Отзывы о компании Теплокоммунэнерго

Виктория
написано 09:40, 28 марта, 2014

Это не честная компания. В ноябре 2013 года установили счетчик, далее сказали терпеливо ждать когда придут пломбировщики. В марте 2014 года я сама пошла в межрегионгаз, где мне сообщили, что заявка от компании на опломбирование была подана только лишь в феврале (спустя 3 месяца после установки счетчика), и что САМОЕ ГЛАВНОЕ, что у ООО ТЕПЛОКОММУНЭНЕРГО просто нет необходимых документов для того, чтобы по их заявке межрегионгаз опломбирован счетчик у абонента.

ВАЖНО: межрегион газ пломбирует счетчики или по доверенности или по личной заявке абонента.

Т.О., ООО "Теплокоммунэнерго" или не знает правил подачи заявлений в межрегион газ (что ставит под сомнения их общую компетентность), или просто обманывает граждан, подписывая договора с указанием опломбирования счетчика.

Кто уже успел подписать с ними договора - не ждите ничего, идите в межрегионгаз самостоятельно и там вы решите вопрос опломбирования.

И СОВЕТУЮ НЕ ПОДПИСЫВАТЬ С НИМИ ДОГОВОРА.

СЕЙЧАС ОЧЕНЬ ПРОСТО САМОСТОЯТЕЛЬНО ВСЕ СДЕЛАТЬ ПРОСТО ОБРАТИВШИСЬ В МЕЖРЕГИОН ГАЗ НА ВОРОШИЛОВСКОМ.

ЕЩЕ ВАЖНО: за то время, что у меня стоит счетчик без пломбы - мне не перерасчитают оплату. Т.е. это время просто потеряно и оплата пройдет по тарифу, а не по счетчику.

Виктория
написано 10:14, 28 марта, 2014

Вот объявление этой компании в инете:

"Компания "Теплокоммунэнерго" оказывает услуги по установке, замене и регистрации счетчиков воды и газа. Также осуществляем поверку счетчиков. Главным нашим плюсом является проведение поверки счетчиков без съема!

Выполняем весь спектр сантехнических работ любых объемов и степени сложности.

Мы предоставляем 1 год гарантии на свои работы. Имеется штат профессиональных монтажников, которые выполнят работы в кратчайшие сроки!

Вам не нужно простаивать в очередях в ресурсоснабжающих организациях, тратить свое время и деньги на решение хозяйственных вопросов. Компания "Теплокоммунэнерго" предоставляет возможность получить услугу в полном объеме, не выходя из дома. Достаточно просто позвонить нам по телефону: 8 (863) 248-07-25 и мы все сделаем за Вас и для Вас!

Рабочие дни: пн-пт 8:00-18:00, перерыв 12:00-13:00, суббота до 15:00.

Мы рады Вам помочь!"

Как я написал в отзыве выше - они счет устанавливают, но не зарегистрируют, т.к. у них нет на это необходимых разрешений от межрегион газа!

НЕ ВЕРЬТЕ!

Я пыталась по телефону связаться с их руководителем Романом. Его никогда нет на месте, просто удивительно!

Я пыталась уточнить их адрес в Ростове-на-Дону, на что они ответили, что у них в Ростове просто call center, а офиса нет.

Сообщаю всем их адрес в Ростове: Московская 55а, офис 3 (это здание горжилпроекта).

(анонимно) ответил на сообщение от Виктория
написано 10:18, 1 апреля, 2014
Вот объявление этой компании в инете: "Компания "Теплокоммунэнерго" оказывает услуги по установке, замене и регистрации счетчиков воды и газа. Также осуществляем поверку счетчиков. Главным нашим плюсом является проведение поверки счетчиков без съема! Выполняем весь спектр сантехнических работ любых объемов и степени сложности. Мы предоставляем 1 год гарантии на свои работы. Имеется штат профессиональных монтажников, которые выполнят работы в кратчайшие сроки! Вам не нужно простаивать в очередях в ресурсоснабжающих организациях, тратить свое время и деньги на решение хозяйственных вопросов. Компания "Теплокоммунэнерго" предоставляет возможность получить услугу в полном объеме, не выходя из дома. Достаточно просто позвонить нам по телефону: 8 (863) 248-07-25 и мы все сделаем за Вас и для Вас! Рабочие дни: пн-пт 8:00-18:00, перерыв 12:00-13:00, суббота до 15:00. Мы рады Вам помочь!" Как я написал в отзыве выше - они счет устанавливают, но не зарегистрируют, т.к. у них нет на это необходимых разрешений от межрегион газа! НЕ ВЕРЬТЕ! Я пыталась по телефону связаться с их руководителем Романом. Его никогда нет на месте, просто удивительно! Я пыталась уточнить их адрес в Ростове-на-Дону, на что они ответили, что у них в Ростове просто call center, а офиса нет. Сообщаю всем их адрес в Ростове: Московская 55а, офис 3 (это здание горжилпроекта).

УЖАСНАЯ КОНТОРА!!!!!!!!!!!!!!!!!ГОТОВЛЮ ДОКУМЕНТЫ В СУД НА НИХ,

(анонимно)
написано 20:03, 5 мая, 2014

Позвонила,установили счетчик на горячую воду.Документы жду уже месяц, сроки прошли, а "Германа" (курьера) все нет. Кормят "завтраками"" На руках только квитанция об оплате, договора на оказание услуг нет. Смахивает на поведение аферистов. Люди, не связывайтесь с этой конторой!После праздников отошлю заявление на них в прокуратуру.

(анонимно)
написано 14:28, 16 мая, 2014

Навязывают свои услуги. Прислали "повторное уведомление" от имени "городской службы по учёту водоснабжения" с запугивающим текстом - прямо беги к ним немедленно и заключай договор. Пробил телефон, оказалось никакая не городская служба, а аферисты с этого ООО Теплокоммунэнерго.

(анонимно) ответил на сообщение от Татьяна (анонимно)
написано 13:30, 22 мая, 2014
Позвонила,установили счетчик на горячую воду.Документы жду уже месяц, сроки прошли, а "Германа" (курьера) все нет. Кормят "завтраками"" На руках только квитанция об оплате, договора на оказание услуг нет. Смахивает на поведение аферистов. Люди, не связывайтесь с этой конторой!После праздников отошлю заявление на них в прокуратуру.

Татьяна, добрый день! разберемся по порядку. Какой именно вид работ Вам выполняли? Какого числа? Мне необходим Ваш адрес, чтобы посмотреть в базе статус Ваших документов. Или Вам уже отдали? Уложились ли мы в 20 рабочих дней (не учитываются выходные и праздничные дни)при их оформлении? Если возникает подобный вопрос у наших клиентов, мы просим незамедлительно позвонить по телефону 248 07 25 в офис ООО "Теплокоммунэнерго" и мы оперативно решим вопрос.

(анонимно)
написано 13:35, 22 мая, 2014

Иван, добрый день!

Наша организация не навязывает услуги, согласно Федеральному закону № 261 и постановлению администрации Ростовской области № 354, каждая квартира и частное домовладение должны быть в обязательном порядке оборудованы индивидуальными счетчиками газа, а также горячего и холодного водоснабжения.

Если до 1 июля 2012 г. потребитель не установил счетчики воды, а до 1 января 2015 г. - счетчик газа, то согласно статье 13-й указанного федерального закона энергоснабжающая организация вправе принудительно его установить, и взыскать по суду с потребителя все расходы по установке плюс судебные издержки. Ознакомьтесь, пожалуйста, с действующим законодательством.

Что касается лицензий, точнее уставных документов и допусков, Вы можете приехать в офис и ознакомиться с ними. Телефон офиса ООО "Теплокоммунэнерго" 248 07 25

(анонимно)
написано 18:35, 16 июля, 2014

Делали проверку счетчиков воды 3 июня на Содружества,документы получили 16 июля,что явно превышает сроки в 20 дней.Но не суть.Прозвонил курьер,муж сказал,что будет дома до двух часов дня. Курьер приехал в половину третьего,мужа естественно дома уже нет,на что курьер ему предъявляет-цитирую "Ты че,прикалываешься?!" Начал "тыкать",рассказывать,что он время потратил. Естественно,что муж обалдел,пытался поставить на место курьера с "короной" , а в ответ получил угрозы,что он его "выловит" или будет ждать под подъездом.Вот такой "сервис" я получила, заплатив 650 рублей.Уважаемая дирекция "Теплокоммунэнерго",проведите со своими чудо-курьерами беседу или тренинг, как разговаривать с клиентами и соблюдать субординацию. И что угроза в чей то адрес может обернуться неприятностями различного характера для них,и для компании в том числе.

(анонимно)
написано 12:41, 24 июля, 2014

Отвратительная компания. 2 раза меняли счётчик причём изначально поставили бу оборудывание. Была утечка и газ отключили во всем доме. По телефону одно хамство. Александра абсолютно некомпетентна в вопросах газа...а директора нет на месте...

(анонимно)
написано 11:01, 29 июля, 2014

17.06.14 нам поверили 4 водных счетчика, оставили квитанцию об оплате, копию. больше никаких документов не предоставили, хотя при любых работах должен был быть акт выполненных работ по факту. Уже больше месяца не могу найти где же все таки документы, и дозвониться по телефону 248-07-25 который занят круглосуточно не возможно, ехать из командировки специально в офис нет возможности. Никакой курьер даже ни разу не позвонил, и где документы объяснить некому. Мне нужна информация как связаться с ответственным лицом и забрать документы о поверке? мой мобильный 8918-520-13-41 Наталья. 29.07.14

(анонимно)
написано 13:42, 13 августа, 2014

Сделали поверку и замену счетчика 22.07. Сотрудник сказал, что через 2 недели курьер привезет документы. Документов нет, звоню по тел. 2480725, никто не берет трубку. Как мне оплачивать счета? где теперь найти документы?

(анонимно) ответил на сообщение от Татьяна (анонимно)
написано 10:07, 14 августа, 2014
Сделали поверку и замену счетчика 22.07. Сотрудник сказал, что через 2 недели курьер привезет документы. Документов нет, звоню по тел. 2480725, никто не берет трубку. Как мне оплачивать счета? где теперь найти документы?

Добрый день, Татьяна! По регламенту нашей организации оформление документов занимает до 20 рабочих дней. что составляет, примерно, календарный месяц. Время работы организации с 8:00 до 18:00, попробуйте звонить в рабочее время!

(анонимно)
написано 21:19, 15 августа, 2014

Пришло время поверки счетчика, соседка посоветовала данную организацию, она увидела где-то номер телефона и заказала услугу. Заплатила деньги и ждет теперь документы. Посмотрим, дождется ли.

После рассказа соседки как проходила "поверка" я засомневалась, и нашла в интернете данную переписку. Очень сомнительная организация. Директора никогда нет? - уже звоночек! Документы у людей пропадают, или их не принимают в расчетном центре? Поверка без съема счетчика - что за магия? Инженеры-профессионалы интуитивно чувствуют, что с счетчиком все в порядке? Почему его не снимают и не относят на поверку в Водоканал? Какие такие документы (при их, по всей видимости, не частом "возврате" к клиентам) предоставляют? Чистой воды развод.

Товарищи, будьте бдительны! Полагайтесь на свой страх и риск, но неплохо бы сначала удостовериться в надежности организации. А судя по обилию отрицательных отзывов, та еще шарашкина контора.

Приняла для себя решение установить новый счетчик, обратившись к сантехнику из своей управляющей компании. Такие проблемы. как описаны выше, мне не нужны.

(анонимно) ответил на сообщение от Яна (анонимно)
написано 11:09, 22 августа, 2014
Пришло время поверки счетчика, соседка посоветовала данную организацию, она увидела где-то номер телефона и заказала услугу. Заплатила деньги и ждет теперь документы. Посмотрим, дождется ли. После рассказа соседки как проходила "поверка" я засомневалась, и нашла в интернете данную переписку. Очень сомнительная организация. Директора никогда нет? - уже звоночек! Документы у людей пропадают, или их не принимают в расчетном центре? Поверка без съема счетчика - что за магия? Инженеры-профессионалы интуитивно чувствуют, что с счетчиком все в порядке? Почему его не снимают и не относят на поверку в Водоканал? Какие такие документы (при их, по всей видимости, не частом "возврате" к клиентам) предоставляют? Чистой воды развод. Товарищи, будьте бдительны! Полагайтесь на свой страх и риск, но неплохо бы сначала удостовериться в надежности организации. А судя по обилию отрицательных отзывов, та еще шарашкина контора. Приняла для себя решение установить новый счетчик, обратившись к сантехнику из своей управляющей компании. Такие проблемы. как описаны выше, мне не нужны.

Добрый день, Яна!

Организация ООО "Теплокоммунэнерго" существует на рынке ЖКХ 5 лет и имеет тысячи довольных клиентов. Ее директор, Мишенькин Р.А., к сожалению, очень редко бывает в офисе, из-за своего загруженного графика, но организация имеет прекрасных специалистов и диспетчеров, которые стараются ответить на все ваши вопросы.

Что касается процедуры поверки: Яна, если бы вы обладали большими знаниями в области поверки (калибровки) средств измерений, то вы бы сразу заметили у гос. поверителя наличие переносной поверочной установки "Каскад-2П", которая позволяет делать точные измерения прибора, не снимая его! Документы о поверке проходят всю необходимую регистрацию в соответствующих инстанциях.

Что касается сроков оформления, дорогие клиенты, в данный момент идет задержка на 7 дней! К сожалению, мы не в силах ускорить процесс из-за поры отпусков, регистрация задерживается, попросту, из-за того, что нужных специалистов нет на месте!

Уважаемые клиенты, наберитесь терпения и будьте лояльны к ситуации.

(анонимно)
написано 13:41, 2 сентября, 2014

Здравствуйте. Александра! На сколько дней идет задержка документов, если поверка счетчиков была сделана 18 июля, а сегодня уже 2 сентября? Если у вас проблемы с персоналом. то зачем расклеивать по подъездам многообещающие предложения по вашим услугам?

(анонимно) ответил на сообщение от Надежда (анонимно)
написано 18:35, 19 сентября, 2014
Платная услуга установки счетчиков на воду - полная фикция. Я заплатила 4000 за эту услугу в марте 2012, после двух месяцев нервотрепки мне наконец привезли "пакет документов", который был с перепутанными датами, без нужных подписей и у меня его не приняли в бухгалтерии ЖЭУ. Сотрудники ООО будут любезны только до момента оплаты ( а берут они всю стоимость вперед!!!), потом начинается сплошное хамство, волокита и безответственность. Вы не сможете найти ни ответственного, ни директора, НИКОГО.

07 августа по квитанции-договору № 389135 была проведена поверка счетчика горячей воды. Мастер забрал паспорт на счетчик, оплату и сказал, что документы доставят в течении 20-ти рабочих дней. Вторую неделю ежедневно звоню по телефону 248-07-25 с просьбой сказать, когда мне принесут документы. Каждый раз мне обещают разобраться и обязательно перезвонить, никто ,конечно, не звонит. А сегодня мне просто сказали грубо ждите и все, на вопрос, где находитесь вы и ваш директор, мне ответили, что директор ваши жалобы слушать не будет. Прошу вернуть деньги и паспорт на счетчик или привезти документы. Такое безобразное отношение к клиентам я не встречала нигде.

(анонимно) ответил на сообщение от Елена (анонимно)
написано 17:49, 21 сентября, 2014
07 августа по квитанции-договору № 389135 была проведена поверка счетчика горячей воды. Мастер забрал паспорт на счетчик, оплату и сказал, что документы доставят в течении 20-ти рабочих дней. Вторую неделю ежедневно звоню по телефону 248-07-25 с просьбой сказать, когда мне принесут документы. Каждый раз мне обещают разобраться и обязательно перезвонить, никто ,конечно, не звонит. А сегодня мне просто сказали грубо ждите и все, на вопрос, где находитесь вы и ваш директор, мне ответили, что директор ваши жалобы слушать не будет. Прошу вернуть деньги и паспорт на счетчик или привезти документы. Такое безобразное отношение к клиентам я не встречала нигде.

19 сентября написала комментарий к работе ООО "Теплокоммунэнерго" о том, что не могу получить документы о проведенной работе. И вот чудо- сегодня , в воскресенье, 21 сентября привезли полный комплект документов. Ну, что же, большое спасибо.

(анонимно)
написано 23:34, 21 сентября, 2014

К сожалению, очень поздно прочитала все эти отзывы... В августе этого года связались с данной компанией относительно установки газового счетчика. Установили и денежки забрали быстро, документы тоже вроде привезли, но вот заминочка .... с пломбой. Данная компания обещает выполнить работы в полном объеме, в т.ч. и установку пломбы на счетчик, а на деле - все по-другому. Курьер привозит пакет документов, где есть приписка - "... в связи с изменением регламента...в ООО "Газпром Межрегионгаз Ростов-на-Дону" отправлено письмо на вызов контролера на установку пломбы....Хотите произвести опломбировку быстрее - звоните сами в ООО "Газпром Межрегионгаз Ростов-на-Дону" по телефонам....". Мы позвонили - нам ответили, что на счетчики, установленные компанией ООО "Теплокуммунэнерго" они пломбу не ставят.... Поехали в офис на Московскую - девушка ответила, что это недоразумение и все будет хорошо...

Очень сильно сомневаемся по этому поводу... попахивает "разводом". Начали писать на все возможные сайты "власть имущих", чтобы придать "ускорения" злополучной компании. Посмотрим, чем все закончится - обязательно напишу еще один отзыв

(анонимно)
написано 09:54, 23 сентября, 2014

Претензия

15 июля 2014 г. я заключила договор на установку квартирного счетчика газа, по которому был установлен счетчик 25 июля 2014 г.. Однако, на сегодняшний день, документы для предоставления в управляющую компанию организацией ООО "Теплокоммунэнерго" не предоставлены. В августе отговоркой служили отпуска, в сентябре уже 3-ю неделю жду неуловимого курьера, которому якобы переданы мои документы. По телефону звучат только стандартные отговорки.

Согласно п. 3.1.4. Договора № 864 ООО "Теплокоммунэнерго" обязуется представлять интересы Заказчика у поставщика газа,а согласно п. 2.1.5. "в случае невозможности выполнения обязательств по договору уведомить об этом Заказчика". Прошу до конца недели (до 28 сентября 2014 г.) привезти мне должным образом оформленные документы.

(анонимно) ответил на сообщение от Надежда (анонимно)
написано 14:06, 25 сентября, 2014
Платная услуга установки счетчиков на воду - полная фикция. Я заплатила 4000 за эту услугу в марте 2012, после двух месяцев нервотрепки мне наконец привезли "пакет документов", который был с перепутанными датами, без нужных подписей и у меня его не приняли в бухгалтерии ЖЭУ. Сотрудники ООО будут любезны только до момента оплаты ( а берут они всю стоимость вперед!!!), потом начинается сплошное хамство, волокита и безответственность. Вы не сможете найти ни ответственного, ни директора, НИКОГО.

обратился в эту компанию ООО Теплокомунэнерго по установке счетчика газа

приехали работники, заключили договор на установку счетчика, взяли деньги и не установили счетчик

пришлось обратиться в полицию,это мошеники!!!

и я остался без денег, без счетчика и без документов!

(анонимно)
написано 23:58, 29 сентября, 2014

больше никогда в жизни не буду связываться с этой компанией.

заменили счётчик 2 месяца назад в начале августа (квитанция 383830), за деньгами пришли быстро, а вот документы отдавать не хотят, добило когда оператор перекинул меня на другого оператора, как я понял мастера по отшиву клиентов и начала мне заливать по 20 дней и режим отпусков, я на вас заявление буду в полицию писать, за мошенничество!

(анонимно)
написано 16:06, 9 октября, 2014

К своему несчастью, я обратилась именно в эту компанию за услугой по установке счетчика газа. Счетчик-то они мне установили, а вот с регистрацией полный обман. Сотрудники утверждают, что все документы на регистрацию отправлены, а копии, подтверждающие доставку документов не предоставляют. Хотя мило обещают , что все сделают. В итоге, счетчик не зарегистрирован, надо ехать самой все делать, да и то вопрос: в "Межрегионгазе" сказали , что деятельность "Теплокоммунэнерго" по установке счетчиков нелегитимна. Теперь вот боюсь, что у меня документы на Шолохова 14 не примут.

(анонимно)
написано 12:00, 10 октября, 2014

ООО «Теплокоммунэнерго» заключил 2 договора №320 и №321 от 09 апреля 2014г, договора везли несколько месяцев, оставшееся время они так и не исполнили свои обязательства, данные в Ростовгоргаз не переданы, счетчики не зарегистрированы, не опломбированы. Фирма настоящие мошенники. На звонки кормили 2 месяца обещаниями передать данные, хотя опломбирование оплачено. ростовгоргаз не принимает документы теперь, т.к. данные должны передать ООО "Теплокоммунэнерго". НА последние звонки, нагло кладут трубку со словами сами разбирайтесь. Устанавливают плохо, запах газа на соединении присутствует, материалы не понятные, диэлектрическую вставку забрали себе, поставили длинную свою. Надоело им звонить 1 заявление в милицию, 1 в надзорный орган, 1 им и одно в прокуратуру, так как случаи не единичные, не хотят работать значит надо их пересажать. Не стесняйтесь, пишите свои номера договором ФИО и даты, оформим коллективное заявление быстрее дело пойдет.

(анонимно) ответил на сообщение от Полина (анонимно)
написано 14:59, 10 октября, 2014
Надежда, добрый день! По договору мы обязаны зарегистрировать Вам документы в течение 20-ти рабочих дней. Если мы нарушили эти сроки, мы готовы возместить Вам разницу согласно ежедневным тарифам на водоснабжение. Что касается перепутанных дат и недостающих подписей. Не совсем понимаю, о чем идет речь. У Вас на Акте ввода в эксплуатацию должна стоять дата, когда были произведены работы. На документах из Водоканала и Управляющей компании - даты оформления этих документов в соответствующих инстанциях. К сожалению, мы нередко сталкиваемся с проивзволом Управляющих компаний (Вы их назвали ЖЭУ), которые навязывают свои услуги по завышенным ценам и пытаются по второму разу брать с жильцов деньги за опломбировку, отказывают в приеме верно оформленных документов от сторонних компаний и т.д. По закону они не имеют право так себя вести. Если возникает подобный вопрос у наших клиентов, мы просим незамедлительно позвонить по телефону 248 07 25 в офис ООО "Теплокоммунэнерго" и мы оперативно решим вопрос. Что касается хамства, подскажите, пожалуйста, с кем именно из сотрудников Вы общались, мы обязательно разберемся в ситуации. Спасибо за Ваш комментарий.

ООО Теплокоммунэнерго -заказ 946 от 29.07.2014 на установку газового счетчика не исполнен. вынуждена обратиться в прокуратуру. Елена.

(анонимно)
написано 19:31, 10 октября, 2014

ООО Теплокоммунэнерго -заказ 946 от 29.07.2014 на установку газового счетчика не исполнен. вынуждена обратиться в прокуратуру. Елена.

(анонимно)
написано 13:21, 21 октября, 2014

Житель многоквартирного дома. Ох, ёмаё!!! Слава Богу, что не связался с этой компанией. Расклеили у нас в доме объявления, по тел. 248-07-25, девушка очень приветливо и дружелюбно всё рассказала. НО, это видимо ДО получения денег они так общаются... Люди, если хотите установить счетчики, лучше это сделать через свою УК или ЖЭУ, там ваш обслуживающий сантехник приходит и всё делает, так же у них оказывается есть услуга, по которой они сами всей бумажной волокитой занимаются... Позвонив в своё ЖЭУ, узнал от них, что все развешенные на доме объявления не от них! И все эти заманухи, к нормальной установке счетчиков и их оформелению не имеют ни какого отношения!

(анонимно)
написано 20:56, 3 ноября, 2014

Не связывайтесь ради Бога, поберегите себя и свои нервы!!!! ЭТО МОШЕННИКИ!!!!

(анонимно)
написано 20:48, 11 ноября, 2014

Заказывали установку газовых счетчиков в компании ООО "Теплокоммунэнерго" еще в 1 августа 2013г. Приехали, установили, взяли деньги за установку двух счетчиков, сделать разделение счета и оформление документов. Обещали в течении 25 дней прислать с курьером документы, после долгих звонков в эту компанию и ответа ждите, документы привезли 20 июля 2014г. Итог: Разделение счета не сделали, послали самих в горгаз на Шолохова. Там нас слушать не хотят, говорят что компания ООО "Теплокоммунэнерго" не надежная и после них не хотят ничего делать. Счетчик с лицевым счетом работает, а второй висит в "воздухе" и ему не могут присвоить лицевой счет. С начало нас заставили переделывать техусловие, потом сделать проект, следующее что они сказали- нужно все наше оборудование в доме узаконить и только потом они сделают разделение лицевого счета, в чем я сильно сомневаюсь, что они придумают что нибудь еще. Вопрос: а причем тут разделение лицевого счета????? И что нам делать??????

(анонимно)
написано 11:36, 21 ноября, 2014

Очень сильно пожалела, что обратилась в эту компанию. Рекомендую не связываться.Татьяна

(анонимно)
написано 11:36, 21 ноября, 2014

Очень сильно пожалела, что обратилась в эту компанию. Рекомендую не связываться.Татьяна

(анонимно)
написано 11:30, 9 декабря, 2014

вообше то давно пора прикрыть эту шарагу-вывод из всего прочитанного--у меня случай аналогичный-забрали паспорт счётчика на повеоку и тю-тю 20 рабочих дней уже закончились а по тел.248-07-25 одно хамство буду долбить администрацию города--Геннадий

(анонимно)
написано 21:43, 11 декабря, 2014

хамство начинается с появлением специалиста для поверки счетчика. вызывала для поверки счетчика горячей воды , без моего согласия пытался взять деньги и за поверку счетчика холодной воды. когда отказалась нахамил. В квитанции договоре нет ни фамилии специалиста ни адреса организации. Работы в срок не выполняются по телефону одна музыка за наши деньги, ответа на вопросы не дают грубят - один ответ ждите. Такое впечатление что это какая-то левая организация, которая даже своего адреса не дает ! НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ, ПОБЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ И КОШЕЛЕК!!!

(анонимно)
написано 22:44, 11 декабря, 2014

Пора обращаться в правоохранитльные органы

(анонимно)
написано 10:51, 17 декабря, 2014

Обратилась в организацию, нужна была поверка счетчика. Телефон мне дали в моей УК. Приехал парень, быстро сделал работу, забрал все документы и сказал, что документы принесет курьер в течении 20 рабочих дней.. Поскольку документы не супер важные, я продолжила заниматься своими делами и вести привычный образ жизни... Примерно через месяц принесли документы , по дням не считала и в офис каждый день не названивала, тк поверку выполнила в срок и самостоятельно за этим следила и ничего не теряла в деньгах... Очень удобно, что все сделали за меня и никуда не пришлось ходить...

(анонимно)
написано 12:25, 17 декабря, 2014

Вот не удержалась, решила тоже написать! Мало того, что сумма установки не маленькая, так еще и документы не возвращают! Диспетчеры говорят, что мастер должен позвонить вечером. Ни вечером, ни утром следующего дня звонка не поступало. И так каждую неделю! Примитивный развод! Компания существует и развивается на деньги клиентов! Не давайте им деньги, читайте отзывы и не обогащайте коллектив этой конторки! Может скорее разорится.

(анонимно)
написано 09:13, 21 декабря, 2014

Неужели и правда развод!!! Я тоже попалась прошло уже три недели . кроме обещаний ничего не вижу! Вот с 14 до 17ч. ждите звонка . да всё видимо напрасно,,,,Куда обращаться если они так поступают с Ветеранами труда .А ведь хочется верить .....

(анонимно)
написано 11:35, 23 декабря, 2014

Оставляла заявку на установку счетчика газа, сказали, что мастер позвонит сегодня в конце дня, но он не перезвонил... Начитавшись отзывов, я была в шоке с кем связалась.. Но нет!!!!! мастер позвонил еще раз, как оказалось, у меня был выключен телефон, а потом я просто не увидела пропущенный звонок.. И не догадалась перезвонит.. Что возьмешь с пожилого человека.. Парень приехал в этот же день, насчитал мне 5300 рублей, еще и скидку сделал.. А моя соседка с 23 квартиры за 9000 у Горгаза поставила.. Жду документы теперь, заранее предупредили что будет задержка, я то понимаю, что в ЖКХ всегда так.. Валентине с 5 этажа уже принесли.. Надеюсь, что все хорошо будет.. Они 5 лет работают, если бы были мошенниками их бы давно прикрыли..

(анонимно)
написано 18:23, 24 декабря, 2014

Нужны железные нервы.чтобы добиться от них свои документы.Уже два месяца прошло,а меня все завтраками кормят.Попытался узнать адрес, не дают.Завтра пойду в прокуратуру,терпение кончилось!

(анонимно)
написано 13:24, 25 декабря, 2014

Добрый день! Сегодня получила документы по Ленина 123, ждала ровно месяц с 21 ноября, как и говорили сотрудники! Спасибо, с наступающим!

(анонимно)
написано 16:11, 26 декабря, 2014

22/08/14 был установлен газовый счетчик этой компанией,деньги взяли сразу-11250 руб, но свои обязательства по договору не исполнили.Уже 4 месяца жду контролера опломбировать счетчик ,квитанции идут по старому.Позвонив в межрегионгаз мне сказали что я якобы должна еще узаконить счетчик и доплатить еще 3500 руб,хамское отношение компании Теплокоммунэнерго даже в телефоном режиме, видно что там сидят некомпетентные специалисты.Придется решать эту проблему в судебном порядке.

(анонимно) ответил на сообщение от Инна (анонимно)
написано 11:34, 14 января, 2015
22/08/14 был установлен газовый счетчик этой компанией,деньги взяли сразу-11250 руб, но свои обязательства по договору не исполнили.Уже 4 месяца жду контролера опломбировать счетчик ,квитанции идут по старому.Позвонив в межрегионгаз мне сказали что я якобы должна еще узаконить счетчик и доплатить еще 3500 руб,хамское отношение компании Теплокоммунэнерго даже в телефоном режиме, видно что там сидят некомпетентные специалисты.Придется решать эту проблему в судебном порядке.

Токая же ситуация. Как добиться выполнения их обязательств?

(анонимно)
написано 12:29, 14 января, 2015

вот их и прикрыли лишили лицензии ,но они продолжают работать отвечают на звонки как не в чем не бывало в горгазе говорят ,что они мошенники и что все что они сделали счетчик документы все не действительно

(анонимно)
написано 15:57, 14 января, 2015

Компания ООО Теплокоммунэнерго, также как любая коммерческая компания по установке приборов учета, несет ответственность за качественную установку счетчика. В данной компании работают специалисты, которые имеют все необходимые допуски для осуществления газовых и сантехнических работ, а также огромный опыт работы. К сожалению, компания не может нести ответственность за деятельность других организаций, в том числе государственных или муниципальных.

До выхода в декабре 2014 года особого постановления о продлении сроков установки бытовых приборов учета жильцы многоквартирных домов и частных домовладений массово устанавливали счетчики. Из-за этого были перегружены специалисты УК, Водоканала, Межрегионгаза. Из-за этого же случалась задержка в оформлении документов. Но, что касается приборов учета воды, бухгалтерия УК, ЖСК, ТСЖ ОБЯЗАНА сделать перерасчет во избежании двойной оплаты жильцом коммунальных услуг. И если данная организация этого не делает, Вы имеете полное право защищать свои права в установленном законом порядке.

Что касается Межрегионгаза и Горгаза, как заинтересованной в самостоятельной установке счетчиков организации. На рынке при свободной конкуренции клиент всегда выбирает ту организацию, которая устраивает его по соотношению цена-качество. Но это не метод работы ростовских газовых структур. Они предпочитают ставить клиентам газовые счетчики в два раза дороже, запугивать жильцов и вымогать взятки под любым предлогом.

Там, где коммерческая структура установит Вам за 5000, Горгазу Вы заплатите 15000. Причем опломбировщика Вы будете ждать ровно столько же. Только уже жаловаться будем некому и не на кого. И из этой нехитрой ситуации становится ясно, почему Горгазу и тесно связанному с ним Межрегионгазу становится выгодно устанавливать счетчики самостоятельно и порочить честное имя своих конкурентов.

Подавать в суд здесь надо не на Теплокоммунэнерго, а на Межрегионгаз, который в обход закона не пломбирует установленные не дружественным Горгазом счетчики, желая заработать еще немного денег на не знающих своих прав жильцах.

В Москве и в Азове (!), например, представители газовых служб неукоснительно исполняют закон, и не ограничивают жильца в праве самостоятельно выбирать, где и за какие деньги устанавливать свой газовый счетчик. Без проблем и оперативно пломбируют установки тех же Теплокоммнуэнерго. В Ростове их тоже, кстати, пломбируют. Но часто с большими задержками, так как Межрегионгаз не справляется с обьемами, вымоганием взяток с жильцов, и матом в сторону конкурентов.

А в Ростове, видимо, людям нравится, когда их обдирают и унижают структуры с громким именем под якобы благовидным предлогом. И пока Вы идете на поводу и несете им свои деньги, жалуясь на честно работающие по закону организации, до тех пор Вы будете платить втридорога и терпеть хамское отношение.

Вот почитайте Российскую газету, все станет ясно ... Опубликовано в РГ (Федеральный выпуск) N6545 от 1 декабря 2014 г http://www.rg.ru/2014/12/01/doki.html

(анонимно) ответил на сообщение от (анонимно)
написано 15:58, 14 января, 2015
вот их и прикрыли лишили лицензии ,но они продолжают работать отвечают на звонки как не в чем не бывало в горгазе говорят ,что они мошенники и что все что они сделали счетчик документы все не действительно

Компания ООО Теплокоммунэнерго, также как любая коммерческая компания по установке приборов учета, несет ответственность за качественную установку счетчика. В данной компании работают специалисты, которые имеют все необходимые допуски для осуществления газовых и сантехнических работ, а также огромный опыт работы. К сожалению, компания не может нести ответственность за деятельность других организаций, в том числе государственных или муниципальных.

До выхода в декабре 2014 года особого постановления о продлении сроков установки бытовых приборов учета жильцы многоквартирных домов и частных домовладений массово устанавливали счетчики. Из-за этого были перегружены специалисты УК, Водоканала, Межрегионгаза. Из-за этого же случалась задержка в оформлении документов. Но, что касается приборов учета воды, бухгалтерия УК, ЖСК, ТСЖ ОБЯЗАНА сделать перерасчет во избежании двойной оплаты жильцом коммунальных услуг. И если данная организация этого не делает, Вы имеете полное право защищать свои права в установленном законом порядке.

Что касается Межрегионгаза и Горгаза, как заинтересованной в самостоятельной установке счетчиков организации. На рынке при свободной конкуренции клиент всегда выбирает ту организацию, которая устраивает его по соотношению цена-качество. Но это не метод работы ростовских газовых структур. Они предпочитают ставить клиентам газовые счетчики в два раза дороже, запугивать жильцов и вымогать взятки под любым предлогом.

Там, где коммерческая структура установит Вам за 5000, Горгазу Вы заплатите 15000. Причем опломбировщика Вы будете ждать ровно столько же. Только уже жаловаться будем некому и не на кого. И из этой нехитрой ситуации становится ясно, почему Горгазу и тесно связанному с ним Межрегионгазу становится выгодно устанавливать счетчики самостоятельно и порочить честное имя своих конкурентов.

Подавать в суд здесь надо не на Теплокоммунэнерго, а на Межрегионгаз, который в обход закона не пломбирует установленные не дружественным Горгазом счетчики, желая заработать еще немного денег на не знающих своих прав жильцах.

В Москве и в Азове (!), например, представители газовых служб неукоснительно исполняют закон, и не ограничивают жильца в праве самостоятельно выбирать, где и за какие деньги устанавливать свой газовый счетчик. Без проблем и оперативно пломбируют установки тех же Теплокоммнуэнерго. В Ростове их тоже, кстати, пломбируют. Но часто с большими задержками, так как Межрегионгаз не справляется с обьемами, вымоганием взяток с жильцов, и матом в сторону конкурентов.

А в Ростове, видимо, людям нравится, когда их обдирают и унижают структуры с громким именем под якобы благовидным предлогом. И пока Вы идете на поводу и несете им свои деньги, жалуясь на честно работающие по закону организации, до тех пор Вы будете платить втридорога и терпеть хамское отношение.

Вот почитайте Российскую газету, все станет ясно ... Опубликовано в РГ (Федеральный выпуск) N6545 от 1 декабря 2014 г http://www.rg.ru/2014/12/01/doki.html

(анонимно) ответил на сообщение от (анонимно)
написано 15:59, 14 января, 2015
Токая же ситуация. Как добиться выполнения их обязательств?

Компания ООО Теплокоммунэнерго, также как любая коммерческая компания по установке приборов учета, несет ответственность за качественную установку счетчика. В данной компании работают специалисты, которые имеют все необходимые допуски для осуществления газовых и сантехнических работ, а также огромный опыт работы. К сожалению, компания не может нести ответственность за деятельность других организаций, в том числе государственных или муниципальных.

До выхода в декабре 2014 года особого постановления о продлении сроков установки бытовых приборов учета жильцы многоквартирных домов и частных домовладений массово устанавливали счетчики. Из-за этого были перегружены специалисты УК, Водоканала, Межрегионгаза. Из-за этого же случалась задержка в оформлении документов. Но, что касается приборов учета воды, бухгалтерия УК, ЖСК, ТСЖ ОБЯЗАНА сделать перерасчет во избежании двойной оплаты жильцом коммунальных услуг. И если данная организация этого не делает, Вы имеете полное право защищать свои права в установленном законом порядке.

Что касается Межрегионгаза и Горгаза, как заинтересованной в самостоятельной установке счетчиков организации. На рынке при свободной конкуренции клиент всегда выбирает ту организацию, которая устраивает его по соотношению цена-качество. Но это не метод работы ростовских газовых структур. Они предпочитают ставить клиентам газовые счетчики в два раза дороже, запугивать жильцов и вымогать взятки под любым предлогом.

Там, где коммерческая структура установит Вам за 5000, Горгазу Вы заплатите 15000. Причем опломбировщика Вы будете ждать ровно столько же. Только уже жаловаться будем некому и не на кого. И из этой нехитрой ситуации становится ясно, почему Горгазу и тесно связанному с ним Межрегионгазу становится выгодно устанавливать счетчики самостоятельно и порочить честное имя своих конкурентов.

Подавать в суд здесь надо не на Теплокоммунэнерго, а на Межрегионгаз, который в обход закона не пломбирует установленные не дружественным Горгазом счетчики, желая заработать еще немного денег на не знающих своих прав жильцах.

В Москве и в Азове (!), например, представители газовых служб неукоснительно исполняют закон, и не ограничивают жильца в праве самостоятельно выбирать, где и за какие деньги устанавливать свой газовый счетчик. Без проблем и оперативно пломбируют установки тех же Теплокоммнуэнерго. В Ростове их тоже, кстати, пломбируют. Но часто с большими задержками, так как Межрегионгаз не справляется с обьемами, вымоганием взяток с жильцов, и матом в сторону конкурентов.

А в Ростове, видимо, людям нравится, когда их обдирают и унижают структуры с громким именем под якобы благовидным предлогом. И пока Вы идете на поводу и несете им свои деньги, жалуясь на честно работающие по закону организации, до тех пор Вы будете платить втридорога и терпеть хамское отношение.

Вот почитайте Российскую газету, все станет ясно ... Опубликовано в РГ (Федеральный выпуск) N6545 от 1 декабря 2014 г http://www.rg.ru/2014/12/01/doki.html

(анонимно) ответил на сообщение от Инна (анонимно)
написано 15:59, 14 января, 2015
22/08/14 был установлен газовый счетчик этой компанией,деньги взяли сразу-11250 руб, но свои обязательства по договору не исполнили.Уже 4 месяца жду контролера опломбировать счетчик ,квитанции идут по старому.Позвонив в межрегионгаз мне сказали что я якобы должна еще узаконить счетчик и доплатить еще 3500 руб,хамское отношение компании Теплокоммунэнерго даже в телефоном режиме, видно что там сидят некомпетентные специалисты.Придется решать эту проблему в судебном порядке.

Компания ООО Теплокоммунэнерго, также как любая коммерческая компания по установке приборов учета, несет ответственность за качественную установку счетчика. В данной компании работают специалисты, которые имеют все необходимые допуски для осуществления газовых и сантехнических работ, а также огромный опыт работы. К сожалению, компания не может нести ответственность за деятельность других организаций, в том числе государственных или муниципальных.

До выхода в декабре 2014 года особого постановления о продлении сроков установки бытовых приборов учета жильцы многоквартирных домов и частных домовладений массово устанавливали счетчики. Из-за этого были перегружены специалисты УК, Водоканала, Межрегионгаза. Из-за этого же случалась задержка в оформлении документов. Но, что касается приборов учета воды, бухгалтерия УК, ЖСК, ТСЖ ОБЯЗАНА сделать перерасчет во избежании двойной оплаты жильцом коммунальных услуг. И если данная организация этого не делает, Вы имеете полное право защищать свои права в установленном законом порядке.

Что касается Межрегионгаза и Горгаза, как заинтересованной в самостоятельной установке счетчиков организации. На рынке при свободной конкуренции клиент всегда выбирает ту организацию, которая устраивает его по соотношению цена-качество. Но это не метод работы ростовских газовых структур. Они предпочитают ставить клиентам газовые счетчики в два раза дороже, запугивать жильцов и вымогать взятки под любым предлогом.

Там, где коммерческая структура установит Вам за 5000, Горгазу Вы заплатите 15000. Причем опломбировщика Вы будете ждать ровно столько же. Только уже жаловаться будем некому и не на кого. И из этой нехитрой ситуации становится ясно, почему Горгазу и тесно связанному с ним Межрегионгазу становится выгодно устанавливать счетчики самостоятельно и порочить честное имя своих конкурентов.

Подавать в суд здесь надо не на Теплокоммунэнерго, а на Межрегионгаз, который в обход закона не пломбирует установленные не дружественным Горгазом счетчики, желая заработать еще немного денег на не знающих своих прав жильцах.

В Москве и в Азове (!), например, представители газовых служб неукоснительно исполняют закон, и не ограничивают жильца в праве самостоятельно выбирать, где и за какие деньги устанавливать свой газовый счетчик. Без проблем и оперативно пломбируют установки тех же Теплокоммнуэнерго. В Ростове их тоже, кстати, пломбируют. Но часто с большими задержками, так как Межрегионгаз не справляется с обьемами, вымоганием взяток с жильцов, и матом в сторону конкурентов.

А в Ростове, видимо, людям нравится, когда их обдирают и унижают структуры с громким именем под якобы благовидным предлогом. И пока Вы идете на поводу и несете им свои деньги, жалуясь на честно работающие по закону организации, до тех пор Вы будете платить втридорога и терпеть хамское отношение.

Вот почитайте Российскую газету, все станет ясно ... Опубликовано в РГ (Федеральный выпуск) N6545 от 1 декабря 2014 г http://www.rg.ru/2014/12/01/doki.html

(анонимно) ответил на сообщение от Геннадий (анонимно)
написано 15:59, 14 января, 2015
Нужны железные нервы.чтобы добиться от них свои документы.Уже два месяца прошло,а меня все завтраками кормят.Попытался узнать адрес, не дают.Завтра пойду в прокуратуру,терпение кончилось!

Компания ООО Теплокоммунэнерго, также как любая коммерческая компания по установке приборов учета, несет ответственность за качественную установку счетчика. В данной компании работают специалисты, которые имеют все необходимые допуски для осуществления газовых и сантехнических работ, а также огромный опыт работы. К сожалению, компания не может нести ответственность за деятельность других организаций, в том числе государственных или муниципальных.

До выхода в декабре 2014 года особого постановления о продлении сроков установки бытовых приборов учета жильцы многоквартирных домов и частных домовладений массово устанавливали счетчики. Из-за этого были перегружены специалисты УК, Водоканала, Межрегионгаза. Из-за этого же случалась задержка в оформлении документов. Но, что касается приборов учета воды, бухгалтерия УК, ЖСК, ТСЖ ОБЯЗАНА сделать перерасчет во избежании двойной оплаты жильцом коммунальных услуг. И если данная организация этого не делает, Вы имеете полное право защищать свои права в установленном законом порядке.

Что касается Межрегионгаза и Горгаза, как заинтересованной в самостоятельной установке счетчиков организации. На рынке при свободной конкуренции клиент всегда выбирает ту организацию, которая устраивает его по соотношению цена-качество. Но это не метод работы ростовских газовых структур. Они предпочитают ставить клиентам газовые счетчики в два раза дороже, запугивать жильцов и вымогать взятки под любым предлогом.

Там, где коммерческая структура установит Вам за 5000, Горгазу Вы заплатите 15000. Причем опломбировщика Вы будете ждать ровно столько же. Только уже жаловаться будем некому и не на кого. И из этой нехитрой ситуации становится ясно, почему Горгазу и тесно связанному с ним Межрегионгазу становится выгодно устанавливать счетчики самостоятельно и порочить честное имя своих конкурентов.

Подавать в суд здесь надо не на Теплокоммунэнерго, а на Межрегионгаз, который в обход закона не пломбирует установленные не дружественным Горгазом счетчики, желая заработать еще немного денег на не знающих своих прав жильцах.

В Москве и в Азове (!), например, представители газовых служб неукоснительно исполняют закон, и не ограничивают жильца в праве самостоятельно выбирать, где и за какие деньги устанавливать свой газовый счетчик. Без проблем и оперативно пломбируют установки тех же Теплокоммнуэнерго. В Ростове их тоже, кстати, пломбируют. Но часто с большими задержками, так как Межрегионгаз не справляется с обьемами, вымоганием взяток с жильцов, и матом в сторону конкурентов.

А в Ростове, видимо, людям нравится, когда их обдирают и унижают структуры с громким именем под якобы благовидным предлогом. И пока Вы идете на поводу и несете им свои деньги, жалуясь на честно работающие по закону организации, до тех пор Вы будете платить втридорога и терпеть хамское отношение.

Вот почитайте Российскую газету, все станет ясно ... Опубликовано в РГ (Федеральный выпуск) N6545 от 1 декабря 2014 г http://www.rg.ru/2014/12/01/doki.html

(анонимно) ответил на сообщение от (анонимно)
написано 16:00, 14 января, 2015
Вот не удержалась, решила тоже написать! Мало того, что сумма установки не маленькая, так еще и документы не возвращают! Диспетчеры говорят, что мастер должен позвонить вечером. Ни вечером, ни утром следующего дня звонка не поступало. И так каждую неделю! Примитивный развод! Компания существует и развивается на деньги клиентов! Не давайте им деньги, читайте отзывы и не обогащайте коллектив этой конторки! Может скорее разорится.

Компания ООО Теплокоммунэнерго, также как любая коммерческая компания по установке приборов учета, несет ответственность за качественную установку счетчика. В данной компании работают специалисты, которые имеют все необходимые допуски для осуществления газовых и сантехнических работ, а также огромный опыт работы. К сожалению, компания не может нести ответственность за деятельность других организаций, в том числе государственных или муниципальных.

До выхода в декабре 2014 года особого постановления о продлении сроков установки бытовых приборов учета жильцы многоквартирных домов и частных домовладений массово устанавливали счетчики. Из-за этого были перегружены специалисты УК, Водоканала, Межрегионгаза. Из-за этого же случалась задержка в оформлении документов. Но, что касается приборов учета воды, бухгалтерия УК, ЖСК, ТСЖ ОБЯЗАНА сделать перерасчет во избежании двойной оплаты жильцом коммунальных услуг. И если данная организация этого не делает, Вы имеете полное право защищать свои права в установленном законом порядке.

Что касается Межрегионгаза и Горгаза, как заинтересованной в самостоятельной установке счетчиков организации. На рынке при свободной конкуренции клиент всегда выбирает ту организацию, которая устраивает его по соотношению цена-качество. Но это не метод работы ростовских газовых структур. Они предпочитают ставить клиентам газовые счетчики в два раза дороже, запугивать жильцов и вымогать взятки под любым предлогом.

Там, где коммерческая структура установит Вам за 5000, Горгазу Вы заплатите 15000. Причем опломбировщика Вы будете ждать ровно столько же. Только уже жаловаться будем некому и не на кого. И из этой нехитрой ситуации становится ясно, почему Горгазу и тесно связанному с ним Межрегионгазу становится выгодно устанавливать счетчики самостоятельно и порочить честное имя своих конкурентов.

Подавать в суд здесь надо не на Теплокоммунэнерго, а на Межрегионгаз, который в обход закона не пломбирует установленные не дружественным Горгазом счетчики, желая заработать еще немного денег на не знающих своих прав жильцах.

В Москве и в Азове (!), например, представители газовых служб неукоснительно исполняют закон, и не ограничивают жильца в праве самостоятельно выбирать, где и за какие деньги устанавливать свой газовый счетчик. Без проблем и оперативно пломбируют установки тех же Теплокоммнуэнерго. В Ростове их тоже, кстати, пломбируют. Но часто с большими задержками, так как Межрегионгаз не справляется с обьемами, вымоганием взяток с жильцов, и матом в сторону конкурентов.

А в Ростове, видимо, людям нравится, когда их обдирают и унижают структуры с громким именем под якобы благовидным предлогом. И пока Вы идете на поводу и несете им свои деньги, жалуясь на честно работающие по закону организации, до тех пор Вы будете платить втридорога и терпеть хамское отношение.

Вот почитайте Российскую газету, все станет ясно ... Опубликовано в РГ (Федеральный выпуск) N6545 от 1 декабря 2014 г http://www.rg.ru/2014/12/01/doki.html

(анонимно) ответил на сообщение от (анонимно)
написано 16:00, 14 января, 2015
Очень сильно пожалела, что обратилась в эту компанию. Рекомендую не связываться.Татьяна

Компания ООО Теплокоммунэнерго, также как любая коммерческая компания по установке приборов учета, несет ответственность за качественную установку счетчика. В данной компании работают специалисты, которые имеют все необходимые допуски для осуществления газовых и сантехнических работ, а также огромный опыт работы. К сожалению, компания не может нести ответственность за деятельность других организаций, в том числе государственных или муниципальных.

До выхода в декабре 2014 года особого постановления о продлении сроков установки бытовых приборов учета жильцы многоквартирных домов и частных домовладений массово устанавливали счетчики. Из-за этого были перегружены специалисты УК, Водоканала, Межрегионгаза. Из-за этого же случалась задержка в оформлении документов. Но, что касается приборов учета воды, бухгалтерия УК, ЖСК, ТСЖ ОБЯЗАНА сделать перерасчет во избежании двойной оплаты жильцом коммунальных услуг. И если данная организация этого не делает, Вы имеете полное право защищать свои права в установленном законом порядке.

Что касается Межрегионгаза и Горгаза, как заинтересованной в самостоятельной установке счетчиков организации. На рынке при свободной конкуренции клиент всегда выбирает ту организацию, которая устраивает его по соотношению цена-качество. Но это не метод работы ростовских газовых структур. Они предпочитают ставить клиентам газовые счетчики в два раза дороже, запугивать жильцов и вымогать взятки под любым предлогом.

Там, где коммерческая структура установит Вам за 5000, Горгазу Вы заплатите 15000. Причем опломбировщика Вы будете ждать ровно столько же. Только уже жаловаться будем некому и не на кого. И из этой нехитрой ситуации становится ясно, почему Горгазу и тесно связанному с ним Межрегионгазу становится выгодно устанавливать счетчики самостоятельно и порочить честное имя своих конкурентов.

Подавать в суд здесь надо не на Теплокоммунэнерго, а на Межрегионгаз, который в обход закона не пломбирует установленные не дружественным Горгазом счетчики, желая заработать еще немного денег на не знающих своих прав жильцах.

В Москве и в Азове (!), например, представители газовых служб неукоснительно исполняют закон, и не ограничивают жильца в праве самостоятельно выбирать, где и за какие деньги устанавливать свой газовый счетчик. Без проблем и оперативно пломбируют установки тех же Теплокоммнуэнерго. В Ростове их тоже, кстати, пломбируют. Но часто с большими задержками, так как Межрегионгаз не справляется с обьемами, вымоганием взяток с жильцов, и матом в сторону конкурентов.

А в Ростове, видимо, людям нравится, когда их обдирают и унижают структуры с громким именем под якобы благовидным предлогом. И пока Вы идете на поводу и несете им свои деньги, жалуясь на честно работающие по закону организации, до тех пор Вы будете платить втридорога и терпеть хамское отношение.

Вот почитайте Российскую газету, все станет ясно ... Опубликовано в РГ (Федеральный выпуск) N6545 от 1 декабря 2014 г http://www.rg.ru/2014/12/01/doki.html

(анонимно) ответил на сообщение от Елена (анонимно)
написано 16:01, 14 января, 2015
Заказывали установку газовых счетчиков в компании ООО "Теплокоммунэнерго" еще в 1 августа 2013г. Приехали, установили, взяли деньги за установку двух счетчиков, сделать разделение счета и оформление документов. Обещали в течении 25 дней прислать с курьером документы, после долгих звонков в эту компанию и ответа ждите, документы привезли 20 июля 2014г. Итог: Разделение счета не сделали, послали самих в горгаз на Шолохова. Там нас слушать не хотят, говорят что компания ООО "Теплокоммунэнерго" не надежная и после них не хотят ничего делать. Счетчик с лицевым счетом работает, а второй висит в "воздухе" и ему не могут присвоить лицевой счет. С начало нас заставили переделывать техусловие, потом сделать проект, следующее что они сказали- нужно все наше оборудование в доме узаконить и только потом они сделают разделение лицевого счета, в чем я сильно сомневаюсь, что они придумают что нибудь еще. Вопрос: а причем тут разделение лицевого счета????? И что нам делать??????

Компания ООО Теплокоммунэнерго, также как любая коммерческая компания по установке приборов учета, несет ответственность за качественную установку счетчика. В данной компании работают специалисты, которые имеют все необходимые допуски для осуществления газовых и сантехнических работ, а также огромный опыт работы. К сожалению, компания не может нести ответственность за деятельность других организаций, в том числе государственных или муниципальных.

До выхода в декабре 2014 года особого постановления о продлении сроков установки бытовых приборов учета жильцы многоквартирных домов и частных домовладений массово устанавливали счетчики. Из-за этого были перегружены специалисты УК, Водоканала, Межрегионгаза. Из-за этого же случалась задержка в оформлении документов. Но, что касается приборов учета воды, бухгалтерия УК, ЖСК, ТСЖ ОБЯЗАНА сделать перерасчет во избежании двойной оплаты жильцом коммунальных услуг. И если данная организация этого не делает, Вы имеете полное право защищать свои права в установленном законом порядке.

Что касается Межрегионгаза и Горгаза, как заинтересованной в самостоятельной установке счетчиков организации. На рынке при свободной конкуренции клиент всегда выбирает ту организацию, которая устраивает его по соотношению цена-качество. Но это не метод работы ростовских газовых структур. Они предпочитают ставить клиентам газовые счетчики в два раза дороже, запугивать жильцов и вымогать взятки под любым предлогом.

Там, где коммерческая структура установит Вам за 5000, Горгазу Вы заплатите 15000. Причем опломбировщика Вы будете ждать ровно столько же. Только уже жаловаться будем некому и не на кого. И из этой нехитрой ситуации становится ясно, почему Горгазу и тесно связанному с ним Межрегионгазу становится выгодно устанавливать счетчики самостоятельно и порочить честное имя своих конкурентов.

Подавать в суд здесь надо не на Теплокоммунэнерго, а на Межрегионгаз, который в обход закона не пломбирует установленные не дружественным Горгазом счетчики, желая заработать еще немного денег на не знающих своих прав жильцах.

В Москве и в Азове (!), например, представители газовых служб неукоснительно исполняют закон, и не ограничивают жильца в праве самостоятельно выбирать, где и за какие деньги устанавливать свой газовый счетчик. Без проблем и оперативно пломбируют установки тех же Теплокоммнуэнерго. В Ростове их тоже, кстати, пломбируют. Но часто с большими задержками, так как Межрегионгаз не справляется с обьемами, вымоганием взяток с жильцов, и матом в сторону конкурентов.

А в Ростове, видимо, людям нравится, когда их обдирают и унижают структуры с громким именем под якобы благовидным предлогом. И пока Вы идете на поводу и несете им свои деньги, жалуясь на честно работающие по закону организации, до тех пор Вы будете платить втридорога и терпеть хамское отношение.

Вот почитайте Российскую газету, все станет ясно ... Опубликовано в РГ (Федеральный выпуск) N6545 от 1 декабря 2014 г http://www.rg.ru/2014/12/01/doki.html

Политика конфиденциальности