Купил у вас тумбу Ева 07.10.12 Привезли ее не всю, много детале просто не было, привезли лишний комплект другого цвета. Приехали сборщики, собрали криво всю тумбу, испортили одну детали, увезли ее.Накасячили. Вообщем я все доделывал сам.Очень неприятно. Очень страдает доставка, сборка и т.п. Советовать васне стал бы своим друзьям.

Покупал в этом магазине диван бигсоф. Продукция худшево качества, по гарантии обращался у же 3 раза. 1.Плохая натяжка ткани. 2.Прохо прошиты некоторые элементы, отрываються. 3.Шатаеться вторая половина дивана при раскладке. 4. Отошел нижний потдон. 5. Через 3 месяца начал скрипеть. Так что совету не приобретать в этом магазине мебель, одно разочарование!!!!!!!!!!

Григорий, учитывая права, предоставленные Вам действующим законодательством в случае обнаружения недостатков в приобретенном Вами товаре, предлагаем Вам обратиться по месту приобретения товара с предоставлением документов, подтверждающих приобретение (и доставку) товара именно в нашей организации.В случае выявления наличия в товаре недостатков, возникших по вине изготовителя, мы готовы выполнить обязательства в соответствии с действующим законодательством.

Уважаемый аноним, предлагаем Вам обратиться по месту приобретения товара с предоставлением документов, подтверждающих приобретение (и доставку) товара именно в нашей организации.В случае выявления наличия в товаре недостатков, возникших по вине изготовителя, мы готовы выполнить обязательства в соответствии с действующим законодательством.

Заказали диван "Даня" в Ярославле в ТК "Тандем" 07.07.2013 - ждем до сих пор. Из магазина ни разу никто не звонил, каждую неделю звоню сама - отвечают: то диван не влез в машину, то машина просто не пришла, и т.д. и т.п. Вот сижу и думаю: уже пора писать заявление в полицию или все-таки привезут на этой неделе?

У нас несколько диванов с этой фабрики. Приобретали в г.Пенза в ТЦ "Мега Пенза". Остались довольны и ценой и качеством и доставкой. Привезли всё в срок и очень вежливо отнеслись к нам. Мы очень долго выбирали мебель и сошлись к качеству именно этой фабрики.

Куипила диван баттерфляй. Отличный диван, удобный. Одно но-спустя месяц стала скрипеть однасекция

Купила Диван Эстетика угловая. Дорого вышел . Но качество порадовало. По крайней вот спустя два года он еще цел.

Купил у Мирлачева Кровать в кожзаме. Нормальное качество , цена кусается , но мы на себе не экономим. Пока все довольны. Рекомендовать можем.

Оборудование фабрики -" писк",можно только позавидовать.Диваны самые крутые в городе.Я им доверяю и всегда советую друзьям.P.S.Я начинала с Андреем Мирлачевым 12 лет назад,а потом работала ещё на двух крупных фабриках города.Андрею и его семье изобилия и процветания.

Мы заказывали детскую "Колледж" и кровать Феррари. Мебель СУПЕР!!! А главное всё необычно и очень удобно!!!! По фурнитуре все хватило и собралось все очень легко. Доставка сработала все вовремя и в срок. Мы остались очень довольны работай девочек Космос СИТИ в г. Пенза.(они переехали туда из Меги Пенза) Умницы красавицы обязательно к ним пойду за мягкой мебелью!

Купили угловой диван, через 2 месяца ткань скаталась, обратились по гарантии, приехал их эксперт, сделал фото, претензию удовлетворили, сказали приезжайте выбирайте новую ткань мы вам переделаем, после чего спустя неделю позвонили и сказали , что ничего переделывать не будем. Посоветуйте что же делать???!!! Возмущена!!!

Выбирала целую неделю себе угловой диван в различных салонах города. И поняла, что именно диван Милан-то, что мне надо. Единственное-хочу поменять расцветку:пожелание:образцы тканей делать хотя бы 40 на 40 см). Очень надеюсь, что все будет отличного качества...И тогда я всем буду советовать покупать у Мирлачева)))

У нас в городе Оренбурге огромное количество мебельных салонов, магазинов, базаров и прочее, но из всего изобилия мебели выбрали диваны (у нас их два - в зале Эстетика прямой, и угловой кухонный диван) фабрики Мирлачева и очень ОЧЕНЬ довольны - и качеством, и внешним видом, и удобством. Причем диваны данного производителя к нам привозит только одна фирма (фирменного магазина нет). Спасибо за качество! Всем советую!

Купил диван "кристи", через месяц сиденье дивана стало проваливаться в короб.

Прокдадывают по срокам.не везут диван!

Купили кровать Валентино. Спустя 6 мес. в верхней части кровати у изголовья стали выскакивать две ламелии. Пластиковые держатели расшатались и совершенно не держат ламелии. Обратились в магазин. Продавцы посоветовали электронно послать претензию. В письменном виде принимать не стали чем очень огорчили.

Диван скрипит, ткань сказалась, по гарантии предложили диван "почистить". Сейчас пытаемся восстановить справедливость. Знакомые тоже жалуются на качество их продукции. В последнее время и качество и сервис хромает или вообще отсутствует. Больше брать у них ничего не будем!

PS. Скрипеть начал через 6 мес., а скатался напрочь через год. Так что будьте внимательны, уважаемые покупатели. Если вопрос решиться в нашу пользу, обязательно отпишусь. Диван Милан, ткань рогожка.

Уважаемые потребители!!!Скатывается ваша ткань на диванах,потому-что вы выбираете ткань по дешевле,чтобы диван дешевле стоил,на тканях лучше не экономить!!!У нас практически вся семья спит на диванах Мирлачева,все довольны,шкаф купе вообще радует,кухонный диван тоже хороший!!!насчет сборки-шкаф собрали в этот же день и без косяков!Если есть дефекты в корпусной мебели-это не к сборщикам и доставке претензии надо высказывать-а производству!!!Если доставляют не ту мебель или Корпус-то это вопросы к тому человеку,который формирует рейс и пишет,какой диван на какой адрес,доставке дали они привезли!!!!Осуждать все могут,а понять сложность их работы малость!!!

Мария я с вами не согласна, (мужа долго уговаривала купить именно у Мирлачева) купили кровать детскую, выбрали не дешевую кожу ну и кожа треснула, позвонили своим посредникам через которых брали эту кровать, с претензией согласились, а менять даже не собираются, все обещают и ссылаются на фабрику, фабрика тянет резину, короче очень при очень разочаровалась в этой фабрике к тому же со сроками сильно запоздали аж на 2 месяца. Ни кому не советую. (возможно конечно все как в лотерее кому то и везет).

Заказывали в городе Ижевск

Купили диван Сириус угловой, качеством очень довольны

Почему на сайте нет цен? Не солидно...

Почему на сайте нет цен? Не солидно...

Уважаемая Марина Михайловна. Сайт "Фабрики Мирлачева" является федеральным, поэтому цены в разных регионах могут отличаться. Стоимость продукции узнавайте в салонах Вашего города. http://mirlachev.ru/salon.html С уважением, "Фабрика Мирлачева".

Покупала диван угловой 8 лет назад, удивлена отрицательными отзывами. У меня он до сих пор в порядке, система Дельфин очень удобна и не ломается. Чищу обивку химическими средствами, ничего с ней не происходит. Сейчас задумываюсь и в другую комнату заказать диван этой фабрики. Живу в Чайковском, заказывала в Ижевске, привезли, занесли, установили, я осталась довольна работой фабрики.

Неудобно, что нет цен на сайте.

Купили детскую кровать "ТЕДДИ", в восторге вся семья!!!! Покупали в Подмосковье, все привезли в срок, фурнитура вся, упаковано отлично, все качественное, собирается просто и легко, материалы супер, немного отличается цвет от заявленного на сайте, но в лучшую сторону (брали с вышивкой "Тедди"). Кровать для ребенка 3 лет просто класс, долго искала что купить взамен маленькой. На рынке детской мебели, а именно кроватей, я считаю, это лучший вариант!!! вся мягкая, ребенок скачет по ней, не страшно, что ударится. Бортики по размеру самое то, и не высокие и не маленькие, при высоте матраца 10 см. Реечное основание выполнено на 5+, я сама ложусь с ребенком, когда укладываю спать и не боюсь, что сломается. Ребенок сразу и с удовольствием перелег на эту кровать! Огромное спасибо фабрике за модель и за исполнение!!!!

Купили детскую кровать "Тедди", вместе с матрасом, по акции. Матрас на макете показали с независимыми пружинами, а привезли с зависимыми. Руководство магазина г. Нижнекамска ТЦ "ХL" не идет на контакт и никак не комментирует ситуацию. Наплевательское отношение к покупателю. Неоднократно звонила в г. Ижевск, менеджерам, с целью разъяснения сложившейся ситуации, заверяли, что руководство магазина свяжется со мной. А в ответ тишина.....Никому не рекомендую данный филиал, так как директору наплевать на покупателей, лишь бы деньги забрать, а так как выйдет. Продавцы плохо владеют информацией о товаре, если уж не знают отличия зависимых от независимых пружин!!!!

По акции проходит матрас на пружинном блоке «бонель» (с зависимыми пружинами). Матрасами с независимыми пружинами данная кровать не комплектуется.

Диван "Рондо" был куплен в апреле 2011 года. Обивка очень скользкая. На этом диване не то что сидеть- лежать не возможно, в буквальном смысле съежаешь на пол. Писал письменную претензию, в ответ получил ссылку на какие то сертификаты, где качество и, цитирую "скользкость" ткани, проверено и подтверждено толи итальянскими, толи испанскими специалистами. Ужасная ткань!!! Мне предложили заказать новый чехол из любой другой ткани. Это Ладно. Дальше: в разложенном виде диван представляет опасность для жизни. Если сесть на край- диван может опрокинуться!! Это пиз.ец, товарищи!!! А если на полу ребенок? И в момент опрокидывания оказался под диваном??? Конечно я драматизирую, но такое, согласитесь, возможно! На этот вопрос мне никто не ответил. Категорически заявляю: диван "рондо" имеет техническую недоработку!!! Х.й с ней с тканью!

Ну так бы и сказали продавцы, зачем врать то?!!!

Купила 7 лет назад в Перми под заказ диван угловой и тахту. Мебель не дешевая, но я очень довольна качеством продукции. Ничего не скрипит, механизмы работают отлично. Поролон на диване и пружины на тахте не продавились. Обивка адекватна сроку службы. Жаль, что в Перми нет вашего фирменного магазина, а только отдел. Спасибо за работу!

Цен нет, потому что фабрика работает по России и цены в каждом регионе могут быть разные.

По цене вас могут сориентировать если вы позвоните в салон, в своем городе.

купила в оребурге кухонный уголок "люкс"фабрики мирлачева,через 2 недели кожа растянулась(кожа искусственная) и когда садишься обвисает и чувствуешь деревяшку под собой.что делать?

Покупали мягкую мебель 2-а года назад.и обтянули самой дешевой обивкой под кожу.Результат-все порепалось .Можно ли каким то образом заменить обивку потому что к мебели претензий нет?

заказала кресла 2 месяца назад так до сих пор и не привезли теперь сообщают, что ткань снята с производства. а хвалили эту фабрику , аж такая надежная ! все ерунда!!!!!!!!!! все как у всех еще систему качества имеют ! купленная эта система если такой бардак, закрывать нужно такие фабрики, а не ориентироваться на отечественного потребителя!!!

Решила писать до тех пор, пока работники службы качества не отреагируют! столько у вас рекламаций, а вы все работаете и работаете. вы может быть забыли, что потребители это главное! могу процитировать. что такое качество в соответствии с ИСО 9000! решила пойти сегодня и расторгнуть договор с вами на поставку. всем советую не связываться с такой фабрикой!

Здравствуйте Уважаемая, Николаева. На сколько нам известно Вы заказывали кресло к дивану, приобретённому ранее. Кстати, не можем найти на данном сайте отзыва по данному изделию).

По поводу кресел: ткань из которой был изготовлен ваш диван была выведена из продажи производителем. Наш отдел снабжения пытался найти ее остатки в представительствах поставщика по России. В последствии было принято решение (согласованное с Вами) о изготовлении данного заказа в однотонной ткани из этой же коллекции, на что была проведена соответствующая работа по поиску материала, но данная коллекция, к сожалению, была выведена полностью.

Мы понимаем Ваше негодование в связи с затянувшимися сроками поставки. Предлагаем в кратчайшие сроки исполнить заказ из выбранных Вами тканей.

Конечно можно, обратитесь в мебельный салон (выберите материал, оформите перетяжку).

Хотела купить мебель детям и в гостинную, но с такими отзывами уже желания нет приобретать...а жаль на картинках все очень красиво...

rafia, при многотысячном объеме производства продукции в месяц, несмотря на жесткий контроль качества ОТК, небольшой процент продукции все же не удовлетворяет требованиям заказчиков. К сожалению, так уж устроен человек, положительные отзывы оставляют единицы. Если все устраивает, почему-то не появляется желания делиться радостью с посторонними людьми (конечно есть исключения - заядлые блогеры например)... А уж если есть претензия - рассказать о ней всему миру - святая миссия! Причем многое зависит от человека - кто-то, например, изливая негативные эмоции по поводу затянутых (причем по объективным причинам) сроков, начинает их связывать с качеством продукции и т.п.

Мы же, со своей стороны, делаем все, что бы таких отзывов было как можно меньше и постоянно работаем над качеством сервиса и продукции. Удачного вам выбора.

Купила тумбу Калипсо и кофейный столик через интернет-магазин. К работе магазина претензий нет, нормально доставили, звонили, уточняли детали. Со столиком тоже никаких проблем не было, все аккуратно, понятно, собрала быстро без проблем. С тумбой просто мрак. Сначала обнаружилось, что эксцентриковые стяжки вместе с дюбелями, т.е. основные элементы крепежа, просто отсутствуют. Обратилась в магазин, они предложили вместо того, чтобы ждать еще две недели, купить все в моем городе, посоветовали фирму, сказали расходы возместят. Купила такие же как шли со столиком, думала на этом все.... но ... не подошли! параллельно пока разбиралась со стяжками, начала собирать, что можно было, и еще сюрприз, с одним ящиком из тумбы все в порядке, у второго боковые стенки ниже почти на 1 см, в связи с чем отверстия для сборки не совпадают. В итоге все это лежит посреди комнаты в разобранном виде почти неделю, что делать дальше не знаю, связываться с этими обменами-возвратами или пытаться как-то все исправить. Хотелось бы оставить положительный отзыв, но УВЫ и АХ. В моем случае как раз качество сервиса и продукции хромает...

Здравствуйте Наталья! Чтобы разобраться в этом вопросе нам нужна информация в каком городе Вы приобретали продукцию и контакты продавца. Спасибо за Ваш отзыв. По Вашему вопросу предоставим информацию позже.

После опубликования моего отзыва, на следующий день со мной связался представитель фабрики (сами нашли меня), уточнил все детали и пообещал, что все недостающие детали мне доставят курьером в среду (была пятница). В означенный день все доставили, так что наконец то тумба собрана и установлена. По качеству мебели никаких претензий, все аккуратно и красиво. Долго выбирала из разных вариантов, хотелось чтобы было современно, стильно и при этом не очень дорого, все сошлось именно в этой модели, плюс размер - не очень большая и не маленькая (1.8 м). Так что если бы не инцидент с комплектацией, все было бы идеально. Но спасибо, быстро отреагировали и исправили.

Заказывали стенку "Ева", давно искали что-нибудь компактное и красивое и наконец-то нашли. Сочетание цветов фасада и корпуса очень понравилось. Качество хорошее. С доставкой проблем не было. Очень довольны!Советуем!

Людмила, Спасибо за положительный отзыв! Если не затруднит, напишите из какого вы города, в каком салоне выбирали мебель?

Заказали в ноябре мебель, шкафы, тумбу, пуфик и т.д. Ждемс до сих пор, 3 месяц пошел.......

Добрый день, Светлана. Напишите, пожалуйста, где вы делали заказ?

Купили стенку Калипсо. В пакете фарнитур к тумбе не оказалось ни одной эксцентрической стяжки (должно быть 16 шт) Главная проблема в том, что в магазин уже 3 день ищет по Перми и не может найти эту фарнитуру, говорят дюбеля нестандартные, т.е. нужны короткие, а в продаже только длинные. Так вот если забываете вложить детали своей мебели, то хоть используйте стандартную фарнитуру.