Горячая линия / «Виртуальный офис»

Горячая линия / «Виртуальный офис»

Если в вашу компанию по телефону и через Интернет регулярно обращаются клиенты, значит контакт с клиентом для вас – это бизнес-процесс.
А бизнес-процессом, как известно, необходимо эффективно управлять, иначе рано или поздно вы начнете фиксировать издержки.

Если управление контактами с клиентами ведется грамотно, тогда такой бизнес-процесс не только снижает издержки, но и влияет на рост эффективности вашего бизнеса.

 Вывод – контакт с клиентом приносит прибыль.

С услугами Call-центра 560 «Виртуальный офис» Ваши клиенты получат интересующую информацию в любое удобное для них время.

Наши операторы профессионально обработают Ваши звонки, ответят на все вопросы клиентов и соединят с Вами по необходимости. Мы также примем, обработаем заказ и передадим его онлайн Вашим специалистам. Также мы занимаемся обслуживанием Интернет-магазинов, т.е можем обрабатывать различные запросы.

 Как руководитель, с данной услугой вы всегда будете в курсе информации.
Наш оператор выполнит функции профессионального секретаря:

• примет звонок, заказ, телефонограмму, факс;
• свяжется с Вами, чтобы сообщить новости;
• соединит с Вами или Вашим менеджером, а при недоступности сотрудника немедленно отправит ему sms или e-mail.

 тел. 44-60-22, 44-60-44
www.cc560.ru