Цены просто конские, за 217 т.р в год не знаю что они должны со мной делать... карты исключительно пол года и год. Потому-что конкуренции пока нет в Тюмени по крупным фитнес клубам - это печально.
Ольга (анонимно)
ответил на сообщение от
(анонимно)
написано 08:39, 19 сентября, 2014
Цены просто конские, за 217 т.р в год не знаю что они должны со мной делать... карты исключительно пол года и год. Потому-что конкуренции пока нет в Тюмени по крупным фитнес клубам - это печально.
Спасибо огромное за ваш отзыв! Меня зовут Ольга, я специалист по обеспечению комфорта для гостей фитнес-центра "Фитберри". Приходите к нам в клуб будем вас очень рады видеть или худобы прогуляйтесь виртуально, многие вопросы отпадут сами собой http://www.fitberri72.ru/tour/
Благодарю, что вы отметили нашу жемчужину) карту Platinum (платиновая)! У нас более 30 видов карт и бонусов, каждый сможет подобрать наиболее удобный вариант. Есть карты за 9000 руб., за 11 000 руб. ( http://www.fitberri72.ru/cards/, http://www.fitberri72.ru/bonus/).
По поводу карты Platinum , ее стоимость обоснована, тем, что на включает 100 персональных тренировок в любой фитнес зоне (те кто разбирается поймут), хотите тренажёрный зал, хотите бассейн, йога… А учитывая что еще карта включает , 10 сеансов массажа, солярий 500 минут, страхование жизни, 4 консультации диетолога, Арендный ящик для личных вещей, наши гости говорят, что это очень удобный вариант, и что что нас радует уже продают эту карту повторно))) . Да, эта карта для тех кто привык к самумному лучшему))).
Но и дикие карты включают массу преимуществ и приятных вещей бассейн с гидромассажной ванной, инфракрасная сауна, финская сауна, Турецкая парная (Хамам), посещение внутриклубных мероприятий, ячейки для ценных вещей на ресепшн, Wi-Fi free, групповые уроки в тренажерном зале, инструктаж в тренажерном зале, свободное посещение тренажерного зала, групповые уроки в бассейне, в студии бокса и кикбоксинга, в вело-студии, в большом аэробно-танцевальном зале, в студии йоги и мягкого фитнеса, фитнес-тест, большое полотенце для душа, малое полотенце для тренировок, коврик для ног. В общем есть в чем заняться!) Подморите удобное расписание http://www.fitberri72.ru/shedule/ или можно скачать приложение для iPhona, тоже очень удобно)))
Вы правы конкуренция в Тюмени если сравнивать нас, например с Санкт-Петербургом не такая высокая пока, но как отмечают гости из разных уголков мира из Москвы, СПб, Нью-Йорка, таких супер классных клубов как «Фитберри» и в мире-то не много)))
Приходите в гости! Мы рады поделиться с вами нашими улыбками позитивом и потрясающей атмосферой))
Ольга(анонимно)
ответил на сообщение от
Ольга (анонимно)
написано 08:44, 19 сентября, 2014
Спасибо огромное за ваш отзыв! Меня зовут Ольга, я специалист по обеспечению комфорта для гостей фитнес-центра "Фитберри". Приходите к нам в клуб будем вас очень рады видеть или худобы прогуляйтесь виртуально, многие вопросы отпадут сами собой http://www.fitberri72.ru/tour/
Благодарю, что вы отметили нашу жемчужину) карту Platinum (платиновая)! У нас более 30 видов карт и бонусов, каждый сможет подобрать наиболее удобный вариант. Есть карты за 9000 руб., за 11 000 руб. ( http://www.fitberri72.ru/cards/, http://www.fitberri72.ru/bonus/).
По поводу карты Platinum , ее стоимость обоснована, тем, что на включает 100 персональных тренировок в любой фитнес зоне (те кто разбирается поймут), хотите тренажёрный зал, хотите бассейн, йога… А учитывая что еще карта включает , 10 сеансов массажа, солярий 500 минут, страхование жизни, 4 консультации диетолога, Арендный ящик для личных вещей, наши гости говорят, что это очень удобный вариант, и что что нас радует уже продают эту карту повторно))) . Да, эта карта для тех кто привык к самумному лучшему))).
Но и дикие карты включают массу преимуществ и приятных вещей бассейн с гидромассажной ванной, инфракрасная сауна, финская сауна, Турецкая парная (Хамам), посещение внутриклубных мероприятий, ячейки для ценных вещей на ресепшн, Wi-Fi free, групповые уроки в тренажерном зале, инструктаж в тренажерном зале, свободное посещение тренажерного зала, групповые уроки в бассейне, в студии бокса и кикбоксинга, в вело-студии, в большом аэробно-танцевальном зале, в студии йоги и мягкого фитнеса, фитнес-тест, большое полотенце для душа, малое полотенце для тренировок, коврик для ног. В общем есть в чем заняться!) Подморите удобное расписание http://www.fitberri72.ru/shedule/ или можно скачать приложение для iPhona, тоже очень удобно)))
Вы правы конкуренция в Тюмени если сравнивать нас, например с Санкт-Петербургом не такая высокая пока, но как отмечают гости из разных уголков мира из Москвы, СПб, Нью-Йорка, таких супер классных клубов как «Фитберри» и в мире-то не много)))
Приходите в гости! Мы рады поделиться с вами нашими улыбками позитивом и потрясающей атмосферой))
Извините за описки))) очень торопилась ответить))
Спасибо огромное за ваш отзыв! Меня зовут Ольга, я специалист по обеспечению комфорта для гостей фитнес-центра "Фитберри". Приходите к нам в клуб будем вас очень рады видеть или хотя бы прогуляйтесь виртуально, многие вопросы отпадут сами собой http://www.fitberri72.ru/tour/
Благодарю, что вы отметили нашу жемчужину) карту Platinum (платиновая)! У нас более 30 видов карт и бонусов, каждый сможет подобрать наиболее удобный вариант. Есть карты за 9000 руб., за 11 000 руб. ( http://www.fitberri72.ru/cards/, http://www.fitberri72.ru/bonus/).
По поводу карты Platinum , ее стоимость обоснована, тем, что на включает 100 персональных тренировок в любой фитнес зоне (те кто разбирается поймут), хотите тренажёрный зал, хотите бассейн, йога… А учитывая что еще карта включает , 10 сеансов массажа, солярий 500 минут, страхование жизни, 4 консультации диетолога, Арендный ящик для личных вещей, наши гости говорят, что это очень удобный вариант, и что что нас радует уже продают эту карту повторно))) . Да, эта карта для тех кто привык к самумному лучшему))).
Но и другие карты включают массу преимуществ и приятных вещей бассейн с гидромассажной ванной, инфракрасная сауна, финская сауна, Турецкая парная (Хамам), посещение внутриклубных мероприятий, ячейки для ценных вещей на ресепшн, Wi-Fi free, групповые уроки в тренажерном зале, инструктаж в тренажерном зале, свободное посещение тренажерного зала, групповые уроки в бассейне, в студии бокса и кикбоксинга, в вело-студии, в большом аэробно-танцевальном зале, в студии йоги и мягкого фитнеса, фитнес-тест, большое полотенце для душа, малое полотенце для тренировок, коврик для ног. В общем, есть в чем заняться!) Подморите удобное расписание http://www.fitberri72.ru/shedule/ или можно скачать приложение для iPhona, тоже очень удобно)))
Вы правы конкуренция в Тюмени, если сравнивать, например, с Санкт-Петербургом не такая высокая пока, но как отмечают гости из разных уголков мира из Москвы, СПб, Нью-Йорка, таких супер-классных клубов как «Фитберри» и в мире-то не много)))
Приходите в гости! Мы рады поделиться с вами нашими улыбками позитивом и потрясающей атмосферой))
Я посещаю клуб «Fitberri» и очень доволен. Посоветовали друзья. Ходим туда с женой, чтобы форму, так сказать, поддерживать. Честно сказать, каждый раз мне прямо не терпится попасть на занятия, поскольку в клубе созданы все условия, как для занятий, так и для отдыха. Огромный бассейн, тренажерный зал со всеми необходимыми тренажерами. Ну и отдельно хочется сказать про уютный бар. В котором мы частенько остаемся после занятий.
ЗДЕСЬ ЕСТЬ НЕЧТО БОЛЬШЕЕ. Анна Дериколенко
Радует профессионализм тренеров и разнообразие программ: хочешь похудеть – welcome, хочешь мышцы подкачать – welcome. Я в полном восторге от групповых тренировок, очень нравится кататься на велотренажерах компанией, кроме того, это отличный вариант для встреч с подругами. Здорово, что можно получить все удобства в одном месте: не нужно отдельно покупать абонемент в бассейн, спешить в тренажерный зал в другой конец города. Клуб работает с шести утра и до полуночи – это огромный «плюс», так посетитель сам выбирает удобное время.
ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬ ГАРМОНИЗИРУЕТ ПРОСТРАНСТВО. София Керова
Почему «Fitberri»? Потому что, переступив порог этого спортивного клуба, я сразу же прониклась чудесной атмосферой. Также поразил меня перечень услуг, которые предоставляет клуб, а особенно высококвалифицированный персонал. Я ценю качество обслуживания, индивидуальный подход, и комфортабельную обстановку, поэтому однозначно – «Fitberri»!
ПОЗИТИВ - ЭТО ДОСТОИНСТВО. Диана Долгих
Я и раньше слышала о престижности этого клуба, а когда узнала, что здесь играет DJ, то не задумываясь купила абонемент. Получаю огромное удовольствие заниматься под руководством первоклассных тренеров и слушать классную музыку. Удобный график полезных групповых занятий. Большая, комфортная СПА-зона, в которой можно отдохнуть после занятий. Спасибо большое «Fitberri»!
ДОБРЫЕ ОТНОШЕНИЯ ПЛЮС КОМФОРТ. Алексей Левченко
Каждый день увлеченно занимаюсь спортом в «Fitberri». Прекрасный спортивный зал и атмосфера, современное спортивное оборудование доставляют удовольствие. Не остается времени на ночные клубы, и это радует! Супруга тоже довольна, что меньше времени уделяю вечеринкам. Фитберри – это не только прекрасное место для занятий спортом, но и место для общения с единомышленниками. И своеобразное место релаксации тела и души.
ПРИВЕТЛИВОСТЬ - ЭТО ЕСТЕСТВЕННО. Дмитрий Самойлов
«Fitberri»– абсолютно новый формат фитнес-клуба, объединяющий фитнес и услуги для поддержания красоты и здоровья под одной крышей. Для людей определенного статуса очень важно ощущать комфорт во всем. В просторных залах хорошие тренажеры и чистый воздух. Удобная автопарковка. Комфортно плавать в бассеине сколько хочется, а потом попить вкусный чай с медом. Красота!
ХОЧЕТСЯ ВЕРНУТЬСЯ СНОВА И СНОВА.Ульяна Лебедева
Фитберри это то место, куда хочется вернуться снова и снова. В фитбери я хожу больше месяца и в нем вижу одни плюсы. Приятная музыка, обстановка, внимательный персонал, крутые тренажеры и групповые занятия. Бассейн, хамам, финская сауна, солярий и куча приятных мелочей, которые заставляют чувствовать себя комфортно. После посещения фитберри, я всегда в хорошем настроении и с удовольствием посещаю его снова.
ИНТЕРЕСНЫЕ ЛЮДИ - ЭТО ВАЖНО. Сергей Дериколенко
Первое что поражает – это масштабность клуба «Фитберри». Пять этажей включают абсолютно все услуги, которые только можно придумать для тела и души. Нравится название улицы, на которой он находится, – «Победы». Приятно заниматься на беговой дорожке и одновременно путешествовать по разным уголкам мира. Я такого больше нигде не видел. Здорово, что можно отдохнуть в финской сауне, слушая красивую музыку, а в хамаме под восточную музыку, и беседовать с друзьями. Очень рад, что есть бар с кислородными и спортивными коктейлями. На сегодняшний день, около 40 моих знакомых ходят в Фитберри.
ГАРМОНИЧНЫЙ ПУТЬ К ЗДОРОВЬЮ. Александр Андреев
Большой клуб с размахом. Больше всего понравились залы и бассейн. Прихожу сюда зарядиться энергией! Я не спортсмен, но чувствую себя в зале легко и уверено. Хорошие новые кардиотренажеры с возможностью просмотра телеканалов и заряжать телефон, тренерский состав. Фитнес-клуб «Fitberri» – это гармоничный и радостный путь к по-настоящему здоровой жизни.
Самый лучший центр в Тюмени,приветливый персонал, проф. тренеры, чистенько, уютно, все необходимое есть, хожу с удовольствием, спасибо руководителям за такую возможность!!!
Ходим семьей в Фитберри. В январе 2015 началось просто дикое столпотворение, не знаю с чем это связано((( Но "простор в раздевалках закончился, после работы невозможно ни машины припарковать, ни найти свободную беговую дорожку... Контингент мягко скажем стал появляться странный ( и душем не "злоупотребляют" и с запахом табачного дыма в тренажерном зале "гуляют") Муж уже несколько раз уговаривал уходить из Фитберри. Обидно,что хорошие начинания могут заканчиваться "ширпотребом" (как было с Эдельвейсом)
Да вы правы, в новогодние праздники было повышенное посещение нашего фитнес-центра.
Это временное явление и связано оно с новогодними признаками. Многие, кому подарили пригласительные отложили их именно на праздничную неделю, поэтому ситуация улучшиться в скором времени. Те кто приходят в клуб получают пригласительные в основном от своих родственников и друзей,
которые уже являются клиентами фитнес-центра «Фитберри».
Кроме того, мы отслеживаем ситуацию по посещению клуба, поэтому уже с нового года изменили условия посещения по гостевым визитам, теперь по гостевому визиту возможен только один день, это качественно улучшит ситуацию для наших постоянных гостей.
Мы прикладываем максимум усилий чтобы сделать посещение нашего клуба максимально комфортным и безопасным.
Ольга(анонимно)
ответил на сообщение от
Ольга(анонимно)
написано 13:21, 28 января, 2015
Ольга, добрый день. Спасибо за ваш отзыв!
Меня зовут Ольга, я специалист службы сервиса.
Да вы правы, в новогодние праздники было повышенное посещение нашего фитнес-центра.
Это временное явление и связано оно с новогодними признаками. Многие, кому подарили пригласительные отложили их именно на праздничную неделю, поэтому ситуация улучшиться в скором времени. Те кто приходят в клуб получают пригласительные в основном от своих родственников и друзей,
которые уже являются клиентами фитнес-центра «Фитберри».
Кроме того, мы отслеживаем ситуацию по посещению клуба, поэтому уже с нового года изменили условия посещения по гостевым визитам, теперь по гостевому визиту возможен только один день, это качественно улучшит ситуацию для наших постоянных гостей.
Мы прикладываем максимум усилий чтобы сделать посещение нашего клуба максимально комфортным и безопасным.
Спасибо вам, еще раз. Будем работать еще лучше.
Ольга, добрый день. Спасибо за ваш отзыв!
Меня зовут Ольга, я специалист службы сервиса.
Да вы правы, в новогодние праздники было повышенное посещение нашего фитнес-центра.
Это временное явление и связано оно с новогодними признаками. Многие, кому подарили пригласительные отложили их именно на праздничную неделю, поэтому ситуация улучшиться в скором времени. Те кто приходят в клуб получают пригласительные в основном от своих родственников и друзей,
которые уже являются клиентами фитнес-центра «Фитберри».
Кроме того, мы отслеживаем ситуацию по посещению клуба, поэтому уже с нового года изменили условия посещения по гостевым визитам, теперь по гостевому визиту возможен только один день, это качественно улучшит ситуацию для наших постоянных гостей.
Мы прикладываем максимум усилий чтобы сделать посещение нашего клуба максимально комфортным и безопасным.
Да, фитнесс-центр очень хороший, качество предоставляемого товара и услуг соответствует стоимости. Люди внутри тоже и вправду очень весёлые и приветливые. Причём как посетители, так и сотрудники. Вероятно это связано со статусом заведения и людей, посещающих это заведение. В центре чисто, просторно и уютно, месторасположение кому как, но центр находится буквально в 100 метрах от моего дома, что не может не радовать. Единственное, что слегка беспокоит - то, что мы несколько раз звонили с другом (по очереди) чтобы узнать о стоимости интересующего нас абонемента в феврале, чтобы придти позаниматься с детьми. Обещали перезвонить в тот же день. Мы телефон из рук не выкладывали. Сейчас уже прошёл почти месяц -увы и ах - надежды, что нам перезвонят, таят с каждым днём...
Ольга(анонимно)
ответил на сообщение от
(анонимно)
написано 11:10, 19 марта, 2015
Да, фитнесс-центр очень хороший, качество предоставляемого товара и услуг соответствует стоимости. Люди внутри тоже и вправду очень весёлые и приветливые. Причём как посетители, так и сотрудники. Вероятно это связано со статусом заведения и людей, посещающих это заведение. В центре чисто, просторно и уютно, месторасположение кому как, но центр находится буквально в 100 метрах от моего дома, что не может не радовать. Единственное, что слегка беспокоит - то, что мы несколько раз звонили с другом (по очереди) чтобы узнать о стоимости интересующего нас абонемента в феврале, чтобы придти позаниматься с детьми. Обещали перезвонить в тот же день. Мы телефон из рук не выкладывали. Сейчас уже прошёл почти месяц -увы и ах - надежды, что нам перезвонят, таят с каждым днём...
Качество услуг устраивает, спортивных комплекс действительно соответствует своим ценам, НО! Неудобная парковка - после 18 вечера очень много групповых программ и попросту негде припарковаться; невоспитанные администраторы - плохой клиентский сервис, что разочаровывает
Качество услуг устраивает, спортивных комплекс действительно соответствует своим ценам, НО! Неудобная парковка - после 18 вечера очень много групповых программ и попросту негде припарковаться; невоспитанные администраторы - плохой клиентский сервис, что разочаровывает
Добрый день. Спасибо за отзыв.
Меня зовут Ольга, менеджер фитнес-центра Фитберри. Примем во внимание. Напишите, пожалуйста, подробнее, можно а почту sale@fitberri.ru, кто из администраторов не корректно себя повел?
Хороший спортивный центр в который вложено много денег. Да ,но и цена не детская.И он (клуб)рано загордился собой.А"Звездная болезнь" очевидна. Но с чем это связано? Наигранные улыбки персонала? Вынужденная вежливость.-"Мы вам очень рады". Конечно рады- за деньги. Одно время стали раздавать пробные визиты на право и на лево. Устроили проходной двор. Парковка и раздевалка маленькие. Явный акцент клуба это дополнительные продажи ВСЕГО от кружек до персональных ячеек ,тренировок и детской комнаты за НЕПРИЛИЧНУЮ сумму .Все это делит членов клуба на "элиту" и "крестьян" А по пунктам -так:
Тренажерка(есть и получше) хорошая и особо ты там никому не нужен инструкторы либо заняты персональными клиентами,либо их вообще нет. Бассейн не плохой ,но хлоркой после него пахнешь сутки,а если там есть какой то персональный ученик-все поплавать тебе будет сложно. Ты не VIP.
К тому же там постоянно включают всякие водные массажеры борцы с целюлитом - и тебя попросту сносит.Сауна часто выключена(экономия) ,не позвонил заранее с просьбой включить - и если ограничен во времени , считай остался без сауны. Инфракрасная вообще плохая. Моют в клубе много и часто,но это не значит что там не бывает грязно. Еще как бывает.. Полотенца хоть и старые ,но относительно чистые. В душевой темно как в склепе.Внизу есть что то вроде кафе с блюдами на заказ. Пару раз пробовал - в армии кормили лучше. Есть бар с ценами очень превышающими городские.На групповых программах бывал мало.Могу сказать только про йогу -ЕРУНДА. А сравнить есть с чем.
Повторюсь клуб очень не плохой ,но и самый дорогой в городе.Другие клубы предоставляют не меньше услуг за меньшие деньги. Да и лояльнее там люди,чем в фитбери.Часы посещений на "дешовые" карты удобнее ,а не до 16 часов.
Короче - скромнее надо быть ,к вам ходят не нищие. Но не все из них привыкли швыряться деньгами.
А здесь чувствуется ярмарка тщеславия. Деклараций и обещаний много- а на деле все делается так как получится и за планами стоит мыльный пузырь. К тому же фитбери еще и цену планирует повысить-видимо совсем потеряна связь с реальностью.
Добрый день. Меня зовут Ольга, я сотрудники службы сервиса "Фитберри" Спасибо за ваш отзыв. Обязательно учтем все ваши замечания. Приглашаем всех составить собственное мнение и оценить фитнес-центр "Фитберри". Тем более в мае действуют очень интересные предложения на клубные карты и продления.
Хороший спортивный центр в который вложено много денег. Да ,но и цена не детская.И он (клуб)рано загордился собой.А"Звездная болезнь" очевидна. Но с чем это связано? Наигранные улыбки персонала? Вынужденная вежливость.-"Мы вам очень рады". Конечно рады- за деньги. Одно время стали раздавать пробные визиты на право и на лево. Устроили проходной двор. Парковка и раздевалка маленькие. Явный акцент клуба это дополнительные продажи ВСЕГО от кружек до персональных ячеек ,тренировок и детской комнаты за НЕПРИЛИЧНУЮ сумму .Все это делит членов клуба на "элиту" и "крестьян" А по пунктам -так:
Тренажерка(есть и получше) хорошая и особо ты там никому не нужен инструкторы либо заняты персональными клиентами,либо их вообще нет. Бассейн не плохой ,но хлоркой после него пахнешь сутки,а если там есть какой то персональный ученик-все поплавать тебе будет сложно. Ты не VIP.
К тому же там постоянно включают всякие водные массажеры борцы с целюлитом - и тебя попросту сносит.Сауна часто выключена(экономия) ,не позвонил заранее с просьбой включить - и если ограничен во времени , считай остался без сауны. Инфракрасная вообще плохая. Моют в клубе много и часто,но это не значит что там не бывает грязно. Еще как бывает.. Полотенца хоть и старые ,но относительно чистые. В душевой темно как в склепе.Внизу есть что то вроде кафе с блюдами на заказ. Пару раз пробовал - в армии кормили лучше. Есть бар с ценами очень превышающими городские.На групповых программах бывал мало.Могу сказать только про йогу -ЕРУНДА. А сравнить есть с чем.
Повторюсь клуб очень не плохой ,но и самый дорогой в городе.Другие клубы предоставляют не меньше услуг за меньшие деньги. Да и лояльнее там люди,чем в фитбери.Часы посещений на "дешовые" карты удобнее ,а не до 16 часов.
Короче - скромнее надо быть ,к вам ходят не нищие. Но не все из них привыкли швыряться деньгами.
А здесь чувствуется ярмарка тщеславия. Деклараций и обещаний много- а на деле все делается так как получится и за планами стоит мыльный пузырь. К тому же фитбери еще и цену планирует повысить-видимо совсем потеряна связь с реальностью.
Над качеством йоги мы работаем))) и приглашаем вас завтра на уникальный семинар.
В фитнес-центре «Фитберри» состоится уникальный семинар по йоге со СВАМИ КРИПАНАНДА ЛАКШМИ. Не упустите возможность познакомиться с НАСТОЯЩИМ ГУРУ ЙОГИ!
Время проведения: 16,17 мая 2015года, с 10:00 до 18:00 (студия йоги фитнес-центр «Фитберри»).
Махатма Свами Крипананда Лакшми считается уникальным гуру. Его первым учителем йоги был легендарный Б.К.С. Айенгар, который преподавал и практиковал около 80 лет и считается одним из выдающихся мастеров современности. Благословлённый Матерью Терезой и близко знакомый с Папой Римским Иоанном Павлом II, Свами Крипананда остаётся простым в общении, харизматичным человеком с пронзительными глазами. Детская непосредственность, чувство юмора, трудолюбие, милосердие и открытость – те черты, которые вдохновляют и притягивают к нему людей со всего мира.
Свами постоянно путешествует, его школы находятся в 28 странах мира.
Хороший спортивный центр в который вложено много денег. Да ,но и цена не детская.И он (клуб)рано загордился собой.А"Звездная болезнь" очевидна. Но с чем это связано? Наигранные улыбки персонала? Вынужденная вежливость.-"Мы вам очень рады". Конечно рады- за деньги. Одно время стали раздавать пробные визиты на право и на лево. Устроили проходной двор. Парковка и раздевалка маленькие. Явный акцент клуба это дополнительные продажи ВСЕГО от кружек до персональных ячеек ,тренировок и детской комнаты за НЕПРИЛИЧНУЮ сумму .Все это делит членов клуба на "элиту" и "крестьян" А по пунктам -так:
Тренажерка(есть и получше) хорошая и особо ты там никому не нужен инструкторы либо заняты персональными клиентами,либо их вообще нет. Бассейн не плохой ,но хлоркой после него пахнешь сутки,а если там есть какой то персональный ученик-все поплавать тебе будет сложно. Ты не VIP.
К тому же там постоянно включают всякие водные массажеры борцы с целюлитом - и тебя попросту сносит.Сауна часто выключена(экономия) ,не позвонил заранее с просьбой включить - и если ограничен во времени , считай остался без сауны. Инфракрасная вообще плохая. Моют в клубе много и часто,но это не значит что там не бывает грязно. Еще как бывает.. Полотенца хоть и старые ,но относительно чистые. В душевой темно как в склепе.Внизу есть что то вроде кафе с блюдами на заказ. Пару раз пробовал - в армии кормили лучше. Есть бар с ценами очень превышающими городские.На групповых программах бывал мало.Могу сказать только про йогу -ЕРУНДА. А сравнить есть с чем.
Повторюсь клуб очень не плохой ,но и самый дорогой в городе.Другие клубы предоставляют не меньше услуг за меньшие деньги. Да и лояльнее там люди,чем в фитбери.Часы посещений на "дешовые" карты удобнее ,а не до 16 часов.
Короче - скромнее надо быть ,к вам ходят не нищие. Но не все из них привыкли швыряться деньгами.
А здесь чувствуется ярмарка тщеславия. Деклараций и обещаний много- а на деле все делается так как получится и за планами стоит мыльный пузырь. К тому же фитбери еще и цену планирует повысить-видимо совсем потеряна связь с реальностью.
В ФБР-Бар в середине мая будет новое расширенное меню. Все блюда свежие, готовим без заготовок и консервантов. Поэтому приглашаем))) на презентацию нового меню))
Позвольте дополнить мой ответ. Еще одним отзывом. Автор гость фитне-центра "Фитберри" Дмитрий Дубоделов.
Если проводить аналогии с автомобилями, то Fitberri – это своего рода Porsche среди фитнес-центров. Лично мне очень комфортно и физически, и душевно именно в Fitberri – можно сказать, что здесь «мой» фитнес-центр, здесь «моя» публика. Очень приятно, что можно приехать в клуб с маленьким ребёнком и пока ты тренируешься, педагоги занимаются с твоим ребёнком не только спортом, но и творчеством. Плюс у детей есть возможность поиграть, заняться своими делами и всё это в безопасности, под присмотром воспитателей.
За последние четыре месяца мне удалось похудеть почти на 20 килограммов.
Избыточный вес серьёзно снизил качество жизни, выросло артериальное давление, так что я решил устранить эту проблему и активно занялся спортом, в чём мне помогли тренеры клуба Fitberri. Если говорить о фитнесе, то это до четырёх-пяти занятий в неделю в тренажёрном зале фитнес-центра Fitberri. Основное внимание при занятиях в фитнес-центре Fitberri уделяю кардионагрузкам, потом, конечно, силовые тренировки в тренажёрном зале, ну и бассейн один-два раза в неделю, всё остальное три-четыре занятия. Не могу не отметить тренеров Fitberri, у которых за плечами немалый опыт и бесценные знания по психологии, педагогике, медицине и биологии – с помощью таких грамотных наставников удаётся правильно выстроить тренировочный процесс и добиваться максимально результата.
Кроме того, будучи порой с головой погружённым в вопросы бизнеса, не всегда удаётся вовремя поесть, а в Fitberri есть кафе и фитнес-бар, где можно подкрепиться до и после тренировки. К тому же это питание здоровое и разработанное специально для тех, кто ведёт спортивный образ жизни.
Получилось, что из удачной для меня географии, наличия всех нужных мне услуг, высокого качества, приятной атмосферы, цены и сложилась моя любовь к фитнес-центру Fitberri.
На счет кафе в подвале согласен. Мой знакомый там отравился. Так он утверждает. Я разок поел-замороженную овощную нарезку залитую кипятком... "Шедевр кулинарии" А на счет дополнительных услуг- все точно. Не дорого ,а неоправданно дорого. Ольга поясните ,что значит - (интересные предложения на клубные карты и продления?) Я ничего такого не слышал. Собираюсь доходить свою карту и оставить сее место для тех у кого есть ПОРШ...
Добрый день. Очень жаль, что вашему другу было не хорошо, факт отравления зафиксирован? напишите ваш телефон или вашего друга на sale@fitberri.ru, это очень серьезное заявление. Нам не поступало ни одной жалобы. И в обеденное время в кафе много постоянных гостей. По всем предложениям и картам, вы можете обратиться к вашему персональному менеджеру. Да, вы правы "Фитберри" дорогой клуб и мы работаем над качеством услуг. Предлагаю пообщаться лично. Очень жду ваши контакты.
Меня зовут Оксана. Всего несколько месяцев я клиент клуба! Fitberri - отличное место для делового, загруженного человека, чтобы снять нагрузку, зарядиться позитивом и бодростью, профессионально спланировать свои тренировки! Удобный график работы с 6 утра и до 12 ночи. Можно приехать в клуб, в любое время, когда есть минутка. Здесь же можно пообедать или перекусить вечером после работы. Здесь же хороший спа-салон, массаж, парикмахер, услуги маникюра, педикюра. В наше время постоянной занятости и пробок, удобно, когда все в одном месте. Команда профессиональных тренеров-спортсменов, которые сами тренируются и занимают высшие места на чемпионатах. Общий язык находишь с ними моментально, общаться интересно, внимание уделяют всегда и в тренажерном зале и во время групповых программ. Дозируют и контролируют твою нагрузку. Всегда подойдут и исправят, если что-то выполняешь не правильно на тренажере, несмотря на то, что ты не на индивидуальной тренировке и ничего дополнительно не платил. В клубе работает врач, что важно в экстренных ситуациях. Спортивные клубы посещаю давно, но только здесь впервые получила возможность разработать для себя правильную, индивидуальную программу тренировок, сочетания аэробных и анаэробных нагрузок, укрепления мышц, связок, правильного питания. Соотношение цены и качества меня вполне устраивает. Профессионализм того стоит!
Читаешь такой отзыв про профессионалов и цену +качество и думаешь, до чего гладкая картина-ну идеальное место. Место хорошее,но и минусов масса-основное НЕЛОЯЛЬНОСТЬ. Мне кажется если мама вырвалась на тренировку на часок,то брать с нее за то что ребенок(которого не с кем дома оставить) 1000 рублей....... Это даже не жадность,это алчность- это портит всю картину. А ведь большинство персонала клуба (не считая среднеазиатских уборщиков)-то же мамы. Честно и корректно так -ДЕТИ БЕСПЛАТНО. Это и круто и солидно ,это не крахоборство , а искренняя заитересованность в тебе как в клиенте. И не только за деньги. А от чистого сердца. Этого здесь нет.
И большинству позитивных отзывов я не верю,так как в раздевалке слышу иное. Да и вообще к чему все эти дисскуссии? Мы заполняли массу опросов (в целях улучшения работы клуба) -думаете хоть что то изменилось,если дело касается денег? НЕТ!!!! Делала маникюр - интерьер салона понравился,а маникюр обычный не лучше того что я делаю за 800 рублей= гель. продержался 4 дня. Вот и думайте про цену и качество. Да в других клубах попроще(кое что) ,погрязнее(кое где). Но они и не кричат на каждом углу что лучшие в Тюмени,а если вдуматься то и в мире таких как они мало.Правильно здесь написано-скромнее над быть. Вижу иногда рекламу клуба и думаю , не лучше ли потратить деньги и силы на тех кто уже в клубе? Кого стоит сохранить ,а не потерять? Не мной сказано сохранить старого клиента в два раза дешевле , чем уговорить нового. Фитбери так не думает. Я скорее всего свою карту продлю,но только из за того , что мне близко к дому. Всем остальным я могла бы пожертвовать и не в пользу Фитбери.
Мой друг пару месяцев как в Даудель ходит. Но ушел не из за того что отравился (это было где то ранней весной 2014). Кстати и меня к вам ходить уговорил он,а не менеджер.Менеджер был не убедителен.
И звонить он вам не будет,доказывать что то. Для него это факт. Ну бывает такое и в отеле 5 звезд.
Просто Вы ему разонравились. О причинах он молчит, зовет в Даудель. говорит , что деньги те же , а предоставляют больше.И никому я звонить не буду,так как у вас ничего не изменилось ни в прайсе ни в отношении. Есть масса мелочей которые имеют значение ,но вы не становитесь лучше. Вы такие же что и год на зад. Дай бог что бы не стало хуже . По примеру Эдельвейса........
Добрый день. Меня зовут Ольга. Господа, просьба хотя бы писать свои имена. Не поймите приватно, но личное общение дает больше возможностей для обсуждения и решения вопросов. Продолжать дискуссию в таком режиме нет смысла, подобные отзывы могут оставить и не совсем наши клиенты))). Очень жду ваши контакты на sale@fitberri.ru
У всех положительных отзывов есть имена, не скрою, мы просим довольных клиентов писать и собираем отзывы, но это все реальные люди и я готова вас с ними познакомить. Есть отзывы, которые сами клиенты готовят и предлагают выложить, например в наших группах https://vk.com/club75807006
Кроме того, хотелось бы все же понять, что для вас имеет большее значение вопрос цены или качество, атмосфера и профессионализм? Поскольку, если я верно поняла, все в итоге сводится к стоимости?
Каждый имеет право на свою точку зрения и на выбор клуба, который будет более комфортный по стоимости.
По поводу состава серверов "Фитберри" - это действительно клуб определенного уровня а не цены. Для тех , кого вопрос стоимости не является ключевым, есть карта которая включает максимальное предложение, даже страховку жизни, которая действует и за пределами клуба.
Вот не полный перечень возможностей для гостей.
Индивидуальный менеджер
Первый ФИТНЕС-ТЕСТ – определение функционального состояния и возможностей организма
Инструктажи в залах Групповых программ (4 студии) и Тренажерном зале (3 зоны - кардио, силовая и свободных весов)
Большое полотенце для душа
Малое полотенце для тренировок
Коврик для ног
Простынь для сауны
Халат
Вода в кулерах
ИК - сауна
Финская сауна
Турецкая парная (хамам)
БАССЕЙН с гидромассажной ванной
Групповые уроки в бассейне
Групповые уроки в студии бокса и кикбоксинга
Групповые уроки в сайкл-студии
Групповые уроки в большом зале
Групповые уроки в студии йоги и мягкого фитнеса
Групповые уроки в студии кинезиса
Свободное посещение в тренажерном зале
Использование беспроводного доступа в сеть Internet (Wi-Fi)
Ячейки для ценных вещей на ресепшн
Посещение внутриклубных мероприятий
Расширенный пакет услуг
100 (сто) персональных тренировок в любой фитнес-зоне
10 (десять) сеансов массажа
Солярий в раздевалке
Дополнительные ФИТНЕС-ТЕСТЫ
Детский клуб для одного ребенка (кроме специальных уроков за дополнительную оплату)
Гостевой визит на 1 день
Индивидуальная арендная ячейка в раздевалке
Карта включает в себя опцию «приостановка членства»
Постоянно открываются новые фитнес-направления, их уже мы посчитали, более 30. И к новому фитнес-сезону будут еще новинки. Сейчас закупаем еще дополнительное оборудование. Сотрудников специально обучаем в Москве всем самым интересным и актуальным новинкам из фитнеса.
Летом будут тренировки на свежем воздухе.
По диагностике, сейчас можно проконсультироваться у очень хорошего специалиста. Очень, очень рекомендую воспользоваться этой возможностью. В мае и июне в фитнес-клубе «Фитберри» специально для вас – профессиональная консультация доктора Гилёва. Подробности здесь. http://fitberri72.ru/news/
Тренеры занимаю первые месте на федеральном уровне, так же можете ознакомится http://fitberri72.ru/news/
Дети, которые занимаются участвуют в различных соревнованиях http://fitberri72.ru/news/
На лето для деток будут новые предложения.
Вы или ваш друг (если честно немного запуталась с кем общаюсь)))) пишите, что при всех не удовлетворяющих моментах планируете продлить карту, во-первых спасибо, что все же выбираете нас, возможно лучше сделать это в ближайшее время, т.к. цены действительно будут повышаться. База клуба уже сформирована, и мы не ставим своей целью забивать клуб под завязку, в ущерб качества. Наши клиенты достойны простора, доброжелательной атмосферы и комфорта. Если база продолжит расти, то на определенном этапе мы будем вынуждены даже останавливать продажи, в ущерб возможным прибылям, чтобы сохранить необходимый уровень качества услуг. Более 50% наших клиентов пришли по рекомендациям от друзей и нам важно сохранить их доверие.
Еще раз всем спасибо за отзывы и предложения, мы обязательно все учтем и внесем корректировки в свою работу.
Здравствуйте,меня зовут Инга Лударева,для тех,с кем еще не знакома)) хочу представиться , я джазовая певица,много где побывала за свою богатую событиями творческую жизнь.И вот что хочу сказать тюменцам,дорогие друзья,как же замечательно,что у нас в городе появился клуб ! Это очень смелый и прекрасный проект,который задуман и воплощен в жизнь профессионалами. Тюмени есть чем гордится, и я так рада,что с октября прошлого года я здесь наслаждаюсь отдыхом и могу восстанавливать силы в окружении очень позитивных людей! Это и команда великолепных тренеров,и менеджеры,и радушные гостеприимные работники моего любимейшего кафе-бара FBR,где я обожаю покушать,потому что всегда все очень вкусно приготовлено,можно к тому же вести дневник питания,потому что меню составлено с учетом Ккл и состава Б/Ж/У. Мне,признаюсь,из за моего эпикурейского гедонистического характера было трудновато сбросить лишние кг несколько лет подряд. Но,именно здесь,в Фитберри мне за несколько месяцев удалось избавиться от лишних 15 кг!!! И это еще только начало,я плавно иду к цели,и благодаря грамотным специалистам и моему любимому тренеру Егору Левкину у меня запустился метаболизм,без изнурительных голодовок и диет,которые я всегда терпеть не могла. Я поверила именно здесь,что многое возможно,и чувствую,кроме того,себя просто замечательно!!! Меня часто спрашивают и женщины,и мужчины,сколько мне лет)) а я только отшучиваюсь,говорю,что мне 27! А знаете,многие даже и верят,кожа то сияет,косметикой декоративной я не очень люблю пользоваться в повседневной жизни,а когда я недавно сделала фото после посещения моей любимой спа -зоны,где шикарный бассейн и хамам с сауной,то многие выразили такой восторг, что мне было втройне приятно сознаться,что секрет моего настроения и того,как мне удается быть такой свеженькой-это ФИТБЕРРИ!!!!!!!!!!!! Вот что я могу сказать,все познается в сравнении. Мне есть с чем сравнивать,и я так счастлива,что являюсь клиенткой этого клуба.Прихожу сюда как домой,люблю по чаевничать,в любую погоду мне здесь так уютно и хорошо. Обожаю и салон СПА -БЕРРИ! Это отдельная тема для впечатлений,в прошлом году я посетила 4 роскошных спа-ритуала! Это настолько приятно,всем женщинам рекомендую как можно чаще баловать себя этим. И в этом году стараюсь радовать себя здесь всевозможными процедурами.Представьте,вам никуда не нужно ехать,все в одном здании,можно на целый день устроить себе настоящий праздник отдыха и красоты,что я делаю по возможности,как можно чаще! А теперь еще можно пройти курс герудо-терапии,что очень омолаживает организм и очищает кровь.Знаете,могла бы тут еще много о чем рассказать,но боюсь,страницы не хватит)) БЛАГОДАРЮ!!! БЛАГОДАРЮ ФИТБЕРРИ ЗА РАДОСТЬ И ЗДОРОВЬЕ,ПРОЦВЕТАНИЯ!!! ЛЮБЛЮ ВАС!!!
дмитрий(анонимно)
ответил на сообщение от
(анонимно)
написано 12:21, 20 мая, 2015
Читаешь такой отзыв про профессионалов и цену +качество и думаешь, до чего гладкая картина-ну идеальное место. Место хорошее,но и минусов масса-основное НЕЛОЯЛЬНОСТЬ. Мне кажется если мама вырвалась на тренировку на часок,то брать с нее за то что ребенок(которого не с кем дома оставить) 1000 рублей....... Это даже не жадность,это алчность- это портит всю картину. А ведь большинство персонала клуба (не считая среднеазиатских уборщиков)-то же мамы. Честно и корректно так -ДЕТИ БЕСПЛАТНО. Это и круто и солидно ,это не крахоборство , а искренняя заитересованность в тебе как в клиенте. И не только за деньги. А от чистого сердца. Этого здесь нет.
И большинству позитивных отзывов я не верю,так как в раздевалке слышу иное. Да и вообще к чему все эти дисскуссии? Мы заполняли массу опросов (в целях улучшения работы клуба) -думаете хоть что то изменилось,если дело касается денег? НЕТ!!!! Делала маникюр - интерьер салона понравился,а маникюр обычный не лучше того что я делаю за 800 рублей= гель. продержался 4 дня. Вот и думайте про цену и качество. Да в других клубах попроще(кое что) ,погрязнее(кое где). Но они и не кричат на каждом углу что лучшие в Тюмени,а если вдуматься то и в мире таких как они мало.Правильно здесь написано-скромнее над быть. Вижу иногда рекламу клуба и думаю , не лучше ли потратить деньги и силы на тех кто уже в клубе? Кого стоит сохранить ,а не потерять? Не мной сказано сохранить старого клиента в два раза дешевле , чем уговорить нового. Фитбери так не думает. Я скорее всего свою карту продлю,но только из за того , что мне близко к дому. Всем остальным я могла бы пожертвовать и не в пользу Фитбери.
Меня зовут Дмитрий. Полностью подписываюсь под каждым словом. Отношение к клиентам скотское. Даже обидно не из за потраченных денег, а за то , что хорошую идею можно так обосрать таким отношением к клиентам
Ольга(анонимно)
ответил на сообщение от
дмитрий(анонимно)
написано 12:30, 20 мая, 2015
Меня зовут Дмитрий. Полностью подписываюсь под каждым словом. Отношение к клиентам скотское. Даже обидно не из за потраченных денег, а за то , что хорошую идею можно так обосрать таким отношением к клиентам
Дмитрий, поясните чтоименно, вы подразумеваете под отношением к лиентам. Мы не сможем откорректировать для вас свой сервис без ваших пояснений.
дмитрий(анонимно)
ответил на сообщение от
Наталья Проскурякова(анонимно)
написано 12:35, 20 мая, 2015
ДОБРЫЙ ДЕНЬ, уважаемые аноним и анонимка!
Меня зовут Наталья Проскурякова, я - генеральный директор фитнес-центра "Фитберри".
А как вас зовут?
Все ваши высказывания в адрес клуба и его сотрудников считаю не только необъективными, но и неадекватными!
Изложите все ваши претензии на бумаге, и предлагаю познакомиться 20 мая в 12.00 в моем кабинете на 4 этаже по адресу: Тюмень, ул.30 лет Победы 52а.
В ПРОТИВНОМ СЛУЧАЕ ВСЕ ВАШИ КОММЕНТАРИИ ПРЕДЛАГАЮ СЧИТАТЬ "ВЕСЕННИМ ОБОСТРЕНИЕМ"!
С уважением ко всем членам клуба, Н.Проскурякова.
Конечно, вы вправе считать все негативные отзывы "весенним обострением",и просто забить на недовольных. Скажите, какой смысл встречаться с вами лично, если на обычные комментарии вы реагируете подобным образом. Убежден, что личная встреча не нужна, если администрация действительно заботится о статусе заведения, она будет реагировать и на анонимные отзывы.
дмитрий(анонимно)
ответил на сообщение от
Ольга(анонимно)
написано 12:46, 20 мая, 2015
Добрый день. Меня зовут Ольга. Сообщите пожалуйста ваше имя.
В противном случае ваше заявление, не возможно проверить. У вас что-то пропало?
У нас были недоразумения когда клиенты случайно одевали чужие вещи, но возвращали. Это сложно назвать выростом.
У нас установлено видеонаблюдение практически во всех зонах (кроме интимных конечно), поэтому все недоразумения достаточно быстро решаются.
Меня зовут Дмитрий. И по поводу воровства я обращался к менеджерам. Но это ник чему не привело. Сейчас полиция работает над этим случаем. Просто хотел придупредить всех потенциальн6ых и нынешних клиентов: нисмотря на статус заведения и приветливую и дружелюбную атмосферу в клубе, в раздевалках воруют и телефоны и шампуни и обувь. Будьте бдительны! В целом заведение отличное, и за пол года посещения, у меня не возникло чувство, что меня развели на деньги. НО, отношение к клиентам совершенно не соответствует статусу. В иных простых дешевых клубах, отношение к посетителям куда как более внимательное.
Конечно, вы вправе считать все негативные отзывы "весенним обострением",и просто забить на недовольных. Скажите, какой смысл встречаться с вами лично, если на обычные комментарии вы реагируете подобным образом. Убежден, что личная встреча не нужна, если администрация действительно заботится о статусе заведения, она будет реагировать и на анонимные отзывы.
Все же предлагаем личную встречу. Думаю мы все с вами понимаем как ваше имя и чем вызван поток негатива.
Меня зовут Дмитрий. И по поводу воровства я обращался к менеджерам. Но это ник чему не привело. Сейчас полиция работает над этим случаем. Просто хотел придупредить всех потенциальн6ых и нынешних клиентов: нисмотря на статус заведения и приветливую и дружелюбную атмосферу в клубе, в раздевалках воруют и телефоны и шампуни и обувь. Будьте бдительны! В целом заведение отличное, и за пол года посещения, у меня не возникло чувство, что меня развели на деньги. НО, отношение к клиентам совершенно не соответствует статусу. В иных простых дешевых клубах, отношение к посетителям куда как более внимательное.
Дмитрий, когда и кому конкретно вы обращались. У нас есть внутрений регламент, как любое общесвенно заведение, мы обязаны в случае пропажи вызвать сотрудника полиции. Шампуни у нас есть в общем доступе для всех. Про обувь, ее вернули, другая клиентка по ошибке приняла ее за свою, одела и ушла, но на следующий день обнаружила ошибку и незамедлительно вернула. Для ценные вещей есть арендные ячекий.
Все же предлагаем личную встречу. Думаю мы все с вами понимаем как ваше имя и чем вызван поток негатива.
Да никакого негатива! Просто я был поражен равнодушием администрации. Этот конфликт можно было решить на месте и не доводить дело до звонков клиентам из полиции))
Дмитрий, когда и кому конкретно вы обращались. У нас есть внутрений регламент, как любое общесвенно заведение, мы обязаны в случае пропажи вызвать сотрудника полиции. Шампуни у нас есть в общем доступе для всех. Про обувь, ее вернули, другая клиентка по ошибке приняла ее за свою, одела и ушла, но на следующий день обнаружила ошибку и незамедлительно вернула. Для ценные вещей есть арендные ячекий.
Ольга, я имел ввиду случай 1 мая. После этого пообщавшись с клиентами, услышал множество примеров пропажи личных вещей, да и вообще недовольных отзывов. Наверное люди не видят смысла сообщать об этом администрации, но вот между собой делятся.
Да никакого негатива! Просто я был поражен равнодушием администрации. Этот конфликт можно было решить на месте и не доводить дело до звонков клиентам из полиции))
Мы предлагаем вам встречу и решение всех вопросов. Напишитетваши контакты sale@fitberri.ru
Ольга, я имел ввиду случай 1 мая. После этого пообщавшись с клиентами, услышал множество примеров пропажи личных вещей, да и вообще недовольных отзывов. Наверное люди не видят смысла сообщать об этом администрации, но вот между собой делятся.
Если у людей что-то пропадает, то все предпочитают вызвать полицию. Извините, но вы постоянно приводите примеры своего друга, общения с другими лицами. У вас лично что-то пропало? Этот факт зафиксирован? Напишите ваши контакты на sale@fitberri мы не замедлительно с вами свяжемся.
Ольга, я имел ввиду случай 1 мая. После этого пообщавшись с клиентами, услышал множество примеров пропажи личных вещей, да и вообще недовольных отзывов. Наверное люди не видят смысла сообщать об этом администрации, но вот между собой делятся.
Дмитрий, кроме того по пропаже вещей. У нас масса забытых вещей. Можно обратиться к сотрудникам ресепшен. Гели, шампуни, гелей для душа и тд)! В кассе лежат серьги, кольца, подвески. Несколько раз находили и возращали клиентке ее кольца возле бассейна, в сауне
Конечно, вы вправе считать все негативные отзывы "весенним обострением",и просто забить на недовольных. Скажите, какой смысл встречаться с вами лично, если на обычные комментарии вы реагируете подобным образом. Убежден, что личная встреча не нужна, если администрация действительно заботится о статусе заведения, она будет реагировать и на анонимные отзывы.
Какая реакция вас бы устроила? Приношу свои извинения за доставленные неудобства. Что мы можем для вас сделать?
Да никакого негатива! Просто я был поражен равнодушием администрации. Этот конфликт можно было решить на месте и не доводить дело до звонков клиентам из полиции))
Дмитрий, кроме того по пропаже вещей. У нас масса забытых вещей. Можно обратиться к сотрудникам ресепшен. Гели, шампуни, гелей для душа и тд)! В кассе лежат серьги, кольца, подвески. Несколько раз находили и возвращали клиентке ее кольца возле бассейна, в сауне
Воруют! Администрация никак себя не проявляет. Отношение к клиентам как в подвальной качалке!
По пропаже вещей. У нас масса забытых вещей. Можно обратиться к сотрудникам ресепшен. Гели, шампуни, гелей для душа и тд)! В кассе лежат серьги, кольца, подвески. Несколько раз находили и возвращали клиентке ее кольца возле бассейна, в сауне
Меня зовут Дмитрий. И по поводу воровства я обращался к менеджерам. Но это ник чему не привело. Сейчас полиция работает над этим случаем. Просто хотел придупредить всех потенциальн6ых и нынешних клиентов: нисмотря на статус заведения и приветливую и дружелюбную атмосферу в клубе, в раздевалках воруют и телефоны и шампуни и обувь. Будьте бдительны! В целом заведение отличное, и за пол года посещения, у меня не возникло чувство, что меня развели на деньги. НО, отношение к клиентам совершенно не соответствует статусу. В иных простых дешевых клубах, отношение к посетителям куда как более внимательное.
Дмитрий, кроме того по пропаже вещей. У нас масса забытых вещей. Можно обратиться к сотрудникам ресепшен. Гели, шампуни, гелей для душа и тд)! В кассе лежат серьги, кольца, подвески. Несколько раз находили и возвращали клиентке ее кольца возле бассейна, в сауне
Ольга, я не упоминал никакого друга, Впечатление и предупреждение будущим клиентам я написал исключительно из благих намениний и исходя исключительно из личного опыта.
Но из нашей с вами полемики, я еще раз убедился, что администрация клуба не имеет желания адекватно реагировать на негативные отзывы.
Еще раз повторю, клуб отличный, набор услуг широкий, цены, хоть и высокие, но чувства обманутости лично у меня не возникло, везде порядок. Но отношение к клиентам оставляет желать лучшего.
Ольга, я не упоминал никакого друга, Впечатление и предупреждение будущим клиентам я написал исключительно из благих намениний и исходя исключительно из личного опыта.
Но из нашей с вами полемики, я еще раз убедился, что администрация клуба не имеет желания адекватно реагировать на негативные отзывы.
Еще раз повторю, клуб отличный, набор услуг широкий, цены, хоть и высокие, но чувства обманутости лично у меня не возникло, везде порядок. Но отношение к клиентам оставляет желать лучшего.
Спасибо вам, Ольга, за взаимопонимание!)))
Но все же уточните, какое решение вас бы устроило? Или ваши контакты на sale@fitberri.ru
По вашему отзыву мы создадим отдельный раздел в наших группах, там будут выложены все потерянные вещи, поэтому благодарю.
И что именно для вас важно в отношении?
Все отмечают, что персонал доброжелательный. Все острые случаи мы стараемся разбирать.
Если что-то происходит, все вплоть до руководства мониторят камеры, чтобы решить вопрос клиента.
Клуб очень понравился. Цены ... ну на любителя . Хорошо что нашел эти отзывы.
Да......... Если генеральный директор так реагирует на недовольных........ Сколько агрессии...
Прямо не знаю как быть с покупкой карты.... Очень не хочется стать оскорбленным и еще за это заплатить. Борис.
Борис, добрый вечер. Очень рады что вам понравилось. Будем рады видеть вас у нас. Ольга.
Клуб очень понравился. Цены ... ну на любителя . Хорошо что нашел эти отзывы.
Да......... Если генеральный директор так реагирует на недовольных........ Сколько агрессии...
Прямо не знаю как быть с покупкой карты.... Очень не хочется стать оскорбленным и еще за это заплатить. Борис.
Борис, добрый вечер. Очень рады, что вам понравилось. Будем рады видеть вас у нас)))). Тем более сейчас очень интересные предложения при покупке
Цены просто конские, за 217 т.р в год не знаю что они должны со мной делать... карты исключительно пол года и год. Потому-что конкуренции пока нет в Тюмени по крупным фитнес клубам - это печально.
Спасибо огромное за ваш отзыв! Меня зовут Ольга, я специалист по обеспечению комфорта для гостей фитнес-центра "Фитберри". Приходите к нам в клуб будем вас очень рады видеть или худобы прогуляйтесь виртуально, многие вопросы отпадут сами собой http://www.fitberri72.ru/tour/
Благодарю, что вы отметили нашу жемчужину) карту Platinum (платиновая)! У нас более 30 видов карт и бонусов, каждый сможет подобрать наиболее удобный вариант. Есть карты за 9000 руб., за 11 000 руб. ( http://www.fitberri72.ru/cards/, http://www.fitberri72.ru/bonus/).
По поводу карты Platinum , ее стоимость обоснована, тем, что на включает 100 персональных тренировок в любой фитнес зоне (те кто разбирается поймут), хотите тренажёрный зал, хотите бассейн, йога… А учитывая что еще карта включает , 10 сеансов массажа, солярий 500 минут, страхование жизни, 4 консультации диетолога, Арендный ящик для личных вещей, наши гости говорят, что это очень удобный вариант, и что что нас радует уже продают эту карту повторно))) . Да, эта карта для тех кто привык к самумному лучшему))).
Но и дикие карты включают массу преимуществ и приятных вещей бассейн с гидромассажной ванной, инфракрасная сауна, финская сауна, Турецкая парная (Хамам), посещение внутриклубных мероприятий, ячейки для ценных вещей на ресепшн, Wi-Fi free, групповые уроки в тренажерном зале, инструктаж в тренажерном зале, свободное посещение тренажерного зала, групповые уроки в бассейне, в студии бокса и кикбоксинга, в вело-студии, в большом аэробно-танцевальном зале, в студии йоги и мягкого фитнеса, фитнес-тест, большое полотенце для душа, малое полотенце для тренировок, коврик для ног. В общем есть в чем заняться!) Подморите удобное расписание http://www.fitberri72.ru/shedule/ или можно скачать приложение для iPhona, тоже очень удобно)))
Вы правы конкуренция в Тюмени если сравнивать нас, например с Санкт-Петербургом не такая высокая пока, но как отмечают гости из разных уголков мира из Москвы, СПб, Нью-Йорка, таких супер классных клубов как «Фитберри» и в мире-то не много)))
Приходите в гости! Мы рады поделиться с вами нашими улыбками позитивом и потрясающей атмосферой))
Извините за описки))) очень торопилась ответить))
Спасибо огромное за ваш отзыв! Меня зовут Ольга, я специалист по обеспечению комфорта для гостей фитнес-центра "Фитберри". Приходите к нам в клуб будем вас очень рады видеть или хотя бы прогуляйтесь виртуально, многие вопросы отпадут сами собой http://www.fitberri72.ru/tour/
Благодарю, что вы отметили нашу жемчужину) карту Platinum (платиновая)! У нас более 30 видов карт и бонусов, каждый сможет подобрать наиболее удобный вариант. Есть карты за 9000 руб., за 11 000 руб. ( http://www.fitberri72.ru/cards/, http://www.fitberri72.ru/bonus/).
По поводу карты Platinum , ее стоимость обоснована, тем, что на включает 100 персональных тренировок в любой фитнес зоне (те кто разбирается поймут), хотите тренажёрный зал, хотите бассейн, йога… А учитывая что еще карта включает , 10 сеансов массажа, солярий 500 минут, страхование жизни, 4 консультации диетолога, Арендный ящик для личных вещей, наши гости говорят, что это очень удобный вариант, и что что нас радует уже продают эту карту повторно))) . Да, эта карта для тех кто привык к самумному лучшему))).
Но и другие карты включают массу преимуществ и приятных вещей бассейн с гидромассажной ванной, инфракрасная сауна, финская сауна, Турецкая парная (Хамам), посещение внутриклубных мероприятий, ячейки для ценных вещей на ресепшн, Wi-Fi free, групповые уроки в тренажерном зале, инструктаж в тренажерном зале, свободное посещение тренажерного зала, групповые уроки в бассейне, в студии бокса и кикбоксинга, в вело-студии, в большом аэробно-танцевальном зале, в студии йоги и мягкого фитнеса, фитнес-тест, большое полотенце для душа, малое полотенце для тренировок, коврик для ног. В общем, есть в чем заняться!) Подморите удобное расписание http://www.fitberri72.ru/shedule/ или можно скачать приложение для iPhona, тоже очень удобно)))
Вы правы конкуренция в Тюмени, если сравнивать, например, с Санкт-Петербургом не такая высокая пока, но как отмечают гости из разных уголков мира из Москвы, СПб, Нью-Йорка, таких супер-классных клубов как «Фитберри» и в мире-то не много)))
Приходите в гости! Мы рады поделиться с вами нашими улыбками позитивом и потрясающей атмосферой))
И как отмечают наши гости)))
СТАНОВИШЬСЯ СЧАСТЛИВЕЕ. Александр Гарбузов
Я посещаю клуб «Fitberri» и очень доволен. Посоветовали друзья. Ходим туда с женой, чтобы форму, так сказать, поддерживать. Честно сказать, каждый раз мне прямо не терпится попасть на занятия, поскольку в клубе созданы все условия, как для занятий, так и для отдыха. Огромный бассейн, тренажерный зал со всеми необходимыми тренажерами. Ну и отдельно хочется сказать про уютный бар. В котором мы частенько остаемся после занятий.
ЗДЕСЬ ЕСТЬ НЕЧТО БОЛЬШЕЕ. Анна Дериколенко
Радует профессионализм тренеров и разнообразие программ: хочешь похудеть – welcome, хочешь мышцы подкачать – welcome. Я в полном восторге от групповых тренировок, очень нравится кататься на велотренажерах компанией, кроме того, это отличный вариант для встреч с подругами. Здорово, что можно получить все удобства в одном месте: не нужно отдельно покупать абонемент в бассейн, спешить в тренажерный зал в другой конец города. Клуб работает с шести утра и до полуночи – это огромный «плюс», так посетитель сам выбирает удобное время.
ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬ ГАРМОНИЗИРУЕТ ПРОСТРАНСТВО. София Керова
Почему «Fitberri»? Потому что, переступив порог этого спортивного клуба, я сразу же прониклась чудесной атмосферой. Также поразил меня перечень услуг, которые предоставляет клуб, а особенно высококвалифицированный персонал. Я ценю качество обслуживания, индивидуальный подход, и комфортабельную обстановку, поэтому однозначно – «Fitberri»!
ПОЗИТИВ - ЭТО ДОСТОИНСТВО. Диана Долгих
Я и раньше слышала о престижности этого клуба, а когда узнала, что здесь играет DJ, то не задумываясь купила абонемент. Получаю огромное удовольствие заниматься под руководством первоклассных тренеров и слушать классную музыку. Удобный график полезных групповых занятий. Большая, комфортная СПА-зона, в которой можно отдохнуть после занятий. Спасибо большое «Fitberri»!
ДОБРЫЕ ОТНОШЕНИЯ ПЛЮС КОМФОРТ. Алексей Левченко
Каждый день увлеченно занимаюсь спортом в «Fitberri». Прекрасный спортивный зал и атмосфера, современное спортивное оборудование доставляют удовольствие. Не остается времени на ночные клубы, и это радует! Супруга тоже довольна, что меньше времени уделяю вечеринкам. Фитберри – это не только прекрасное место для занятий спортом, но и место для общения с единомышленниками. И своеобразное место релаксации тела и души.
ПРИВЕТЛИВОСТЬ - ЭТО ЕСТЕСТВЕННО. Дмитрий Самойлов
«Fitberri»– абсолютно новый формат фитнес-клуба, объединяющий фитнес и услуги для поддержания красоты и здоровья под одной крышей. Для людей определенного статуса очень важно ощущать комфорт во всем. В просторных залах хорошие тренажеры и чистый воздух. Удобная автопарковка. Комфортно плавать в бассеине сколько хочется, а потом попить вкусный чай с медом. Красота!
ХОЧЕТСЯ ВЕРНУТЬСЯ СНОВА И СНОВА.Ульяна Лебедева
Фитберри это то место, куда хочется вернуться снова и снова. В фитбери я хожу больше месяца и в нем вижу одни плюсы. Приятная музыка, обстановка, внимательный персонал, крутые тренажеры и групповые занятия. Бассейн, хамам, финская сауна, солярий и куча приятных мелочей, которые заставляют чувствовать себя комфортно. После посещения фитберри, я всегда в хорошем настроении и с удовольствием посещаю его снова.
ИНТЕРЕСНЫЕ ЛЮДИ - ЭТО ВАЖНО. Сергей Дериколенко
Первое что поражает – это масштабность клуба «Фитберри». Пять этажей включают абсолютно все услуги, которые только можно придумать для тела и души. Нравится название улицы, на которой он находится, – «Победы». Приятно заниматься на беговой дорожке и одновременно путешествовать по разным уголкам мира. Я такого больше нигде не видел. Здорово, что можно отдохнуть в финской сауне, слушая красивую музыку, а в хамаме под восточную музыку, и беседовать с друзьями. Очень рад, что есть бар с кислородными и спортивными коктейлями. На сегодняшний день, около 40 моих знакомых ходят в Фитберри.
ГАРМОНИЧНЫЙ ПУТЬ К ЗДОРОВЬЮ. Александр Андреев
Большой клуб с размахом. Больше всего понравились залы и бассейн. Прихожу сюда зарядиться энергией! Я не спортсмен, но чувствую себя в зале легко и уверено. Хорошие новые кардиотренажеры с возможностью просмотра телеканалов и заряжать телефон, тренерский состав. Фитнес-клуб «Fitberri» – это гармоничный и радостный путь к по-настоящему здоровой жизни.
Арина
Отличный центр, атмосфера , приветливость персонала, все чистенько, уютно, хожу с удовольствием. Спасибо руководителям!!!
Самый лучший центр в Тюмени,приветливый персонал, проф. тренеры, чистенько, уютно, все необходимое есть, хожу с удовольствием, спасибо руководителям за такую возможность!!!
Ходим семьей в Фитберри. В январе 2015 началось просто дикое столпотворение, не знаю с чем это связано((( Но "простор в раздевалках закончился, после работы невозможно ни машины припарковать, ни найти свободную беговую дорожку... Контингент мягко скажем стал появляться странный ( и душем не "злоупотребляют" и с запахом табачного дыма в тренажерном зале "гуляют") Муж уже несколько раз уговаривал уходить из Фитберри. Обидно,что хорошие начинания могут заканчиваться "ширпотребом" (как было с Эдельвейсом)
Ольга, добрый день. Спасибо за ваш отзыв!
Меня зовут Ольга, я специалист службы сервиса.
Да вы правы, в новогодние праздники было повышенное посещение нашего фитнес-центра.
Это временное явление и связано оно с новогодними признаками. Многие, кому подарили пригласительные отложили их именно на праздничную неделю, поэтому ситуация улучшиться в скором времени. Те кто приходят в клуб получают пригласительные в основном от своих родственников и друзей,
которые уже являются клиентами фитнес-центра «Фитберри».
Кроме того, мы отслеживаем ситуацию по посещению клуба, поэтому уже с нового года изменили условия посещения по гостевым визитам, теперь по гостевому визиту возможен только один день, это качественно улучшит ситуацию для наших постоянных гостей.
Мы прикладываем максимум усилий чтобы сделать посещение нашего клуба максимально комфортным и безопасным.
Спасибо вам, еще раз. Будем работать еще лучше.
Ольга, добрый день. Спасибо за ваш отзыв!
Меня зовут Ольга, я специалист службы сервиса.
Да вы правы, в новогодние праздники было повышенное посещение нашего фитнес-центра.
Это временное явление и связано оно с новогодними признаками. Многие, кому подарили пригласительные отложили их именно на праздничную неделю, поэтому ситуация улучшиться в скором времени. Те кто приходят в клуб получают пригласительные в основном от своих родственников и друзей,
которые уже являются клиентами фитнес-центра «Фитберри».
Кроме того, мы отслеживаем ситуацию по посещению клуба, поэтому уже с нового года изменили условия посещения по гостевым визитам, теперь по гостевому визиту возможен только один день, это качественно улучшит ситуацию для наших постоянных гостей.
Мы прикладываем максимум усилий чтобы сделать посещение нашего клуба максимально комфортным и безопасным.
Спасибо вам, еще раз. Будем работать еще лучше.
Здравствуйте
Добрый день))))
Да, фитнесс-центр очень хороший, качество предоставляемого товара и услуг соответствует стоимости. Люди внутри тоже и вправду очень весёлые и приветливые. Причём как посетители, так и сотрудники. Вероятно это связано со статусом заведения и людей, посещающих это заведение. В центре чисто, просторно и уютно, месторасположение кому как, но центр находится буквально в 100 метрах от моего дома, что не может не радовать. Единственное, что слегка беспокоит - то, что мы несколько раз звонили с другом (по очереди) чтобы узнать о стоимости интересующего нас абонемента в феврале, чтобы придти позаниматься с детьми. Обещали перезвонить в тот же день. Мы телефон из рук не выкладывали. Сейчас уже прошёл почти месяц -увы и ах - надежды, что нам перезвонят, таят с каждым днём...
Напишите ваш телефон на sale@fitberri.ru
Мы вам перезвоним обязательно! 15 минут!
Качество услуг устраивает, спортивных комплекс действительно соответствует своим ценам, НО! Неудобная парковка - после 18 вечера очень много групповых программ и попросту негде припарковаться; невоспитанные администраторы - плохой клиентский сервис, что разочаровывает
Добрый день. Спасибо за отзыв.
Меня зовут Ольга, менеджер фитнес-центра Фитберри. Примем во внимание. Напишите, пожалуйста, подробнее, можно а почту sale@fitberri.ru, кто из администраторов не корректно себя повел?
Хороший спортивный центр в который вложено много денег. Да ,но и цена не детская.И он (клуб)рано загордился собой.А"Звездная болезнь" очевидна. Но с чем это связано? Наигранные улыбки персонала? Вынужденная вежливость.-"Мы вам очень рады". Конечно рады- за деньги. Одно время стали раздавать пробные визиты на право и на лево. Устроили проходной двор. Парковка и раздевалка маленькие. Явный акцент клуба это дополнительные продажи ВСЕГО от кружек до персональных ячеек ,тренировок и детской комнаты за НЕПРИЛИЧНУЮ сумму .Все это делит членов клуба на "элиту" и "крестьян" А по пунктам -так:
Тренажерка(есть и получше) хорошая и особо ты там никому не нужен инструкторы либо заняты персональными клиентами,либо их вообще нет. Бассейн не плохой ,но хлоркой после него пахнешь сутки,а если там есть какой то персональный ученик-все поплавать тебе будет сложно. Ты не VIP.
К тому же там постоянно включают всякие водные массажеры борцы с целюлитом - и тебя попросту сносит.Сауна часто выключена(экономия) ,не позвонил заранее с просьбой включить - и если ограничен во времени , считай остался без сауны. Инфракрасная вообще плохая. Моют в клубе много и часто,но это не значит что там не бывает грязно. Еще как бывает.. Полотенца хоть и старые ,но относительно чистые. В душевой темно как в склепе.Внизу есть что то вроде кафе с блюдами на заказ. Пару раз пробовал - в армии кормили лучше. Есть бар с ценами очень превышающими городские.На групповых программах бывал мало.Могу сказать только про йогу -ЕРУНДА. А сравнить есть с чем.
Повторюсь клуб очень не плохой ,но и самый дорогой в городе.Другие клубы предоставляют не меньше услуг за меньшие деньги. Да и лояльнее там люди,чем в фитбери.Часы посещений на "дешовые" карты удобнее ,а не до 16 часов.
Короче - скромнее надо быть ,к вам ходят не нищие. Но не все из них привыкли швыряться деньгами.
А здесь чувствуется ярмарка тщеславия. Деклараций и обещаний много- а на деле все делается так как получится и за планами стоит мыльный пузырь. К тому же фитбери еще и цену планирует повысить-видимо совсем потеряна связь с реальностью.
Добрый день. Меня зовут Ольга, я сотрудники службы сервиса "Фитберри" Спасибо за ваш отзыв. Обязательно учтем все ваши замечания. Приглашаем всех составить собственное мнение и оценить фитнес-центр "Фитберри". Тем более в мае действуют очень интересные предложения на клубные карты и продления.
Над качеством йоги мы работаем))) и приглашаем вас завтра на уникальный семинар.
В фитнес-центре «Фитберри» состоится уникальный семинар по йоге со СВАМИ КРИПАНАНДА ЛАКШМИ. Не упустите возможность познакомиться с НАСТОЯЩИМ ГУРУ ЙОГИ!
Время проведения: 16,17 мая 2015года, с 10:00 до 18:00 (студия йоги фитнес-центр «Фитберри»).
Махатма Свами Крипананда Лакшми считается уникальным гуру. Его первым учителем йоги был легендарный Б.К.С. Айенгар, который преподавал и практиковал около 80 лет и считается одним из выдающихся мастеров современности. Благословлённый Матерью Терезой и близко знакомый с Папой Римским Иоанном Павлом II, Свами Крипананда остаётся простым в общении, харизматичным человеком с пронзительными глазами. Детская непосредственность, чувство юмора, трудолюбие, милосердие и открытость – те черты, которые вдохновляют и притягивают к нему людей со всего мира.
Свами постоянно путешествует, его школы находятся в 28 странах мира.
В ФБР-Бар в середине мая будет новое расширенное меню. Все блюда свежие, готовим без заготовок и консервантов. Поэтому приглашаем))) на презентацию нового меню))
Позвольте дополнить мой ответ. Еще одним отзывом. Автор гость фитне-центра "Фитберри" Дмитрий Дубоделов.
Если проводить аналогии с автомобилями, то Fitberri – это своего рода Porsche среди фитнес-центров. Лично мне очень комфортно и физически, и душевно именно в Fitberri – можно сказать, что здесь «мой» фитнес-центр, здесь «моя» публика. Очень приятно, что можно приехать в клуб с маленьким ребёнком и пока ты тренируешься, педагоги занимаются с твоим ребёнком не только спортом, но и творчеством. Плюс у детей есть возможность поиграть, заняться своими делами и всё это в безопасности, под присмотром воспитателей.
За последние четыре месяца мне удалось похудеть почти на 20 килограммов.
Избыточный вес серьёзно снизил качество жизни, выросло артериальное давление, так что я решил устранить эту проблему и активно занялся спортом, в чём мне помогли тренеры клуба Fitberri. Если говорить о фитнесе, то это до четырёх-пяти занятий в неделю в тренажёрном зале фитнес-центра Fitberri. Основное внимание при занятиях в фитнес-центре Fitberri уделяю кардионагрузкам, потом, конечно, силовые тренировки в тренажёрном зале, ну и бассейн один-два раза в неделю, всё остальное три-четыре занятия. Не могу не отметить тренеров Fitberri, у которых за плечами немалый опыт и бесценные знания по психологии, педагогике, медицине и биологии – с помощью таких грамотных наставников удаётся правильно выстроить тренировочный процесс и добиваться максимально результата.
Кроме того, будучи порой с головой погружённым в вопросы бизнеса, не всегда удаётся вовремя поесть, а в Fitberri есть кафе и фитнес-бар, где можно подкрепиться до и после тренировки. К тому же это питание здоровое и разработанное специально для тех, кто ведёт спортивный образ жизни.
Получилось, что из удачной для меня географии, наличия всех нужных мне услуг, высокого качества, приятной атмосферы, цены и сложилась моя любовь к фитнес-центру Fitberri.
На счет кафе в подвале согласен. Мой знакомый там отравился. Так он утверждает. Я разок поел-замороженную овощную нарезку залитую кипятком... "Шедевр кулинарии" А на счет дополнительных услуг- все точно. Не дорого ,а неоправданно дорого. Ольга поясните ,что значит - (интересные предложения на клубные карты и продления?) Я ничего такого не слышал. Собираюсь доходить свою карту и оставить сее место для тех у кого есть ПОРШ...
Добрый день. Очень жаль, что вашему другу было не хорошо, факт отравления зафиксирован? напишите ваш телефон или вашего друга на sale@fitberri.ru, это очень серьезное заявление. Нам не поступало ни одной жалобы. И в обеденное время в кафе много постоянных гостей. По всем предложениям и картам, вы можете обратиться к вашему персональному менеджеру. Да, вы правы "Фитберри" дорогой клуб и мы работаем над качеством услуг. Предлагаю пообщаться лично. Очень жду ваши контакты.
Меня зовут Оксана. Всего несколько месяцев я клиент клуба! Fitberri - отличное место для делового, загруженного человека, чтобы снять нагрузку, зарядиться позитивом и бодростью, профессионально спланировать свои тренировки! Удобный график работы с 6 утра и до 12 ночи. Можно приехать в клуб, в любое время, когда есть минутка. Здесь же можно пообедать или перекусить вечером после работы. Здесь же хороший спа-салон, массаж, парикмахер, услуги маникюра, педикюра. В наше время постоянной занятости и пробок, удобно, когда все в одном месте. Команда профессиональных тренеров-спортсменов, которые сами тренируются и занимают высшие места на чемпионатах. Общий язык находишь с ними моментально, общаться интересно, внимание уделяют всегда и в тренажерном зале и во время групповых программ. Дозируют и контролируют твою нагрузку. Всегда подойдут и исправят, если что-то выполняешь не правильно на тренажере, несмотря на то, что ты не на индивидуальной тренировке и ничего дополнительно не платил. В клубе работает врач, что важно в экстренных ситуациях. Спортивные клубы посещаю давно, но только здесь впервые получила возможность разработать для себя правильную, индивидуальную программу тренировок, сочетания аэробных и анаэробных нагрузок, укрепления мышц, связок, правильного питания. Соотношение цены и качества меня вполне устраивает. Профессионализм того стоит!
Читаешь такой отзыв про профессионалов и цену +качество и думаешь, до чего гладкая картина-ну идеальное место. Место хорошее,но и минусов масса-основное НЕЛОЯЛЬНОСТЬ. Мне кажется если мама вырвалась на тренировку на часок,то брать с нее за то что ребенок(которого не с кем дома оставить) 1000 рублей....... Это даже не жадность,это алчность- это портит всю картину. А ведь большинство персонала клуба (не считая среднеазиатских уборщиков)-то же мамы. Честно и корректно так -ДЕТИ БЕСПЛАТНО. Это и круто и солидно ,это не крахоборство , а искренняя заитересованность в тебе как в клиенте. И не только за деньги. А от чистого сердца. Этого здесь нет.
И большинству позитивных отзывов я не верю,так как в раздевалке слышу иное. Да и вообще к чему все эти дисскуссии? Мы заполняли массу опросов (в целях улучшения работы клуба) -думаете хоть что то изменилось,если дело касается денег? НЕТ!!!! Делала маникюр - интерьер салона понравился,а маникюр обычный не лучше того что я делаю за 800 рублей= гель. продержался 4 дня. Вот и думайте про цену и качество. Да в других клубах попроще(кое что) ,погрязнее(кое где). Но они и не кричат на каждом углу что лучшие в Тюмени,а если вдуматься то и в мире таких как они мало.Правильно здесь написано-скромнее над быть. Вижу иногда рекламу клуба и думаю , не лучше ли потратить деньги и силы на тех кто уже в клубе? Кого стоит сохранить ,а не потерять? Не мной сказано сохранить старого клиента в два раза дешевле , чем уговорить нового. Фитбери так не думает. Я скорее всего свою карту продлю,но только из за того , что мне близко к дому. Всем остальным я могла бы пожертвовать и не в пользу Фитбери.
Мой друг пару месяцев как в Даудель ходит. Но ушел не из за того что отравился (это было где то ранней весной 2014). Кстати и меня к вам ходить уговорил он,а не менеджер.Менеджер был не убедителен.
И звонить он вам не будет,доказывать что то. Для него это факт. Ну бывает такое и в отеле 5 звезд.
Просто Вы ему разонравились. О причинах он молчит, зовет в Даудель. говорит , что деньги те же , а предоставляют больше.И никому я звонить не буду,так как у вас ничего не изменилось ни в прайсе ни в отношении. Есть масса мелочей которые имеют значение ,но вы не становитесь лучше. Вы такие же что и год на зад. Дай бог что бы не стало хуже . По примеру Эдельвейса........
Добрый день. Меня зовут Ольга. Господа, просьба хотя бы писать свои имена. Не поймите приватно, но личное общение дает больше возможностей для обсуждения и решения вопросов. Продолжать дискуссию в таком режиме нет смысла, подобные отзывы могут оставить и не совсем наши клиенты))). Очень жду ваши контакты на sale@fitberri.ru
У всех положительных отзывов есть имена, не скрою, мы просим довольных клиентов писать и собираем отзывы, но это все реальные люди и я готова вас с ними познакомить. Есть отзывы, которые сами клиенты готовят и предлагают выложить, например в наших группах https://vk.com/club75807006
Кроме того, хотелось бы все же понять, что для вас имеет большее значение вопрос цены или качество, атмосфера и профессионализм? Поскольку, если я верно поняла, все в итоге сводится к стоимости?
Каждый имеет право на свою точку зрения и на выбор клуба, который будет более комфортный по стоимости.
По поводу состава серверов "Фитберри" - это действительно клуб определенного уровня а не цены. Для тех , кого вопрос стоимости не является ключевым, есть карта которая включает максимальное предложение, даже страховку жизни, которая действует и за пределами клуба.
Вот не полный перечень возможностей для гостей.
Индивидуальный менеджер
Первый ФИТНЕС-ТЕСТ – определение функционального состояния и возможностей организма
Инструктажи в залах Групповых программ (4 студии) и Тренажерном зале (3 зоны - кардио, силовая и свободных весов)
Большое полотенце для душа
Малое полотенце для тренировок
Коврик для ног
Простынь для сауны
Халат
Вода в кулерах
ИК - сауна
Финская сауна
Турецкая парная (хамам)
БАССЕЙН с гидромассажной ванной
Групповые уроки в бассейне
Групповые уроки в студии бокса и кикбоксинга
Групповые уроки в сайкл-студии
Групповые уроки в большом зале
Групповые уроки в студии йоги и мягкого фитнеса
Групповые уроки в студии кинезиса
Свободное посещение в тренажерном зале
Использование беспроводного доступа в сеть Internet (Wi-Fi)
Ячейки для ценных вещей на ресепшн
Посещение внутриклубных мероприятий
Расширенный пакет услуг
100 (сто) персональных тренировок в любой фитнес-зоне
10 (десять) сеансов массажа
Солярий в раздевалке
Дополнительные ФИТНЕС-ТЕСТЫ
Детский клуб для одного ребенка (кроме специальных уроков за дополнительную оплату)
Гостевой визит на 1 день
Индивидуальная арендная ячейка в раздевалке
Карта включает в себя опцию «приостановка членства»
Страхование жизни
Дополнительные услуги клуба
Фитнес-бар (чай, кофе, минеральная вода, свежевыжатые соки)
Прачечная (стирка и глажка спортивной формы)
Услуги SPA- салона
Дополнительные услуги персонального тренинга
Дополнительные услуги детского клуба
Кафе
Постоянно открываются новые фитнес-направления, их уже мы посчитали, более 30. И к новому фитнес-сезону будут еще новинки. Сейчас закупаем еще дополнительное оборудование. Сотрудников специально обучаем в Москве всем самым интересным и актуальным новинкам из фитнеса.
Летом будут тренировки на свежем воздухе.
По диагностике, сейчас можно проконсультироваться у очень хорошего специалиста. Очень, очень рекомендую воспользоваться этой возможностью. В мае и июне в фитнес-клубе «Фитберри» специально для вас – профессиональная консультация доктора Гилёва. Подробности здесь. http://fitberri72.ru/news/
Тренеры занимаю первые месте на федеральном уровне, так же можете ознакомится http://fitberri72.ru/news/
Дети, которые занимаются участвуют в различных соревнованиях http://fitberri72.ru/news/
На лето для деток будут новые предложения.
Вы или ваш друг (если честно немного запуталась с кем общаюсь)))) пишите, что при всех не удовлетворяющих моментах планируете продлить карту, во-первых спасибо, что все же выбираете нас, возможно лучше сделать это в ближайшее время, т.к. цены действительно будут повышаться. База клуба уже сформирована, и мы не ставим своей целью забивать клуб под завязку, в ущерб качества. Наши клиенты достойны простора, доброжелательной атмосферы и комфорта. Если база продолжит расти, то на определенном этапе мы будем вынуждены даже останавливать продажи, в ущерб возможным прибылям, чтобы сохранить необходимый уровень качества услуг. Более 50% наших клиентов пришли по рекомендациям от друзей и нам важно сохранить их доверие.
Еще раз всем спасибо за отзывы и предложения, мы обязательно все учтем и внесем корректировки в свою работу.
ДОБРЫЙ ДЕНЬ, уважаемые аноним и анонимка!
Меня зовут Наталья Проскурякова, я - генеральный директор фитнес-центра "Фитберри".
А как вас зовут?
Все ваши высказывания в адрес клуба и его сотрудников считаю не только необъективными, но и неадекватными!
Изложите все ваши претензии на бумаге, и предлагаю познакомиться 20 мая в 12.00 в моем кабинете на 4 этаже по адресу: Тюмень, ул.30 лет Победы 52а.
В ПРОТИВНОМ СЛУЧАЕ ВСЕ ВАШИ КОММЕНТАРИИ ПРЕДЛАГАЮ СЧИТАТЬ "ВЕСЕННИМ ОБОСТРЕНИЕМ"!
С уважением ко всем членам клуба, Н.Проскурякова.
Здравствуйте,меня зовут Инга Лударева,для тех,с кем еще не знакома)) хочу представиться , я джазовая певица,много где побывала за свою богатую событиями творческую жизнь.И вот что хочу сказать тюменцам,дорогие друзья,как же замечательно,что у нас в городе появился клуб ! Это очень смелый и прекрасный проект,который задуман и воплощен в жизнь профессионалами. Тюмени есть чем гордится, и я так рада,что с октября прошлого года я здесь наслаждаюсь отдыхом и могу восстанавливать силы в окружении очень позитивных людей! Это и команда великолепных тренеров,и менеджеры,и радушные гостеприимные работники моего любимейшего кафе-бара FBR,где я обожаю покушать,потому что всегда все очень вкусно приготовлено,можно к тому же вести дневник питания,потому что меню составлено с учетом Ккл и состава Б/Ж/У. Мне,признаюсь,из за моего эпикурейского гедонистического характера было трудновато сбросить лишние кг несколько лет подряд. Но,именно здесь,в Фитберри мне за несколько месяцев удалось избавиться от лишних 15 кг!!! И это еще только начало,я плавно иду к цели,и благодаря грамотным специалистам и моему любимому тренеру Егору Левкину у меня запустился метаболизм,без изнурительных голодовок и диет,которые я всегда терпеть не могла. Я поверила именно здесь,что многое возможно,и чувствую,кроме того,себя просто замечательно!!! Меня часто спрашивают и женщины,и мужчины,сколько мне лет)) а я только отшучиваюсь,говорю,что мне 27! А знаете,многие даже и верят,кожа то сияет,косметикой декоративной я не очень люблю пользоваться в повседневной жизни,а когда я недавно сделала фото после посещения моей любимой спа -зоны,где шикарный бассейн и хамам с сауной,то многие выразили такой восторг, что мне было втройне приятно сознаться,что секрет моего настроения и того,как мне удается быть такой свеженькой-это ФИТБЕРРИ!!!!!!!!!!!! Вот что я могу сказать,все познается в сравнении. Мне есть с чем сравнивать,и я так счастлива,что являюсь клиенткой этого клуба.Прихожу сюда как домой,люблю по чаевничать,в любую погоду мне здесь так уютно и хорошо. Обожаю и салон СПА -БЕРРИ! Это отдельная тема для впечатлений,в прошлом году я посетила 4 роскошных спа-ритуала! Это настолько приятно,всем женщинам рекомендую как можно чаще баловать себя этим. И в этом году стараюсь радовать себя здесь всевозможными процедурами.Представьте,вам никуда не нужно ехать,все в одном здании,можно на целый день устроить себе настоящий праздник отдыха и красоты,что я делаю по возможности,как можно чаще! А теперь еще можно пройти курс герудо-терапии,что очень омолаживает организм и очищает кровь.Знаете,могла бы тут еще много о чем рассказать,но боюсь,страницы не хватит)) БЛАГОДАРЮ!!! БЛАГОДАРЮ ФИТБЕРРИ ЗА РАДОСТЬ И ЗДОРОВЬЕ,ПРОЦВЕТАНИЯ!!! ЛЮБЛЮ ВАС!!!
Воруют! Администрация никак себя не проявляет. Отношение к клиентам как в подвальной качалке!
Добрый день. Меня зовут Ольга. Сообщите пожалуйста ваше имя.
В противном случае ваше заявление, не возможно проверить. У вас что-то пропало?
У нас были недоразумения когда клиенты случайно одевали чужие вещи, но возвращали. Это сложно назвать выростом.
У нас установлено видеонаблюдение практически во всех зонах (кроме интимных конечно), поэтому все недоразумения достаточно быстро решаются.
Меня зовут Дмитрий. Полностью подписываюсь под каждым словом. Отношение к клиентам скотское. Даже обидно не из за потраченных денег, а за то , что хорошую идею можно так обосрать таким отношением к клиентам
Дмитрий, поясните чтоименно, вы подразумеваете под отношением к лиентам. Мы не сможем откорректировать для вас свой сервис без ваших пояснений.
Конечно, вы вправе считать все негативные отзывы "весенним обострением",и просто забить на недовольных. Скажите, какой смысл встречаться с вами лично, если на обычные комментарии вы реагируете подобным образом. Убежден, что личная встреча не нужна, если администрация действительно заботится о статусе заведения, она будет реагировать и на анонимные отзывы.
Меня зовут Дмитрий. И по поводу воровства я обращался к менеджерам. Но это ник чему не привело. Сейчас полиция работает над этим случаем. Просто хотел придупредить всех потенциальн6ых и нынешних клиентов: нисмотря на статус заведения и приветливую и дружелюбную атмосферу в клубе, в раздевалках воруют и телефоны и шампуни и обувь. Будьте бдительны! В целом заведение отличное, и за пол года посещения, у меня не возникло чувство, что меня развели на деньги. НО, отношение к клиентам совершенно не соответствует статусу. В иных простых дешевых клубах, отношение к посетителям куда как более внимательное.
Все же предлагаем личную встречу. Думаю мы все с вами понимаем как ваше имя и чем вызван поток негатива.
Дмитрий, когда и кому конкретно вы обращались. У нас есть внутрений регламент, как любое общесвенно заведение, мы обязаны в случае пропажи вызвать сотрудника полиции. Шампуни у нас есть в общем доступе для всех. Про обувь, ее вернули, другая клиентка по ошибке приняла ее за свою, одела и ушла, но на следующий день обнаружила ошибку и незамедлительно вернула. Для ценные вещей есть арендные ячекий.
Да никакого негатива! Просто я был поражен равнодушием администрации. Этот конфликт можно было решить на месте и не доводить дело до звонков клиентам из полиции))
Ольга, я имел ввиду случай 1 мая. После этого пообщавшись с клиентами, услышал множество примеров пропажи личных вещей, да и вообще недовольных отзывов. Наверное люди не видят смысла сообщать об этом администрации, но вот между собой делятся.
Мы предлагаем вам встречу и решение всех вопросов. Напишитетваши контакты sale@fitberri.ru
Если у людей что-то пропадает, то все предпочитают вызвать полицию. Извините, но вы постоянно приводите примеры своего друга, общения с другими лицами. У вас лично что-то пропало? Этот факт зафиксирован? Напишите ваши контакты на sale@fitberri мы не замедлительно с вами свяжемся.
Дмитрий, кроме того по пропаже вещей. У нас масса забытых вещей. Можно обратиться к сотрудникам ресепшен. Гели, шампуни, гелей для душа и тд)! В кассе лежат серьги, кольца, подвески. Несколько раз находили и возращали клиентке ее кольца возле бассейна, в сауне
Какая реакция вас бы устроила? Приношу свои извинения за доставленные неудобства. Что мы можем для вас сделать?
Дмитрий, кроме того по пропаже вещей. У нас масса забытых вещей. Можно обратиться к сотрудникам ресепшен. Гели, шампуни, гелей для душа и тд)! В кассе лежат серьги, кольца, подвески. Несколько раз находили и возвращали клиентке ее кольца возле бассейна, в сауне
По пропаже вещей. У нас масса забытых вещей. Можно обратиться к сотрудникам ресепшен. Гели, шампуни, гелей для душа и тд)! В кассе лежат серьги, кольца, подвески. Несколько раз находили и возвращали клиентке ее кольца возле бассейна, в сауне
Дмитрий, кроме того по пропаже вещей. У нас масса забытых вещей. Можно обратиться к сотрудникам ресепшен. Гели, шампуни, гелей для душа и тд)! В кассе лежат серьги, кольца, подвески. Несколько раз находили и возвращали клиентке ее кольца возле бассейна, в сауне
Ольга, я не упоминал никакого друга, Впечатление и предупреждение будущим клиентам я написал исключительно из благих намениний и исходя исключительно из личного опыта.
Но из нашей с вами полемики, я еще раз убедился, что администрация клуба не имеет желания адекватно реагировать на негативные отзывы.
Еще раз повторю, клуб отличный, набор услуг широкий, цены, хоть и высокие, но чувства обманутости лично у меня не возникло, везде порядок. Но отношение к клиентам оставляет желать лучшего.
Спасибо вам, Ольга, за взаимопонимание!)))
Но все же уточните, какое решение вас бы устроило? Или ваши контакты на sale@fitberri.ru
По вашему отзыву мы создадим отдельный раздел в наших группах, там будут выложены все потерянные вещи, поэтому благодарю.
И что именно для вас важно в отношении?
Все отмечают, что персонал доброжелательный. Все острые случаи мы стараемся разбирать.
Если что-то происходит, все вплоть до руководства мониторят камеры, чтобы решить вопрос клиента.
Клуб очень понравился. Цены ... ну на любителя . Хорошо что нашел эти отзывы.
Да......... Если генеральный директор так реагирует на недовольных........ Сколько агрессии...
Прямо не знаю как быть с покупкой карты.... Очень не хочется стать оскорбленным и еще за это заплатить. Борис.
Борис, добрый вечер. Очень рады что вам понравилось. Будем рады видеть вас у нас. Ольга.
Борис, добрый вечер. Очень рады, что вам понравилось. Будем рады видеть вас у нас)))). Тем более сейчас очень интересные предложения при покупке