Делала ремонт в новой квартире. Меняла одно окно на кухне и в комнате. Парень приехал, сделал замеры. Учёл все мои пожелания. Цены у них в пределах разумного. Выбрала окна из профиля Rehau. Монтаж выполнили аккуратно, довольно быстро.
С новыми окнами сразу тишина в квартире наступила. Сразу чувствуется разница до и после. Ставлю заслуженную пятерку и всем рекомендую. Сразу видно, что клиентами своими тут дорожат.
Добрый день, Галина.
Просим предоставить Ваши контактные данные для того, чтобы разобраться в ситуации и не допустить подобного в будущем!
Спасибо конечно, за формальный ответ.
Не поняла что именно вы сейчас хотите сделать и в чем разобраться? Ложка дорога к обеду.
Но в будущем к вашей компании я не обращусь и другим не посоветую. Если только установленные окна плохо отреагируют зимой, то в данном случае пойду сразу в комитет по защите прав потребителей.
Работайте над сервисом, а не над рекламой. Рекламе надо соответствовать.
Есть такая вещь - как профессионализм в выполнении работ и оказании услуг и обратная связь с потребителем.
Видимо над этим вам как раз надо работать.
И не присылайте почтой писем о дате и времени установки окон. Не знаю, кто у вас это придумал - но это прошлый век))
Если ищете где поставить окна Рехау подешевле и с нормальным качеством советую Доступные окна офис на Красноармейском в центре города хорошие окна и балконы тоже остекляют реальная цена дешевле не найдете дают рассрочку на полгода и даже больше вобщем хорошая фирма обращайтесь реально не пожалеете
Приходили в офис на красноармейский две недели назад. Планировали балкон остеклить, хотелось, чтобы нас с мужем по ценам сориентировали. Менеджер показала недавние работы их по остеклению, оказалось, что ещё тут же можно отделку заказать. Сначала думали только внутреннюю заказать (стены панелями пвх и пол), но по бюджету ещё прошли и на внешнюю сайдингом. Результат до сих пор глаз радует, когда на балкон выходишь или с улицы на него смотришь. Красота… А внутри ещё и комфортнее намного стало и теплее.
Остекление балкона нам делали неделю назад, всем очень довольны! Раздвижная система понравилась, створки бегают, смотрится красиво. Надо было ещё раньше так сделать и обратиться к вам.
Куда катится мир?! Приносишь денег, а тобой еще и погоняют! Стеклили окна на балконе, вроде, все шло нормально, пока не дошло до установки и здесь клиент оказался не прав. Сроки затянули на 24 дня, не извинились, а на установке вымотали все нервы. Так еще и монтажники хамили так, что будто мы в долг делаем, а не по оплате.
Заказывала окно в спальню. На момент заказа наобещали, что всё будет в идеальном виде, а по факту на полторы недели затянули со сроком изготовления, и я не знаю как они его там установили, но из окна явно поддувает, а ручка начала "гулять" уже через неделю. Всё это нужно исправлять, а окно на кухню буду заказывать в другом месте.
Купились на акцию "скидка при объеме", решили скопом на даче окна заменить, чтоб зимой меньше топить и экономичнее было, но бесплатный только сыр в мышеловке. Влипли с заказом по полной программе. Приехал замерщик, снял замеры, составили договор, внесли предоплату, а окон нет до сих пор! Нас предупредили, что доставка будет 30 сентября и попросили подготовить фронт работ. С дуру я с соседом демонтировал старые окна, на 12 октября нас кормят завтраками, а на даче в оконных проемах пленка, чтоб дожди не залили дом. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Делала ремонт в новой квартире. Меняла одно окно на кухне и в комнате. Парень приехал, сделал замеры. Учёл все мои пожелания. Цены у них в пределах разумного. Выбрала окна из профиля Rehau. Монтаж выполнили аккуратно, довольно быстро.
С новыми окнами сразу тишина в квартире наступила. Сразу чувствуется разница до и после. Ставлю заслуженную пятерку и всем рекомендую. Сразу видно, что клиентами своими тут дорожат.
Спасибо конечно, за формальный ответ.
Не поняла что именно вы сейчас хотите сделать и в чем разобраться? Ложка дорога к обеду.
Но в будущем к вашей компании я не обращусь и другим не посоветую. Если только установленные окна плохо отреагируют зимой, то в данном случае пойду сразу в комитет по защите прав потребителей.
Работайте над сервисом, а не над рекламой. Рекламе надо соответствовать.
Есть такая вещь - как профессионализм в выполнении работ и оказании услуг и обратная связь с потребителем.
Видимо над этим вам как раз надо работать.
И не присылайте почтой писем о дате и времени установки окон. Не знаю, кто у вас это придумал - но это прошлый век))
Если ищете где поставить окна Рехау подешевле и с нормальным качеством советую Доступные окна офис на Красноармейском в центре города хорошие окна и балконы тоже остекляют реальная цена дешевле не найдете дают рассрочку на полгода и даже больше вобщем хорошая фирма обращайтесь реально не пожалеете
Приходили в офис на красноармейский две недели назад. Планировали балкон остеклить, хотелось, чтобы нас с мужем по ценам сориентировали. Менеджер показала недавние работы их по остеклению, оказалось, что ещё тут же можно отделку заказать. Сначала думали только внутреннюю заказать (стены панелями пвх и пол), но по бюджету ещё прошли и на внешнюю сайдингом. Результат до сих пор глаз радует, когда на балкон выходишь или с улицы на него смотришь. Красота… А внутри ещё и комфортнее намного стало и теплее.
Остекление балкона нам делали неделю назад, всем очень довольны! Раздвижная система понравилась, створки бегают, смотрится красиво. Надо было ещё раньше так сделать и обратиться к вам.
Куда катится мир?! Приносишь денег, а тобой еще и погоняют! Стеклили окна на балконе, вроде, все шло нормально, пока не дошло до установки и здесь клиент оказался не прав. Сроки затянули на 24 дня, не извинились, а на установке вымотали все нервы. Так еще и монтажники хамили так, что будто мы в долг делаем, а не по оплате.
Досадное разочарование.
Заказывала окно в спальню. На момент заказа наобещали, что всё будет в идеальном виде, а по факту на полторы недели затянули со сроком изготовления, и я не знаю как они его там установили, но из окна явно поддувает, а ручка начала "гулять" уже через неделю. Всё это нужно исправлять, а окно на кухню буду заказывать в другом месте.
Купились на акцию "скидка при объеме", решили скопом на даче окна заменить, чтоб зимой меньше топить и экономичнее было, но бесплатный только сыр в мышеловке. Влипли с заказом по полной программе. Приехал замерщик, снял замеры, составили договор, внесли предоплату, а окон нет до сих пор! Нас предупредили, что доставка будет 30 сентября и попросили подготовить фронт работ. С дуру я с соседом демонтировал старые окна, на 12 октября нас кормят завтраками, а на даче в оконных проемах пленка, чтоб дожди не залили дом. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!