Отзывы о компании Данцер

(анонимно)
написано 10:15, 25 октября, 2013

Интернет в целом хороший, ну, как и у всех бывают разрывы конешно, ТВ тоже класс, только долго ТНТ не показывало((( До данцера была на ростелекоме. Небо и земля скажу вам)

(анонимно)
написано 10:04, 28 октября, 2013

Недавно решил сменить Данцер на другой провайдер... Ну, были причины. Попользовался месяц, думаю переходить обратно. Похоже в Вартовске ничего лучше не найти.

(анонимно)
написано 12:12, 30 октября, 2013

Интернет на высоте как обычно. Телевиденье тоже нормальное, но ТНТ долгое время не мог найти. То ли убрали из сетки, то ли я никак наткнуться не мог. Ну, уже всё ок. Всем доволен.

(анонимно)
написано 09:26, 31 октября, 2013

Относительно перенастройки каналов - затянулась. Ну, перемены всегда даются нелегко. До этого Данцер ещё не разочаровывал меня, так что думаю после всех этих перенастроек ещё лучше будет работать. Ну а инет всегда был супер!

(анонимно)
написано 12:05, 6 ноября, 2013

Интернет хороший. ТВ в целом тоже нормальное, НО пропадает ТНТ, ренТВ.

(анонимно)
написано 20:44, 30 ноября, 2013

Расторг договор, постоянно инет тормозит, а плачу 800 руб/мес. за 4 Мбит/с. Подключился к Комстар. Сейчас плачу 500 рублей в месяц за интернет и телевизор, и за эти деньги скорость 25 Мбит/с. Очень доволен.

(анонимно) ответил на сообщение от (анонимно)
написано 09:40, 5 декабря, 2013
Расторг договор, постоянно инет тормозит, а плачу 800 руб/мес. за 4 Мбит/с. Подключился к Комстар. Сейчас плачу 500 рублей в месяц за интернет и телевизор, и за эти деньги скорость 25 Мбит/с. Очень доволен.

Если у вас, как вы сказали "тормозил" Интернет, почему не обратились в техническую службу. В Компании действует круглосуточная техническая поддержка, многоканальный телефон.

Сергей Болдышев ответил на сообщение от Компания "Данцер" (анонимно)
написано 16:12, 26 декабря, 2013
Если у вас, как вы сказали "тормозил" Интернет, почему не обратились в техническую службу. В Компании действует круглосуточная техническая поддержка, многоканальный телефон.

ваше техподдержка не выносит ни какой критики ..третий день не могу дозвониться пишу на мыло оставляю сообщения на горячей линини ни кто не перезванивает.. нет работы с клиентами однозначно буду менять прову

(анонимно)
написано 10:27, 23 января, 2014

Лучший интернет-провайдер!Я не понимаю людей, которые пишут гадости о Данцере-сходите на Метросеть или на ростелеком, вот где жесть!Вам Данцер раем покажется!Самый адеквтный провайдер, цены доступные, я пользуюсь уже пол года и никаких жалоб на Данцер у меня нет. Вы молодцы!

(анонимно) ответил на сообщение от Марина Абраменко (анонимно)
написано 23:41, 30 января, 2014
Лучший интернет-провайдер!Я не понимаю людей, которые пишут гадости о Данцере-сходите на Метросеть или на ростелеком, вот где жесть!Вам Данцер раем покажется!Самый адеквтный провайдер, цены доступные, я пользуюсь уже пол года и никаких жалоб на Данцер у меня нет. Вы молодцы!

а у меня претензии есть. забиваю поисковую строку и любуюсь полторы-две минуты, как крутится колечко, а потом с умилением читаю: извините, время ожидания истекло. конечно, глубокоуважаемый данцер, вы можете фыркнуть, что у меня подключение на 1 мгб - так ведь вы его предлагаете как работающий, а не как нервы мотающий. а если на этой скорости нельзя дождаться, когда вынырнет яндекс, то для чего же вы его предлагаете, да еще и деньги берете. это все равно что перегоревшую лампочку продавать. а на ваш 407009 звонить - тоже не дождешься ответа.

возможно, что-то с моим н-буком не в порядке, возможно, проводочки шалят - в этом я не разбираюсь. так что милости прошу ко мне на дом, только пожалуйста, присылайте толкового техника, чтобы еще и мне смог внятно растолковать. мой адрес: чапаева 11-119, звоните на рабочий 41-73-37, договоримся о встрече.

и зачем вы предлагаете эти коды? просто так модно между вами, провайдерами? или вы в самом деле считаете, что робот может вот так изъясняться? или чтобы к вам меньше приставали? вот я не хочу его вводить - так ведь к вам тогда вообще не достучишься - не докричишься. так в чем дело, ребята?

(анонимно)
написано 08:30, 9 февраля, 2014

Действительно, по телефонам не дозвониться. Обязательно нужно прийти в офис, что бы решить какой-нибудь вопрос. Я была в конце ноября, чтобы сменить тариф на более выгодный для пенсионеров. Платеж у меня заканчивался 31 декабря плюс один месяц бесплатно. 1 февраля пришла оплатить по акции, так девушка долго-долго мне считала, в конце-концов она мне посчитала - 1800 рублей, а разница в декабре как-то испарилась. Необходимо наладить программу, которая бы считала и делала перерасчет, чтобы клиент не мучился сомнениями в некомпетентности оператора. А в следующий платеж я обязательно дождусь правильно перерасчета. Желаю Вам удачи.

(анонимно)
написано 09:37, 16 февраля, 2014

Отличный интернет, спасибо огромнейшее. TV на четверочку, порой некоторые каналы притормаживают и рассыпаются, в частности Россия HD и Спорт HD. Проблем с ТП вообще ни каких, обращался неоднократно по разным каналам связи. Вообщем пока всё прекрасно, спасибо вам, успехов и процветания.

(анонимно)
написано 15:36, 17 февраля, 2014

Галина, спасибо за обращение, мы передадим информацию руководителю.

(анонимно)
написано 13:17, 24 февраля, 2014

компания много раздула о себе хорошего... но... по факту является далеко догоняющей другие компании... персонал далеко не профессионалы... технически не подготовленные... не вежливые... руководство вообще отстой... на многих сайтах подкидные люди пишут хорошее о компании... Одним словом лидер в жирных кавычках. А метросеть рулит))))))))))))))

(анонимно)
написано 09:57, 25 февраля, 2014

Уважаемый Аноним! Мы рады, что вы мониторите нас - конкурентов вашей компании. Не ленитесь писать "нелестные комментарии ". Однако наши добрые дела были признаны не только нашими абонентами и жителями Нижневартовска и Стрежевого, но и отмечены победой на региональном конкурсе "Югра добрых дел" и лично губернатор ХМАО вручал нам награду. В отличие от большинства провайдеров города, мы единственные получили специальный приз во всероссийской премии "Большая цифра" - "За вклад в развитие цифрового телевидения". И это не пустые слова, а подтвержденные многочисленными наградами заслуги компании.

По поводу сотрудников, вы прекрасно знаете, что специалисты технической службы в нашей компании проходят обучение, стажировку и строгий отбор, прежде чем приступить к должностным обязанностям. Мы ведем базу обращений абонентов, телефонные разговоры записываются, в случае некорректного общения с клиентом, разбирается в ситуации директор по качеству и квалификациям. Ни одно обращение не остается без внимания. Мы хотели бы отметить, что прятаться за Анонимом - это грязный PR и использовать этот инструмент с целью очернения конкурентна, как минимум, неэтично.

(анонимно)
написано 18:00, 1 марта, 2014

2 мб.Это ваш интернет без ограничений?! Смешнo. У меня проблема: хреновый интернет ,плачу 1000 р а получаю на 100р. г. Лангепас

(анонимно) ответил на сообщение от Валерий (анонимно)
написано 13:15, 2 марта, 2014
2 мб.Это ваш интернет без ограничений?! Смешнo. У меня проблема: хреновый интернет ,плачу 1000 р а получаю на 100р. г. Лангепас

Нет в Лангепасе тарифа за 1000 р, только в Нижневартовске и Стрежевом. В Лангепасе без ограничений за 1250 р и проблем со скоростью нет.

(анонимно)
написано 11:48, 6 марта, 2014

Здравствуйте! Мне очень нравится Данцер, я из Лангепаса, подключайте скорее весь город, хочу к вам подключится, а то все вас нахваливают, а я перейти пока не могук вам. Давайте скорее)))

(анонимно)
написано 10:25, 14 марта, 2014

"Метросеть рулит" - разве что только под уклон в яму!!! смешно читать подобные лозунги, так пишет человек, который явно не сидел на этом провайдере. у нас на работе по ленина 15 был подключен метро, как минимум пару раз в неделю были проблемы с сетью и перебои.. но надо отдать должное - всегда присылали извинения!!!в конечном итоге переключились к другому прову. а по поводу "раздувания хороших дел" - моя дочь ходит в школу, где бесплатный инет от Данцер, все учителя довольны. Кстати, поражает, насколько метро слизывает идеи рекламы с других компаний))) была в марте у брата в стрежах, так метро там раздавали цветы из шаров - товарищи, не стыдно слизывать идеи, в прошлом году в данцер это делали в городе несколько раз, какие-то акции проводили. смех да и только!

(анонимно)
написано 10:34, 24 марта, 2014

Подключили без ограничений а скорость не больше 5 мб бежим от этого провайдера

(анонимно) ответил на сообщение от Аноним (анонимно)
написано 09:45, 27 марта, 2014
Подключили без ограничений а скорость не больше 5 мб бежим от этого провайдера

Уважаемый Аноним! Вы не оставили о себе никакой информации, чтобы представители провайдера могли с Вами связаться, поэтому ваше сообщение можно признать флудом. Если же все-таки это настоящий абонент, то просим связаться с нами через телефон 8 (3466) 407-009 или написать в онлайн тех.поддержку на сайте Компании www.danpro.ru, в официальную страницу Компании http://vk.com/ooo_dancer, чтобы мы могли разрешить ситуацию.

(анонимно)
написано 09:16, 4 апреля, 2014

Скорость нормальная, в игрушки поиграть можно спокойно

(анонимно)
написано 00:37, 5 апреля, 2014

Данцер - это самое ужасное что может с вами быть, 2 месяца разбирательств, некомпетентных техников, которые походу без образования, охреневших операторов до которых 3 дня невозможно дозвониться и БЕЗГРАМОТНОГО администрирования, я плачу за 100мб, а у меня еле еле 1 набирается, страницы иногда даже не грузит, сколько не звонила - ВСЕМ ПО БАРАБАНУ, техники приходят постоят помычат и уходят. АБСУРД, в мае переключаюсь, дожить бы этот месяц...

(анонимно)
написано 00:42, 5 апреля, 2014

и особый привет Маргарите, начальнику походу отдела техников, не справляется баба с работой, наш техник загулял на 2 недели, отправляли к нам МОНТАЖНИКА!!! - ЗАЧЕМ???? Данцер, ты с ума сходишь что ли, зла на вас нет, и больше всего бесят тут ответы данцера "позвоните, мы решим вашу проблему" - не смешите мои носки, сколько вам не звонишь играет музыка, асушников так и не дождались за 2 месяца, за что вам интересно зарплату платят??? Даже сейчас у меня скорость 0,6, хотя стоит без ограничений... Развод людей на деньги не более.

(анонимно) ответил на сообщение от Валерий (анонимно)
написано 00:45, 5 апреля, 2014
2 мб.Это ваш интернет без ограничений?! Смешнo. У меня проблема: хреновый интернет ,плачу 1000 р а получаю на 100р. г. Лангепас

это у них походу семейное как говориться, что в вартовске что в лангепасе... Бегите от Данцера, нервы крепче будут

(анонимно)
написано 01:23, 5 апреля, 2014

НИКОГДА НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ДАНЦЕР ! ОДНИ ПРОБЛЕМЫ!

(анонимно) ответил на сообщение от Кристина (анонимно)
написано 11:11, 5 апреля, 2014
Данцер - это самое ужасное что может с вами быть, 2 месяца разбирательств, некомпетентных техников, которые походу без образования, охреневших операторов до которых 3 дня невозможно дозвониться и БЕЗГРАМОТНОГО администрирования, я плачу за 100мб, а у меня еле еле 1 набирается, страницы иногда даже не грузит, сколько не звонила - ВСЕМ ПО БАРАБАНУ, техники приходят постоят помычат и уходят. АБСУРД, в мае переключаюсь, дожить бы этот месяц...

Кристина, напишите адрес и телефон, по которому с Вами можно связаться, эта информация будет предана директору по качеству и квалификациям, чтобы он разобрался в ситуации и при необходимости принял меры. Вы можете оставить контактную информацию здесь или написать на http://vk.com/dantser_nv

(анонимно) ответил на сообщение от (анонимно)
написано 11:12, 5 апреля, 2014
и особый привет Маргарите, начальнику походу отдела техников, не справляется баба с работой, наш техник загулял на 2 недели, отправляли к нам МОНТАЖНИКА!!! - ЗАЧЕМ???? Данцер, ты с ума сходишь что ли, зла на вас нет, и больше всего бесят тут ответы данцера "позвоните, мы решим вашу проблему" - не смешите мои носки, сколько вам не звонишь играет музыка, асушников так и не дождались за 2 месяца, за что вам интересно зарплату платят??? Даже сейчас у меня скорость 0,6, хотя стоит без ограничений... Развод людей на деньги не более.

Мы уже поняли, что у вас есть неразрешенные вопросы, для этого как и было сказано ранее напишите нам свой телефон и адрес.

(анонимно) ответил на сообщение от (анонимно)
написано 11:14, 5 апреля, 2014
НИКОГДА НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ДАНЦЕР ! ОДНИ ПРОБЛЕМЫ!

Данное сообщение признается троллингом так как выражает только эмоции.

(анонимно)
написано 19:29, 6 апреля, 2014

смысл оставлять мне свои данные, я звонила вам на протяжении 2х МЕСЯЦЕВ!!! и мне ничего не говорили кроме "бе ме", "мы решим вашу проблему", "ждите асушников" (которых походу у вас даже нет, так как за 2 месяца можно было прийти и посмотреть, так как ваш свич просто загинается на чердаке), старое оборудование наставили и рады, сам монтажник сказал, что там перегружено все, что нужно менять оборудование, а вашим специалистам ВСЕ РОВНО, даже на Хантах Алена (типа зам начальника) клялась и говорила, что нам все исправят, дала нам свои сотовые телефоны, аж бедная с обеда прибегала на работу - И ЧТО???? Вам верить, ждать весь день без возможности выйти из дома, а потом просто узнать, что ваш техник загулял уже на 2 недели!!! Вы просто не компетенты, не можете предоставить нормально услугу, за которую я исправно плачу. Уже жду побыстрей когда переключусь на Метро и не буду проблем знать. И вообще всем советую уходить с Данцера, потому что эта компания когда то была нормальной, а сейчас нахватали клиентов и не могут вывезти это все.

(анонимно) ответил на сообщение от Кристина (анонимно)
написано 20:03, 7 апреля, 2014
смысл оставлять мне свои данные, я звонила вам на протяжении 2х МЕСЯЦЕВ!!! и мне ничего не говорили кроме "бе ме", "мы решим вашу проблему", "ждите асушников" (которых походу у вас даже нет, так как за 2 месяца можно было прийти и посмотреть, так как ваш свич просто загинается на чердаке), старое оборудование наставили и рады, сам монтажник сказал, что там перегружено все, что нужно менять оборудование, а вашим специалистам ВСЕ РОВНО, даже на Хантах Алена (типа зам начальника) клялась и говорила, что нам все исправят, дала нам свои сотовые телефоны, аж бедная с обеда прибегала на работу - И ЧТО???? Вам верить, ждать весь день без возможности выйти из дома, а потом просто узнать, что ваш техник загулял уже на 2 недели!!! Вы просто не компетенты, не можете предоставить нормально услугу, за которую я исправно плачу. Уже жду побыстрей когда переключусь на Метро и не буду проблем знать. И вообще всем советую уходить с Данцера, потому что эта компания когда то была нормальной, а сейчас нахватали клиентов и не могут вывезти это все.

прям такие недовольные.. смех берет.. не понимаю, вы куда звоните? в москву? почему-то всегда дозвон до данцер без проблем был, и мальчики очень адекватные, Антон хорошо все объясняет. хотя за год всего пару раз звонила, и то один раз по акции, чтобы подарок получить. моя дочь стала одной из победителей конкурса рисунков))) отличные подарки, здорово время провели в кафешке, организация отличная. спасибо данцер

(анонимно) ответил на сообщение от Марина (анонимно)
написано 22:48, 7 апреля, 2014
прям такие недовольные.. смех берет.. не понимаю, вы куда звоните? в москву? почему-то всегда дозвон до данцер без проблем был, и мальчики очень адекватные, Антон хорошо все объясняет. хотя за год всего пару раз звонила, и то один раз по акции, чтобы подарок получить. моя дочь стала одной из победителей конкурса рисунков))) отличные подарки, здорово время провели в кафешке, организация отличная. спасибо данцер

я бы посмотрела как вы тут радугой счастья блюете, если бы у вас скорость была 0,6, и страницу вы бы ждали по пол минуты, о музыке и фильмах онлайн можно забыть, а фильм в 1,6 гб загружался бы всю ночь, при том что все техники приходили чесали затылок и уходили, я больше разбираюсь в оборудовании чем они, о чем речь

(анонимно)
написано 05:00, 13 апреля, 2014

БЕЗОБРАЗИЕ с выпуском платных объявлений: с января подаю объявления о продаже квартиры. Мало того, что загружают объявления ни с начала суток, а только утром, там теперь еще и вообще не вышло, (уже был прецендент раньше) хотя оплатила за два дня : 12 и 13 апреля 2014г. В нерабочие часы дежурит только специалист техподдержки, который не владеет ситуацией, т.е. снова украли мое время - это кража моих денег. Поэтому требую продлить мое объявление на пропущенное время на следующую субботу 19.04.14год. И почему на всю компанию клиентам дают только один номер 407-009, не говорят где руководителя найти, нет телефона спеца по загрузке объявлений, где он сидит - прямо партизаны какие-то... К Президенту легче было эл.письмо послать и получить ответ, чем в наш Данцер... Получили деньги - будьте добры предоставить услугу и без нервотрепки. Требую выхода пропущенного 13.04.14г и оплаченного объявления, - на 19 апреля 2014г. ПРО КАБЕЛЬНОЕ вообще молчу: на каком-то канале периодически слышно как по рации милици общается друг с другом - все хуже и хуже... Интер .2/3

(анонимно) ответил на сообщение от Кристина (анонимно)
написано 12:47, 15 апреля, 2014
смысл оставлять мне свои данные, я звонила вам на протяжении 2х МЕСЯЦЕВ!!! и мне ничего не говорили кроме "бе ме", "мы решим вашу проблему", "ждите асушников" (которых походу у вас даже нет, так как за 2 месяца можно было прийти и посмотреть, так как ваш свич просто загинается на чердаке), старое оборудование наставили и рады, сам монтажник сказал, что там перегружено все, что нужно менять оборудование, а вашим специалистам ВСЕ РОВНО, даже на Хантах Алена (типа зам начальника) клялась и говорила, что нам все исправят, дала нам свои сотовые телефоны, аж бедная с обеда прибегала на работу - И ЧТО???? Вам верить, ждать весь день без возможности выйти из дома, а потом просто узнать, что ваш техник загулял уже на 2 недели!!! Вы просто не компетенты, не можете предоставить нормально услугу, за которую я исправно плачу. Уже жду побыстрей когда переключусь на Метро и не буду проблем знать. И вообще всем советую уходить с Данцера, потому что эта компания когда то была нормальной, а сейчас нахватали клиентов и не могут вывезти это все.

Кристина, если вы оставите свои контакты, то всю описанную ситуацию мы предадим директору по качеству и квалификация для разбора и принятия мер.

(анонимно) ответил на сообщение от (анонимно)
написано 12:48, 15 апреля, 2014
я бы посмотрела как вы тут радугой счастья блюете, если бы у вас скорость была 0,6, и страницу вы бы ждали по пол минуты, о музыке и фильмах онлайн можно забыть, а фильм в 1,6 гб загружался бы всю ночь, при том что все техники приходили чесали затылок и уходили, я больше разбираюсь в оборудовании чем они, о чем речь

Кристина, еще раз повторю, что нам нужна контактная информация, чтобы мы могли принять меры и разобраться в ситуации.

(анонимно) ответил на сообщение от Ольга Михайловна (анонимно)
написано 12:51, 15 апреля, 2014
БЕЗОБРАЗИЕ с выпуском платных объявлений: с января подаю объявления о продаже квартиры. Мало того, что загружают объявления ни с начала суток, а только утром, там теперь еще и вообще не вышло, (уже был прецендент раньше) хотя оплатила за два дня : 12 и 13 апреля 2014г. В нерабочие часы дежурит только специалист техподдержки, который не владеет ситуацией, т.е. снова украли мое время - это кража моих денег. Поэтому требую продлить мое объявление на пропущенное время на следующую субботу 19.04.14год. И почему на всю компанию клиентам дают только один номер 407-009, не говорят где руководителя найти, нет телефона спеца по загрузке объявлений, где он сидит - прямо партизаны какие-то... К Президенту легче было эл.письмо послать и получить ответ, чем в наш Данцер... Получили деньги - будьте добры предоставить услугу и без нервотрепки. Требую выхода пропущенного 13.04.14г и оплаченного объявления, - на 19 апреля 2014г. ПРО КАБЕЛЬНОЕ вообще молчу: на каком-то канале периодически слышно как по рации милици общается друг с другом - все хуже и хуже... Интер .2/3

Ольга Михайловна, вы оставили одинаковые комментарии на нескольких форумах, спасибо за вашу настойчивость, однако ответ будет такой же, что и на Telekomza.ru Ваша ситуация на разборе у директора по качеству и квалификациям и в ближайшее время с Вами свяжутся.

(анонимно)
написано 12:12, 16 апреля, 2014

Молодцы!Перешёл на вас недавно и качество отличное!Инэт летает!

(анонимно)
написано 09:08, 17 апреля, 2014

Скажу честно ТВ самое лучшее в городе и по качеству и по цене! Что касается интернета, то тут все спорно, у меня никогда таких проблем, как прочитал у людей выше, не было, всегда все четко работало, не знаю даже

(анонимно) ответил на сообщение от Кристина (анонимно)
написано 22:42, 21 апреля, 2014
Данцер - это самое ужасное что может с вами быть, 2 месяца разбирательств, некомпетентных техников, которые походу без образования, охреневших операторов до которых 3 дня невозможно дозвониться и БЕЗГРАМОТНОГО администрирования, я плачу за 100мб, а у меня еле еле 1 набирается, страницы иногда даже не грузит, сколько не звонила - ВСЕМ ПО БАРАБАНУ, техники приходят постоят помычат и уходят. АБСУРД, в мае переключаюсь, дожить бы этот месяц...

Дружбы Народов 20 кв. 164. Я с Вами Кристина полностью согласен. Такой же беспредел. Плачу за 100, а получаю не более 10 (в лучшем случае). Звонил ругался, техник приходил, все без толку. Невменяемые люди. За что платить если не получаешь услугу в полном объеме. Раз бы встряхнуть судебными исками, зашевелились бы. Сейчас жду переподключения на ПРАЙД. Надоел этот ДАНЦЕР.

(анонимно)
написано 12:47, 22 апреля, 2014

Суперский инет!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Вы круче всех!!!!!

(анонимно)
написано 19:51, 22 апреля, 2014

Дансер это лохотрон полнейший. Тариф до 100 мегабит. Однако, не смотря на все мои устные жалобы в службу поддержки, приходы техников (которые почему то не фиксируются у них), максимум что могу получить это 5 мегабит. И это при том, что я регулярно, ежемесячно в полном объеме оплачиваю услугу. Несколько минут назад позвонил по номеру 407-009, переключили на службу тех.поддержки. Работник данной службы сказала, что они в курсе, что у меня скорость не более 5 мегабит (при заключенном договоре на 100), и что нужно в этом разобраться и вновь прислать техника. Что это за бред. Либо техников менять нужно по безграмотности, либо оборудование, скорее всего устаревшее, перегруженное.

Больше всего я в недоумении от того, что компания Дансер знает о том, что они ненадлежащим образом исполняют свои обязательства по предоставлению мне доступа в сеть интернет, и не смотря на это все равно взымают денежные средства за тариф в 100 мегабит. Это уже сверх наглость. Поэтому господа, кто пишет положительные отзывы о данной компании, похоже засланные казачки (если не прав прошу прощение заранее). Никто из моих знакомых, друзей, родственников положительно не отзываются об услугах данной компании. Поэтому как то так.

Мой телефон 565-979.

(анонимно) ответил на сообщение от Александр (анонимно)
написано 11:30, 23 апреля, 2014
Дансер это лохотрон полнейший. Тариф до 100 мегабит. Однако, не смотря на все мои устные жалобы в службу поддержки, приходы техников (которые почему то не фиксируются у них), максимум что могу получить это 5 мегабит. И это при том, что я регулярно, ежемесячно в полном объеме оплачиваю услугу. Несколько минут назад позвонил по номеру 407-009, переключили на службу тех.поддержки. Работник данной службы сказала, что они в курсе, что у меня скорость не более 5 мегабит (при заключенном договоре на 100), и что нужно в этом разобраться и вновь прислать техника. Что это за бред. Либо техников менять нужно по безграмотности, либо оборудование, скорее всего устаревшее, перегруженное. Больше всего я в недоумении от того, что компания Дансер знает о том, что они ненадлежащим образом исполняют свои обязательства по предоставлению мне доступа в сеть интернет, и не смотря на это все равно взымают денежные средства за тариф в 100 мегабит. Это уже сверх наглость. Поэтому господа, кто пишет положительные отзывы о данной компании, похоже засланные казачки (если не прав прошу прощение заранее). Никто из моих знакомых, друзей, родственников положительно не отзываются об услугах данной компании. Поэтому как то так. Мой телефон 565-979.

Александр, дублируем Вам ответ, данный на сайте Telekomza.ru, на котором вы также разместили это сообщение.

Спасибо, что оставили контактный телефон, вся информация, изложенная Вами, была передана директору по качеству и квалификациям для прояснения ситуации.

(анонимно)
написано 18:01, 24 апреля, 2014

Скорость отменная, рада, что хоть кто-то в нашем городе нормальный Интернет дает

(анонимно)
написано 09:31, 25 апреля, 2014

Телевидение - это, пожалуй, то, что необходимо каждому человеку и я не исключение. В течение трез лет сидела на Метросети, вечно какие-то проблемы были, то у них что-то с оборудованием, то ветер видите ли мешает, то еще что, каждый раз придумывали новые отговорки, нет слов, как я с ними измучилась.Пол года назад перешла на Данцер и поняла, что такое четкая картинка, наконец-то не приходится выслушивать глупости от технических специалистов, все работает исправно. Так, что,если мое мнение поможет кому-нибудь, значит не зря потратила свое время.

(анонимно)
написано 09:37, 29 апреля, 2014

Инет норм

(анонимно)
написано 11:38, 7 мая, 2014

Интернет не подводит, скорость высокая даже в вечернее время, есть за что уважать провайдера, а самое главное удобно работают до 8 вечера, до этого сидела на Метро,постоянно приходилось с работы отпрашиваться, чтобы к ним в офис попасть, я уже не говорю о том. что инет постоянно лагал!

(анонимно)
написано 09:40, 13 мая, 2014

Телевидение превосходное, каналов куча, на любой вкус, я как с работы прихожу, так расслабляюсь.

(анонимно) ответил на сообщение от Компания "Данцер" (анонимно)
написано 21:27, 14 мая, 2014
Напишите, пожалуйста, свои контактный номер телефона. Служба технической поддержки свяжется с Вами.

Если Вы отвечаете по телефону: "Служба технической поддержки свяжется с Вами" - значит надо связываться, а не давать пустые обещания. Сколько не обещали, так ни разу не связались. Каналы переключаются сами по себе, у половины, вообще, пропали названия.

(анонимно)
написано 22:48, 16 мая, 2014

Все работает замечательно...Бывали проблемы,решают быстро...Я с вами!!!

(анонимно)
написано 17:12, 29 мая, 2014

Это просто возмутительно! Взяли и убрали канал ЕВРО СПОРТ. В то время, как президент предложил ввести в школы для учеников сдачу норм ГТО, ООО Данцер убирает один из самых популярных каналов из базового пакета и заменяет черт знает чем. Требую вернуть канал ЕВРО СПОРТ, не пробиваемые они. Кто еще возмущен этим. Давайте коллективную жалобу напишем. Точно надо от них уходить.

Политика конфиденциальности