Хорошо

Заказывала окна в фирме ДосОкна. Установили хорошо, за что огромное спасибо!Недавно сын умудрился сломать ручку на окне, пришлось заменять...Позвонила им, приехали не очень быстро. На следующий день все было отремонтировано!

Долго выбирал из нескольких компаний и в Доступных окнах мастера оказались самыми компетентными. Окна привезли в назначенный день и все быстро и качественно сделали. Хотелось бы поблагодарить специалистов, которые принимали участие в работе! Единственный нюанс – долго потом вывозили мусор после монтажа, т.к. ребята за собой не убрали, хотя с другой стороны они провозились весь день с нашими окнами.

Довольна компанией Доступные окна. Заказ не пришлось долго ждать. Сделали все быстро и качественно.

Прочитав отзывы, я обратилась в эту компанию. И пожалела. Окна доставили не вовремя. Монтаж произвели не по ГОСТу. Монтажники перепутали даже последовательность установки ПСУЛа, пены и пароизоляции. От фирмы в течение двух недель нет никаких известий. Очень разочарована. Получилось, что деньги - на ветер? Если так и дальше будет, обращусь в суд.

Людмила, мне вот интересно как такая "прошаренная" в таких делах женщина обратилась в какую то "шаражку". Ладно дело даже не в этом, вы мне лучше скажите кто сейчас в Туле сделает монтаж по ГОСТу за такие деньги? И вообще назовите мне хоть 1 фирму которая сделает монтаж по ГОСТу и почему вы не обратились туда. Фирма установила вам окна и если вы не извещали их о некачественной установке, то и ждать нечего, они экстрасенсы что ли? Я устанавливал уже 2ой раз у них окна. Первый раз был весной 2011 привезли и установили вовремя, претензий к ним нету, т.к. окна стоят и радуют меня. Сейчас обращался месяц назад, да в этот раз окна задержали, установили только вчера, но это мелочи. Задержки сейчас во многих оконных компаниях - у них сейчас сезон и заказов очень много. Меня кстати заранее об этом предупредили. После вашего отзыва специально пошел проверил окна, все стоит хорошо, плотно прилегает, смотрится органично, так что если у вас и был какой то монтаж не по ГОСТу, то мой случай вам в пример: 2 года окна стоят и ничего с ними не случилось, все так же как и сразу послу установки.

Ужасный сервис,далеко недоступные и некачественные окна. Не советую устанавливать в этой фирме, так как она не осуществляет никакого сервисного обслуживания и на все позывы о сервисном ремонте вы услышите только отказ!

Согласен с предпоследним отзывом. Окна нормальные. Поставили 4 дня назад, окно в зал и окно на кухню. Мне все нравится. Срок занял 16 дней...только что посчитал...

Не верьте их рекламе и положительным отзывам, как только Вы залатили деньги, Вы этой компании не интересны.

Звонок в офис напоминает разговор с автоответчиком или обезьяной, которая не понимает языка.

По договору 9202 от 22 июля 2013г., мне пришлось рассказывать мастерам, как надо устанавливать окна по ГОСТ.

На претензию от 24 сентября 2013г., об исправлении недостатков не реагируют, а срок до 26 сентября 2013г.

До директора не дозвониться и на сообщения через их сайт не реагирует.

Подожду пока неустойка побольше накапает и в суд!!!

Решили с сыном поменять окна. Беспокоил шум за окном и сложности связанные с периодической покраской старых окон.Компанию нашли по интернету. Понравился подход сотрудников и качество проведенных работ. Сейчас в нашей квартире тихо и уютно.Спасибо. Успехов и процветания!

Несколько дней назад мы установили пластиковые окна. Все получилось отлично! Очень хорошо по словам монтажников все измерил замерщик. Ничего лишнего не пришлось доламывать, рамы подошли точь в точь!Огромное спасибо Вячеслав! И ребята установщики окон потрудились на славу. Молодцы! Им тоже огромное спасибо!Три комнаты они делали чуть больше трех часов. И не навели такой уж жуткой грязи, к которой я готовилась по совету знакомых, которые уже установили окна. Очень жалею, что даже не узнала как зовут ребят. Если они прочитают отзыв, то это было 13 декабря вечер, г. Щекино. Спасибо! Теперь об окнах. Все чего мы от них ожидали в них есть. И звукоизоляция и не дует и удобно проветривать. За это спасибо девушкам, которые сидят на телефонах, все объясняют, советуют, что лучше и стараются выполнить все наши запросы. Одним словом рекомендую, тем кто еще думает где приобретать окно обратитесь в Доступные окна. Не пожалеете!

Остался я доволен. В фирме заказывал остекление балкона. Во-первых, приятно удивили сроки: через 12 дней после заказа моя лоджия уже была установлена. Во-вторых, вежливый и доброжелательный персонал. Менеджер Александр все объяснил, посоветовал какой профиль выбрать, как его в дальнейшем эксплуатировать. В-третьих, качество изготовления и монтажа на высоте.

20 декабря 2013 состоялся суд - решения в нашу пользу!!!

Срок обжалования решения истёк.

Будем добиваться исполнения решения суда

Не верьте их рекламе и положительным отзывам, как только Вы залатили деньги, Вы этой компании не интересны.

Мы уже прошли через суд и выиграли, но Вам не рекомендуем получать такой опыт :)

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность за работу монтажников! Вчера мне поставили окна договор 2124, нам все очень понравилось. Ребята вежливые приехали в воскресенье так как мы работаем у нас нет больше свободного дня (не пожалели свой выходной). Сделали все очень аккуратно, убрали за собой весь мусор! Спасибо, обязательно обратимся к вам еще раз!

Очень благодарен фирме Доступные окна в городе Тула! Спасибо огромное! Вставили окна, застеклили балкон. Уложились по срокам даже раньше. Коллектив хороший, всё обошлось без суеты. Советую!

Заказали в начале мая остекление балкона. Делали довольно долго, около 20 дней. При доставке нам забыли положить один из элементов, хорошо что муж заметил. После монтажа (который занял почти 2 дня)одно окно не открывается. Уже 10 дней ждем ответа от компании. Цена подкупает, но вот профессионализм монтажников и вежливость менеджеров оставляет желать лучшего.

Заказали в начале мая остекление балкона. Делали довольно долго, около 20 дней. При доставке нам забыли положить один из элементов, хорошо что муж заметил. После монтажа (который занял почти 2 дня)одно окно не открывается. Уже 10 дней ждем ответа от компании. Цена подкупает, но вот профессионализм монтажников и вежливость менеджеров оставляет желать лучшего.

Полная не компетенция, замерщик Молоткова Т.В. неправильно сделала замеры балкона... думаю больше дополнять ничего не стоит!!!!

Заказывала одно окно,замерщик приехал мгновенно, деньги проплатила 70%,в договоре прописано ждать 14 рабочих дней,прождала целый месяц.Сама названивала мне любезно отвечали ,а когда и трубку не брали ,что много заказов и скоро поставим вам окно.Слава богу через месяц дождалась,затем так же монтажников пришлось вымаливать,пока не попросила директора телефон.Оказалось врали нагло,что монтажники приедут,целый день прождала,монтажникам оказалось никто и наряд не давал ко мне ехать на установку окна.Шарага та еще,ПОДУМАЙТЕ стоит ли у этой компании окна заказывать.

Я пожалела, что обратилась в компанию "Доступные окна" и други не советую! 19.09.2014г. я с ними заключила договор, точнее с ООО "Комфорт" на изготовление окон по их замерам, доставку и монтаж. 18.10.2014г. пришли монтажники, демонтировали старое окно, а при установке нового оказалось, что оно не входит, так как больше на 7 см. Приехал замерщик, который ненадлежащим образом исполнил свои обязанности и произвел заново замеры. В итоге мне установили старое окно, без подоконников, короче ужасно, в квартире холодно, поскольку из щелей старого, ранее демонтированного окна дует. В техническом отдел пояснили, что ждите пока 10 дней на изготовление, а уж когда доставят и установят окно не поясняют. Теперь я вынуждена мерзнуть из-за халатного отношения к своей работе замерщика, у которого растут руки не из того места.

Обратилась в компанию в феврале 2014 года. Изготовили окна быстро. На монтаж приехали 4 человека, по принципу "1 пашет, трое руками машут". Ручка у балконной двери отвалилась быстро. Установили дверь не по уровню, мало того, дверная коробка размером больше, чем дверь, диагональ не соблюдена. Обращалась с вопросом -исправить "косяк", ответа не последовало. Среднестатистическая плохо работающая компания.

Заказ № 3349 был выполнен точно и в срок. Доставили по адресу. Спасибо. Заказывал у них и раньше (в 2011 г.), тогда было не так гладко, и были сомнения о заказе, но Цена и желание покупать в одной фирме их перевесили. Отдельная благодарность менеджеру Екатерине. Позабавили отзывы Уволенных их сотрудников и пострадавших по их вине клиентов -). Последним можно посочувствовать, а их бывшим на месте Руководства нужно было кое-что отодрать.

ОЧЕНЬ ПЛОХО!

В прошлом году меняли кухонное окно, заказывала в Доступные окна- решила сэкономить), так мало того что сорвали сроки установки на 2.5 недели! , еще и установив не убрались за собой! При установке окна обнаружилось что окно больше чем сам оконный проем –так вместо замены окна на соответствующее по размеру -разнесли стену и кое -как впихнули окно!

Хотел бы поблагодарить компанию "Доступные окна" за высокий уровень на всех этапах работ!

Помощь в подборе необходимого профиля и стеклопакета, качество замера, изготовления, установки.

Отдельное спасибо Кате Ситниковой за первичный выбор. Также хотел бы поблагодарить Рябова Владимира, который производил замер и дальнейшее сопровождение процесса производства и установки. Был незначительный инцидент с ошибкой в сроках поставки, но в итоге все вопросы были решены. Также хотел отметить высокий уровень работ по установке. Заказывал окна и балконные двери в коттедж. 16 изделий ребята установили за один день!

Перед заказом окон я подробно пообщался с пятью компаниями по производству окон с выездом замерщиков и расчетом смет. Просмотрел десятки комментариев на форумах. В итоге остановил свой выбор на фирме "Доступные окна" и абсолютно уверен, что сделал правильный выбор!

Заказывала пластиковые окна Rehau в компании Доступные окна с двухкамерным стеклопакетом толщиной 32 мм. Заплатила за два окна + монтаж. Для меня актуальна шумоизоляция, т. к. окна выходят на дорогу. Менеджер гарантировал, что пластиковое окно с бесшумным стеклопакетом поглощает до 39 дБ. Также мне рекомендовали расширенный монтаж, когда примененяют дополнительные изоляционные ленты, которые улучшают и теплоизоляцию. Правда, длилась установка дольше, чем я предполагала. Но результат того стоил. Большое спасибо, очень довольна результатом!

Заказывала пластиковые окна Rehau в компании Доступные окна с двухкамерным стеклопакетом толщиной 32 мм. Заплатила за два окна + монтаж. Для меня актуальна шумоизоляция, т. к. окна выходят на дорогу. Менеджер гарантировал, что пластиковое окно с бесшумным стеклопакетом поглощает до 39 дБ. Также мне рекомендовали расширенный монтаж, когда примененяют дополнительные изоляционные ленты, которые улучшают и теплоизоляцию. Правда, длилась установка дольше, чем я предполагала. Но результат того стоил. Большое спасибо, очень довольна результатом!

Меня зовут Галина Михайловна, обратилась в компанию Доступные окна, впервые для установки балконного блока. Работу выполнил монтажник Олег. Работа выполнена отлично, я очень довольна. Вскоре обращусь за установкой окна на кухню. Хочу, чтобы установку производил тот же монтажник. Олег приехал быстро, установил качественно. Общался вежливо, за собой оставил чистоту. Большое спасибо за такого сотрудника.

Добрый вечер!

Оставляю положительный отзыв о компании "Доступные окна". Нашла компанию в интернете, понравился сайт (он прост и доходчив даже мне, не активному пользователю интернета), а потом я узнала, что моя коллега год назад заказывала окна в "Доступные окна" и просто в восторге от результата. По телефону мне приветливо и понятно всё объяснили. Очень понравился профессиональный подход к делу!

Прислали замерщика, он всё посчитал, я взяла паузу, что бы подумать ну и естественно дождаться расчетов других компаний (цена немаловажный факт, конечно же). Через неделю приняла решение и поехала в офис. Мне показали образцы, уточнили все детали и я оформила договор.

За день до доставки мне позвонили и напомнили, что окна привезут в установленную дату. Привезли и сделали установку в один день. Работу провели добросовестно, аккуратно и быстро!, объяснили, как пользоваться новыми окнами и как за ними ухаживать.

Захотелось оставить свой отзыв. Большое спасибо и дальнейших успехов!

Вообщем, когда встал вопрос о замене старых окон в бабушкиной квартире, мы решили обратиться в компанию "Доступные окна", по рекомендации очень хороших знакомых, которые недавно заказывали в этой компании окна и остались довольны результатом. До вызова замерщика, мы заглянули на сайт, подробно ознакомились с отзывами клиентов и рассчитали примерную стоимость окон с помощью онлайн-калькулятора. В этот же день вызвали замерщика, замерщик замерил, озвучил стоимость, нас все устроило, подписали договор. Через 10 дней окна были готовы и установлены в течение дня. В целом, качеством довольны!

Спасибо, думал, мой ремонт не закончится никогда. Вы такие молодцы, вошли в положение, сделали аккуратно, обязательно посоветую ВАШУ компанию друзьям! Огромное спасибо команде монтажников - такой слаженной команды, как вы, я еще не видел!

Заказал замену окон в квартире и остекление лоджии. Работа сделана вовремя. Замечаний нет. Мастера имеют большой опыт работы, такое мнение сложилось, когда я смотрел, как они работают. Никакой суеты и лишних движений. Просто пришли и установили сначала окна, а потом выполнили остекление лоджии.

Очень плохое качество установки и изделия (окна ). Ручка на балконной двери отвалилась в первый же день. Окно закрывается со скрипом. Установка тоже не обрадовала т.е. устанавливали два дня. Не советую данную фирму.

Нашла Доступные окна по объявлению в газете, после зашла на сайт и прочитала отзывы. Отзывы оказались положительные и не зря. Монтажники знают свое дело и сделали все качественно. Балкон остеклили и стены обшили ПВХ панелями, качеством работы были очень довольны! Спасибо!

Заказывала в компании окна в ноябре 2015 года. Менеджер очень приятная, рассказала мне о всех достоинствах и недостатках разных профилей, не навязывала дополнительные ненужные опции, в отличии от многих других компаний! После замера цена не выросла и через семь дней я уже радовалась новым окнам, за зиму никаких сквозняков и прочее. Рекомендую всем.

Спасибо за отличную работу бригады монтажников. Бригадира зовут Алексей. Приехали в 9 утра работу закончили в 18-00. Выполнили все качественно, были вежливы, сработали на совесть. Ещё раз Большое спасибо! (Работа была произведена 10 июля).

Очень переживала за сроки и саму установку окон, но ребята все успели, все убрали за собой. Окна получились красивые, аккуратные, посмотрим, как зимой будет. Успехов и процветания!

Качественная работа. Прежде чем себе окна заказать, всех знакомых обошла. Обслуживание на 5+. Все бы так работали! Желаю Вам дальнейшего процветания!

Я очень довольна работой этой компании. В связи со смогом экстренно решили окна поменять на пластиковые. Нам все сделали в ускоренные сроки, за, что мы очень благодарны.

Искал кто застеклит мне весь дом (сумма не маленькая, около 220000р, много от кого приезжали замерщики, в итоге остановился на этой фирме (не дешево, не дорого). Со сроками конечно сильно пролетели, обещали 20 дней (опоздали на 20 + 39 дней задержали). Качество хорошее, поставили аккуратно - претензий нет. Удивило то, что эта фирма оказалась филиалом ТЗСК и производство естественно одно.

На претензию с возвратом части денег за просрочку отреагировали адекватно и вежливо, но отказали - пришлось судится

Нормальная фирма, работают без обмана. На замере озвучили цену, сразу заказал. Грамотный замерщик, монтажники тоже профессионалы. Претензий нет.

Первое пластиковое окно на кухне от компании Доступные окна установили 2 года назад.

Был приятно удивлен качеством выполненной работы. Сейчас, делая ремонт в детской комнате, выбрали опять данную компанию. Все также было выполнено в срок и очень качественно. Спасибо за выполненную работу.

Ужасная компания! У них может и доступные окна, по сравнению с конкурентами, но только за счёт того, что они просто отвратительно их делают. Кривые, грязные, ещё и плохая установка. Даже теперь не хочется к окнам подходить, т.к. даже смотреть на них неприятно, не говоря о том что дует со всех щелей! Не рекомендую никому.

Окна поставили качественно. Заказывал deceuninck, сделали за неделю, установили за день.

Все сотрудники вежливые, приятное впечатление!

Хорошая компания. Цена доступная и по срокам справились. Советую!

Заказывали в Доступных окнах окна в квартиру. Брали именно здесь, так как фирма давно на рынке, имеет много положительных отзывов. Все как положено, сначала замерщик снял размеры, изготовление заняло около 10 дней. В удобное для нас время мастера установили наши окна. Работу свою выполнили отлично, быстро и аккуратно. Окна отличного качества, не дуют, отличная шумоизоляция. Как говорится цена соответствует качеству. Рекомендую.

Обратился по совету друзей, до этого был негативный опыт установки пластиковых окон в другой компании, которые пришлось заменить. По цене все подошло, выбрал профиль и назначили дату монтажа. Через несколько дней приехала монтажная бригада, указали недостатки прошлой установки, заменили все, по времени заняло практически пол дня. Жаль, что раньше сюда не обратился, не пришлось бы переплачивать за замену.

Подтверждаю негативные отзывы о компании "Доступные окна". Делала у них три окна в квартиру. На момент замера и заключения договора/ оплаты - все отлично. (Кстати, не ориентируйтесь на цены сайта. Там указана минимальная стоимость. Это такая маркетинговая уловка). Дальше идет нарушение всех договорённостей. Просила доставку и установку в один день - сроки начали переносить. Просила монтаж на утро, чтобы успеть три окна - монтажники приехали в 14.00. При этом пришлось их вызванивать. Сказали, что их послали на другой объект с утра. Работали медленно, т.к. уже приехали уставшие. В результате с 14 до 21 - толком ничего не установили. И пена у них закончилась как- то вдруг. Приезжали через день, тоже часа три работы.

Так же, компания делает только один вид откосов - что-то вроде пластика. В общем, не советую эту компанию. Потратили кучу нервов. И разговаривать и выяснять что-то бесполезно, похоже им все равно, главное продать. Не знаю, как будут вести себя эти окна зимой: смутило наличие множества стыков в дистанционных рамках между стеклами.

Странно, что оставляя отзыв на этом сайте требуется номер договора, в хвалебных отзывах я не заметила чтобы кто-то указывал номер.....

Добрый день, Галина.

Просим предоставить Ваши контактные данные для того, чтобы разобраться в ситуации и не допустить подобного в будущем!