Сволочной подход к клиентам на всех этапах. Отзыв без регистрации только положительный, дозвониться до оператора больше 10 минут и тот сидит в Москве, переключает на твой город и жди еще более 20 минут. Отзыв исключительно положительный. Жаль что кремлевский мечтатель Медведев не пользуется МТС

Почему я сразу не могу позвонить в Комстар регионы в своем городе? Почему я 10 минут жду соединения со специалистом, который меня переключает на Нижний Новгород, и я опять жду 10 минут соединения со специалистом в своем городе? Кто придумал эту идиотскую систему организации работы и для чего? Чтобы ни от кого ничего не добиться?

г.Н.Новгород. С 20 декабря нет цифрового ТВ. Звоню и пишу каждый день - откровенно забили! Новый Год без ТВ! Прикрылись федеральным номером... Кругом "футбол"... А попугаи кроме "меня зовут и чем я могу помочь..." ни хрена не могут. Получите конкретную претензию.

Не можем оплатить КТВ на год вперед родителям, которые не ходят, везде футбол, программу лояльности не слышали, работа офисов МТС требует доработки. Телевидение показывает отлично.

ужасное качество количество каналов не соответствуют заявленным написали заявку- никакой реакции написали жалобу- будут рассматривать 60 дней на нов год остались без тв

А что здесь ещё могу быть положительные отзывы! Сомневаюсь

ни один канал нет возможности смотреть - идет расслоение картинки, слышны какие то щелчки, нарушен звук. Прошу настроить качество и программы каналов. г.Новокузнецк

Был в Прогтех-ЮГ но не устраивала большая стоимость и малая скорость.Второй месяц пользуюсь МТС И скажу что это полный РАЗВОД.Интернет на день по десять раз выключают , от службы поддержки ни какого толку, телевидение в основном аналоговое с плохим изображением( больше смотрю по Триколору) Решение БУДУ БЕЖАТЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТОГО МТС.

Я ОЧЕНЬ жалею что связался с МТС.

Толку-то от того, что в офисе будет телефон. Там во-первых очереди, да и при личном визите ничего не добьёшься. Вся информация - коммерческая тайна! Даже непосредственного начальника офиса, Вы не увидите.

Читаю отзыв Мити, и понимаю спустя 4 года ничего так и не изменилось.

Ребята я прочитал ваши отзывы и скажу вам следующее: какого вы подключаетесь от МТС я подключился от Билайна и очень доволен высокая скорость интернета очень хорошее качество HD Ии если какие-то вопросы возникали и сейчас кстати у них акция идет ребята пожелтейте свои нерви переходите на Билайн.

Хотела сказать, что мтс это самая парашная организация, как сотовая, так и телевидение. Которые сосут деньги, а качество хуже некуда. Сплошной обман, подняли оплату и только через 4 месяца на канале объявление сделали, квитанций нет...половина всех каналов рябит- мастер приходит, говорит все в порядке))) люди, не подключайтесь, пожалеете...

Тюмень. Уже час не работает ни один канал! Не можем олимпиаду посмотреть, телефон техподдержки постоянно занят ((( Ой, надо к Билайну действительно подключаться!

залупа полная не дозвонишься то телевидение не работает то энтернэт мастера месяц идут а деньги всеровно капают а их все нет и нет завтра отключюсь от этого дебилизма

Постоянно плачу за кабельное в сберкассе. Там всегда стоит что у меня переплата ? По тлф 8 800 250 0890 звонят что у меня долги По интернету не могу выйти на сайт и разобраться почему все это так получается ?

Постоянно плачу за кабельное тв в сберкассе. Автомат показывает всегда переплату. По интернету не могу выйти на сайт ? Как узнать оплату По телефону не могу дозвонится ?

провайдер полное уг. плачу за их интернет 600 руб. в месяц с 2010 года. потому как это был местный провайдер Интелека. Но затем его выкупил этот говенный МТС и началось. долго писать. последняя капля случилась сейчас. был в тайланде с 1 по 14 февраля 2014 г. по возвращению интернет не подключился. позвонил. сказали, что идет смена оборудования. бывает. сегодня уже 2 марта. ничего не изменилось. по единному номеру говорят, что проблема осталась и просят подождать, а сколько не известно. я офигеваю, прошел месяц, разве в наше время тааое возможно? потратил время съездил к ним в офис. там сказали, что в данный момент мне ричем помочь не могут. короче жесть. буду менять провайдера а этот сранный мтс так просто не оставлю.

да-да, и ко мне сегодня пришел какой-то нервный мастер сказал что у меня сигнал о.....й, а помехи это у нас в квартире, разбирайтесь сами. перейду на что-то другое. ЛЮДИ, БЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ , ТОЛЬКО НЕ МТС!!!!!!!!!!!!!!!!

Переодические технические проблемы, служба поддержки не о чем. Но это не самое страшное. Сопровождение договоров очень страшное!!!! У меня через пол года всплыл договор с задолженностью. Одно слово, какие же Вы ЖАЛКИЕ, РЕБЯТА С МТС!!!!

Я живу в Притомском в Новокузнецке.Скажите вы когда-нибудь будете оказывать качественные услуги телевидения?

МТС самая ужасная компания не ходите туда. это лохотрон и унижение и не соответствие. !!!!!!!!!!!!!!! Никогда не подключайте МТС если вам дороги нервы и деньги. Я жертва их компании и не только я одна!!!!

да-да!!!!! они вообще самопроизвольно блокируют ТВ, ничего не объясняют и дозвониться не реально. Во-во, они сами чё хотят то и делают, только деньги обдирают и ни за что!!!!!!! гавно и сраный мтс!!!

МТС(ЗАО «СитиХоумНет») г.Новосибирск

Уже вторую неделю кабельное цифровое ТВ тормозит и зависает, обращался в поддержку

ничего внятного не сказали и не сделали, надо уходить к другому провайдеру!

та же фигня. Цифровое ТВ - тормозит и всё такое. МТС - ужасный провайдер. уходить от него надо. никогда не подключайте его!!!!!! меняйте его на другой провайдер.

Отключили кабельное ТВ, я оставила заявку. Но проходят дни,а мне так и не торопятся подключать. Кое-как дозвонилась до этой шарашкиной конторы,что бы выяснить причину неявки техника по ремонту.Оказалось,что мою заявку потеряли! Все праздники без телека! НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ!!!!!!

Майские праздники, а мне и посмотреть нечего по телевизору,потому что ЛОХОТРОННОЕ КАБЕЛЬНОЕ ТВ МТС отключили у меня по неизвестной причине и делать не хотят. Подавала 2 заявки на ремонт-реакции ноль! Одни обещания.Не выдержала-наорала на оператора. Но толку нет.И это не в первый раз,особенно перед праздниками такое.НИКОГДА НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ!!!!!!

интернет от мтс гавнище как и они сами

http://prov.telekomza.ru/providers/rostov-na-donu/mts/

Чти это Сергей! Это писали живые люди. О каком уважении к таким работникам может идти речь?

Более позорного телевидения чем МТС не существует. Полгода как перешел на цифровое Акадо, проблем не было ни разу. До этого было телевидение МТС , написал в салоне связи заявку на отключение, но счета до сих пор идут. На прошлой неделе пришло уведомление о долге с угрозой разбирательства в судебных органах. Причем в салоне отказали дать копию заявки, мотивируя это сломанным ксероксом, но уверили что проблем не будет и счета приходить не будут. Так что люди не связывайтесь ни в коем случае с ЗАО Комстар-Регионы , потом от этого не отмоетесь.

Еще один негативный отзыв об МТС телевидении и интернет.

Не знаю,как они вышли на мой номер,но звонили,так рекламировали интернет волшебный и телевидение,меня было не сломить(я их уже 2 года ненавижу,т.к.их офис под моей квартирой,шумят ужас,и договариваться по хорошему не хотят,а у меня маленький ребенок).А мужа получилось уговорить.Заказ приняли и начался кошмар.Звонит одна мадам,говорит одно время для технической группы,жду их весь день,а они не приезжают,второй раз звонят опять назначают время,и приезжают аж на 4 часа позже,причем даже не считают нужным позвонить и предупредить о задержке.За договором меня они послали лично в офис на Павловского,вроде все поставили,приставки и модем бесплатно.И начался другой кошмар.Интернета никогда нет.А телевизор работает ужасно,мы так помучились месяц.Написали заявки о расторжении договора,и чтобы приехали и забрали все их пречиндалы,но они и не считали нужным,тратить свое время.Мы не гордые,привезли им все сами.И забыли о телевидении и интернете навсегда,а о МТС офисе слышим каждый день без выходных круглосуточно.УЖАС!!!!!

Полное Гуано , чтоб только соединили c оператором надо подождать минут 10 минимум.

Работать не хотят . СОВЕТУЮ НЕ ПОДКЛЮЧАТЬ НА МУЧАЕТЕСЬ С НИМИ.

ИМ НА НАС НАСРАТЬ

ОБЪЕКТИВНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: КОГДА НЕТ СБОЕВ ТВ ИНЕТ И ТЕЛЕФОН РАБОТАЮТ ХОРОШО НО КОГДА ОТКЛЮЧАЮТ СВЕТ НЕ РАБОТАЕТ ТЕЛЕФОН А УЖ КОГЛА ДРУГИЕ СБОИ ТО ПО ТЕЛЕФОНУ 88002500890 НИЧЕГО ДОБИТЬСЯ НЕЛЬЗЯ ОПЕРАТОРЫ КАК ПОПУГАИ НИЧЕГО РЕШИТЬ НЕ МОГУТ СО СЛУЖБАМИ В ПЕНЗЕ НЕ СОЕДИНЯЮТ ТЕЛЕФОНЫ КРОМЕ ЭТОГО СТРОЖАЙШАЯ ВОЕННАЯ ТАЙНА КОЛЛ-ЦЕНТР В УЛЬЯНОВСКЕ ЗАЯВКИ ВЫПОЛНЯЮТСЯ ОТ 3 ДО 5 ДНЕЙ УЖАС ДАЖЕ КОГДА УСТРАНЕНИЕ ДИСТАНЦИОННО ДЕЛО 3 МИНУТ Я В ТАКИХ СЛУЧАЯХ ЗВОНЮ НАПРЯМУЮ ТЕХНИКАМ В ПЕНЗУ Я НАШЛА ИХ ТЕЛЕФОН ВСЕ ТЕХНИКИ ВРАБОЧЕМ ПОРЯДКЕ ХОРОШО ВОСПРИНИМАЮТ ЗВОНКИ Я ПРОСТО ГОВОРЮ НА ЭТОМ КАНАЛЕ ТАКАЯТО ПРОБЛЕМА ОНИ ПЕРЕКЛЮЧАЮТ НА ЭТОТ КАНАЛ ГОВОРЯ СПАСИБО ПОНЯЛИ СЕЙЧАС СДЕЛАЕМ: СПАСИБО ИМ ЗА ЭТО КРОМЕ 1 ТЕХНИКА КОТОРЫЙ НАЧИНАЕТ ДОРОС ГДЕ ВЗЯЛА ТЕЛЕФОН МЫ С КЛИЕНТАМИ НЕ РАБОТАЕМ А ДЕВОЧКИ ЕСЛИ ПРОБЛ4МА ДИСТАНЦИОННАЯ НЕ ПОНИМАЮТ ЧТО НАДО ПЕРЕДАТЬ ТЕХНИКА И ОНИ ИСПРАВЯТ И ТОГДА НАЧИНАЕТСЯ ПОЛУЧАСОВАЯ НЕРВОТРЕПКА ПРИЕЗЖАТЬ К ВАМ ИЛИ НЕТ БОЛЬШЕ НИЧЕГО НЕ ПОНИМАЮТ КАК ПОПУГАИ НА ПРЕТЕНЗИИ НИКОГДА НЕ РЕАГИРУЮТ ИНЕ ОТВЕЧАЮТ И НЕ ВСЕГДА С НЕСКОЛЬКИХ ШАГОВ МОЖНО ПЕРЕЙТИ НА ОПЕРАТОРА И ДОЛГО ЖДАТЬ БЫВАЕТ ОТБОЙ

Самое конченное тв и интернет! Картинка распадается на квадраты и пропадает звук, половина каналов не всегда в работе, закодировано. Сделали заявку через номер 8800 перезвонили спустя несколько дней! приняли заявку - завтра перезвоним! прошла неделя а то и больше! тишина. Наплевательское отношение к своим клиентам. Не советую никому!

Подключила МТС в Пензе. Ждала несколько дней. Приехали не сразу. Приставку к тв сразу не привезли. Пришлось еще два дня ждать. Утром подключили все шло, вечером все квадратило и интернет отключился. Оказалось-не оплачено. В договоре нет ничего про оплату. Где оплачивать, кому и сколько? Ничего!!! Звоню. Говорят : оплатите. Сразу оплатили 400 рублей. Тариф комфорт+тв. Первые три месяца по 400 руб , затем 700 руб. Звоню: почему не работает? Говорят: еще 20 руб оплатите. Оплатили. Опять звоню. Говорят еще оплатите 282 руб. Получается уже не 400руб , а 700рублей вынудили меня заплатить, хотя по договору и тарифу- 400 руб. Спрашиваю: почему так? Говорят: если вы вот сейчас не оплатите 282 руб , то вам будут перерасчет делать 5-10 дней. А , если оплатите, то все будет. Оплатили. Интернет заработал, а тв- нет. Звонили, говорят туда нажмите ,сюда нажмите- так тв и нет. Я уже не говорю про звонки когда минут десять ждешь ответа, затем тебя допрашивают: номер договора, адрес ,имя ит.д. , всякие любезности научились говорить, но дела нет!!! Как испорченный телефон! Пишу и тщательно подбираю слова, а так хочется послать компанию МТС куда подальше! После целого дня переговоров с МТС еле-еле в себя пришла к вечеру. Еще немного подумаю и пойду отключаться. УЖАС! Терпеть не могу дураков в работе!

г Кемерово ,ул Терешковой 25 ,не работает СТРИМ -ТВ и не дозвонится не кому никто не отвечает ,

Ростелеком для меня тоже что и выше написано!! Одно враньё !!! Не чего хорошего(((((

Ужас.жду мастера неделю.звоню а они оказывается пропустили меня и не заметили....

Постоянные сбои в транслировании телевидения. Установить контакт с этой компанией очень сложно. Хотелось бы узнать адреса их офисов в Новокузнецке.

за три года что мы подключены я видел всего 5 новых фильмов.остальное мухтар улицы разбитых фонарей и т.д. а деньги платим немалые.вдругой стране за это уже компанию затаскали -бы по судам там другие люди а мы все молчим пора отказаться от мтс и переходить на спутниковую антенну.рекламой завалили.бред а не тв.попробую обратиться у юристам получить консультацию и подам в суд в ущемление прав.

Новокузнецк, Заводской р-н. Почитала комменты. Хочу поделиться своей историей отношений с Домашним ТВ от МТС. Подключались уже и не помню когда, ещё к Стрим-ТВ, потом автоматом перешли на МТС. Все устраивало, вполне. Пока мы не собрались переехать. Как законопослушный абонент пришла а офис на Тореза 39, об'яснила ситуацию, написала заявление на перенос ТЫ с одного адреса на другой, сказали в течении ТРЕХ РАБОЧИХ ДНЕЙ подключат. Три рабочих дня длились две недели!!!!!! Каждые три дня в течении этих недель я ходила в офис и узнавала когда и во сколько будет мастер. Девочка оператор узнавали меня уже через стеклянную дверь, но сбежать ей в этом офисе некуда. Первый раз нашу заявку толи потеряли, толи забыли передать. Написала новую, при мне оператор звонила в центральный офис и передавала данные и узнавали когда будет мастер. Мне даже дали сотовый номер мастера Виктора. Видимо, чтобы узнавать уже у него когда он соизволит появиться, надо было ему свидание назначить, может бы и приехал...... Итог: пять дней я безвылазно просидел дома ожидая мастера. Психанула. Пошла в офис уже расторгнуть договор. Заявку приняли тех проблем, но сказали что рассматривать и расторгать её будут две недели в центральном офисе....... В СМЫСЛЕ....????!!!..... Они будут думать быть мне их абонентом или нет?! Раствором в конце-концов, но есть прикол..... МТС ХОЧЕТ ДЕНЬГИ за месяц моего психоза пока они типа переносили кабель. Причём Денег хотят за неоказанную услугу. Сумма небольшая, 160 рублей, но здесь принцип. Услуга не была оказана, за что платить???????? Ещё и смс-ками долбят с угрозой коллекторским агентством.

P.S. Год смотрим ГУДЛАЙН. Никаких проблем. Только обрыв кабеля во время грозы. Ночью оборвало, в 16.00 все работало. Умнички!!!!!!

Купил себе телефончик в киоске МТС, телефончик разряда балалайка за 1500 т.р. и вот чудо он через 3 месяца сломался. Как бы трагедии ни какой, иду в офис сдаю в ремонт, оставляю свой контакт на случай чтоб когда прийдет мне позвонили. Но чуда не произошло... через месяц захожу в офис, телефон лежит. Спрашиваю чего не позвонили - недоуменный взгляд. Но на этом приключения телефона-бабалайки только начинались. Прямо в офисе при проверки выесняю, что он как не работал так и не работает. Спрашиваю, что за ерунда (в акте выполненых работ при этом указано, что телефон доведен до рекомендованных параметров завода производителя) в ответ полное недоумение, не понимание, растерянность... слова мы ничего не можем, ничего не решаем и вообще от мебели больше толку чем от сотрудников МТС. Самое действенное решение мне было предложено отправить его повторно, так я и сделал... опять составили акт, контакт и т.д.... через месяц захожу в офис все тоже самое - АКТ ЕСТЬ, А ТЕЛЕФОН НЕ РАБОТАЕТ. Теряю терпение, перехожу на крик, при этом предложение тоже - отправить еще раз!!! Смотрю на девушку спрашиваю - "Вы правда считаете это хорошей идеей?" ответ утвердительный! Немного срываюсь, достается и Нагиеву и Деду Морозу и девушке-продавцу с кашей в голове. Хватаю телефон еду в Роспотребнадзор там мне объясняют, что по закону телефон в ремонте должен находится более 45 дней тогда должны вернуть за него средства. Между забить и идти на принцип выбираю принцип. Еду в офис сдаю телефон третий раз, уже не жду звонков еду забираю, смотрю количество дней, сдаю опять и так 5 раз!!!! И вот долгожданное событие, я набрал 45 дней. Деньги мне вернут, в этом я уверен. Вот только мне не понятно для чего МТСу такая репутация? За время противостояния я отказался от кабеля МТС, сейчас думаю сменить его как оператора сотовой связи. В общем МТС это ГЕМОРОЙ!!!!

Совершенно с Вами согласна! МТС - абсолютно не профессиональная компания. Интернет всегда виснет. Сотовая связь - всегда снимают какие-то деньги. Сотрудники ничего вразумительного сказать не могут. От Интернета сразу отказалась, не смотря на то, что он самый дешевый, сотовую связь пока не меняла, но планирую.

Компания МТС лучше бы заботилась о качестве своих услуг и их улучшении. А то телевидение каждый день прерывается, то на 5 минут, то на 2 часа. Надоело.

К мтс подключены мой и родительский дома с дотапочковых времен))) может и есть заморочки с подключением или расторжением договоров, это проверить лишь предстоит. т.к. дом, где я живу сейчас без кабельного. будем подключать. но вот по качеству претензий нет))) не помню, когда у них были проблемы с перебоем вещания))) каналов море, но реально смотрю лишь 5-6. и это не сильно зависит от компании. ну, не люблю я о рыбалке смотреть передачи))))))))))))

Отвратительное обслуживание. Действительно, дозвониться проблема. Им говоришь:кабель оборван на весь дом. Ответ: ждите мастера через пять дней. Итог: полтора месяца без телевидения. Пока председатель ТСЖ не поднял скандал. А договора-то на физ.лиц. Думаете, кто-нибудь вычел из оплаты эти полтора месяца? Ехать к ним некогда, а сами как-то не дотягивают до порядочности. Мастера хреновые. Пацаны какие-то. Купила две приставки (коннект, что-ли) для установки цифрового ТВ, так он и не смог один установить. Опять деньги выбросила. Программы плохие, неинтересные. Фильмы, действительно старые. Одни и те же. Сейчас опять ветер оборвал провод на весь дом. Вот я и думаю, не вернуть ли спутник? Ведь неизвестно, сколько месяцев теперь мы просидим без телевидения.

всем спасибо за отзывы хотел переключиться на мтс!!!! замануха походу полная, сладкие цены на все интернет +тв!небуду этого делать лучше походу переплатить пару сотен но без лишних головных болей!

c 07.10 не работает интернет, на все вопросы "почему?", у тех службы один ответ "работы на линии". Зато стабильно пару раз в месяц звонят мтс-овские агенты и расхваливают какой в мтс классный инет

самая никчемна компания!!! половина каналов ВСЕГДА не работает! и-нет отключается по три раза в неделю! в техподдержку можно дозвониться только если у тебя куча свободного времени!!! НИКОГДА НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К ЭТОЙ КОМПАНИИ!!! или делайте это в том случае если инет вам не нужен и тв нужно только центральные компании!!!

А я вот думаю, перейти на МТС. Я довольна их качеством обслуживания.