Отзывы о компании Метросеть

Метросеть Сургут ответила на сообщение от Ольга (анонимно)
написано 16:05, 19 августа, 2013
Ребята! Так держать. Я очень довольна. Пользуюсь вашими услугами уже год и причин для недовольства у меня нет, во всяком случаи пока. А вот что пишут про сотрудником все ложь. Живу рядом с офисом на Бажова(Сургут) и каждый месяц туда хожу, ни единого хама я там не видела. Девчонки молодцы. Мои родственники, которые пользуются соц.сетями вообще ждут вас как бога, когда вы бросите кабель в их район. Спасибо ВАМ огромное, что вы есть!!!!! С уважением olga30_81@mail.ru

Светлана, спасибо! :)

(анонимно)
написано 14:38, 1 октября, 2013

6y45y

(анонимно)
написано 19:33, 3 октября, 2013

Пользовался компанией года два все без проблем даже бонус 3000руб за 4 месяца но в сентябре 2013 после переграмирования каналов. HD каналы стали хуже показывать ,1й и Россия пропали и упала скорость в интернете Почему? Радужный

(анонимно)
написано 09:29, 10 октября, 2013

Мы пользуемся Метросетью уже год и нарадоваться не можем! Я забыла, что такое зависание IP TV, замирание картинки, отставание звука и пр.пр.пр.... НИКАКИХ ПРОБЛЕМ! Все устраивает! И личный кабинет на сайте, и скорость интернета. Обращались к ним один раз-для подключения, и всё! Больше в никуда обращаться не пришлось, ни в службу поддержки, ни в офис. Потому что все работает отменно! До этого, как и у всех стоял Югрател. Как вспоню, так вздрогну...

(анонимно)
написано 20:08, 14 октября, 2013

Ребята, вы лучшие! Спасибо за качественный и высокоскоростной интернет! По-моему с вами в Сургуте на один уровень поставить некого. Люди, даже не раздумывайте, подключайтесь к Метросети и не прогадаете. Имел дело с Югрателом и Ростелекомом на протяжении 5-ти лет. Да, жить можно. Но обязательно что-то хромает. Здесь доволен абсолютно всем.

(анонимно)
написано 02:16, 30 октября, 2013

А к новогодним праздникам у вас будут какие-то интересные предложения? Очень жду.

(анонимно)
написано 01:20, 31 октября, 2013

Здрайствуйте. Хотел поинтересоваться,будут ли дом по ул.Иосифа Каралинского 8 подключать к Метросети? Заранее спасибо.

(анонимно)
написано 00:11, 6 ноября, 2013

Пожалуста, верните всем любителям ФУТБОЛА, канал "НАШ ФУТБОЛ",

ну сделайте его с доп. платой! Нам инвалидам одна радость в оставшейся жизни ФУТБОЛ в прямом эфире. Подумайте как нам сделать ПРАЗДНИК, С уважением Ваш клиент. М Осадчий.

37-51-76.

Метросеть Сургут ответила на сообщение от Метропользователь (анонимно)
написано 16:33, 18 ноября, 2013
Ребята, вы лучшие! Спасибо за качественный и высокоскоростной интернет! По-моему с вами в Сургуте на один уровень поставить некого. Люди, даже не раздумывайте, подключайтесь к Метросети и не прогадаете. Имел дело с Югрателом и Ростелекомом на протяжении 5-ти лет. Да, жить можно. Но обязательно что-то хромает. Здесь доволен абсолютно всем.

Уважаемый Метропользователь, благодарим за высокую оценку! :)

Метросеть Сургут ответила на сообщение от (анонимно)
написано 16:34, 18 ноября, 2013
А к новогодним праздникам у вас будут какие-то интересные предложения? Очень жду.

Возможно будут. Обязательно сообщим об этом. Следите за новостями :)

Метросеть Сургут ответила на сообщение от Александр (анонимно)
написано 16:36, 18 ноября, 2013
Здрайствуйте. Хотел поинтересоваться,будут ли дом по ул.Иосифа Каралинского 8 подключать к Метросети? Заранее спасибо.

Здравствуйте, Александр! Подключать будем, но уже в 2014 году. Более точных сроков пока нет. Но вы можете уже сейчас подать заявку на подключение через наш сайт http://metro-set.ru/surgut/. И как только техническая возможность появится, мы предложим вам подключение в первую очередь.

Метросеть Сургут ответила на сообщение от (анонимно)
написано 16:44, 18 ноября, 2013
Пожалуста, верните всем любителям ФУТБОЛА, канал "НАШ ФУТБОЛ", ну сделайте его с доп. платой! Нам инвалидам одна радость в оставшейся жизни ФУТБОЛ в прямом эфире. Подумайте как нам сделать ПРАЗДНИК, С уважением Ваш клиент. М Осадчий. 37-51-76.

Уважаемый абонент, к сожалению канал "Наш футбол" вещает в закодированном формате. Это означает, что для его приема необходимо дополнительное оборудование у всех абонентов. Наш пакет кабельного телевидения предполагает свободное вещание. Такова политика компании - избавить своих абонентов от дополнительных затрат на приставки, карты и т.п. Тестовый режим вещания данного канала закончился, договоренности о свободном вещании с правообладателем не достигнуто, поэтому канал был исключен из пакета кабельного телевидения Метросети. Надеемся на ваше понимание.

(анонимно) ответил на сообщение от Везденёв Игорь (анонимно)
написано 15:33, 29 ноября, 2013
Где это ты такую скорость увидел. Что за реклама Метросети. Хочу сказать обратное по этой конторе. Подключился в Радужном к Метросети - купился на рекламу "Интернет без ограничений". Был к сожалению очень огорчен когда увидел фактическую скорость на закачку, да еще за такие бешеные деньги 1350 рублей. В Москве за такие деньги можно подключить 20-25 мбит. Но самое грустное что у нас в Радужном в "бутике" Метросети сидят хамки и втирают тебе по ушам про интернет без ограничений. Очень возмущен, но к сожалению быстрее в городе инета нет. Приходится довольствоваться чем есть.

определенный дятел 100 мбит это 10 мегабайт и у метросети определенно такая скорость наблюдал её на торренте, если меньше это не проблемы метросети а проблемы хоста с которого качаешь, на котором стоит ограничение по исходящем сигналу

(анонимно)
написано 10:35, 3 декабря, 2013

Подскажите когда будет подключена улица Киртбая? (а то обещали еще с августа)

(анонимно)
написано 09:42, 8 декабря, 2013

вопще не чё не грузит вапще иканомите на интернете если вы не потключите нармальный интернет я переключюсь на данцер данцер чёдесно грузил а это вопще чтото

(анонимно)
написано 16:52, 4 января, 2014

Когда будет подключение на Республики?

(анонимно)
написано 17:49, 9 января, 2014

кашмар вопще не грузит дланцер лутше

(анонимно) ответил на сообщение от (анонимно)
написано 21:13, 17 января, 2014
Уважаемые, ну как можно верить пустому трепу? Может это конкуренты тут в камментах срут. Метросеть им на пятки наступает. Кстати, в Метросети первый день пользования интернетом - бесплатный. Подключение тоже ничего не стоит. Возьмите протестируйте, а там уж решите - платить дальше или нет.

да нет не конкуренты всё так и есть

(анонимно) ответил на сообщение от Няшка (анонимно)
написано 21:18, 17 января, 2014
Странные вещи рассказываете. Известно ему :)))) Мне вот известно другое. У меня Метросеть :) Скорость до 90 с лишим Мегабит - норма :) А вам сочувствую :(

Врать не хорошо аяяя поставь кин на скач в торенте и посмотри ой ой

(анонимно) ответил на сообщение от Дмитрий (анонимно)
написано 21:22, 17 января, 2014
как Вас много !!! ха.... вы хоть немного понимаете что Метро-Сеть Сургут ,появилась не так давно!!! к стати большое им спасибо !!! да 1350 р. ой как много за 100 мегаБит .в Г.Сургуте самая большая скорость на данный момент ,и телевидение нормальное 150 каналов,да даже с учетом огромного желания вы не в силах просмотреть их ВСЕ. вам не нравится периодическое зависание -купите :1-другой телевизор !(с большей частотой воспроизведения кадра) ,2-Метро-сеть как и другие службы и интернет -центры предоставляют услуги мастеров-наладчиков. я живу в ста метрах от офиса Метро-Сеть,и не думаю что мне везет больше чем всем плохо говорящим о них. еще раз огромное спасибо всем работникам !!! и с Наступающим Вас Новым Годом !

какая зп, за коменты или на добравольных началах?

(анонимно) ответил на сообщение от Мария (анонимно)
написано 21:26, 17 января, 2014
Ура!!! У меня тоже теперь Метросеть!!! Я счастлива!!!

УРАААА а потом АААААААААААААА((((((((((((

(анонимно) ответил на сообщение от (анонимно)
написано 02:19, 18 января, 2014
Уважаемые, ну как можно верить пустому трепу? Может это конкуренты тут в камментах срут. Метросеть им на пятки наступает. Кстати, в Метросети первый день пользования интернетом - бесплатный. Подключение тоже ничего не стоит. Возьмите протестируйте, а там уж решите - платить дальше или нет.

зачем же вы врёте. подключение это и есть оплата сразу услуги. никто к вам кабель в квартиру кидать на 1 день не будет. от себя как пользователя метросети добавлю что после НГ скорость интернета упала. в 2-2.5 раза. почи месяц такая ерунда и думаю ничего не изменется

(анонимно) ответил на сообщение от (анонимно)
написано 02:21, 18 января, 2014
зачем же вы врёте. подключение это и есть оплата сразу услуги. никто к вам кабель в квартиру кидать на 1 день не будет. от себя как пользователя метросети добавлю что после НГ скорость интернета упала. в 2-2.5 раза. почи месяц такая ерунда и думаю ничего не изменется

совсем забыл, г Радужный

(анонимно)
написано 15:35, 19 января, 2014

Очень довольны работой, проблем не бывает. Желаю компании расти и процветать.

(анонимно)
написано 20:27, 20 января, 2014

Решил подключится, весь дом подключен. Звонит девушка и говорит нет технической возможности, я ржал. Бригада установщиков работать не хочет. привыкли не пылиться и получать чистые денюшки, а работать как с перфоратором забыли. обнаглели. вот и метросеть, только в новые дома.

За определенную плату студенты напишут любой отзыв.

(анонимно)
написано 17:49, 25 января, 2014

Я недовольна Метросетью, взяли убрали канал ТНВ .......теперь чтобы посмотреть нужно покупать новый телевизор.

(анонимно)
написано 13:19, 28 января, 2014

Когда будет подключение на Крылова 32? Спасибо!

(анонимно)
написано 22:53, 29 января, 2014

Метросет! Верните Дождь!

(анонимно)
написано 22:54, 29 января, 2014

Почему исчез телеканал Дождь?

(анонимно)
написано 17:23, 2 февраля, 2014

Год пользовался метросетью никаких проблем единственное кабельное иногда шалило .сейчас купил квартиру в районе вершины тут только югрател ---------это п-----------ц теперь понимаю метросеть лучшее что есть из провайдеров

(анонимно)
написано 17:02, 6 февраля, 2014

скажите пожалуста если подключим четыре телевизора сколько будит стойть

(анонимно)
написано 19:51, 7 февраля, 2014

Сегодня открытие Олимпиады, и на канале Россия 24 нет звука. Пользуемся Метросеть чуть меньше полугода, в общем впечатление - мне не нравится. Очень часто какие-то проблемы. Особенно по утрам. Нет картинки, звука, то скрежет какой-то. Частенько и инета по утрам не бывает. Одно время (неделю прямо) после 1 ночи отключали инет. Постоянно обрывается сигнал (особенно вечером ближе к 12). Был до этого Ростелеком, но самый дешевый тариф (мужу не нравилось, медленно видите ли), качество на нем было выше

(анонимно)
написано 15:20, 10 февраля, 2014

Не пришли в назначенное число и время , кормят перезвонами и не перезванивают! Что за отношение ? Г. Сургут

(анонимно)
написано 18:12, 18 февраля, 2014

А почему только положительные отзывы могут размещать незарегистрированные пользователи? Две недели с Метросетью - просто ужас! К клиентам отношение как к грязи. Четыре раза вызывала техника! Все бесполезно. Некоторые каналы просто реально глючат! А техник сказал - ну да, рябит немного... И ушел. Хочу вернутся в Югрател!!!!

Рафаэль Ахмадеев
написано 12:43, 3 апреля, 2014

ребят оргомный респект за бонусные дни выхода в инет!!! вы меня пикец как выручаете!!! иногда я в коммандировке а инет включается дома и я через жену получаю инфу!!! ВЫ МОЛОДЦЫ НИ НАКОГО ВАС НЕ ПРОМЕНЯЮ! № договора 072544 - я останусь на этих цифрах всегда!

(анонимно)
написано 13:36, 21 апреля, 2014

Пункт 3 (правила посещения с детьми)нарушает права челвека ибо ребенок тоже человек.Указывать время посещения магазина неверно.А товар в метро перемещают круглосуточно.

(анонимно)
написано 15:56, 23 апреля, 2014

Пытаюсь дозвониться до Вас целый день, на номер с Вашей страницы 236-08-08, весь день "абонент не абонент" :), все операторы заняты. У меня один вопрос: 30 лет Победы 41 подключить можете?

(анонимно)
написано 21:25, 23 апреля, 2014

Павел, роутер купи сам. Помощнее.

(анонимно)
написано 19:19, 28 апреля, 2014

Я отношусь к метро очень"положительно" готов реально положить. Скорость упала ужасно. Если раньше вся семья сидела на одном кабеле и я еще и онлайн играл, то теперь приходится контролировать трафик семьи ибо не хватает( пинг ужаснейший). ИПИТИВИ та же история. чтоб канал заработал нормально нужно ждать не менее 10 минут, хз мож чото там настраивается, если икать не перестает, то все насмотрелся. Тоже уже подумываю уйти в Ростелком, оптику наконец-то дотянули до меня. Есть конечно свои плюсы у Метро, но они скажем так одноразовые, быстро подключили, на счет общения проблем не было, сотрудники адекватные, с директором не общался врать не буду, вообщем сервис-то есть, также антивирь и бонусные программы. По началу сотрудничества очень радовался качеству связи, однако сейчас присутствует разочарование. Мне кажется это беда всех быстро-развивающихся компаний, клиентская база растет, а технологические мощности не поспевают за потребностями. Как бы ни было какого-то осадка негативного нет, понимаю людей, было приятно по сотрудничать, но если ситуация с качеством связи не изменится придется менять оператора. Пусть даже не так удобно как в Метро будет, но зато будет реальный интернет!

(анонимно) ответил на сообщение от Людмила (анонимно)
написано 11:06, 29 апреля, 2014
Когда будет подключение на Крылова 32? Спасибо!

Добрый день, Людмила. По строительству Крылова на данный момент информации нет. Но вы можете позвонить на наш номер 36-08-08 и наши менеджеры могут внести вас в лист ожидания и как ваш дом сдадут в эксплуатацию, мы с вами свяжемся.

С Уважением, Мосьпан Вероника

(анонимно) ответил на сообщение от Андрей (анонимно)
написано 11:07, 29 апреля, 2014
Метросет! Верните Дождь!

Добрый день, телеканал "Дождь" на данный момент вещается как в аналоговом, так и в цифровом вещании.

С Уважением, Мосьпан Вероника

(анонимно) ответил на сообщение от аноним (анонимно)
написано 11:09, 29 апреля, 2014
скажите пожалуста если подключим четыре телевизора сколько будит стойть

Добрый день, стоимость пакета кабельного телевидения составляет 1350р за год. Количество телевизоров на стоимость услуги не влияет.

С Уважением, Мосьпан Вероника

(анонимно) ответил на сообщение от Павел (анонимно)
написано 11:13, 29 апреля, 2014
Пытаюсь дозвониться до Вас целый день, на номер с Вашей страницы 236-08-08, весь день "абонент не абонент" :), все операторы заняты. У меня один вопрос: 30 лет Победы 41 подключить можете?

Добрый день, Павел. По вашему адресу технической возможности нет, но мы можем внести вас в лист ожидания и как появится техническая возможность мы с вами свяжемся.

С Уважением, Мосьпан Вероника

(анонимно) ответил на сообщение от (анонимно)
написано 11:17, 29 апреля, 2014
Я отношусь к метро очень"положительно" готов реально положить. Скорость упала ужасно. Если раньше вся семья сидела на одном кабеле и я еще и онлайн играл, то теперь приходится контролировать трафик семьи ибо не хватает( пинг ужаснейший). ИПИТИВИ та же история. чтоб канал заработал нормально нужно ждать не менее 10 минут, хз мож чото там настраивается, если икать не перестает, то все насмотрелся. Тоже уже подумываю уйти в Ростелком, оптику наконец-то дотянули до меня. Есть конечно свои плюсы у Метро, но они скажем так одноразовые, быстро подключили, на счет общения проблем не было, сотрудники адекватные, с директором не общался врать не буду, вообщем сервис-то есть, также антивирь и бонусные программы. По началу сотрудничества очень радовался качеству связи, однако сейчас присутствует разочарование. Мне кажется это беда всех быстро-развивающихся компаний, клиентская база растет, а технологические мощности не поспевают за потребностями. Как бы ни было какого-то осадка негативного нет, понимаю людей, было приятно по сотрудничать, но если ситуация с качеством связи не изменится придется менять оператора. Пусть даже не так удобно как в Метро будет, но зато будет реальный интернет!

Добрый день, по вашему вопросу с низкой скоростью вы можете обратиться к нам в офис, позвонив по телефону 36-08-08 мы вас свяжем с нашей службой технической поддержки, наши мастера попробуют вам помочь дистанционно. Если дистанционно устранить проблему не смогут, сделаем вызов мастера на дом.

С Уважением, Мосьпан Вероника

(анонимно)
написано 14:09, 2 мая, 2014

мне не нравится как работает метросеть телевизор плохо показывает половино каналов уже нет

(анонимно)
написано 21:22, 19 мая, 2014

Пользуемся Метросеть больше года, в общем, впечатление - мне не нравится. Очень часто какие-то проблемы. Особенно по утрам. Нет картинки, звука, то скрежет какой-то. Частенько и инета по утрам не бывает. Одно время (неделю прямо) после 1 ночи отключали инет. Постоянно обрывается сигнал (особенно вечером ближе к 12). К клиентам отношение как к грязи.

С 7 мая некоторые каналы не показывают (из 144 каналов не показывают 95 каналов цифровых), некоторые просто реально глючат! Техники сказали проблемы где-то на линии, но сделать почему-то не могут!!! Только обещания по телефону, а дела не делаются.

В течение двух недель ничего так и не сделали.!!! Компания стала работать отвратительно! Количество клиентов растет, а качественное отношение компании все хуже и хуже. Либо руководство метросети ничего знать не хочет, либо им все равно. Лишь бы деньги на счета поступали..

(анонимно) ответил на сообщение от Галина Антоновна (анонимно)
написано 12:14, 22 мая, 2014
Добрый день . Хочу направить свое пожелание в адрес компании - если можно. Разместите пожалуйста на сайте - техническое руководство, фамилия имя, отчество,телефон для контактов - чтобы можно было получить профессиональную и тактично-корректную консультацию. Все-таки 21 век, а персонал, который "работает" вроде бы за деньги, сидит на телефоне - оставляет о компании - неприятный осадок.. Наверное - прописная истина, если предлагаем клиенту свои услуги, то хотя бы на высоко профессиональном уровне, культурно, корректно и уважительно - Вам ведь в будущем работать здесь. Я имею ввиду, офис в г.Сургуте. Благодарю за внимание - Галина Антоновна. 25.06.2012 г. 11-06.

Согласна!!! 100% согласна! Компания не развивается! Сидит некомпетентный народ, а до руководства не "достучишься"! Скрывают руководство, значит что-то нечисто в этой компашке!

(анонимно)
написано 12:30, 22 мая, 2014

Мне остается только согласиться со многими высказываниями... Порой неплохо, порой неважно работает Метросеть...Но самое важное, что клиентскую базу набирают, как хапуги, а за качеством следить перестают! Да и цены...Без изменений с самого "рождения" компании в городе... А они далеко не самые низкие.... Отсутствие конкуренции дает возможность процветать руководству таки вот компаний... И мы, клиенты, активно им в этом помогаем, вместо того чтоб бороться. Печально, что нет выбора достойного.

(анонимно)
написано 23:40, 6 июня, 2014

сегодня пойдя домой попытался выйти в интернет, для того что бы поработать. мой провайдер далеко не метросеть. в браузере на любой мною введенный адрес открывается окно с надписью connect metro и просят меня ввести номер договора и пароль. после звонка в тех поддержку моего оператора выяснилось, что мой интернет кабель был перерезан скорее всего сотрудниками метросеть и без чьего либо согласия подключен к блоку вышеуказанного провайдера- что то вроде рекламы. таким образом я остался без выхода в интернет до следующего дня. работа которую мне необходимо было выполнить соответственно перенеслась на следующий день. такого мягко говоря хамства со стороны юр. лиц я еще не видел!

(анонимно) ответил на сообщение от Анатолий (анонимно)
написано 03:36, 7 июня, 2014
сегодня пойдя домой попытался выйти в интернет, для того что бы поработать. мой провайдер далеко не метросеть. в браузере на любой мною введенный адрес открывается окно с надписью connect metro и просят меня ввести номер договора и пароль. после звонка в тех поддержку моего оператора выяснилось, что мой интернет кабель был перерезан скорее всего сотрудниками метросеть и без чьего либо согласия подключен к блоку вышеуказанного провайдера- что то вроде рекламы. таким образом я остался без выхода в интернет до следующего дня. работа которую мне необходимо было выполнить соответственно перенеслась на следующий день. такого мягко говоря хамства со стороны юр. лиц я еще не видел!

тут как смеяться надо

Согласие на обработку персональных данных