Сделали операцию и должны были отдать анализ на гистологию (за что было заплачено и оговорено в договоре) Гистология не была готова ни через неделю, ни даже через месяц. На мои звонки отвечали, что "она в работе" у патологоанатомов, в итоге через 2 мес позвонила в патологоанатомическое бюро и с удивлением узнала, что они только В ЭТОТ день получили анализ...Перезвонила в "Лазерную медицину" возмутившись и услышала что-то наподобие-Что вы волнуетесь, мы по регламенту имеем право высылать в течении месяца...(хотя прошло 2!!)И еще что-то по типу- не беспокойте нас-мы Вам сами позвоним...Про ложь все это время скромно промолчали. Глубоко разочарована отношением к клиентам!И безолаберностью!
В мае текшего года в данной клинике мне была сделана операция по иссечению анальной трещины, которую проводил врач Довбета И.В. После операции в течение 2 недель были ужасные боли, с которыми приходилось самостоятельно бороться. На осмотрах после операции мне говорили, что все так и должно быть, только нужно следовать рекомендованному лечению. Лечилась 3 месяца испробовав все существующие мази, свечи, ванны и т.д. Состояние практически не менялось. Опасаясь за свою жизнь повторно обращаться к данным "специалистам" не решилась. Самое страшное, что в данной клинике берутся делать такие операции, исход которых горе-специалистам не известен. В конечном итоге обратилась в специализированное отделение, где в стационаре мне сделали повторную операцию, которая благополучно заживает. Не подвергайте себя и своих близких опасности обращаясь за помощью в данное лечебное учреждение.
В мае текшего года в данной клинике мне была сделана операция по иссечению анальной трещины, которую проводил врач Довбета И.В. После операции в течение 2 недель были ужасные боли, с которыми приходилось самостоятельно бороться. На осмотрах после операции мне говорили, что все так и должно быть, только нужно следовать рекомендованному лечению. Лечилась 3 месяца испробовав все существующие мази, свечи, ванны и т.д. Состояние практически не менялось. Опасаясь за свою жизнь повторно обращаться к данным "специалистам" не решилась. Самое страшное, что в данной клинике берутся делать такие операции, исход которых горе-специалистам не известен. В конечном итоге обратилась в специализированное отделение, где в стационаре мне сделали повторную операцию, которая благополучно заживает. Не подвергайте себя и своих близких опасности обращаясь за помощью в данное лечебное учреждение.
Ольга, я не могу проводить операции по иссечению анальной трещины так как я сосудистый хирург, флеболог, который работает с артериями и венами, всего организма, ну ни как с тем о чем вы тут так красочно расписали!!! Следовательно это ложь! А за ложь и клевету можно и посудиться!
Искренность(анонимно)
ответил на сообщение от
Real Man(анонимно)
написано 00:47, 15 августа, 2014
Шарашкина контора! Довбета вообще хам и хапуга, у него самые высокие расценки в клинике и по городу, а качество работы отвратительное.
Как же вы ему завидуете! Причем здесь организация? Игорь Владимирович Довбета в ООО "Лазерная медицина" занимает должность хирурга, который первым в регионе освоил и успешно применяет, а не просто лжет в рекламных роликах, как некоторые клиники (из деликатности умолчу название центра ), ЛАЗЕРНУЮ ТЕХНОЛОГИЮ в лечении варикоза. НИ одного рецидива и осложнения за 4 года. И проводит многие операции, которые выполняются только в "Лазерной медицине". Если интересно зайдите на сайт. Я не понимаю, что значит "у него расценки"? У него - где? И, потом сравните цены на услуги, хотя бы с "Центром флебологии" на аналогичные услуги. А еще лучше, обратитесь туда, и, уверяю Вас останетесь без штанов. Ну а о качестве работы, так вообще в вашем случае на стоит упоминать. Просто, врете!!!! Ведите себя как мужчина, если уж МЭНОМ назвались, да еще и Реальным! А может и НЕРЕАЛЬНЫМ? Будьте здоровы!
А что же вы не спешите делать добро? Я вообще человек благодарный. Но когда людей калечат за их же деньги, да еще при этом и оскорбляют, как это регулярно происходит в вашей клинике, я считаю долгом своей чести предупредить и оградить людей от вас, т.е. от будущих проблем со здоровьем. В этом и вижу добро. А вам желаю прежде чем лечить людей, полюбить их сначала, а не только их деньги, и повысить свой профессиональный уровень и уровень ответственности. На счет сайта http://prodoctorov.ru - там как оказалось вообще не проходят отзывы с критикой. Так что для объективной оценки не советую им пользоваться, также не рекомендую обращаться в вашу клинику за лечением, и будет вам добро, здоровье и счастье. Всем удачи!!!
Директор(анонимно)
ответил на сообщение от
Наивность(анонимно)
написано 15:26, 26 августа, 2014
А что же вы не спешите делать добро? Я вообще человек благодарный. Но когда людей калечат за их же деньги, да еще при этом и оскорбляют, как это регулярно происходит в вашей клинике, я считаю долгом своей чести предупредить и оградить людей от вас, т.е. от будущих проблем со здоровьем. В этом и вижу добро. А вам желаю прежде чем лечить людей, полюбить их сначала, а не только их деньги, и повысить свой профессиональный уровень и уровень ответственности. На счет сайта http://prodoctorov.ru - там как оказалось вообще не проходят отзывы с критикой. Так что для объективной оценки не советую им пользоваться, также не рекомендую обращаться в вашу клинику за лечением, и будет вам добро, здоровье и счастье. Всем удачи!!!
Уважаемая, так сказать , наивность! Регулярно оскорбляют - это как? Как часто вы к нам обращались? Чем вас оскорбили? Чем навредили? Где факты ? Сейчас вы оскорбляете коллектив, и, далеко не наивно? Вам повезло, что есть вот такие сайты, на которых можно размещать всю свою гниль безответственно! Вы все о профессионализма и о человеколюбии, а злостью захлебываетесь, хоть и желаете добра, счастья! А вас послушать, так здесь искренним желанием добра здесь и не пахнет. Кстати, а вы как профессионал состоялись? Или о вас такие же отзывы, какие вы выкладываете? Помните, .....кто безгрешен? Пусть первым кинет в меня камень ... (Цитата) . Узнали? Поразмышляйте на досуге. ....если Вам это дано. Не все-же злопыхать.
Здравствуйте, уважаемые АНОНИМЫ, потому как ни один из написавших здесь отзывы не потрудился зарегистрироваться в качестве пользователя. Видимо побоявшись, что может за клевету подвергнуться штрафу. Это касается и Менов и неМенов и Врачей и Директоров.
Если высказывания Директора, действительно пишутся тем человеком, за которого она себя выдает- то честь ей и хвала. Сильно поддержку в том плане, что люди у которых "всё плохо" находят в себе силы, банку желчи и время, чтобы писать оскорбительные отзывы. А вот люди у которых все прошло хорошо, я про операции, в 80% не пишут об этом.
Вчера, Ирина Николаевна позвонила мне и в весьма нелицеприятной форме рассказала о том, что творится на ее страничке в нашем справочнике (4гео-Кемерово). Пишу я здесь не оттого, что вдруг испугался юристов (это обращение к Ирине Николаевне). Юристы как раз смогут объяснить Вам, что моя компания действует в правовом поле. Пишу, потому что задело за живое, как говорится... К сожалению не располагаю штатом достаточным для того, чтобы модерировать все отзывы по 29000 компаний, находящихся на Севере КО.
ПОЭТОМУ:
1. В течении ближайших 3 суток ВСЕ анонимные отзывы будут удалены со страницы. Всем АНОНИМАМ, которые хотят чтобы их отзыв остался должны- по порядку= зарегистрироваться в 4гео, в отзыве указать дату обращения в клинику, врача по профилю и желательно с ФИО, чтобы был предметный разговор и перепостить ваш гневный отзыв;
2. Директору организации- прошу в случае безапеляционной лжи в отзывах писать мне на личную почту (uas@4geo.ru - это для ускоренного удаления негатива);
3. Ирина Николаевна, Вы очень верно сказали, про зависть- "можете сделать лучше чем Лазерная Медицина- сделайте", а хаять может каждая "моська, коль она сильна". Спасибо Вам за эти строки.
Надеюсь никого не обидел.
Чуть позже на страничках "4гео, информационная система" опубликую материал о том, что я думаю по- поводу культивации негативного образа заказчика услуг. Если коротко, то: почему при обращении скажем в магазин автозапчастей, Вы с порога не начинаете орать на продавца:
- Что это за запчасти такие, это же полное Г... да еще за такую цену!!! Что вы тут устроили!!! Какое право вы имеете, чтобы торговать здесь по таким грабительским ценам??? А ну ка покажите ваши сертификаты авторизованного представителя, быстро!!!
Как Вы думаете, куда пошлет вас обычный продавец?
Почему он не позволит так с собой разговаривать?
И почему Вы считаете, что организация предоставляющая какие-либо услуги априори Вам обязана?
А мне все понравилось. Главное быстро и бегать по поликлиникам не надо. Пришел подождал в очереди 10 мин, убрали шипицу на ноге. Через 3 дня забыл что она была.
На этом сайте было много отрицательных отзывов, зря их убрали, они могли быть использованы во-первых, для объективной оценки работы данной клиники населением нашего города и предотвратить возможные будущие проблемы у людей; а во-вторых, контролирующие органы также берут во внимание обращения граждан, в т.ч. и анонимов.
Алексей, вы говорили, что удалите отзывы всех анонимов. Тогда почему оставлены отзывы Довбеты, Наивности, Директора, Real Mana и других анонимов? Вам не кажется это несправедливым? Чем вы руководствовались в данном случае?
Просьба людей, пострадавших от рук врачей данной клиники, писать на почту luchistoe87@bk.ru. В своих письмах отражайте суть проблемы или претензии, а также указывайте ФИО и желательно телефон для связи. Всем всего хорошего!
Довбета ИВ(анонимно)
ответил на сообщение от
(анонимно)
написано 22:57, 5 сентября, 2014
Лепила Довбета - коновал еще тот
Реально надоело уже, Вам не стыдно! Что за феня? Конкретные еще раз призываем факты, телефон и почта директора на сайте лазмед, еще раз повторяем я не один работаю!!! Мои друзья, даже когда я в отпуске Вы про меня не забываете! Приятно;) здоровья вам и благополучия!
Уважаемые защитники прав потребителей! Обращаю ваше внимание, что анонимные оценки не могут быть объективными' , поскольку под анонимами пишут люди, которые имеют личную неприязнь к некоторым специалистам организации, повторяю именно личную, а к профессиональной деятельности того же ИВ ДОвбета, не имеют никакого отношения. И обращаю ваше внимание на то, уважаемый защитник потребителей, что РОсспотребнадзор ко мне имеет право обратиться и провести проверку исключительно по настоящему факту, а не выдуманному. Иначе вам с нами прямая дорога в суд. И,хочу вам напомнить, что один судебный процесс в 2013 г. Был выигран Лазерной медициной, А не РОсспотребнадзором,. Поэтому будьте аккуратнее в советах, если вы на самом деле специалист Росспотребнадзора. Хотя бы назовите имя для начала. Я например, свое не скрываю. . На самом деле, один из специалистов РОсспотребнадзора мне рассказывал в" сердцах" о том , что им поступают жалобы даже о том, что кондукторы в тролей усах варежки воруют. Жалобы анонимов могут быть совершенно абсурдными. Могу с вами в ответ навалены анонимное хамство и вранье делиться реальными случаями из практики, разумеется без имен и фамилий, которые характеризует пациентов с очень неприглядной стороны. Возможно себя узнаете. Хотите информационной войны? Давайте приступ им. Я уверенна в себе и своем коллективе. А когда воевать надоест - свистните, как говорится. И не забывайте, что по решению суда у нас есть возможность узнать "айпи" адрес компьютера. Ирина Николаена.
Да, и, напоследок! Со временем вырабатывается иммунитет к хамству, раньше переживала, не скрою, но не сейчас. Работали, работаем и работать будем.. А, так же извещаем, что с октября месяца станем принимать пациентов на плазмафорез, начнет прием ревматолог , детский невролог ( лечение недержания мочи у детей). Это объявление для адекватных пациентов, которые не имеют личной неприязнь, к ИВ ДОвбета. Всеми перечисленными видами лечения будет заниматься не он. К разочарованию анонимов. Пишите, если что !
Наталья Семеновна(анонимно)
ответил на сообщение от
Защита прав потребителей (анонимно)
написано 13:22, 6 сентября, 2014
На этом сайте было много отрицательных отзывов, зря их убрали, они могли быть использованы во-первых, для объективной оценки работы данной клиники населением нашего города и предотвратить возможные будущие проблемы у людей; а во-вторых, контролирующие органы также берут во внимание обращения граждан, в т.ч. и анонимов.
Защита прав потребителей- такой организации не существует, это во- первых. Во-вторых, существует Закон , который регулируется деятельность Росспотребнадзора в отношении юр. Лиц. Анонимные жалобы, Росспотребнадзор предъявить к организации не имеет право, в противном случае, юр. Лицо имеет полное право отправить проверяющего туда, где Макар гусей не пас. Как юрист Вам отвечаю. Сразу видно, что вы профан, а еще советы даете. В "Лазерной медицине" лечилась у гинеколога. Наталья Николаевна Кочеткова просто отличный гинеколог, руки у нее золотые. Молодцы, что работают лазером и ультразвуком. Спасибо.
Сделали операцию и должны были отдать анализ на гистологию (за что было заплачено и оговорено в договоре) Гистология не была готова ни через неделю, ни даже через месяц. На мои звонки отвечали, что "она в работе" у патологоанатомов, в итоге через 2 мес позвонила в патологоанатомическое бюро и с удивлением узнала, что они только В ЭТОТ день получили анализ...Перезвонила в "Лазерную медицину" возмутившись и услышала что-то наподобие-Что вы волнуетесь, мы по регламенту имеем право высылать в течении месяца...(хотя прошло 2!!)И еще что-то по типу- не беспокойте нас-мы Вам сами позвоним...Про ложь все это время скромно промолчали. Глубоко разочарована отношением к клиентам!И безолаберностью!
PS:она так и не готова!
Уважаемая, Ялта! И тем не менее, несмотря на свое разочарование вы к нам обращались после жалобы повторно и к тому же самому специалисту. Так будьте же последовательны в своих действиях. Гистология ваша давным-давно готова и результат ее вы сами узнали по телефону, позвонив в патоанатомическое бюро. Как вас и убеждал доктор у вас было доброкачественное образование. Теперь его нет. Живите и наслаждайтесь жизнью. Но помните пословицу: "Не плюй в колодец , придет время воды напиться". Совершайте поступки осмысленно. Будьте здоровы!
В мае текшего года в данной клинике мне была сделана операция по иссечению анальной трещины, которую проводил врач Довбета И.В. После операции в течение 2 недель были ужасные боли, с которыми приходилось самостоятельно бороться. На осмотрах после операции мне говорили, что все так и должно быть, только нужно следовать рекомендованному лечению. Лечилась 3 месяца испробовав все существующие мази, свечи, ванны и т.д. Состояние практически не менялось. Опасаясь за свою жизнь повторно обращаться к данным "специалистам" не решилась. Самое страшное, что в данной клинике берутся делать такие операции, исход которых горе-специалистам не известен. В конечном итоге обратилась в специализированное отделение, где в стационаре мне сделали повторную операцию, которая благополучно заживает. Не подвергайте себя и своих близких опасности обращаясь за помощью в данное лечебное учреждение.
Ольга, ваша беда в том, что вы не услышали доктора! Истечение анальной трещины оперативным путем- это устранение последствий, а не лечение причины вашего заболевания. Если пациент пренебрегает настоятельными рекомендациями доктора в послеоперационном периоде, то о каком излечении может идти речь? Мы операции проводим амбулаторно, а следовательно уход и диетику питания пациент должен выполнять , рекомендуемые специалистом, неукоснительно, а не есть шашлык, запивая вином ( случай из практики). Доктор после операции находится постоянно с вами на связи, дает вам личный моб. Телефон. Таким образом, после операции, ваше здоровье в ваших руках. В вашем же случае, видимо стационарное лечение было более подходящим, т. К. Процедуры по уходу за раной проводил мед персонал, да и шашлыки к обеду не подавали, находясь в стационаре при определенных факторах, ваша рана зажила. Выполнив рекомендации Евгения Владимировича, я с уверенность могу сказать, что вы избежали бы повторного оперативного лечения. Все изложенное основывается только на опыте работы.
Здравствуйте, решила оставить свой отзыв! У меня после беременности была деликатная проблема и с ней мне помог разобраться Евгений Владимирович . Очень внимательный, чуткий, несмотря на возраст, уже такой грамотный специалист, я очень рада, что в свое время? прислушалась к мнению тети и тоже обратилась в эту клинику. Теперь и я буду рекомендовать всем этого доктора. А Евгению Владимировичу хочу пожелать дальнейших успехов и крепкого здоровья, большое спасибо!
Капец! я из другова города и хотела по отзывам выбрать себе хорошего проктолога , приехать по записи и ни сидеть в огромной очереди обычной поликлиники . Но чтоб это был действительно профессионал а не ширлотан с кучий титулов и мидалей (куплинных) каторому нужны только бабло .
Патологоанатомическое бюро не выдает информацию по телефону-это незаконно. Я обращалась повторно для того, чтобы Ваше лечение было доведено до конца. И прежде чем обратиться с жалобой, я оччень много раз набирала Ваш номер телефона, но почему то меня игнорировали, а в итоге, едва ли не послали прямым текстом(после чего и была направлена жалоба) Как к спецу к Довбетте у меня претензий не было. Претензии к порядку и соблюдении качества обслуживания пациентов в самой фирме.
Здравствуйте, уважаемые АНОНИМЫ, потому как ни один из написавших здесь отзывы не потрудился зарегистрироваться в качестве пользователя. Видимо побоявшись, что может за клевету подвергнуться штрафу. Это касается и Менов и неМенов и Врачей и Директоров.
Если высказывания Директора, действительно пишутся тем человеком, за которого она себя выдает- то честь ей и хвала. Сильно поддержку в том плане, что люди у которых "всё плохо" находят в себе силы, банку желчи и время, чтобы писать оскорбительные отзывы. А вот люди у которых все прошло хорошо, я про операции, в 80% не пишут об этом.
Вчера, Ирина Николаевна позвонила мне и в весьма нелицеприятной форме рассказала о том, что творится на ее страничке в нашем справочнике (4гео-Кемерово). Пишу я здесь не оттого, что вдруг испугался юристов (это обращение к Ирине Николаевне). Юристы как раз смогут объяснить Вам, что моя компания действует в правовом поле. Пишу, потому что задело за живое, как говорится... К сожалению не располагаю штатом достаточным для того, чтобы модерировать все отзывы по 29000 компаний, находящихся на Севере КО.
ПОЭТОМУ:
1. В течении ближайших 3 суток ВСЕ анонимные отзывы будут удалены со страницы. Всем АНОНИМАМ, которые хотят чтобы их отзыв остался должны- по порядку= зарегистрироваться в 4гео, в отзыве указать дату обращения в клинику, врача по профилю и желательно с ФИО, чтобы был предметный разговор и перепостить ваш гневный отзыв;
2. Директору организации- прошу в случае безапеляционной лжи в отзывах писать мне на личную почту (uas@4geo.ru - это для ускоренного удаления негатива);
3. Ирина Николаевна, Вы очень верно сказали, про зависть- "можете сделать лучше чем Лазерная Медицина- сделайте", а хаять может каждая "моська, коль она сильна". Спасибо Вам за эти строки.
Надеюсь никого не обидел.
Чуть позже на страничках "4гео, информационная система" опубликую материал о том, что я думаю по- поводу культивации негативного образа заказчика услуг. Если коротко, то: почему при обращении скажем в магазин автозапчастей, Вы с порога не начинаете орать на продавца:
- Что это за запчасти такие, это же полное Г... да еще за такую цену!!! Что вы тут устроили!!! Какое право вы имеете, чтобы торговать здесь по таким грабительским ценам??? А ну ка покажите ваши сертификаты авторизованного представителя, быстро!!!
Как Вы думаете, куда пошлет вас обычный продавец?
Почему он не позволит так с собой разговаривать?
И почему Вы считаете, что организация предоставляющая какие-либо услуги априори Вам обязана?
Вот об этом и напишу...
За сим раскланиваюсь. С уважением!
Как Вы можете сравнивать. Человека с запчастями!!!! Но сравнение как раз для наших докторов - продавцы необразованные. Грамотных докторов по пальцам пересчитать.
Ирина(анонимно)
ответил на сообщение от
Ялта(анонимно)
написано 22:36, 26 октября, 2014
Ялта.
Патологоанатомическое бюро не выдает информацию по телефону-это незаконно. Я обращалась повторно для того, чтобы Ваше лечение было доведено до конца. И прежде чем обратиться с жалобой, я оччень много раз набирала Ваш номер телефона, но почему то меня игнорировали, а в итоге, едва ли не послали прямым текстом(после чего и была направлена жалоба) Как к спецу к Довбетте у меня претензий не было. Претензии к порядку и соблюдении качества обслуживания пациентов в самой фирме.
Уважаемая Ялта, вы все еще не решили свою деликатную проблему? Неужели не нашлось хороших проктологов в городе? Как правило администрация клиник старается не наступать на те же грабли, поэтому вам и отказали в повторном лечении. Слово не воробей, вылетит не - поймаешь! Поэтому когда обращаетесь со своим драгоценным здоровьем, ( я без шуток сейчас ) к доктору, нужно уважать не только его и его деятельность, но относиться уважительно к организации в лице администрации клиники, т.к. Условия для осуществления врачебной деятельности, доктору, как не странно, создает все та же администрация клиники, а так же, делит с ним ответственность. Вы уважаемая Ялта лукавите, когда говорите, что претензий у вас к доктору не было. Были. Я говорю это с полной ответственность, просто как и многие пациенты, которые опрометчиво скандалят в клиниках частных или не частных, не важно, поздним умом понимаете , что не все специалисты и организации оказывают нужную вам помощь, и, как следствие, помотавшись по городу, стараетесь вернуться в пресловутую "плохую" клинику. А, там, извиняясь вам откажут, как не странно. Так как уже имели неосторожность с вами пообщаться. Я так долго об этом распространяясь не только для вас Ялта, а для остальных потребителей услуг, т. К. Имею в этих печальных случаях не большой, но все таки опыт и на мой вопрос : " как подобных случаев избежать?"в Росздравнадзоре, в управлении лицензирования мед деятельности Кемеровской области, специалисты, которые разбирают ваши жалобы и проводят проверки клиник по этим жалобам отвечают мне:" чтобы быть от греха подальше, постарайтесь пациенту конфликтному отказать в услуге, любыми способами. Пусть обращается по ОМС в государственное учреждение, т. К. Там "не заболуешь" и жаловаться там ненакого и некому. Очень большой административный аппарат и огромный штат юристов. Устанете ходить по кабинетам. С некоторых пор, уважаемая Ялта, я так поступаю, к сожалению, т. К. Не хочу да и не могу тратить время, нервы свои и своих врачей, на несправедливые оскорбления и разборки. Лучше окажем мед помощь спокойным, вдумчивым и адекватным пациентам. Без обид. С уважением, Ирина Николаевна.
Ирина(анонимно)
ответил на сообщение от
Елена(анонимно)
написано 22:48, 26 октября, 2014
Капец! я из другова города и хотела по отзывам выбрать себе хорошего проктолога , приехать по записи и ни сидеть в огромной очереди обычной поликлиники . Но чтоб это был действительно профессионал а не ширлотан с кучий титулов и мидалей (куплинных) каторому нужны только бабло .
Елена, не стоит составлять свое мнение о клиниках врачах и др. Организациях только по отзывам, т. К. Отзыв это исключительно субъективное мнение плохое или хорошее, не важно. Поинтересоваться стоит заглянув на сайт организации и обязательно посетив консультацию специалиста, тем более, что она не " Бог весть" каких денег стоит. И там уже, пообщавшись с доктором лично и по вашему вопросу, принимать решение, стоит ли вам сотрудничать с доктором и организацией. Если не нашли общего языка, тогда поищете другие клиники. А пока, приглашаю вас к нам на консультацию и осмотр к хирургу-проктологу Довбета Евгению Владимировичу, тел для записи: 67-45-42. Будьте здоровы! Ирина Николаевна.
Ирина Николаевна, когда на скорой после "лечения" меня увезли в Госпиталь там были сделаны соответствующие записи, так же записи были сделаны во время моих обращений с последствиями вмешательства в Областной больнице. Поэтому Ваше якобы "повторное лечение"-повторным не являлось! Нужно уметь нести ответственность за свои действия, в результате которых я провела на больничном 1,5 месяца!
Ольга, если восстановить события, опираясь сегодня уже на документы, тогда после операции вы в плановом порядке, в соответствии с рекомендациями проктолога, приходили на осмотры с определенной периодичностью. Динамика послеоперационного периода была положительной. Осложнений не было. Заживление происходило , так как идол дно было происходить. И если вас на " скорой" доставили в госпиталь спустя два месяца, тогда и возникает вопрос "почему" ? Я не могу здесь распространяться о вашем заболевании и обо всем, что с ним связано. Но я знаю ваши жалобы, с которыми вас доставили на "скорой" в Госпиталь и спустя два часа отпустили домой. Вас не госпитализировали. Вам это ни о чём не говорит ? Иными словами, если вы упали на улице и ушибли коленку, то вас тоже могут отвезти на " скорой" в травмпункт и оказать вам первую медицинскую помощь и отпустить восвояси. Вы напрасно думаете, что сложно отследить "путь" пациента в нашем небольшом городе, я имею ввиду "медицинский" . Ваши старания создать нелицеприятное мнение у посетителей сайта, не дают ожидаемых вами плодов. Мы работаем и излечиваем людей, как бы вам это не нравилось. Засим, я прекращаю с вами бессмысленную полемику на эту тему. Всех благ вам!
Из всей этой перепалки мне непонятно: так как же все-таки зовут Довбету: Евгений Владимирович или Игорь Владимирович? Уважаемая Ирина Николаевна! Занимая должность директора, вы делаете очень много орфографических ошибок, из чего я делаю вывод, что вы безграмотный человек!
Добрый день! До операции прочитал все отзывы о проведенных операциях. И честно скажу, стало жутковато. Но после некоторых размышлений пришел к выводу, что в основном пишут отзывы те, у кого операция прошла с осложнениями, а вот те пациенты, у которых прошло все благополучно стараются забыть это как можно быстрее. Это я считаю нормальная реакция человека. А теперь о себе. На операцию в "Лазерной медицине" я после недолгих размышлений решился, несмотря на то, что живу я в Новокузнецке и ехать пришлось 3 часа. И сейчас могу сказать, выбор был сделан правильно! Мне была сделана операция HAL-RAR c иссечением тромбированного узла. Хочу сказать огромное спасибо директору Ирине Николаевне, хирургу Довбета Евгению Владимировичу, операционной сестре Наталье Анатольевне и врачу анестезиологу (данных к большому сожалению не знаю) за Ваш высокий уровень провессионализма, внимательное отношение к своим пациентам и то добро, которое вы несете людям! Счастья Вам, здоровья благополучия и удачи в вашем благородном деле! г. Новокузнецк, Василий Петрович
Уважаемый директор клиники! Прочитала отзывы о работе вашей организации и, честно говоря, с опаской привела своего ребенка. Доктор мне очень понравилась и в целом все прошло неплохо. НО! На следующий день после операции хотела показать ребенка врачу, но, приехав в центр, обнаружила все двери закрытыми, а приехала, так как телефон не отвечал весь день!! На следующий день позвонила в регистратуру и администратор сообщила мне , что интересующий меня врач принимает только по вторникам! Следовательно, приехать для того, чтобы показать ребенка после проделанной операции (она конечно не супер серьезная, но тем не менее) я могу только через неделю и только с 15 до 18 часов. Разговаривает администратор при этом с явным раздражением. Сказала, - вам надо , вы и подстраивайтесь под наше расписание. В конечном итоге она нас записала, только фамилию не спросила даже......Хочу заметить, что если вы все-таки коммерческая организация, то уж будьте добры разговаривать с клиентами полюбезнее. Общение с администратором портит все впечатление от клиники в целом.
Ирина(анонимно)
ответил на сообщение от
Наталья(анонимно)
написано 22:59, 5 февраля, 2015
Уважаемый директор клиники! Прочитала отзывы о работе вашей организации и, честно говоря, с опаской привела своего ребенка. Доктор мне очень понравилась и в целом все прошло неплохо. НО! На следующий день после операции хотела показать ребенка врачу, но, приехав в центр, обнаружила все двери закрытыми, а приехала, так как телефон не отвечал весь день!! На следующий день позвонила в регистратуру и администратор сообщила мне , что интересующий меня врач принимает только по вторникам! Следовательно, приехать для того, чтобы показать ребенка после проделанной операции (она конечно не супер серьезная, но тем не менее) я могу только через неделю и только с 15 до 18 часов. Разговаривает администратор при этом с явным раздражением. Сказала, - вам надо , вы и подстраивайтесь под наше расписание. В конечном итоге она нас записала, только фамилию не спросила даже......Хочу заметить, что если вы все-таки коммерческая организация, то уж будьте добры разговаривать с клиентами полюбезнее. Общение с администратором портит все впечатление от клиники в целом.
Уважаемая, Наталья! Грубость нельзя оправдать ни тем, что это гос. Структура , ни тем, что организация коммерческая. Меня беспокоят и нелюбезность администратора и грубость пациентов, которые порой услышав стоимость услуги кричат в трубку телефона : ".... Чтоб вы сдохли..." Да и такие случаи бывают. Кому мне пожаловаться? Зачастую раздражение собственное мы не замечаем, но резко реагируем на раздражение другого. В данном случае, я не оправдываю администратора. Но, на самом деле администратор не должен вас записывать на консультацию или осмотр к доктору, который вам не оказывал помощь. Я уверена, что на следующий день послу лазеродеструкции новообразования у вашего ребенка ничего страшного не случилось. Вам просто нужно быть более внимательней на консультации специалиста. А, что касается закрытых дверей, то есть график приема доктора и он соблюдается. Вы ведь не стучите ночью в магазин, если его часы работы с 10 ч. До 20 ч к , к примеру. С уважением, директор.
Ирина(анонимно)
ответил на сообщение от
Посетитель(анонимно)
написано 23:12, 5 февраля, 2015
Из всей этой перепалки мне непонятно: так как же все-таки зовут Довбету: Евгений Владимирович или Игорь Владимирович? Уважаемая Ирина Николаевна! Занимая должность директора, вы делаете очень много орфографических ошибок, из чего я делаю вывод, что вы безграмотный человек!
Уважаемый посетитель! Во всей переписке, я могу допустить описку, но никак не ошибку, по причине скорости письма. Если бы вы были внимательнее, то определили бы это. А пока, я узрела в вашем отзыве личную неприязнь. Ни вам судить о моей грамотности! Тем более на этом сайте и, подписавшись анонимом "посетителем". Назвать имя слабо. А , какую должность занимаете вы? Не зависть ли это? Подумайте. Еще раз о грамотности и внимательности; на нашем сайте есть фотографии специалистов. ДОвбета Игорь Владимирович- сосудистый хирург, а ДОвбета Евгений Владимирович- хирург проктолог ( его брат ) . Вот так-то , внимательный ты мой или моя , вообщем, не важно. Поиграем в игру " найди ошибку" . Здоровья вам и всех благ. Директор.
Ирина(анонимно)
ответил на сообщение от
Посетитель(анонимно)
написано 23:47, 5 февраля, 2015
Из всей этой перепалки мне непонятно: так как же все-таки зовут Довбету: Евгений Владимирович или Игорь Владимирович? Уважаемая Ирина Николаевна! Занимая должность директора, вы делаете очень много орфографических ошибок, из чего я делаю вывод, что вы безграмотный человек!
Итак, посетитель! Игра началась! Каким правилом вы руководствовались, поставив два двоеточия в одном предложении ? Почему не поставили вопросительный знак в конце вопросительного предложения? После обращения " уважаемая" нужно ставить запятую. И, вопрос на засыпку. Не с наречием пишется раздельно или слитно? Подскажу, наречие- в первом предложении, а то будете искать его до ишачьей Пасхи. Так, кто же из нас безграмотный? Говорил же батюшка Крылов, что неча на зеркало пенять, коли рожа крива. Будьте здоровы!
Здравствуйте!!!Мне лично клиника очень понравилась!!! Наблюдаюсь у Игоря Владимировича, отличный специалист!Спасибо большое!!! Мне как мед. работнику за все эти отзывы обидно.Но все же улыбок на много больше,чем недовольных гримас! народу много на прием приходят,значит люди рекомендуют(цены далеко не самые высокие,даже одни из самых низких).Я всем рекомендую,у меня много коллег с такой же проблемой как у меня (варикоз).Всем спасибо!!!
Хочу оставить свой отзыв. Живу я в Новокузнецке и после родов у меня возникла "деликатная проблема ".Выбор мой пал именно на эту клинику, но прочитав здесь столько негативных отзывов,думала даже отказаться от операции.Но, приняла решение поехать.Ведь только те люди ,у которых возникли осложнения, пишут об этом. А те у кого все прошло отлично, пытаются об этом забыть и поскорее. Я сделала операцию месяц назад и я не о чем не жалею.Ради такого результата ,стоило потерпеть боль,диету и теперь я просто счастлива .На это надо настроиться и принять серьезно все рекомендаци врача.Самое сложная была первая неделя,а теперь все просто отлично. Решайте сами, ваше здоровье . А лично я,хочу сказать спасибо директору Ирине Николаевне, хирургу Довбета Евгению Владимировичу, медсестре Наталье Анатольевне и врачу анестезиологу (Имя и фамилию к большому сожалению не знаю) за Ваш высокий уровень провессионализма, внимательное отношение к своим пациентам , спасибо вам за все !Желаю всем здоровья!
Уважаемая, Ялта! И тем не менее, несмотря на свое разочарование вы к нам обращались после жалобы повторно и к тому же самому специалисту. Так будьте же последовательны в своих действиях. Гистология ваша давным-давно готова и результат ее вы сами узнали по телефону, позвонив в патоанатомическое бюро. Как вас и убеждал доктор у вас было доброкачественное образование. Теперь его нет. Живите и наслаждайтесь жизнью. Но помните пословицу: "Не плюй в колодец , придет время воды напиться". Совершайте поступки осмысленно. Будьте здоровы!
раз вы Директор тогда это для Вас ! Вчера был у Вас в клинике, на 3- этаже заплатил 500 руб, после меня отправили в 505 кабинет проктологу, а там толпа человек 6 как мин. Все ожидавшие пациенты возмущались тем что не принимают в записанное время. Я просидел возле кабинета 1,5 часа и так не дошла моя очередь. Я направился в 317 кабинет и попросил вернуть мне деньги, возвращая деньги она мне наХАМИЛА !
Может быть кому-то повезло больше чем мне. Меня 3 года назад Игорь Владимирович при незначительной сеточке на ногах уговорил сделать склеротерапию на обе ноги. Понятное дело денег больше. После проведенной процедуры мои ноги стали просто синими. Потом спустя несколько дней пытались всё теми же уколами убрать синеву. за один сеанс на одну ногу больше 60 уколов. Результат: остались подкожные уплотнения по всей ноге. ноги болят, ноют, ужасно устают, даже сидя. И синевы больше чем до" лечения "! Не знаю пропустят здесь мой отзыв, так как на другой странице пропускают только лестные отзывы.
Люди не ходите туда и будете здоровы. Хамство, не профессионализм, отношение скотское, взять хотя бы то как люди сидят в очереди в тесном помещении и вызывают на прием не по очереди, одни сидят по часу другие сразу проходят, врач взял на себя смелость дать мне указание по поводу того как мне одеваться в моем возрасте, дельного совета ни одного, осматривал у порога. Прочитала положительные отзывы здесь, почему-то все с Новокузнецка и лексикон один и тот же, похоже сами себе положительные пишут. Почитала ответы на жалобы пациентов, ни одного вразумительного ответа, только оправдания, угрозы и огрызаются , как шавки базарные и это люди вроде как давали клятву Гиппократа, им на базаре семечками торговать и то слишком почетно, потому что бабушки на базаре на их фоне выглядят интеллигенцией. Позор, я видела только директора и доктора который дал рецепт и даже не подписал фамилии, стыдно может, но судя по всему Довбета И.В. Я была во многих клиниках , но такого ни где не видела, вносите смело в черный список.
Ирина(анонимно)
ответил на сообщение от
Алла(анонимно)
написано 22:40, 6 июля, 2015
Люди не ходите туда и будете здоровы. Хамство, не профессионализм, отношение скотское, взять хотя бы то как люди сидят в очереди в тесном помещении и вызывают на прием не по очереди, одни сидят по часу другие сразу проходят, врач взял на себя смелость дать мне указание по поводу того как мне одеваться в моем возрасте, дельного совета ни одного, осматривал у порога. Прочитала положительные отзывы здесь, почему-то все с Новокузнецка и лексикон один и тот же, похоже сами себе положительные пишут. Почитала ответы на жалобы пациентов, ни одного вразумительного ответа, только оправдания, угрозы и огрызаются , как шавки базарные и это люди вроде как давали клятву Гиппократа, им на базаре семечками торговать и то слишком почетно, потому что бабушки на базаре на их фоне выглядят интеллигенцией. Позор, я видела только директора и доктора который дал рецепт и даже не подписал фамилии, стыдно может, но судя по всему Довбета И.В. Я была во многих клиниках , но такого ни где не видела, вносите смело в черный список.
Здравствуйте, Алла ! Судя по вашему выражению" шавки базарные", "огрызаются" и т. Д ., вы далеки от культурного русского языка. поэтому могу допустить, что ваше отношение к доктору, было далеко не интеллигентным. По моему опыту, к сожалению, жалобы о хамстве и т.п. , пишут как правило, люди, которые сами имеют грешок и в выражениях не стесняются. Относительно коридора, то стены мы раздвигать мы еще не научились. Вам нужна услуга или коридор ? Вы на дискотеку пришли, что вам зал большой нужен? И опять же, вы если имеете представление о клятве Гиппократа, то должны понимать, что это не дает повода пациентам гадить на голову доктору.
Был на приеме у Довбета Евгения Владимировича. Врач хороший. При такой деликатной проблеме не мало важно чтобы врач был именно доброжелателен и обходителен.Евгений Владимирович именно такой.
P.S. Что касается "срача" который здесь развели,мое мнение что люди считают что после лечения можно опять наплевательски относится к своему здоровью. Отсюда и все проблемы. Врач здесь не причем!
Прочитала отзывы о Довбете И.В. и удивилась. Я думала, он только в нашей Юрге себя так по-хамски ведет. Он в принимает по воскресеньям в ООО "Юрга-Мед" и тоже позволяет себе учить людей, намного старше него, уму-разуму. Про профессионализм ничего сказать не могу, но высокомерие и хамство позволяет себе легко. Даже смешно со стороны смотреть! Но он не один приезжий специалист в городе, больше к нему обращаться не буду и никому не советую, обойдемся. А может, человек просто устает по стольким клиникам скакать....
К сожалению вынуждена была посетить это место повторно, т.к. операция по удалению бородавки была проведена некачественно и потребовалось повторное удаление. В первый же день после моего звонка в вашу "чудо клинику" девушка с приятным голосом порекомендовала мне в тот же день подойти на консультацию. Приехав, меня сразу ж проводили к хирургу, он посмотрев и выслушав в двух словах мою проблему сразу же предложил провести операцию по удалению бородавки, за что впоследствии взяли явно завышенную плату. никаких рекомендаций по послеоперационному уходу и периоду мне не предоставили и даже устных. хирург лишь перед моим выходом из его кабинета сказал, что если будут вопросы, записывайтесь на консультацию, приходите.
Прошло время, место, где была проведена операция не заживало, боль сохранилась и даже усилилась. Потребовалось несколько консультаций других специалистов в данной области. и таким образом я снова оказалась в дверях клиники с громким названием лазерная медицина. меня выслушали по телефону, записали, прождав своей очереди неделю меня принял тот самый хирург, посмотрел, послушал мой рассказ, сказал что он эту операцию не делал, делал лазер, очень было смешно.. что он не мог сделать такой рубец, что я долго к ним шла, где я была раньше, что у всех заживает чуть ли не один день, что в общем я виновата во всем, что только можно было вывести из этой ситуации и даже в том, что я просто хожу, а не летаю. повторную операцию проводить отказался сославшись на мой очень слабый организм предложил проставить курс внутримышечных уколов и прийти по истечении 4х недель после курса уколов на консультацию. якобы все пройдет само. Я говорю, а почему же первый раз нельзя было так сделать, проколоть уколы и все бы прошло, и тут Остапа понесло... хирург продолжил общение уже на повышенных тонах и разговор явно не был благоприятным, при этом одной рукой прикрыв дверь от новых потенциальных клиентов ожидающих свою очередь.
Абсолютно некомпетентный персонал, начиная от
секретаря и заканчивая хирургом, а именно Д. Игорь Викторович, хамское отношение во всем....
отказ в проведении повторной операции, отказ в предоставлении запрашиваемых медицинских документов, отказ в предоставлении компетентной консультации, отказ переделывать некачественно проведенную операцию. Прошу связаться со мной для устранения данного прецедента. 89043750410 мои персональные данные есть в вашей клинике.
Сделали операцию и должны были отдать анализ на гистологию (за что было заплачено и оговорено в договоре) Гистология не была готова ни через неделю, ни даже через месяц. На мои звонки отвечали, что "она в работе" у патологоанатомов, в итоге через 2 мес позвонила в патологоанатомическое бюро и с удивлением узнала, что они только В ЭТОТ день получили анализ...Перезвонила в "Лазерную медицину" возмутившись и услышала что-то наподобие-Что вы волнуетесь, мы по регламенту имеем право высылать в течении месяца...(хотя прошло 2!!)И еще что-то по типу- не беспокойте нас-мы Вам сами позвоним...Про ложь все это время скромно промолчали. Глубоко разочарована отношением к клиентам!И безолаберностью!
PS:она так и не готова!
В мае текшего года в данной клинике мне была сделана операция по иссечению анальной трещины, которую проводил врач Довбета И.В. После операции в течение 2 недель были ужасные боли, с которыми приходилось самостоятельно бороться. На осмотрах после операции мне говорили, что все так и должно быть, только нужно следовать рекомендованному лечению. Лечилась 3 месяца испробовав все существующие мази, свечи, ванны и т.д. Состояние практически не менялось. Опасаясь за свою жизнь повторно обращаться к данным "специалистам" не решилась. Самое страшное, что в данной клинике берутся делать такие операции, исход которых горе-специалистам не известен. В конечном итоге обратилась в специализированное отделение, где в стационаре мне сделали повторную операцию, которая благополучно заживает. Не подвергайте себя и своих близких опасности обращаясь за помощью в данное лечебное учреждение.
Ольга, я не могу проводить операции по иссечению анальной трещины так как я сосудистый хирург, флеболог, который работает с артериями и венами, всего организма, ну ни как с тем о чем вы тут так красочно расписали!!! Следовательно это ложь! А за ложь и клевету можно и посудиться!
Шарашкина контора! Довбета вообще хам и хапуга, у него самые высокие расценки в клинике и по городу, а качество работы отвратительное.
Как же вы ему завидуете! Причем здесь организация? Игорь Владимирович Довбета в ООО "Лазерная медицина" занимает должность хирурга, который первым в регионе освоил и успешно применяет, а не просто лжет в рекламных роликах, как некоторые клиники (из деликатности умолчу название центра ), ЛАЗЕРНУЮ ТЕХНОЛОГИЮ в лечении варикоза. НИ одного рецидива и осложнения за 4 года. И проводит многие операции, которые выполняются только в "Лазерной медицине". Если интересно зайдите на сайт. Я не понимаю, что значит "у него расценки"? У него - где? И, потом сравните цены на услуги, хотя бы с "Центром флебологии" на аналогичные услуги. А еще лучше, обратитесь туда, и, уверяю Вас останетесь без штанов. Ну а о качестве работы, так вообще в вашем случае на стоит упоминать. Просто, врете!!!! Ведите себя как мужчина, если уж МЭНОМ назвались, да еще и Реальным! А может и НЕРЕАЛЬНЫМ? Будьте здоровы!
А что же вы не спешите делать добро? Я вообще человек благодарный. Но когда людей калечат за их же деньги, да еще при этом и оскорбляют, как это регулярно происходит в вашей клинике, я считаю долгом своей чести предупредить и оградить людей от вас, т.е. от будущих проблем со здоровьем. В этом и вижу добро. А вам желаю прежде чем лечить людей, полюбить их сначала, а не только их деньги, и повысить свой профессиональный уровень и уровень ответственности. На счет сайта http://prodoctorov.ru - там как оказалось вообще не проходят отзывы с критикой. Так что для объективной оценки не советую им пользоваться, также не рекомендую обращаться в вашу клинику за лечением, и будет вам добро, здоровье и счастье. Всем удачи!!!
Уважаемая, так сказать , наивность! Регулярно оскорбляют - это как? Как часто вы к нам обращались? Чем вас оскорбили? Чем навредили? Где факты ? Сейчас вы оскорбляете коллектив, и, далеко не наивно? Вам повезло, что есть вот такие сайты, на которых можно размещать всю свою гниль безответственно! Вы все о профессионализма и о человеколюбии, а злостью захлебываетесь, хоть и желаете добра, счастья! А вас послушать, так здесь искренним желанием добра здесь и не пахнет. Кстати, а вы как профессионал состоялись? Или о вас такие же отзывы, какие вы выкладываете? Помните, .....кто безгрешен? Пусть первым кинет в меня камень ... (Цитата) . Узнали? Поразмышляйте на досуге. ....если Вам это дано. Не все-же злопыхать.
Здравствуйте, уважаемые АНОНИМЫ, потому как ни один из написавших здесь отзывы не потрудился зарегистрироваться в качестве пользователя. Видимо побоявшись, что может за клевету подвергнуться штрафу. Это касается и Менов и неМенов и Врачей и Директоров.
Если высказывания Директора, действительно пишутся тем человеком, за которого она себя выдает- то честь ей и хвала. Сильно поддержку в том плане, что люди у которых "всё плохо" находят в себе силы, банку желчи и время, чтобы писать оскорбительные отзывы. А вот люди у которых все прошло хорошо, я про операции, в 80% не пишут об этом.
Вчера, Ирина Николаевна позвонила мне и в весьма нелицеприятной форме рассказала о том, что творится на ее страничке в нашем справочнике (4гео-Кемерово). Пишу я здесь не оттого, что вдруг испугался юристов (это обращение к Ирине Николаевне). Юристы как раз смогут объяснить Вам, что моя компания действует в правовом поле. Пишу, потому что задело за живое, как говорится... К сожалению не располагаю штатом достаточным для того, чтобы модерировать все отзывы по 29000 компаний, находящихся на Севере КО.
ПОЭТОМУ:
1. В течении ближайших 3 суток ВСЕ анонимные отзывы будут удалены со страницы. Всем АНОНИМАМ, которые хотят чтобы их отзыв остался должны- по порядку= зарегистрироваться в 4гео, в отзыве указать дату обращения в клинику, врача по профилю и желательно с ФИО, чтобы был предметный разговор и перепостить ваш гневный отзыв;
2. Директору организации- прошу в случае безапеляционной лжи в отзывах писать мне на личную почту (uas@4geo.ru - это для ускоренного удаления негатива);
3. Ирина Николаевна, Вы очень верно сказали, про зависть- "можете сделать лучше чем Лазерная Медицина- сделайте", а хаять может каждая "моська, коль она сильна". Спасибо Вам за эти строки.
Надеюсь никого не обидел.
Чуть позже на страничках "4гео, информационная система" опубликую материал о том, что я думаю по- поводу культивации негативного образа заказчика услуг. Если коротко, то: почему при обращении скажем в магазин автозапчастей, Вы с порога не начинаете орать на продавца:
- Что это за запчасти такие, это же полное Г... да еще за такую цену!!! Что вы тут устроили!!! Какое право вы имеете, чтобы торговать здесь по таким грабительским ценам??? А ну ка покажите ваши сертификаты авторизованного представителя, быстро!!!
Как Вы думаете, куда пошлет вас обычный продавец?
Почему он не позволит так с собой разговаривать?
И почему Вы считаете, что организация предоставляющая какие-либо услуги априори Вам обязана?
Вот об этом и напишу...
За сим раскланиваюсь. С уважением!
А мне все понравилось. Главное быстро и бегать по поликлиникам не надо. Пришел подождал в очереди 10 мин, убрали шипицу на ноге. Через 3 дня забыл что она была.
На этом сайте было много отрицательных отзывов, зря их убрали, они могли быть использованы во-первых, для объективной оценки работы данной клиники населением нашего города и предотвратить возможные будущие проблемы у людей; а во-вторых, контролирующие органы также берут во внимание обращения граждан, в т.ч. и анонимов.
Алексей, вы говорили, что удалите отзывы всех анонимов. Тогда почему оставлены отзывы Довбеты, Наивности, Директора, Real Mana и других анонимов? Вам не кажется это несправедливым? Чем вы руководствовались в данном случае?
Просьба людей, пострадавших от рук врачей данной клиники, писать на почту luchistoe87@bk.ru. В своих письмах отражайте суть проблемы или претензии, а также указывайте ФИО и желательно телефон для связи. Всем всего хорошего!
Лепила Довбета - коновал еще тот
Реально надоело уже, Вам не стыдно! Что за феня? Конкретные еще раз призываем факты, телефон и почта директора на сайте лазмед, еще раз повторяем я не один работаю!!! Мои друзья, даже когда я в отпуске Вы про меня не забываете! Приятно;) здоровья вам и благополучия!
Уважаемые защитники прав потребителей! Обращаю ваше внимание, что анонимные оценки не могут быть объективными' , поскольку под анонимами пишут люди, которые имеют личную неприязнь к некоторым специалистам организации, повторяю именно личную, а к профессиональной деятельности того же ИВ ДОвбета, не имеют никакого отношения. И обращаю ваше внимание на то, уважаемый защитник потребителей, что РОсспотребнадзор ко мне имеет право обратиться и провести проверку исключительно по настоящему факту, а не выдуманному. Иначе вам с нами прямая дорога в суд. И,хочу вам напомнить, что один судебный процесс в 2013 г. Был выигран Лазерной медициной, А не РОсспотребнадзором,. Поэтому будьте аккуратнее в советах, если вы на самом деле специалист Росспотребнадзора. Хотя бы назовите имя для начала. Я например, свое не скрываю. . На самом деле, один из специалистов РОсспотребнадзора мне рассказывал в" сердцах" о том , что им поступают жалобы даже о том, что кондукторы в тролей усах варежки воруют. Жалобы анонимов могут быть совершенно абсурдными. Могу с вами в ответ навалены анонимное хамство и вранье делиться реальными случаями из практики, разумеется без имен и фамилий, которые характеризует пациентов с очень неприглядной стороны. Возможно себя узнаете. Хотите информационной войны? Давайте приступ им. Я уверенна в себе и своем коллективе. А когда воевать надоест - свистните, как говорится. И не забывайте, что по решению суда у нас есть возможность узнать "айпи" адрес компьютера. Ирина Николаена.
А ты свинья, нравится!
Да, и, напоследок! Со временем вырабатывается иммунитет к хамству, раньше переживала, не скрою, но не сейчас. Работали, работаем и работать будем.. А, так же извещаем, что с октября месяца станем принимать пациентов на плазмафорез, начнет прием ревматолог , детский невролог ( лечение недержания мочи у детей). Это объявление для адекватных пациентов, которые не имеют личной неприязнь, к ИВ ДОвбета. Всеми перечисленными видами лечения будет заниматься не он. К разочарованию анонимов. Пишите, если что !
А , по морде ты случайно от Игоря Владимировича не получал, Мерзавец трусливый ?
Защита прав потребителей- такой организации не существует, это во- первых. Во-вторых, существует Закон , который регулируется деятельность Росспотребнадзора в отношении юр. Лиц. Анонимные жалобы, Росспотребнадзор предъявить к организации не имеет право, в противном случае, юр. Лицо имеет полное право отправить проверяющего туда, где Макар гусей не пас. Как юрист Вам отвечаю. Сразу видно, что вы профан, а еще советы даете. В "Лазерной медицине" лечилась у гинеколога. Наталья Николаевна Кочеткова просто отличный гинеколог, руки у нее золотые. Молодцы, что работают лазером и ультразвуком. Спасибо.
Уважаемая, Ялта! И тем не менее, несмотря на свое разочарование вы к нам обращались после жалобы повторно и к тому же самому специалисту. Так будьте же последовательны в своих действиях. Гистология ваша давным-давно готова и результат ее вы сами узнали по телефону, позвонив в патоанатомическое бюро. Как вас и убеждал доктор у вас было доброкачественное образование. Теперь его нет. Живите и наслаждайтесь жизнью. Но помните пословицу: "Не плюй в колодец , придет время воды напиться". Совершайте поступки осмысленно. Будьте здоровы!
Ольга, ваша беда в том, что вы не услышали доктора! Истечение анальной трещины оперативным путем- это устранение последствий, а не лечение причины вашего заболевания. Если пациент пренебрегает настоятельными рекомендациями доктора в послеоперационном периоде, то о каком излечении может идти речь? Мы операции проводим амбулаторно, а следовательно уход и диетику питания пациент должен выполнять , рекомендуемые специалистом, неукоснительно, а не есть шашлык, запивая вином ( случай из практики). Доктор после операции находится постоянно с вами на связи, дает вам личный моб. Телефон. Таким образом, после операции, ваше здоровье в ваших руках. В вашем же случае, видимо стационарное лечение было более подходящим, т. К. Процедуры по уходу за раной проводил мед персонал, да и шашлыки к обеду не подавали, находясь в стационаре при определенных факторах, ваша рана зажила. Выполнив рекомендации Евгения Владимировича, я с уверенность могу сказать, что вы избежали бы повторного оперативного лечения. Все изложенное основывается только на опыте работы.
Здравствуйте, решила оставить свой отзыв! У меня после беременности была деликатная проблема и с ней мне помог разобраться Евгений Владимирович . Очень внимательный, чуткий, несмотря на возраст, уже такой грамотный специалист, я очень рада, что в свое время? прислушалась к мнению тети и тоже обратилась в эту клинику. Теперь и я буду рекомендовать всем этого доктора. А Евгению Владимировичу хочу пожелать дальнейших успехов и крепкого здоровья, большое спасибо!
Капец! я из другова города и хотела по отзывам выбрать себе хорошего проктолога , приехать по записи и ни сидеть в огромной очереди обычной поликлиники . Но чтоб это был действительно профессионал а не ширлотан с кучий титулов и мидалей (куплинных) каторому нужны только бабло .
Ялта.
Патологоанатомическое бюро не выдает информацию по телефону-это незаконно. Я обращалась повторно для того, чтобы Ваше лечение было доведено до конца. И прежде чем обратиться с жалобой, я оччень много раз набирала Ваш номер телефона, но почему то меня игнорировали, а в итоге, едва ли не послали прямым текстом(после чего и была направлена жалоба) Как к спецу к Довбетте у меня претензий не было. Претензии к порядку и соблюдении качества обслуживания пациентов в самой фирме.
Как Вы можете сравнивать. Человека с запчастями!!!! Но сравнение как раз для наших докторов - продавцы необразованные. Грамотных докторов по пальцам пересчитать.
Уважаемая Ялта, вы все еще не решили свою деликатную проблему? Неужели не нашлось хороших проктологов в городе? Как правило администрация клиник старается не наступать на те же грабли, поэтому вам и отказали в повторном лечении. Слово не воробей, вылетит не - поймаешь! Поэтому когда обращаетесь со своим драгоценным здоровьем, ( я без шуток сейчас ) к доктору, нужно уважать не только его и его деятельность, но относиться уважительно к организации в лице администрации клиники, т.к. Условия для осуществления врачебной деятельности, доктору, как не странно, создает все та же администрация клиники, а так же, делит с ним ответственность. Вы уважаемая Ялта лукавите, когда говорите, что претензий у вас к доктору не было. Были. Я говорю это с полной ответственность, просто как и многие пациенты, которые опрометчиво скандалят в клиниках частных или не частных, не важно, поздним умом понимаете , что не все специалисты и организации оказывают нужную вам помощь, и, как следствие, помотавшись по городу, стараетесь вернуться в пресловутую "плохую" клинику. А, там, извиняясь вам откажут, как не странно. Так как уже имели неосторожность с вами пообщаться. Я так долго об этом распространяясь не только для вас Ялта, а для остальных потребителей услуг, т. К. Имею в этих печальных случаях не большой, но все таки опыт и на мой вопрос : " как подобных случаев избежать?"в Росздравнадзоре, в управлении лицензирования мед деятельности Кемеровской области, специалисты, которые разбирают ваши жалобы и проводят проверки клиник по этим жалобам отвечают мне:" чтобы быть от греха подальше, постарайтесь пациенту конфликтному отказать в услуге, любыми способами. Пусть обращается по ОМС в государственное учреждение, т. К. Там "не заболуешь" и жаловаться там ненакого и некому. Очень большой административный аппарат и огромный штат юристов. Устанете ходить по кабинетам. С некоторых пор, уважаемая Ялта, я так поступаю, к сожалению, т. К. Не хочу да и не могу тратить время, нервы свои и своих врачей, на несправедливые оскорбления и разборки. Лучше окажем мед помощь спокойным, вдумчивым и адекватным пациентам. Без обид. С уважением, Ирина Николаевна.
Елена, не стоит составлять свое мнение о клиниках врачах и др. Организациях только по отзывам, т. К. Отзыв это исключительно субъективное мнение плохое или хорошее, не важно. Поинтересоваться стоит заглянув на сайт организации и обязательно посетив консультацию специалиста, тем более, что она не " Бог весть" каких денег стоит. И там уже, пообщавшись с доктором лично и по вашему вопросу, принимать решение, стоит ли вам сотрудничать с доктором и организацией. Если не нашли общего языка, тогда поищете другие клиники. А пока, приглашаю вас к нам на консультацию и осмотр к хирургу-проктологу Довбета Евгению Владимировичу, тел для записи: 67-45-42. Будьте здоровы! Ирина Николаевна.
Ирина Николаевна, когда на скорой после "лечения" меня увезли в Госпиталь там были сделаны соответствующие записи, так же записи были сделаны во время моих обращений с последствиями вмешательства в Областной больнице. Поэтому Ваше якобы "повторное лечение"-повторным не являлось! Нужно уметь нести ответственность за свои действия, в результате которых я провела на больничном 1,5 месяца!
Ольга, если восстановить события, опираясь сегодня уже на документы, тогда после операции вы в плановом порядке, в соответствии с рекомендациями проктолога, приходили на осмотры с определенной периодичностью. Динамика послеоперационного периода была положительной. Осложнений не было. Заживление происходило , так как идол дно было происходить. И если вас на " скорой" доставили в госпиталь спустя два месяца, тогда и возникает вопрос "почему" ? Я не могу здесь распространяться о вашем заболевании и обо всем, что с ним связано. Но я знаю ваши жалобы, с которыми вас доставили на "скорой" в Госпиталь и спустя два часа отпустили домой. Вас не госпитализировали. Вам это ни о чём не говорит ? Иными словами, если вы упали на улице и ушибли коленку, то вас тоже могут отвезти на " скорой" в травмпункт и оказать вам первую медицинскую помощь и отпустить восвояси. Вы напрасно думаете, что сложно отследить "путь" пациента в нашем небольшом городе, я имею ввиду "медицинский" . Ваши старания создать нелицеприятное мнение у посетителей сайта, не дают ожидаемых вами плодов. Мы работаем и излечиваем людей, как бы вам это не нравилось. Засим, я прекращаю с вами бессмысленную полемику на эту тему. Всех благ вам!
Из всей этой перепалки мне непонятно: так как же все-таки зовут Довбету: Евгений Владимирович или Игорь Владимирович? Уважаемая Ирина Николаевна! Занимая должность директора, вы делаете очень много орфографических ошибок, из чего я делаю вывод, что вы безграмотный человек!
Добрый день! До операции прочитал все отзывы о проведенных операциях. И честно скажу, стало жутковато. Но после некоторых размышлений пришел к выводу, что в основном пишут отзывы те, у кого операция прошла с осложнениями, а вот те пациенты, у которых прошло все благополучно стараются забыть это как можно быстрее. Это я считаю нормальная реакция человека. А теперь о себе. На операцию в "Лазерной медицине" я после недолгих размышлений решился, несмотря на то, что живу я в Новокузнецке и ехать пришлось 3 часа. И сейчас могу сказать, выбор был сделан правильно! Мне была сделана операция HAL-RAR c иссечением тромбированного узла. Хочу сказать огромное спасибо директору Ирине Николаевне, хирургу Довбета Евгению Владимировичу, операционной сестре Наталье Анатольевне и врачу анестезиологу (данных к большому сожалению не знаю) за Ваш высокий уровень провессионализма, внимательное отношение к своим пациентам и то добро, которое вы несете людям! Счастья Вам, здоровья благополучия и удачи в вашем благородном деле! г. Новокузнецк, Василий Петрович
Уважаемый директор клиники! Прочитала отзывы о работе вашей организации и, честно говоря, с опаской привела своего ребенка. Доктор мне очень понравилась и в целом все прошло неплохо. НО! На следующий день после операции хотела показать ребенка врачу, но, приехав в центр, обнаружила все двери закрытыми, а приехала, так как телефон не отвечал весь день!! На следующий день позвонила в регистратуру и администратор сообщила мне , что интересующий меня врач принимает только по вторникам! Следовательно, приехать для того, чтобы показать ребенка после проделанной операции (она конечно не супер серьезная, но тем не менее) я могу только через неделю и только с 15 до 18 часов. Разговаривает администратор при этом с явным раздражением. Сказала, - вам надо , вы и подстраивайтесь под наше расписание. В конечном итоге она нас записала, только фамилию не спросила даже......Хочу заметить, что если вы все-таки коммерческая организация, то уж будьте добры разговаривать с клиентами полюбезнее. Общение с администратором портит все впечатление от клиники в целом.
Уважаемая, Наталья! Грубость нельзя оправдать ни тем, что это гос. Структура , ни тем, что организация коммерческая. Меня беспокоят и нелюбезность администратора и грубость пациентов, которые порой услышав стоимость услуги кричат в трубку телефона : ".... Чтоб вы сдохли..." Да и такие случаи бывают. Кому мне пожаловаться? Зачастую раздражение собственное мы не замечаем, но резко реагируем на раздражение другого. В данном случае, я не оправдываю администратора. Но, на самом деле администратор не должен вас записывать на консультацию или осмотр к доктору, который вам не оказывал помощь. Я уверена, что на следующий день послу лазеродеструкции новообразования у вашего ребенка ничего страшного не случилось. Вам просто нужно быть более внимательней на консультации специалиста. А, что касается закрытых дверей, то есть график приема доктора и он соблюдается. Вы ведь не стучите ночью в магазин, если его часы работы с 10 ч. До 20 ч к , к примеру. С уважением, директор.
Уважаемый посетитель! Во всей переписке, я могу допустить описку, но никак не ошибку, по причине скорости письма. Если бы вы были внимательнее, то определили бы это. А пока, я узрела в вашем отзыве личную неприязнь. Ни вам судить о моей грамотности! Тем более на этом сайте и, подписавшись анонимом "посетителем". Назвать имя слабо. А , какую должность занимаете вы? Не зависть ли это? Подумайте. Еще раз о грамотности и внимательности; на нашем сайте есть фотографии специалистов. ДОвбета Игорь Владимирович- сосудистый хирург, а ДОвбета Евгений Владимирович- хирург проктолог ( его брат ) . Вот так-то , внимательный ты мой или моя , вообщем, не важно. Поиграем в игру " найди ошибку" . Здоровья вам и всех благ. Директор.
Итак, посетитель! Игра началась! Каким правилом вы руководствовались, поставив два двоеточия в одном предложении ? Почему не поставили вопросительный знак в конце вопросительного предложения? После обращения " уважаемая" нужно ставить запятую. И, вопрос на засыпку. Не с наречием пишется раздельно или слитно? Подскажу, наречие- в первом предложении, а то будете искать его до ишачьей Пасхи. Так, кто же из нас безграмотный? Говорил же батюшка Крылов, что неча на зеркало пенять, коли рожа крива. Будьте здоровы!
Здравствуйте!!!Мне лично клиника очень понравилась!!! Наблюдаюсь у Игоря Владимировича, отличный специалист!Спасибо большое!!! Мне как мед. работнику за все эти отзывы обидно.Но все же улыбок на много больше,чем недовольных гримас! народу много на прием приходят,значит люди рекомендуют(цены далеко не самые высокие,даже одни из самых низких).Я всем рекомендую,у меня много коллег с такой же проблемой как у меня (варикоз).Всем спасибо!!!
Хочу оставить свой отзыв. Живу я в Новокузнецке и после родов у меня возникла "деликатная проблема ".Выбор мой пал именно на эту клинику, но прочитав здесь столько негативных отзывов,думала даже отказаться от операции.Но, приняла решение поехать.Ведь только те люди ,у которых возникли осложнения, пишут об этом. А те у кого все прошло отлично, пытаются об этом забыть и поскорее. Я сделала операцию месяц назад и я не о чем не жалею.Ради такого результата ,стоило потерпеть боль,диету и теперь я просто счастлива .На это надо настроиться и принять серьезно все рекомендаци врача.Самое сложная была первая неделя,а теперь все просто отлично. Решайте сами, ваше здоровье . А лично я,хочу сказать спасибо директору Ирине Николаевне, хирургу Довбета Евгению Владимировичу, медсестре Наталье Анатольевне и врачу анестезиологу (Имя и фамилию к большому сожалению не знаю) за Ваш высокий уровень провессионализма, внимательное отношение к своим пациентам , спасибо вам за все !Желаю всем здоровья!
раз вы Директор тогда это для Вас ! Вчера был у Вас в клинике, на 3- этаже заплатил 500 руб, после меня отправили в 505 кабинет проктологу, а там толпа человек 6 как мин. Все ожидавшие пациенты возмущались тем что не принимают в записанное время. Я просидел возле кабинета 1,5 часа и так не дошла моя очередь. Я направился в 317 кабинет и попросил вернуть мне деньги, возвращая деньги она мне наХАМИЛА !
Может быть кому-то повезло больше чем мне. Меня 3 года назад Игорь Владимирович при незначительной сеточке на ногах уговорил сделать склеротерапию на обе ноги. Понятное дело денег больше. После проведенной процедуры мои ноги стали просто синими. Потом спустя несколько дней пытались всё теми же уколами убрать синеву. за один сеанс на одну ногу больше 60 уколов. Результат: остались подкожные уплотнения по всей ноге. ноги болят, ноют, ужасно устают, даже сидя. И синевы больше чем до" лечения "! Не знаю пропустят здесь мой отзыв, так как на другой странице пропускают только лестные отзывы.
Да и по-поводу хамства: Довбета И.В. посоветовал мне обратиться к диетологу, якобы я с жиру пухну. Хотя с моим весом - то всё в порядке.
Люди не ходите туда и будете здоровы. Хамство, не профессионализм, отношение скотское, взять хотя бы то как люди сидят в очереди в тесном помещении и вызывают на прием не по очереди, одни сидят по часу другие сразу проходят, врач взял на себя смелость дать мне указание по поводу того как мне одеваться в моем возрасте, дельного совета ни одного, осматривал у порога. Прочитала положительные отзывы здесь, почему-то все с Новокузнецка и лексикон один и тот же, похоже сами себе положительные пишут. Почитала ответы на жалобы пациентов, ни одного вразумительного ответа, только оправдания, угрозы и огрызаются , как шавки базарные и это люди вроде как давали клятву Гиппократа, им на базаре семечками торговать и то слишком почетно, потому что бабушки на базаре на их фоне выглядят интеллигенцией. Позор, я видела только директора и доктора который дал рецепт и даже не подписал фамилии, стыдно может, но судя по всему Довбета И.В. Я была во многих клиниках , но такого ни где не видела, вносите смело в черный список.
Здравствуйте, Алла ! Судя по вашему выражению" шавки базарные", "огрызаются" и т. Д ., вы далеки от культурного русского языка. поэтому могу допустить, что ваше отношение к доктору, было далеко не интеллигентным. По моему опыту, к сожалению, жалобы о хамстве и т.п. , пишут как правило, люди, которые сами имеют грешок и в выражениях не стесняются. Относительно коридора, то стены мы раздвигать мы еще не научились. Вам нужна услуга или коридор ? Вы на дискотеку пришли, что вам зал большой нужен? И опять же, вы если имеете представление о клятве Гиппократа, то должны понимать, что это не дает повода пациентам гадить на голову доктору.
Был на приеме у Довбета Евгения Владимировича. Врач хороший. При такой деликатной проблеме не мало важно чтобы врач был именно доброжелателен и обходителен.Евгений Владимирович именно такой.
P.S. Что касается "срача" который здесь развели,мое мнение что люди считают что после лечения можно опять наплевательски относится к своему здоровью. Отсюда и все проблемы. Врач здесь не причем!
Прочитала отзывы о Довбете И.В. и удивилась. Я думала, он только в нашей Юрге себя так по-хамски ведет. Он в принимает по воскресеньям в ООО "Юрга-Мед" и тоже позволяет себе учить людей, намного старше него, уму-разуму. Про профессионализм ничего сказать не могу, но высокомерие и хамство позволяет себе легко. Даже смешно со стороны смотреть! Но он не один приезжий специалист в городе, больше к нему обращаться не буду и никому не советую, обойдемся. А может, человек просто устает по стольким клиникам скакать....
Как проходит процесс удаления бородавок у ребенка? Кто-нибудь делал эту процедуру и у какого врача?
К сожалению вынуждена была посетить это место повторно, т.к. операция по удалению бородавки была проведена некачественно и потребовалось повторное удаление. В первый же день после моего звонка в вашу "чудо клинику" девушка с приятным голосом порекомендовала мне в тот же день подойти на консультацию. Приехав, меня сразу ж проводили к хирургу, он посмотрев и выслушав в двух словах мою проблему сразу же предложил провести операцию по удалению бородавки, за что впоследствии взяли явно завышенную плату. никаких рекомендаций по послеоперационному уходу и периоду мне не предоставили и даже устных. хирург лишь перед моим выходом из его кабинета сказал, что если будут вопросы, записывайтесь на консультацию, приходите.
Прошло время, место, где была проведена операция не заживало, боль сохранилась и даже усилилась. Потребовалось несколько консультаций других специалистов в данной области. и таким образом я снова оказалась в дверях клиники с громким названием лазерная медицина. меня выслушали по телефону, записали, прождав своей очереди неделю меня принял тот самый хирург, посмотрел, послушал мой рассказ, сказал что он эту операцию не делал, делал лазер, очень было смешно.. что он не мог сделать такой рубец, что я долго к ним шла, где я была раньше, что у всех заживает чуть ли не один день, что в общем я виновата во всем, что только можно было вывести из этой ситуации и даже в том, что я просто хожу, а не летаю. повторную операцию проводить отказался сославшись на мой очень слабый организм предложил проставить курс внутримышечных уколов и прийти по истечении 4х недель после курса уколов на консультацию. якобы все пройдет само. Я говорю, а почему же первый раз нельзя было так сделать, проколоть уколы и все бы прошло, и тут Остапа понесло... хирург продолжил общение уже на повышенных тонах и разговор явно не был благоприятным, при этом одной рукой прикрыв дверь от новых потенциальных клиентов ожидающих свою очередь.
Абсолютно некомпетентный персонал, начиная от
секретаря и заканчивая хирургом, а именно Д. Игорь Викторович, хамское отношение во всем....
отказ в проведении повторной операции, отказ в предоставлении запрашиваемых медицинских документов, отказ в предоставлении компетентной консультации, отказ переделывать некачественно проведенную операцию. Прошу связаться со мной для устранения данного прецедента. 89043750410 мои персональные данные есть в вашей клинике.