extreme intel core i3 - консультанты сказали самый лучший для игр, не знаю про какие они говорили игры на этот кирпич, но кроме косынки и сапера на него ничего не идет. очень не доволен, зря потратил 20 000 и сдать обратно в магазин не получиться.
мне на оборот сказали что интел кор ай 3 для игр не идёт,только на сайтах которые вк одноклассники,сказал лучше всего амд и не соврал,это от знаний продавца зависит
Будут когда-нибудь у вас маки продаваться, или нет?
Нафиг они тебе нужны? стоят в неск. раз дороже, платить просто за марку чтоли? или тебе выпендриться надо? такие же компы как и виндузовые, только стоят больше... и нифига они не лучше ничем..
уф, хоть на металлургов можно спокойно,без очередей,как на бардина, купить нужную вещь:)
А все-таки хреновая техника в DNS - сломался мой комп и менять они его не стали...((((
всю технику покупаю в ДНСе, нареканий нет. все отлично работает.
На бардина очень плохой сервис, лучше покупать все на металлургов
Да, да подтверждаю
it: Нормальная там техника, не хуже чем в других, немного дешевле, а так.. А че еще надо-то?
Мне все нравится, и комп поменяли и работает все отлично, уже около двух лет
Ужасный сервис везде!!! Дешево, но не качественно!!!
Покупайте всё на Металлургов :) обалденный сервис!
да.. там попроще..
хороший магазин
Однажды купил наушники в магазине на Бардина. Дорогие. Они оказались с рваным ухом (при покупке не заметил). Кто виноват? А я потом обменивал очень не просто. Ходил несколько раз. Со страшным скрипом обменяли. Зато времени убил кучу. Недоволен!!!
барада! мне так бук не починили
Месяц назад сынишка купил у них ноутбук DNS, это ужас, а не техника! Дешевый, большой, без ПО, это плюсы, но вот само качество пластика - как сравнивать китайский джип и отечественную ниву! Бук пока работает, но к этим людям я больше не пойду, ждать приходится ужасно, особенно когда попадаете в сервис на 4ый этаж! С компьютерами товарищей мы там часто появляемся, то блок питания сдохнет, то материнка у кого-то забарахлит...
ИТОГ: в ДНС покупать можно, там дёшево, но если столкнётесь с гарантией, лучше обратиться в другой сервисный центр! Мы сейчас так и делаем - быстро и парнишки привеливые, обойдусь без рекламы
Я рад за вас! Надеюсь так и будет!
Вчера купила диски DVD+R 10 штук в упаковке. Все до одного выдают ошибку копирования. При продаже, конечно, никто их не проверял, а сегодня мне сообщили, что, во-первых, их испортила я, и, во-вторых (и это самое интересное) что возможно заводской брак!!!! И их не меняют! Замечательно! Можно покупать всякую дрянь за бесценок и продавать себе спокойно, не меняя))) Очень разочаровалась. Отношение продавцов - с ухмылкой и пренебрежением (когда неделю назад покупала у них телевизор - меня любили и улыбались, а вот сегодня, видно, был не мой день))) Это новый отдел на Тореза в Заводском районе. Хорошо начали, ребята)
Не покупайте технику в ДНС!!! Месяц назад купили дорогущий ноутбук, а у него перестали работать все USB порты. При предъявлении требования о замене или выплате потраченной суммы они ПИСЬМЕННО! отказали, в нарушении законодательства РФ. Короче если Вы не умеете грамотно писать претензии и не имеете юридического образования то в ДНС делать нечего! Не покупайте, а то проблем не оберёшься! Вот вынуждена сидеть и исковое в суд писать, надеюсь на наш великий и могучий суд!
Самое главное в ПИСЬМЕННОЙ ОТПИСКЕ сплошная юридическая безграмотность и ссылка на нормы не применяемые в данном случае! Где юристов брали? Наверное зарплата маленькая у них? Поэтому обходитесь неграмотными юристами. А если Вы без юристов работаете, так тяжко Вам однако придётся.
Да, репутация ДНС стала падать очень стремительно.
Мой Случай, купил супруги телефон он сломался через 3 месяца перестал работать сенсор пришлось приехать в сервисный центр отдать телефон . Итог : супруга осталась без связи пришлось покупать другой телефон в другой фирме, по итогам 3х недель перезвонили сказали что можем прийти и обменять сломанный на любой другой. Обменяли его без проблем, но впечатления о сети магазинов ДНС у меня негативные.
С уважением
Бывший клиент днс
Покупали и ноутбук (год назад), и фотоаппарат (год назад) и клавиатуру и телевизор и монитор жк и колонки для пк, в ДНС. Всё работает отлично, ничего не сломалось и не ломалось и даже и не думает ломаться. тьфу тьфу тьфу. Планирую себе бук брать там же. Впечатления от ДНС только положительные. Правда продавцы консультанты не очень внимательные бывают. Иногда так приклеются и всё подробно расскажут, а иногда даже спросить не у кого, стоят друг с другом общаются...
Ну и зря без рекламы то
В ДНС давно не дешево , в Компьютерных системах в цуме гораздо дешевле чем в днс, когда днс только заходил в Новокузнецк да было дешево они депинговали всех а сейчас у людей выработалась привычка что дешево а это не так. Проверти сами
купил компьютер ПК DNS Extreme intel core i3 - консультанты сказали самый лучший для игр, не знаю про какие они говорили игры на этот кирпич, но кроме косынки и сапера на него ничего не идет. очень не доволен, зря потратил 20 000 и сдать обратно в магазин не получиться.
Покупал фотоаппарат в DNS на Бардина пришел домой и так и не смог ничего сфотать, он просто не включается. Мне его не обменяли. Очень не доволен сервисом!!! Да и цены там далеко не низкие как я думал. теперь в компьютерных системах на металлургов 53 все покупаю, и сервис лучше. и ценники куда ниже чем везде.
Мой совет, если вы опытный знаток в технике то проверяйте соответствие написанного на бумаге и его сборку, если вы чайник то не пожалейте денег, чтоб вам подобрали норм комп. А теперь расскажу - мы купили комп в ноябре 2011г. и только 25 сентября 2012 года опомнились (в связи с переездом и ремонтом долгое время не до компа было) стали понимать что наш супер скоростной комп до своего звания не дотягивает и причем сильно. Стали выяснять - выяснилось что материнская плата не соответствует сборке за которую мы заплатили. Пойдем в гости в ДНС пусть материнку ставят ту за которую заплатили. А если не заменят заплатят больше, еще и за моралку. И если вам отказывают в замене или возвращают денег то обращайтесь: Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области. Консультативный пункт ул. Обнорского, 76, тел: 368689 - Вам помогут.
Покупал 3 системника, через 1 мес, у первого полетела материнка, поменяли ждать1-2 недели,, еще через 2 месяца полетела на другом компе., тоже поменяли и тоже 2 недели.
Купил МФУ (принтер, сканер, ксерокс, факс) за 7000р. Мы же верим продавцам. Он мне его и посоветовал. На вопрос его можно заправлять без проблем, он ответил - ДА, в любом месте где только заправляют картриджЫ. Я и взял его.
Оказалось, через 1 пачку бумаги (примерно 400-500листов), краска закончилась. Обратился в фирмы где заправляют картриджЫ. Мне сказали такой не заправляем. во вторую в трерию. в Четвертой согласились заправить, отдал 500р, заправили. Хватило еще на 500 листов. (1 пачка бумаги). Краска еще не кончилась. Стерся барабан. Ну а че делов то, поменять барабан. Да не тут то было. Барабан прям в картридже самом стоит и отдельно не вытаскивается, и еще хуже отдельно вообще не продается,, а только вместе с картриджом. Картридж стоит 4500р (а МФУ 7000р).
Магазин DNS г.Волгоград ул.Бульвар 30 Победы. ! За всё время купил там три мышки- удивительно, но одна сломалась сразу после истечения гарантийного срока, другие две раньше. Гибкая клавиатура также свой срок не отработала- половина кнопок неработало, хотя пользовался редко. Заходишь в магазин- ни одного консультанта не дозавёшься, а если и дозавёшься, то лучшеб не подходил вообще- абсолютная некомпетентность (видать, школьников-аболтусов набирают). После этого я перестал там вообще что либо брать.
Здравствйте. Вы картриджи заправляете? У меня струйный принтер, 2 картриджа, сколько за услугу возьмете?
Какая разница где брать, если качество (товара) оставляет желать лучшего. Неоднократно были случаи покупки б\у товара по цене нового . Отношение менеджеров (в том числе и главных) просто отвратительное. При оформлении покупки менеджеры ещё как-то вроде пытаются работать (не предоставляется достоверная информация о товаре). Но если с товаром что - то не так, там это очень часто, то в ход идут грязные методы(мне ,например, главный менеджер на Бардина сказал:"Компьютеры - это сложный технический товар, возврату и обмену не подлежат") ? Смех да и только. Если Вам дороги время и нервы - делайте выводы .
Последняя моя покупка в ДНС это МФУ, простенькое, струйное - для моих нужд - домашних распечатываний - самое то! Это далеко не единственная покупка моя в ДНС! Еще брала монитор жэкашный на 21,5 - изъянов нет, цифровую мыльницу, работает исправно, ТиВи элсидишный на 80 - с удовольствием смотрю - хорошее качество, удобный пульт. Также маме помогла выбрать телефон мобильный (может, пора завести карты постоянных клиентов?))
Меня радует в магазинах ДНС количество представленных брендов, цены, подробные ценники, в которых описаны характеристики товара, удобное расположение магазинов - есть в основных районах города - запсиб, ильинка, центр. Ну и, конечно, нельзя обойти внимание удобный интуитивный сайт, в котором очень просто разбораться даже новичку, который я юзаю перед тем, как пойти непосредственно в магазин.
Ужасный сервис, работают одни хамы, такое впечатление, что при наборе на работу сотрудников главным качеством кандидата должно быть хамство!!!!!!!! Пожалуйста, примите меры!
Купила телефон, динамик плохо работал, через неделю хотела его обменять, на что я получила категорический отказ, даже при наличии заключения с сервисного центра. Хотя по закону я имею права в течении 14 календарных дней обменять товар или получить свои деньги обратно.
скорее всего надо винду менять. у тебя какая стоит?
Продавец абсолютно прав! Почитайте закон о защите прав потребителей и обратите внимание на список товаров не подлежащих возврату. Так что если сломался-только ремонт,при наличии гарантийника,естестественно))
Вы оперируете законом,не зная его. Телефон является сложным техническим средством,а значит- только ремонт!
Купил ноутбук, приехал домой а он не фурычит. Приехал в ДНС услышал только хамство от
управляющего. Не приняли обратно денег тоже не отдали. Теперь буду судится!!!
Мне сегодня тоже сказали, что планшет - это технически сложный товар и обмену не подлежит. Хотя хотела обменять на более дорогой. И еще в сервисном Ефимов сказал, что продавцы у них не обязаны знать все о товаре и отвечать на элементарные вопросы.
ДНС Самая что не наесть левая фирма!!!!!!!!! товар отстой полнейший, не выкидывайте деньги на ветер.
Купила планшет, он через две недели перестал заряжаться, отвезла сделали. Еще через месяц опять перестал отвезла сказали больше делать не будим. Уроды
в днс одни из самых дешовые цены но хотелось чтобы продавцами сообщалось покупателям о 2х недельном гарантийном возврате товара что у них не делается. а в других магазинах 30 дней гарантии что некоторые могут подумать и про ихний и лишний раз не уточнить срок гарантии. на пример в магазине днс в г зеленограде.
скажите хочу у вас купить купить комп 8900 р он как для средних игр
первый раз в жизни купила в днс и разочарована товар не принимают даже на следующий день точно уроды
Да дельмо они продают купил детям планшет а он через две недели лопнул на пополам
вечером забежала на Бардина 26 в Новокузнецке в ДНС ,обратилась к продавцу с просьбой показать телефон, он не был занят(покупателей не было вокруг него) он беседовал с другим продавцом! Он задал мне вопрос "-Какой7?" я говорю " Да не дорогой в пределах 2-3 тысяч,На что я услышала ответ " Я ЗАНЯТ" и продолжил беседу ,я была в шоке. Специально посмотреда на бейджик, написано Кириченко Константин. Неужели у нас продавцы зажрались. Больше ни когда не пойду в ДНС,мож им платят много,что они так с покупателями разговаривают? Я в Евросеть зашла,мне тут же всё показали и рассказали!
Ещё помню случай ,тоже продавцов касается и тоже на Бардина 26, Я до этого покупала принтер,потом ,конечно же,я обращалась в сервисный центр,там мне дали бумагу,что он не исправен и его нужно обменять. Подхъожу к продавцу с бумажкой,у него сразу тысячу дел нашлось! Подхожу к другому,та же песня,к третьему ...и уже после скандала мне смогли сделать всё же обмен.! ДНС вы СУПЕР!
извините товарищ,работаю в сфере продаж технически сложного товара..значит по счёт возврата товара..технически сложный товар возврату и обмену не подлежит в случае его надлежащего качества..понятия возврат товара,такого в законе о защите прав потребителя нет,попробуйте найти такую статью..обмен-да,возврат-нету..по счёт сломался и гарантии..в течении гарантийного срока потребитель имеет право при наступлении гарантийного случая вернуть:потребовать устранения недостатка,обменять на товар такой же или другой с перерасчётом цены,соразмерного уменьшения цены,либо РАЗОРВАТЬ ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ,тобишь сдать товар и получить свои денежки..потому,у кого что сломалось,вы по закону смело можете требовать вернуть деньги..и ещё..по закону о защите прав потребителей гарантийный срок технически сложного товара не может быть меньше двух лет..вот так вот товарищи..один образованный юрист поставил раком нашу контору,где сидел юрист с "платным образованием"..всем удачи и учите законы,интересная штука
Сходив в сц dns и посмотрев отзывы насчёт товаров обнаружил что каждый день в сц обращаются порядка 30-50человек. по мне так это слишком много. Лично я сам купил мр3 который проработал то всего день. Больше в dns ни ногой.
мне на оборот сказали что интел кор ай 3 для игр не идёт,только на сайтах которые вк одноклассники,сказал лучше всего амд и не соврал,это от знаний продавца зависит