почему отключили детский мир?

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, до каких пор трансляция каналов будет в таком ужасном качестве (все шипит, рябит, ничего не видно и не слышно)????? 6-й мкр., по ул. М-Жукова. Невозможно уже терпеть. А интернет не работает, включается на пару минут и всё, отключается. Что у вас происходит? мы за что деньги платим?

Здравствуйте, для прояснения ситуации нам необходимо знать Ваши контактные данные (ИФО на кого заключен договор, адрес).

Обращались ли Вы в круглосуточную техподдержку по телефону 407-009?

Люди!!! Бегите от этих лохотронщиков. Хуже их нет!!!

Уважаемый "злой", объясните пожалуйста причину вашего негодования. Голословно кричать может каждый. Давайте решим вашу проблему. с услугами Компания "Данцер".

дочь решила поработать во время каникул расклейщиком объявлений, работу выполнила а деньги не хотят платить, ссылаясь на прийдите "завтра". СТЫД И ПОЗОР ТАКОЙ КОМПАНИИ! НЕ ХОДИТЕ ДЕТИ К НИМ НА РАБОТУ!

вот тебе и лучшая компания

У меня нормально все показывает, без помех

какой ужас! стыд и позор!

а дочке до сих пор так и не заплатили за расклейку листовок! как так можно!

тут вообще кто живой есть нет? на телефон вам не дозвониться - музыка играет, в сети не отвечаете, в контакте только тролли вам отписывает положительно....

Здравствуйте! Вы можете написать в личном сообщении в контакте http://vk.com/id165087233 или здесь в форуме свои данные, мы обязательно передадим их в службу технической поддержки. С Вами свяжутся наши специалисты. С уважением, Компания "Данцер".

Здравствуйте, Ирина! Позвоните по номеру 45-78-17 доб. 613,попробуем разобраться в ситуации. С уважением, Компания "Данцер"

услуги точно лучшие, подключился в апреле, все устраивает и скорость и цена, а то, что пишут, так это вообще не об услугах, меня не волнует

да вот так и не дозвонилась, ничего не меняется! уж лучше платить больше, чем платить мало и получать услуги НИЗКОГО качества!!!! а 100 рублей ничего не решают, щас на прайде сижу и все летает!а когда пришла отключаться даже не спросили почему"

в одно и то же время ответили и сотрудники и тролль:(((( боты рулят:))

Здравствуйте! Спасибо за критику, мы учтем Ваше мнение в своей работе.Однако при расторжении Вы, наверняка, заполняли бланк, в котором был вопрос в связи с чем Вы решили расторгнуть договор.

одно делать написать а другое дело когда тебя спрашивают и проявляют интерес к своим клиентам....

Напишите, пожалуйста, свои данные в личном сообщении http://vk.com/id165087233 , чтобы мы могли узнать, кто с Вами взаимодействовал. С уважением, Компания "Данцер".

Напишите, пожалуйста, свои контактный номер телефона. Служба технической поддержки свяжется с Вами.

Нет нормального звука на 1и 2 каналах ТВ скрипит уже в течение месяца Ленина 7/1-14 невозможно слушать.

Спасибо, мы передадим информацию инженеру головной станции, а также в службу технической поддержки.

качаство услуг низкое, медленный интернет, не квалифицированная тех. поддержка, занижение скорости, никому ничего не нужно.........видимо канал узкий, поэтому чем больше пользователей тем хуже, хотя судя по жалобам пользователей, так было всегда, интернет был качественный только первый год работы фирмы, пользовался услугами данного провайдера не долго, скорость с натугой больше 7 мбит. входящей, 3 месяца разбирались, потом 1 месяц всетаки стала скороть приемлемой, после переключания в другую подсеть, потом опять упала в ноль, видимо обратно переключили, и в итоге еще 3 месяца я с ними ругался, куча звонков в тех. поддержку так ни к чему и не превели, сказали, разбирайтесь сами у себя, у нас все нормально, поэтому переключился на метросеть и чудесным образом проблеммы со скоростью изчезли, и оборудование мое окозалось рабочим, хуже данцера провайдера нет, разве только ростелеком.

В компании Данцер мне никогда не говорили "разбирайтесь сами", и когда проблему не решить по телефону, то на дом отправляли специалиста, чтобы разобраться что не так. У меня интернет от этого провайдера, и у родителей тоже,а за кабельное не платим,в абонентскую входит, проблем не знаем. И когда подключались тоже никаких проблем

Дмитрий, канал Компании не загружен, поэтому проблема не могла быть вызвана "узким каналом". Более того, в случае, если тех. поддержка не смогла дистанционно устранить неполадки, то направляется техник, однако здесь Вы этого не указали, из чего можно сделать вывод, что данный комментарий является флудом.

Спасибо, Юлия, за добрые слова.

Инет отличный, скорость всегда устраивала, вот тв долго они переделывали на этот свой новый формат вещания, но сейчас класс! стало больше каналов, особенно хд)

Согласна, насчет тв, каналов теперь много, классные каналы HD

Телевидение весь вечер не работает, дозвониться и узнать в чём дело не смогла в течении 2,5 часов. Где же ваши операторы? И за что я плачу деньги?

7.08.13. у меня перестал работать интернет, 08.08.13. в 10.00 позвонила по номеру 407-009, молодой человек помог мне подключиться, интернет работал отлично кроме одного "НО".....очень долго грузились картинки и видео не только на ПК но и в телефоне.....(разные онлайн игрушки грузились отлично и не зависали). Я позвонила на следующий день, объяснила ситуацию, на что меня пытались соединить с тех.поддержкой, так и не дождавшись, молодой человек оставил заявку, по которой на мой мобильный телефон должны были перезвонить.......Не дождавшись звонка, я позвонила сама 11.08.13 или 12.08.13. Объяснила оператору в чем проблема, опять ничего не решив, меня пытались соединить с тех. поддержкой.....не дождавшись ответа, пообещали перезвонить. Жду до сих пор. Очень неприятна вся эта ситуация....сама решить проблему не смогла....как была проблема с загрузкой видео и фото, так она и не решилась.......тех.поддержка не звонит.....Еще хотелось бы не только что бы вы поставили какие то определенные сроки в которые должна звонить тех.поддержка, но и хотелось бы что бы вы придумали бесплатную горячую линию......Звонила с мобильного, консультации проходят долго, 2 раза меня блокировали....и возможности дозвониться еще раз не было.....Прошу как то решить эту проблему...не хочется менять интернет провайдера....89125331421

Почему мы платим 450 руб.за инет,а у нас он гонит,и бывает даже не работает?

абонентский отдел не берёт трубку , выключают интернет по своей прихоти , не следят за счётом клиента , игнорируют претензии

не возможно дозвониться , два часа ни кто не берёт трубку

полное не уважение и игнорирование клиента

безразличие к просьбам , халатное отношение к клиенту абонентского отдела

Уважаемый Ащеулов И.Ю., увидев, ваш комментарий, мы сразу решили с Вами связаться для прояснения ситуации, однако вы оставили слишком мало информации, по фамилии и инициалам в нашей базе мы не нашли абонента, возможно договор заключен на другое имя? Могли бы Вы уточнить.

Татьяна, 4 сентября с 17:20 до 18:00 мы пытались с Вами связаться. К сожалению, Вы не взяли трубку, могли бы Вы позвонить нам по номеру 8 (3466)407-009 или написать в группе http://vk.com/danprov , чтобы мы разобрались в сложившейся ситуации.

хреновый интернет ,плачу 1000 р а получаю на 100р

Спасибо тетя что сказала ))) огромное спасибо!!!!!

Разрывы бывают, но очень редко. И скорость стабильная. Адекватный провайдер как по мне.

часто путают и меняют телепрограммы..замучилась перестраивать..а сейчас изменили время вещания ТНТ ( на два часа раньше) очень не удобно...

С телеком сейчас чет не то. Каналы вразброску. Но инет супер ваще не жалуюсь

Максим, просим связаться с нами по тел.: 407-009 для прояснения ситуации.

Игорь, спасибо за положительную оценку нашей работе

Светлана, действительно, бывают случаи, когда мы вещаем телеканал ТНТ со спутника,то есть по Московскому времени. Однако это происходит редко и обычно из -за обстоятельств непреодолимой силы.

Александр, в силу того, что сетка вещания Компании пополняется новыми телеканалами, в том числе HD качества, в телевизионной сетке абонента телеканалы смещаются, т.к. они зачастую выстраиваются по алфавиту.

Интернет отличный, скорость ништяк

Нравится что каналы вроде 2X2 и вообще порнуху как у некоторых не крутите. Да и как провайдер полностью устраивает. Приемлимые цены и качество норм. Чего ещё надо?=)

В общем здоровский провайдер. Дофига интересных каналов, инет почти идеальный. Уже год на Данцере, думаю на нём и останусь

Каналы перестали бы путаться - здорово было бы. Ну а к интернету претензий нет. На некоторых ресурсах скорость даже выше чем заявлено, за что вам большое спасибо ;)