НЕ ПОКУПАЙТЕ ЭТУ ДОЛБАННУЮ МЕБЕЛЬ. Материал - дерьмо, если идет ЗАРАНЕЕ КРИВОЙ пиломатериал..... Качество покрытия.... Царапины можно поставить ногтем.... Что далее в эксплуатации будет? Короче, закупают САМЫЕ дешевые расходники (пиломатериал ЛДСП) далее комплектуется дорогой фурнитурой плюс относительно приемлемые фасады и ВУАЛЯ!!!! МЕБЛЯ АНГСТРЕМ.... А про условия производства и говорить не буду. ГАВНО. Зарплату и отпускные задерживают....
Заказали кухню 11 февраля по индивидуальным размерам. Должны была быть установлена до 28 марта. Собирали кухню 29 марта. В процессе сборки выяснилось, что напортачили все: дизайнер перепутала ручки, грузчики не довезли часть цоколя, угловые шкафы не подошли к нашим размерам и образовали приличные щели между стеной и задней панелью. В результате все недостатки указаны в акте на сборку и нескольких претензиях. Устранили все только 17 мая!!! Мотивируя тем, что у них то проблемы с поставщиком фурнитуры, то майские праздники. При этом весь апрель мы даже не получали фактически никакой информации о ходе работ по устранению недостатков. Сейчас написали очередную претензию по срокам исполнения работы, но ответа пока нет. Настроение испорчено, ведь наша семья не могла в полной мере пользоваться гарнитуром из-за недоделок полтора месяца, хотя все деньги за кухню были уплачены еще за 23 марта. Вот такой сервис!
Мы вот в июне заказывали,все привезли вообще без проблем.И привезли , и собрали - все,как мы заказывали(мы,правда мы и заказывали изначально не по индивидуальным размерам,а по стандартным).Но вот про индивидуальные - мы перед тем как покупать,у знакомых,родных спрашивали,как компания,покупал ли кто?И у меня,оказалось,что знакомые покупали кухню тоже по индивидуальным,а потом еще и спальню,но по стандартным- и они очень довольны и они же нам и посоветовали в Ангстрем и покупать.И я вот сейчас также довольна и тоже уже рекомендую.
Долго выбирали в Новосибирске по магазинам стенку, остановились на Вашей фирме. Мебель для гостиной "Эстетика-М" нам понравилась, тем более, что при выборе доходчиво все разъяснили, показали и нарисовали (спасибо Елфимовой Евгении Владимировне). Доставка мебели была произведена своевременно, сборка стенки выполнена быстро ( один перекур с чаем ). Понравилось то, что работники в спецодежде с эмблемой Вашей фирмы.
Анжела. Заключила договор на поставку дивана Турин в сентябре 2014 года и оплатила сразу (г.Калуга). Срок поставки - ноябрь 2015 года. До настоящего времени диван не поставлен ( 10.01.15). Никто из сотрудников магазина ничего вразумительного не объясняет. 84 тыс. притом взятых в кредит у банка, почти погашены, а дивана все нет. НИКОМУ не рекомендую эту мошенническую фирму.
Ангстрем(анонимно)
ответил на сообщение от
Анжела(анонимно)
написано 15:08, 12 марта, 2015
Анжела. Заключила договор на поставку дивана Турин в сентябре 2014 года и оплатила сразу (г.Калуга). Срок поставки - ноябрь 2015 года. До настоящего времени диван не поставлен ( 10.01.15). Никто из сотрудников магазина ничего вразумительного не объясняет. 84 тыс. притом взятых в кредит у банка, почти погашены, а дивана все нет. НИКОМУ не рекомендую эту мошенническую фирму.
Анжела, добрый день!
Благодарим Вас за отзыв!
Приносим Вам наши искренние извинения от лица компании в связи с предоставленными неудобствами!
Насколько нам известно, с Вами уже связались наши специалисты и Ваш диван в самое ближайшее уже будет радовать Вас и Ваших домочадцев у Вас дома!
Ангстрем(анонимно)
ответил на сообщение от
Антохин (анонимно)
написано 10:05, 13 марта, 2015
Долго выбирали в Новосибирске по магазинам стенку, остановились на Вашей фирме. Мебель для гостиной "Эстетика-М" нам понравилась, тем более, что при выборе доходчиво все разъяснили, показали и нарисовали (спасибо Елфимовой Евгении Владимировне). Доставка мебели была произведена своевременно, сборка стенки выполнена быстро ( один перекур с чаем ). Понравилось то, что работники в спецодежде с эмблемой Вашей фирмы.
Добрый день!
Большое спасибо за Ваш отзыв!
Для нас очень важно, чтобы Вы были довольны на всех этапах взаимодействия с компанией!
Будем рады вновь видеть Вас в лице нашего клиента!
абсолютно не качественная мебели очень фанит у одной женщине она спит с открытыми окнами это не ламинированное покрытие а бумага фасады тоже покрыты бумагой из серии адажио изотта бумага покрытой лаком и говорят что это массив из италии при вскрытии лююбой упаковки ни одной живой детали везде сколы и нам постоянно давали замаски и воск что-бы замазать особено из серии вита посмотрите с торца дверей эстетика там не покрыт <<ламинат>> там просто покрасили фломастиром после каждой сборки почимуто руки чешутся каждый месяц от 5 рекламаций замена привышала двух месецеы
Я 22.01.2012 года по договору без номера с ООО "А-Стиль" в лице Усовой О.В. заключила сделку на приобретение модульной программы мебели для гостиной "Лайна".
-- У меня нет нареканий к работе магазина и в частности к продавцам : все были очень вежливы , очень приятны,но у меня ОГРОМНОЕ нарекание на саму мебельную фирму "Ангстрем". Фирма которая имеет средства для рекламы на всех федеральных каналах, совсем не имеет ни ОТК (как мне показалось) , ни совести, так как выпускают в продажу мебель просто отвратительного качества, которая разваливается и рассыпается на глазах.
У меня осенью этого года на мебели, а точнее на черных дверцах постепенно с интервалом 1-2 недели стала лопаться и отходить черная лаковая поверхность, причем без всяких причин.Как такое возможно? Что мебель за 67 тысяч купленная в 2012 году должна служить все три года? Мебель которая не активно эксплуатируется, а всего лишь украшает стену ( на ней стоит телевизор )так быстро выходит из строя? Тогда это просто грабеж населения , а вам грош цена ! Поймите вы делает дешевку, которая с виду очень привлекательна, имеет красивый дизайн, но по сути вообще нисколько не служит.Ведь согласитесь , когда приобретаешь мебель, не думаешь , что она через ТРИ года начнет разваливаться, рассыпаться на глазах. У меня нет таких средств, чтобы покупать гостиные через три года! Я одежду дольше ношу!
Я хочу оставить этот отзыв о фирме "Ангстрем" не только для самой фирмы , они и так знают о том , что выпускают в продажу бракованную, гадкую мебель, а для людей , которые только хотят приобрести мебель и находятся в стадии выбора - НЕ ПОКУПАЙТЕ! Мебель не должна служить три года, а должна служить гораздо дольше!
Ангстрем сразу бросается в глаза в мебельных салонах. Сначала видно хороший дизайн. А когда подходишь – видно качества. Сейча жду гостиную. Надеюсь. Доставка и сборка не разочаруют.
Прекрасная мебель, хорошая работа персонала, как продавцов, так и сборщиков, очень большой выбор и дешевая доставка. В принципе все что нужно для магазина мебели
Хорошая компания, мне кажется, что это один из лучших производителей мебели в России. Выбор у них очень большой, мебель красивая, дизайнеры молодцы, неплохо придумывают не только классические, но и современные модели. И доставка по всей России, причем не очень дорогая, как правило не больше пары процентов от стоимости
мы нашли идеальную мебель для наших не очень больших квартир – детскую мебель от Ангстрем))) только во взрослые комнаты. Очень компактно, функционально и красиво, нет всяких жутких розовых цветочков и тп.
27 - 28.01. ТД МебельГрад приехал подобрать мебель для гостинной. Решил обратиться в компанию Ангстрем. Заранее по размерам комнаты подобрал мебель, единственно что оставалось изготовить эскиз маленького компьютерного стола. Менеджер Елена мило улыбаясь просчитала весь заказ и сказала, что эскиз будет мне представлен до 30.01. До 02.02. я так и не получил эскиз стола. После жалобы в центральный офис мной стала заниматься менеджер Вера. 06.02.16г. мною был сделан заказ (договора № МГ 2/3 от 06.02.16г. и № МС 089-185-16 от 05.02.16г.) где я менеджера сразу предупредил, что заказ поставляется сразу по двум договорам. При оформлении заказа сообщили, что стол (договор № МС 089-185-16 от 05.02.16г.) делается по индивидуальному заказу и срок его изготовления составит не более 60 календарных дней. 21.03.2016г. в 13-05 мне позвонила представитель компании "Ангстрем" (тел. 8-965-387-36-86) и сообщила, что заказ готов и его поставят 22.03.2016г. Я попросил поставку перенести на 25.03.2016г. Ваш представитель согласилась и сказала, что со мной свяжется 24.03.2016г. до обеда и подтвердит доставку заказа. 24.03.2016г. не дождавшись звонка представителя компании "Ангстрем" в 16-35 я перезвонил на телефонный номер 8-965-387-36-86. Трубку взяла девушка представившись Ниной. На мой вопрос будет ли поставка заказа 25.03.2016г.. она сообщила, что заказ они могут поставить, но без стола, т.к. он еще не готов. На мой вопрос зачем было звонить 21.03.16г. и говорить, что заказ готов и его могут доставить, Нина стала разговаривать в грубой форме и отправила меня все подробности уточнять у менеджеров магазина Мебель Град, в конце разговора кинула фразу, я так и быть передам сотрудникам салона Мебель Град. чтоб они с Вами связались. Через некоторое время из салона перезвонила некая Кристина и сказала, что помочь мне ничем не может, т.к. она со мной никаких договоров не заключала и о чем идет речь она не знает. Менеджера Елены и Веры нет на мести и если мне что-то надо уточнить, то я должен звонить 25.03.16г. утром.
О таком поведении сотрудников в компанию была направлена жалоба. 30.03.16г. на жалобу не как не отреагировали.
Уважаемые потенциальные покупатели мебели компании Ангстрем, если Вы не хотите к себе скотского отношения, хамства со стороны продавцов и представителей компании, не достоверной информации о заказе. Советую Вам обходить точки компании Ангстрем стороной. В Москве много мебели других производителей которые ценят своих покупателей.
27 - 28.01. ТД МебельГрад приехал подобрать мебель для гостинной. Решил обратиться в компанию Ангстрем. Заранее по размерам комнаты подобрал мебель, единственно что оставалось изготовить эскиз маленького компьютерного стола. Менеджер Елена мило улыбаясь просчитала весь заказ и сказала, что эскиз будет мне представлен до 30.01. До 02.02. я так и не получил эскиз стола. После жалобы в центральный офис мной стала заниматься менеджер Вера. 06.02.16г. мною был сделан заказ (договора № МГ 2/3 от 06.02.16г. и № МС 089-185-16 от 05.02.16г.) где я менеджера сразу предупредил, что заказ поставляется сразу по двум договорам. При оформлении заказа сообщили, что стол (договор № МС 089-185-16 от 05.02.16г.) делается по индивидуальному заказу и срок его изготовления составит не более 60 календарных дней. 21.03.2016г. в 13-05 мне позвонила представитель компании "Ангстрем" (тел. 8-965-387-36-86) и сообщила, что заказ готов и его поставят 22.03.2016г. Я попросил поставку перенести на 25.03.2016г. Ваш представитель согласилась и сказала, что со мной свяжется 24.03.2016г. до обеда и подтвердит доставку заказа. 24.03.2016г. не дождавшись звонка представителя компании "Ангстрем" в 16-35 я перезвонил на телефонный номер 8-965-387-36-86. Трубку взяла девушка представившись Ниной. На мой вопрос будет ли поставка заказа 25.03.2016г.. она сообщила, что заказ они могут поставить, но без стола, т.к. он еще не готов. На мой вопрос зачем было звонить 21.03.16г. и говорить, что заказ готов и его могут доставить, Нина стала разговаривать в грубой форме и отправила меня все подробности уточнять у менеджеров магазина Мебель Град, в конце разговора кинула фразу, я так и быть передам сотрудникам салона Мебель Град. чтоб они с Вами связались. Через некоторое время из салона перезвонила некая Кристина и сказала, что помочь мне ничем не может, т.к. она со мной никаких договоров не заключала и о чем идет речь она не знает. Менеджера Елены и Веры нет на мести и если мне что-то надо уточнить, то я должен звонить 25.03.16г. утром.
О таком поведении сотрудников в компанию была направлена жалоба. 30.03.16г. на жалобу не как не отреагировали.
Уважаемые потенциальные покупатели мебели компании Ангстрем, если Вы не хотите к себе скотского отношения, хамства со стороны продавцов и представителей компании, не достоверной информации о заказе. Советую Вам обходить точки компании Ангстрем стороной. В Москве много мебели других производителей которые ценят своих покупателей.
Руслан Александрович, насколько нам стало известно, на данный момент заказ Вам доставлен.
Что касается некорректного поведения сотрудников, то к ним были приняты меры, так как жалоба от клиента является основанием для выговора, депремирования или даже ротации сотрудника.
Еще раз приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
мы нашли идеальную мебель для наших не очень больших квартир – детскую мебель от Ангстрем))) только во взрослые комнаты. Очень компактно, функционально и красиво, нет всяких жутких розовых цветочков и тп.
Глеб, добрый день!
Благодарим Вас за Ваш отзыв о нашей продукции!
Будем рады видеть Вас вновь в лице нашего клиента!
Купил в компании два шкафа: "Глейс" и "Фьюжн". Цена на данные товары показалась мне вполне приемлемой.
Оплатил на сайте компании банковской картой. Доставку также оплатил. 19 декабря 2016 года оформил данный заказ и одновременно оплатил его! Пообещали в ближайшие выходные, т.е., 24 -25 декабря доставить его мне домой. Долго и нудно формировали и доставляли заказ! В итоге приблизительно 28 декабря выяснилось, что до нового года товар точно не будет доставлен! 9 января 2017 года менеджер компании сказала, что заказ утерян! Со скандалом заказ, наконец-то, доставили 14.01.2017..., да не в полной комплектации (не оказалось дверных ручек в обоих шкафах)! Сборщик приехал только 21.01.2017! В этот день, т.е., на момент получения мною товара в заключительном виде выяснилось, что цена на данные товары снизилась на 1 400 руб.в совокупности! По данному поводу я написал претензию в компанию, но в ответ получил отписку с отказом в возмещении разницы цены на товар и некачественно оказанные услуги со стороны компании в целом! Руководство данной компании никоим образом не реагирует на мои звонки, требования и недовольство! Безобразнейшая контора, подобных которой? я ещё не встречал в своей жизни!
Посоветую обходить стороною эту компанию и не соблазняться привлекательными ценами и бонусами! Безответственные сотрудники в данной компании! Cервис близится к нулю!
Купил в компании два шкафа: "Глейс" и "Фьюжн". Цена на данные товары показалась мне вполне приемлемой.
Оплатил на сайте компании банковской картой. Доставку также оплатил. 19 декабря 2016 года оформил данный заказ и одновременно оплатил его! Пообещали в ближайшие выходные, т.е., 24 -25 декабря доставить его мне домой. Долго и нудно формировали и доставляли заказ! В итоге приблизительно 28 декабря выяснилось, что до нового года товар точно не будет доставлен! 9 января 2017 года менеджер компании сказала, что заказ утерян! Со скандалом заказ, наконец-то, доставили 14.01.2017..., да не в полной комплектации (не оказалось дверных ручек в обоих шкафах)! Сборщик приехал только 21.01.2017! В этот день, т.е., на момент получения мною товара в заключительном виде выяснилось, что цена на данные товары снизилась на 1 400 руб.в совокупности! По данному поводу я написал претензию в компанию, но в ответ получил отписку с отказом в возмещении разницы цены на товар и некачественно оказанные услуги со стороны компании в целом! Руководство данной компании никоим образом не реагирует на мои звонки, требования и недовольство! Безобразнейшая контора, подобных которой? я ещё не встречал в своей жизни!
Посоветую обходить стороною эту компанию и не соблазняться привлекательными ценами и бонусами! Безответственные сотрудники в данной компании! Cервис близится к нулю!
Добрый день!
Сергей, благодарим Вас за отзыв!
Насколько нам известно, в Вашем случае компания в наикратчайшие сроки исправила все недочеты.
Приносим Вам искренние извинения от лица компании за доставленные неудобства.
Мы очень надеемся, что качество нашей мебели сгладит все шероховатости данной ситуации.
С большим уважением и пожелание всего самого наилучшего, Ваш Ангстрем!
Если бы компания исправила ВСЕ недочёты! Это первое! А второе то, что до сих пор никто из представителей компании (так называемого руководства) не удосужился отреагировать на мою претензию по качеству обслуживания! Ни входящего звонка от компании, ни ответа на мои исходящие звонки по заявленному номеру на сайте Ангстрем 8-910-244-37-42 по вторникам и четвергам с 13:00 до 16:00! Никто не вник суть моей претензии, никто не перепроверил информацию, никто не исследовал ситуацию и работу персонала! Вот Вам и сервис, который равен нулю!
Около года назад в спальню приобрела шкаф - купе, и могу сказать, что крепежи фасада достаточно прочные и каждая деталь качественной обработки, без всяких шероховатостей и прочих изъянов. До сих пор шкаф не потерял своей привлекательности и цвет не потускнел, хоть комната и солнечная. Ангстрем не разочаровал меня.
Около года назад в спальню приобрела шкаф - купе, и могу сказать, что крепежи фасада достаточно прочные и каждая деталь качественной обработки, без всяких шероховатостей и прочих изъянов. До сих пор шкаф не потерял своей привлекательности и цвет не потускнел, хоть комната и солнечная. Ангстрем не разочаровал меня.
Добрый день, Семен Давыдыч!
Благодарим, что оставили положительный отзыв!
Мы очень рады, что Вы остались довольный качеством нашей мебели.
Уверены, наш шкаф-купе идеально дополнил Ваш интерьер и будет продолжать радовать как можно дольше!
Полгода назад приобрела спальню Брио 1, и могу сказать, что мебель выполнена из качественного материала, он хорошо отшлифован, и каждая деталь надежно крепится. Доставили в оговоренный срок и сборку произвели на совесть. Так что у меня нареканий к сервису нет.
Полгода назад приобрела спальню Брио 1, и могу сказать, что мебель выполнена из качественного материала, он хорошо отшлифован, и каждая деталь надежно крепится. Доставили в оговоренный срок и сборку произвели на совесть. Так что у меня нареканий к сервису нет.
Добрый день, Людмила!
Благодарим, что оставили положительный отзыв!
Мы очень рады, что Вы остались довольный качеством нашей мебели и обслуживания.
Покупали гостиную из коллекции Матисс в компании Ангстрем полгода назад. Заказывали через интернет-магазин. Мебель прекрасного качества. Всё сделано на совесть, как себе. Крепежи хорошие, цвет мебели насыщенный и не выгорает от попадания прямых солнечных лучей. Отдельное спасибо сборщикам, мы довольны.
Покупали гостиную из коллекции Матисс в компании Ангстрем полгода назад. Заказывали через интернет-магазин. Мебель прекрасного качества. Всё сделано на совесть, как себе. Крепежи хорошие, цвет мебели насыщенный и не выгорает от попадания прямых солнечных лучей. Отдельное спасибо сборщикам, мы довольны.
Дмитрий, добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством нашей мебели.
Будем рады видеть Вас в лице нашего постоянного покупателя!
Заказала мебель фабрики Ангстрем 19 октября 2018 года. Набор для прихожей: шкаф,комод,зеркало,двери в нишу и антресоль.Привезли в соответствие с договором через два месяца. И тут началось. В каждом предмете что-то не так ,то дно от шкафа не доставили,то крепления на зеркале надо было сделать на полке ,а не на дверце,поэтому зеркала косо висело,то полка в шкаф не соответствует размерам,надо переделывать и тп. Уже второй месяц не могу добиться ни доставки недостающих предметов , ни сборки. Трубки берут через раз,по срокам не могу добиться ответа.Получается,главное: заключить договор, получить деньги и ..дальше твои проблемы. Это еще мебель не прошла срок эксплуатации. Уже даже переживаю за качество мебели, читая предыдущие отзывы.Очень разочарована в фабрике Ангстрем. Пожалела,что связалась.
Заказала мебель фабрики Ангстрем 19 октября 2018 года. Набор для прихожей: шкаф,комод,зеркало,двери в нишу и антресоль.Привезли в соответствие с договором через два месяца. И тут началось. В каждом предмете что-то не так ,то дно от шкафа не доставили,то крепления на зеркале надо было сделать на полке ,а не на дверце,поэтому зеркала косо висело,то полка в шкаф не соответствует размерам,надо переделывать и тп. Уже второй месяц не могу добиться ни доставки недостающих предметов , ни сборки. Трубки берут через раз,по срокам не могу добиться ответа.Получается,главное: заключить договор, получить деньги и ..дальше твои проблемы. Это еще мебель не прошла срок эксплуатации. Уже даже переживаю за качество мебели, читая предыдущие отзывы.Очень разочарована в фабрике Ангстрем. Пожалела,что связалась.
Добрый день!
Благодарим Вас за обращение! Нам очень важна обратная связь от наших клиентов.
Сожалеем, что с Вами произошла такая ситуация и приносим извинения от лица компании. Мы уточнили всю информацию у специалистов и сегодня Вам будут доставлены все недостающие элементы.
Заказывали мебель в комнату дочки,два месяца ждали выполнения заказа.Когда привезли(ровно через два месяца),оказалось что столешница письменного стола верезана не по размерам(столешница большая,вместо подоконника и стол),замеры были произведены дважды сначало был замерщик(ПЛАТНО ТЕПЕРЬ ЭТА ПРОЦЕДУРА🙈),затем дизайнер замерял.Люди смотрите договор,я к своему сожалению не прочла,что на исправление своих косяков они отводят 45 дней.Половину мебели собирать не стали сказали,что им потом неудобно будет новую столешницу заносить,мол пока и так сойдет.Обещали ускорить этот процесс,но на деле сегодня 38 день,и никто не чешется.Так что если хотите мебель которую изготавливат полгода,то вам сюда.Не рекомендую,отвратительный сервис.
Заказали стол трансфорируемый тс-1,очень понравился, но не хватило стяжек -2 штуки,а так нормально даже ничего .Упаковщик Мазепина дата 06-12-12
НЕ ПОКУПАЙТЕ ЭТУ ДОЛБАННУЮ МЕБЕЛЬ. Материал - дерьмо, если идет ЗАРАНЕЕ КРИВОЙ пиломатериал..... Качество покрытия.... Царапины можно поставить ногтем.... Что далее в эксплуатации будет? Короче, закупают САМЫЕ дешевые расходники (пиломатериал ЛДСП) далее комплектуется дорогой фурнитурой плюс относительно приемлемые фасады и ВУАЛЯ!!!! МЕБЛЯ АНГСТРЕМ.... А про условия производства и говорить не буду. ГАВНО. Зарплату и отпускные задерживают....
Заказали кухню 11 февраля по индивидуальным размерам. Должны была быть установлена до 28 марта. Собирали кухню 29 марта. В процессе сборки выяснилось, что напортачили все: дизайнер перепутала ручки, грузчики не довезли часть цоколя, угловые шкафы не подошли к нашим размерам и образовали приличные щели между стеной и задней панелью. В результате все недостатки указаны в акте на сборку и нескольких претензиях. Устранили все только 17 мая!!! Мотивируя тем, что у них то проблемы с поставщиком фурнитуры, то майские праздники. При этом весь апрель мы даже не получали фактически никакой информации о ходе работ по устранению недостатков. Сейчас написали очередную претензию по срокам исполнения работы, но ответа пока нет. Настроение испорчено, ведь наша семья не могла в полной мере пользоваться гарнитуром из-за недоделок полтора месяца, хотя все деньги за кухню были уплачены еще за 23 марта. Вот такой сервис!
Мы вот в июне заказывали,все привезли вообще без проблем.И привезли , и собрали - все,как мы заказывали(мы,правда мы и заказывали изначально не по индивидуальным размерам,а по стандартным).Но вот про индивидуальные - мы перед тем как покупать,у знакомых,родных спрашивали,как компания,покупал ли кто?И у меня,оказалось,что знакомые покупали кухню тоже по индивидуальным,а потом еще и спальню,но по стандартным- и они очень довольны и они же нам и посоветовали в Ангстрем и покупать.И я вот сейчас также довольна и тоже уже рекомендую.
Долго выбирали в Новосибирске по магазинам стенку, остановились на Вашей фирме. Мебель для гостиной "Эстетика-М" нам понравилась, тем более, что при выборе доходчиво все разъяснили, показали и нарисовали (спасибо Елфимовой Евгении Владимировне). Доставка мебели была произведена своевременно, сборка стенки выполнена быстро ( один перекур с чаем ). Понравилось то, что работники в спецодежде с эмблемой Вашей фирмы.
Анжела. Заключила договор на поставку дивана Турин в сентябре 2014 года и оплатила сразу (г.Калуга). Срок поставки - ноябрь 2015 года. До настоящего времени диван не поставлен ( 10.01.15). Никто из сотрудников магазина ничего вразумительного не объясняет. 84 тыс. притом взятых в кредит у банка, почти погашены, а дивана все нет. НИКОМУ не рекомендую эту мошенническую фирму.
Анжела, добрый день!
Благодарим Вас за отзыв!
Приносим Вам наши искренние извинения от лица компании в связи с предоставленными неудобствами!
Насколько нам известно, с Вами уже связались наши специалисты и Ваш диван в самое ближайшее уже будет радовать Вас и Ваших домочадцев у Вас дома!
С уважением, Ваш Ангстрем!
Ангстрем
Добрый день!
Большое спасибо за Ваш отзыв!
Для нас очень важно, чтобы Вы были довольны на всех этапах взаимодействия с компанией!
Будем рады вновь видеть Вас в лице нашего клиента!
С уважением, Ваш Ангстрем.
абсолютно не качественная мебели очень фанит у одной женщине она спит с открытыми окнами это не ламинированное покрытие а бумага фасады тоже покрыты бумагой из серии адажио изотта бумага покрытой лаком и говорят что это массив из италии при вскрытии лююбой упаковки ни одной живой детали везде сколы и нам постоянно давали замаски и воск что-бы замазать особено из серии вита посмотрите с торца дверей эстетика там не покрыт <<ламинат>> там просто покрасили фломастиром после каждой сборки почимуто руки чешутся каждый месяц от 5 рекламаций замена привышала двух месецеы
Отзыв на работу фирмы Ангстрем.
Я 22.01.2012 года по договору без номера с ООО "А-Стиль" в лице Усовой О.В. заключила сделку на приобретение модульной программы мебели для гостиной "Лайна".
-- У меня нет нареканий к работе магазина и в частности к продавцам : все были очень вежливы , очень приятны,но у меня ОГРОМНОЕ нарекание на саму мебельную фирму "Ангстрем". Фирма которая имеет средства для рекламы на всех федеральных каналах, совсем не имеет ни ОТК (как мне показалось) , ни совести, так как выпускают в продажу мебель просто отвратительного качества, которая разваливается и рассыпается на глазах.
У меня осенью этого года на мебели, а точнее на черных дверцах постепенно с интервалом 1-2 недели стала лопаться и отходить черная лаковая поверхность, причем без всяких причин.Как такое возможно? Что мебель за 67 тысяч купленная в 2012 году должна служить все три года? Мебель которая не активно эксплуатируется, а всего лишь украшает стену ( на ней стоит телевизор )так быстро выходит из строя? Тогда это просто грабеж населения , а вам грош цена ! Поймите вы делает дешевку, которая с виду очень привлекательна, имеет красивый дизайн, но по сути вообще нисколько не служит.Ведь согласитесь , когда приобретаешь мебель, не думаешь , что она через ТРИ года начнет разваливаться, рассыпаться на глазах. У меня нет таких средств, чтобы покупать гостиные через три года! Я одежду дольше ношу!
Я хочу оставить этот отзыв о фирме "Ангстрем" не только для самой фирмы , они и так знают о том , что выпускают в продажу бракованную, гадкую мебель, а для людей , которые только хотят приобрести мебель и находятся в стадии выбора - НЕ ПОКУПАЙТЕ! Мебель не должна служить три года, а должна служить гораздо дольше!
Ангстрем сразу бросается в глаза в мебельных салонах. Сначала видно хороший дизайн. А когда подходишь – видно качества. Сейча жду гостиную. Надеюсь. Доставка и сборка не разочаруют.
Прекрасная мебель, хорошая работа персонала, как продавцов, так и сборщиков, очень большой выбор и дешевая доставка. В принципе все что нужно для магазина мебели
Хорошая компания, мне кажется, что это один из лучших производителей мебели в России. Выбор у них очень большой, мебель красивая, дизайнеры молодцы, неплохо придумывают не только классические, но и современные модели. И доставка по всей России, причем не очень дорогая, как правило не больше пары процентов от стоимости
мы нашли идеальную мебель для наших не очень больших квартир – детскую мебель от Ангстрем))) только во взрослые комнаты. Очень компактно, функционально и красиво, нет всяких жутких розовых цветочков и тп.
27 - 28.01. ТД МебельГрад приехал подобрать мебель для гостинной. Решил обратиться в компанию Ангстрем. Заранее по размерам комнаты подобрал мебель, единственно что оставалось изготовить эскиз маленького компьютерного стола. Менеджер Елена мило улыбаясь просчитала весь заказ и сказала, что эскиз будет мне представлен до 30.01. До 02.02. я так и не получил эскиз стола. После жалобы в центральный офис мной стала заниматься менеджер Вера. 06.02.16г. мною был сделан заказ (договора № МГ 2/3 от 06.02.16г. и № МС 089-185-16 от 05.02.16г.) где я менеджера сразу предупредил, что заказ поставляется сразу по двум договорам. При оформлении заказа сообщили, что стол (договор № МС 089-185-16 от 05.02.16г.) делается по индивидуальному заказу и срок его изготовления составит не более 60 календарных дней. 21.03.2016г. в 13-05 мне позвонила представитель компании "Ангстрем" (тел. 8-965-387-36-86) и сообщила, что заказ готов и его поставят 22.03.2016г. Я попросил поставку перенести на 25.03.2016г. Ваш представитель согласилась и сказала, что со мной свяжется 24.03.2016г. до обеда и подтвердит доставку заказа. 24.03.2016г. не дождавшись звонка представителя компании "Ангстрем" в 16-35 я перезвонил на телефонный номер 8-965-387-36-86. Трубку взяла девушка представившись Ниной. На мой вопрос будет ли поставка заказа 25.03.2016г.. она сообщила, что заказ они могут поставить, но без стола, т.к. он еще не готов. На мой вопрос зачем было звонить 21.03.16г. и говорить, что заказ готов и его могут доставить, Нина стала разговаривать в грубой форме и отправила меня все подробности уточнять у менеджеров магазина Мебель Град, в конце разговора кинула фразу, я так и быть передам сотрудникам салона Мебель Град. чтоб они с Вами связались. Через некоторое время из салона перезвонила некая Кристина и сказала, что помочь мне ничем не может, т.к. она со мной никаких договоров не заключала и о чем идет речь она не знает. Менеджера Елены и Веры нет на мести и если мне что-то надо уточнить, то я должен звонить 25.03.16г. утром.
О таком поведении сотрудников в компанию была направлена жалоба. 30.03.16г. на жалобу не как не отреагировали.
Уважаемые потенциальные покупатели мебели компании Ангстрем, если Вы не хотите к себе скотского отношения, хамства со стороны продавцов и представителей компании, не достоверной информации о заказе. Советую Вам обходить точки компании Ангстрем стороной. В Москве много мебели других производителей которые ценят своих покупателей.
Руслан Александрович, насколько нам стало известно, на данный момент заказ Вам доставлен.
Что касается некорректного поведения сотрудников, то к ним были приняты меры, так как жалоба от клиента является основанием для выговора, депремирования или даже ротации сотрудника.
Еще раз приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
С большим уважением, Ваш Ангстрем.
Глеб, добрый день!
Благодарим Вас за Ваш отзыв о нашей продукции!
Будем рады видеть Вас вновь в лице нашего клиента!
С уважением, Ваш Ангстрем.
Купил в компании два шкафа: "Глейс" и "Фьюжн". Цена на данные товары показалась мне вполне приемлемой.
Оплатил на сайте компании банковской картой. Доставку также оплатил. 19 декабря 2016 года оформил данный заказ и одновременно оплатил его! Пообещали в ближайшие выходные, т.е., 24 -25 декабря доставить его мне домой. Долго и нудно формировали и доставляли заказ! В итоге приблизительно 28 декабря выяснилось, что до нового года товар точно не будет доставлен! 9 января 2017 года менеджер компании сказала, что заказ утерян! Со скандалом заказ, наконец-то, доставили 14.01.2017..., да не в полной комплектации (не оказалось дверных ручек в обоих шкафах)! Сборщик приехал только 21.01.2017! В этот день, т.е., на момент получения мною товара в заключительном виде выяснилось, что цена на данные товары снизилась на 1 400 руб.в совокупности! По данному поводу я написал претензию в компанию, но в ответ получил отписку с отказом в возмещении разницы цены на товар и некачественно оказанные услуги со стороны компании в целом! Руководство данной компании никоим образом не реагирует на мои звонки, требования и недовольство! Безобразнейшая контора, подобных которой? я ещё не встречал в своей жизни!
Посоветую обходить стороною эту компанию и не соблазняться привлекательными ценами и бонусами! Безответственные сотрудники в данной компании! Cервис близится к нулю!
Добрый день!
Сергей, благодарим Вас за отзыв!
Насколько нам известно, в Вашем случае компания в наикратчайшие сроки исправила все недочеты.
Приносим Вам искренние извинения от лица компании за доставленные неудобства.
Мы очень надеемся, что качество нашей мебели сгладит все шероховатости данной ситуации.
С большим уважением и пожелание всего самого наилучшего, Ваш Ангстрем!
Если бы компания исправила ВСЕ недочёты! Это первое! А второе то, что до сих пор никто из представителей компании (так называемого руководства) не удосужился отреагировать на мою претензию по качеству обслуживания! Ни входящего звонка от компании, ни ответа на мои исходящие звонки по заявленному номеру на сайте Ангстрем 8-910-244-37-42 по вторникам и четвергам с 13:00 до 16:00! Никто не вник суть моей претензии, никто не перепроверил информацию, никто не исследовал ситуацию и работу персонала! Вот Вам и сервис, который равен нулю!
Около года назад в спальню приобрела шкаф - купе, и могу сказать, что крепежи фасада достаточно прочные и каждая деталь качественной обработки, без всяких шероховатостей и прочих изъянов. До сих пор шкаф не потерял своей привлекательности и цвет не потускнел, хоть комната и солнечная. Ангстрем не разочаровал меня.
Добрый день, Семен Давыдыч!
Благодарим, что оставили положительный отзыв!
Мы очень рады, что Вы остались довольный качеством нашей мебели.
Уверены, наш шкаф-купе идеально дополнил Ваш интерьер и будет продолжать радовать как можно дольше!
С большим уважением, Ваш Ангстрем!
Полгода назад приобрела спальню Брио 1, и могу сказать, что мебель выполнена из качественного материала, он хорошо отшлифован, и каждая деталь надежно крепится. Доставили в оговоренный срок и сборку произвели на совесть. Так что у меня нареканий к сервису нет.
Добрый день, Людмила!
Благодарим, что оставили положительный отзыв!
Мы очень рады, что Вы остались довольный качеством нашей мебели и обслуживания.
Уверены, спальня будет радовать Вас долгие годы!
С большим уважением, Ваш Ангстрем!
Покупали гостиную из коллекции Матисс в компании Ангстрем полгода назад. Заказывали через интернет-магазин. Мебель прекрасного качества. Всё сделано на совесть, как себе. Крепежи хорошие, цвет мебели насыщенный и не выгорает от попадания прямых солнечных лучей. Отдельное спасибо сборщикам, мы довольны.
Дмитрий, добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством нашей мебели.
Будем рады видеть Вас в лице нашего постоянного покупателя!
С большим уважением, Ваш Ангстрем!
Заказала мебель фабрики Ангстрем 19 октября 2018 года. Набор для прихожей: шкаф,комод,зеркало,двери в нишу и антресоль.Привезли в соответствие с договором через два месяца. И тут началось. В каждом предмете что-то не так ,то дно от шкафа не доставили,то крепления на зеркале надо было сделать на полке ,а не на дверце,поэтому зеркала косо висело,то полка в шкаф не соответствует размерам,надо переделывать и тп. Уже второй месяц не могу добиться ни доставки недостающих предметов , ни сборки. Трубки берут через раз,по срокам не могу добиться ответа.Получается,главное: заключить договор, получить деньги и ..дальше твои проблемы. Это еще мебель не прошла срок эксплуатации. Уже даже переживаю за качество мебели, читая предыдущие отзывы.Очень разочарована в фабрике Ангстрем. Пожалела,что связалась.
Добрый день!
Благодарим Вас за обращение! Нам очень важна обратная связь от наших клиентов.
Сожалеем, что с Вами произошла такая ситуация и приносим извинения от лица компании. Мы уточнили всю информацию у специалистов и сегодня Вам будут доставлены все недостающие элементы.
С большим уважением, Ваш Ангстрем!
Заказывали мебель в комнату дочки,два месяца ждали выполнения заказа.Когда привезли(ровно через два месяца),оказалось что столешница письменного стола верезана не по размерам(столешница большая,вместо подоконника и стол),замеры были произведены дважды сначало был замерщик(ПЛАТНО ТЕПЕРЬ ЭТА ПРОЦЕДУРА🙈),затем дизайнер замерял.Люди смотрите договор,я к своему сожалению не прочла,что на исправление своих косяков они отводят 45 дней.Половину мебели собирать не стали сказали,что им потом неудобно будет новую столешницу заносить,мол пока и так сойдет.Обещали ускорить этот процесс,но на деле сегодня 38 день,и никто не чешется.Так что если хотите мебель которую изготавливат полгода,то вам сюда.Не рекомендую,отвратительный сервис.