9 марта вызвала такси , прождала 1 час и заплатила сумму почти в 2 раза больше , чем объявил оператор , таксист нагло орал и в итоге после моего возмущения выгонял меня из машины , отношение операторов и водителя хамское и не почтительное ( ко всему этому я в положении ) вот так в век огромной конкуренции такси Htl относится к своим клиентам .Ни кому не советую обращаться в данную фирму номер такси Н387НУ ваз 2107
Раньше пользовалась Red такси и всегда была довольно, но в последний раз они меня крайне разочаровали. Брала машину от аэропорта, по таксометру стоимость поездки вышла 110 руб. Однако водитель потребовал с меня 250 в качестве доплаты за багаж, т.к. я этим такси около полугода не пользовалась, то подумала, что, возможно, у них изменились правила. Позже позвонила диспетчеру с претензией, почему меня не предупредили о доплате за багаж и выяснилось, что доплату за багаж они не берут. Дали мне номер якобы службы качества, звонила весь день, никто не отвечает.
Нужно было, конечно, сразу при водителе диспетчеру звонить, но после более 15-ти часового перелета эта мысль мне как-то в голову сразу не пришла((
Поведение водителя крайне возмутительно, а равнодушие к этому компании и того больше. Ни одна серьёзная компания себе такого не позволила бы.
Такси этим больше пользоваться не буду и другим не советую. Номер такси М307ЕУ Хенде Соната. Думаю, водитель и в других компаниях ведет себя так же.
Сегодня в 11 часов вызвала такси, машина приехала довольно быстро, но перепутала адрес, я спустившись с грудным ребенком на руках, была вынуждена звонить и разыскивать водителя, когда на улице метель!
Приехав к поликлинике, водитель объявил сумму 150 р, когда ранее днем я платила 80-90 р.
Так же предложил БЕСПЛАТНО подождать, мол смысла нет брать другой заказ, еще делиться с операторами.., ну я и согласилась, потому что мы быстро, на массаж по времени.
Когда водитель привез меня обратно, объявил мне сумму в 300 р, хам. я еще пошла деньги менять, у него небыло 200 р на сдачу, и позвонила в магазине в службу РЕД ТАКСИ, где мне сказали, что заказ он вообще снял, а выйдя показал мне на таксометре сумму в 279 р, простой был платным, слов нет, ну вот такой таксит, будьте осторожны.
солярис номер к077ок. мерзко и отвратительно!
еще добавил мне, у меня вип машина, СОЛЯРИС)))
впредь буду бдительнее!каждый день езжу практически.
Ибо отношение к клиентам отвратительное. Заказать машину с автокреслом это просто целая комедия. Сначала тебе говорят, что в итоге машина у водителя сломалась и заказ ты снимаешь. Спустя 5 секунд тебе перезванивает другой диспетчер и говорит, что машина выехала. Ждешь-ждешь, машины нету. Перезваниваешь, оказывается они тебе не смогли дозвониться (не смогла дозвонится система, у диспетчеров руки заняты видимо и зачем вообще сотовый спрашивали?) и заказ отменен. Бардак одним словом. Делайте выводы сами.
Очень негативное отношение.
Ибо отношение к клиентам отвратительное. Заказать машину с автокреслом это просто целая комедия. Сначала тебе говорят, что в итоге машина у водителя сломалась и заказ ты снимаешь. Спустя 5 секунд тебе перезванивает другой диспетчер и говорит, что машина выехала. Ждешь-ждешь, машины нету. Перезваниваешь, оказывается они тебе не смогли дозвониться (не смогла дозвонится система, у диспетчеров руки заняты видимо и зачем вообще сотовый спрашивали?) и заказ отменен. Бардак одним словом. Делайте выводы сами.
Уважаемый клиент ред такси, я являюсь водителем этой фирмы позывной 4329, если у вас возникают вопросы типа как так, то хочу вам пояснить, что все машины оборудованны автокреслами. т.е. водительское, пассажирское переднее и пассажирское заднее))), ноя догадываюсь что в связи с незнанием названия некоторых доп. акссесуаров автомобиля, вы наверное имеете в виду автомобильное кресло для детей! Так вот, согласно закону о такси, перевозка детей до 14 лет должна осуществлять спец. такси(это те легковые машины, которые перевозят людей с ограниченными возможностями и перевозки детей, и многое другое не входящие в услуги стандартного такси,в народе называется соц. такси), таких к сожалению в нашем городе нет! А то что диспечера согласились принять ваш заказ вы еще должны сказать спасибо, т.к. обратившись в службу лидер, 305, 306, арбат, и многие другие, вам бы по просту отказали сразу. Я говорю так, потому что я видел ваш заказ, и диспечера по всем водителям раскидывали сообщения о вашей просьбе (они пытались вам помочь)! А по пробуйте заказать машину с раздельным климат-контролем)))))) А по поводу занятости рук диспечеров, то поясняю, что это то такси, которое предостовляет свои услуги во многих городах россии, и не смотря на то что вы вы дозваниваетесь на гор. номер нашего города, вы общаетесь с диспечерами в краснодаре. Теперь представте как они заняты.
9 марта вызвала такси , прождала 1 час и заплатила сумму почти в 2 раза больше , чем объявил оператор , таксист нагло орал и в итоге после моего возмущения выгонял меня из машины , отношение операторов и водителя хамское и не почтительное ( ко всему этому я в положении ) вот так в век огромной конкуренции такси Htl относится к своим клиентам .Ни кому не советую обращаться в данную фирму номер такси Н387НУ ваз 2107
Уважаемый клиент ред такси, я являюсь водителем этой фирмы позывной 4329, если у вас возникают вопросы типа как так, то хочу вам пояснить, что не надо нагло обманывать, диспечера вам стоимость сказать не могли т.к. весь расчет по спутниковому таксометру, в подтверждении по итогу вам моментально приходит смс с сумой за поездку!!!
Сегодня в 11 часов вызвала такси, машина приехала довольно быстро, но перепутала адрес, я спустившись с грудным ребенком на руках, была вынуждена звонить и разыскивать водителя, когда на улице метель!
Приехав к поликлинике, водитель объявил сумму 150 р, когда ранее днем я платила 80-90 р.
Так же предложил БЕСПЛАТНО подождать, мол смысла нет брать другой заказ, еще делиться с операторами.., ну я и согласилась, потому что мы быстро, на массаж по времени.
Когда водитель привез меня обратно, объявил мне сумму в 300 р, хам. я еще пошла деньги менять, у него небыло 200 р на сдачу, и позвонила в магазине в службу РЕД ТАКСИ, где мне сказали, что заказ он вообще снял, а выйдя показал мне на таксометре сумму в 279 р, простой был платным, слов нет, ну вот такой таксит, будьте осторожны.
солярис номер к077ок. мерзко и отвратительно!
еще добавил мне, у меня вип машина, СОЛЯРИС)))
впредь буду бдительнее!каждый день езжу практически.
Уважаемый клиент ред такси, я являюсь водителем этой фирмы позывной 4329, то что у того водителя машина вип)))) класса, это его трудности, не нравится пусть не работает в ред, а идет в бомж такси типа лидер, где к сожалению и я работаю тоже изредка. жаловатся и добивать таких водителей надо. обратившись по адресу ленина 90, вас выслушают и примут реальные меры, в отличае от лидера!!! Желаю вам не встречаться с такими вышедшими из остановочных бомбил водителями!
Уважаемый клиент ред такси, я являюсь водителем этой фирмы позывной 4329, если у вас возникают вопросы типа как так, то хочу вам пояснить, что все машины оборудованны автокреслами. т.е. водительское, пассажирское переднее и пассажирское заднее))), ноя догадываюсь что в связи с незнанием названия некоторых доп. акссесуаров автомобиля, вы наверное имеете в виду автомобильное кресло для детей! Так вот, согласно закону о такси, перевозка детей до 14 лет должна осуществлять спец. такси(это те легковые машины, которые перевозят людей с ограниченными возможностями и перевозки детей, и многое другое не входящие в услуги стандартного такси,в народе называется соц. такси), таких к сожалению в нашем городе нет! А то что диспечера согласились принять ваш заказ вы еще должны сказать спасибо, т.к. обратившись в службу лидер, 305, 306, арбат, и многие другие, вам бы по просту отказали сразу. Я говорю так, потому что я видел ваш заказ, и диспечера по всем водителям раскидывали сообщения о вашей просьбе (они пытались вам помочь)! А по пробуйте заказать машину с раздельным климат-контролем)))))) А по поводу занятости рук диспечеров, то поясняю, что это то такси, которое предостовляет свои услуги во многих городах россии, и не смотря на то что вы вы дозваниваетесь на гор. номер нашего города, вы общаетесь с диспечерами в краснодаре. Теперь представте как они заняты.
я вас полностью потдерживаю в диоологе!!!!!! не стоит судить по первому мн
Постоянно приходят смс рассылки от данной компании, предоставляющей услуги такси. В месяц от 1 до 5 раз. Ситуация длится уже на протяжении более полугода. После получения каждой смс звоню и прошу удалить мой номер. Меня заверяют, что больше я получать смс не буду, однако спустя время все повторяется. Было даже так, что в течении недели получала трижды подряд одно и то же. По роду деятельность очень часто езжу за рубеж. Каждая входящая смс платная. Пожалуйста!!! Прислушайтесь к просьбе - если уж прошу НЕ присылать - не шлите!
В течении года пользования такси Red все было относительно неплохо, то есть средний уровень сочетания "цена-качество". А вот последний месяц уже третий раз нарываюсь на то, что смс информирует о приезде машины, которой еще и в помине нет на месте. Два купания под дождем уже подпортили отношение. А сегодня водитель просто добил: пришла смс, машины нет, 15 минут никто не мог связаться с водителем, в итоге выяснили,что он стоит на соседней улице. На вполне лаконичный вопрос: " Зачем мне было вызывать такси,если по вашей вине я все равно опоздаю на работу?" ( ехать туда 15-20 минут с учетом пробок), водитель сказал : " Какие проблемы, отказывайтесь,вызывайте другое такси". Пожалуй, воспользуюсь его советом, особенно учитывая тот факт, что судя по цене, время его поисков адреса оплатила я. В общем, прихожу к выводу, что периодически нужно менять такси на новую фирму, поскольку,как только они нарабатывают базу клиентов, сервис становится просто отвратительным.
Алексей, один из честных водителей RedTaxi(анонимно)
написано 16:22, 7 октября, 2013
Про 160р. за километр: позвольте не согласиться. Все расчёты делает программа по показаниям GPS: эта программа и GPS установлены на телефоне водителя, и это обязательное условие работы. Если сели в машину - водитель включает "таксометр", приехали - выключает, и Вам тут же приходит SMS с той стоимостью, которую Вы должны оплатить. Есть только одно НО: при движении машины с маленькой скоростью (в пробке), включается поминутная тарификация (180р./час), но это всё делается программой в автоматическом режиме и водитель на это повлиять не может.
Уважаемые граждане Ростовчане! Вы хотите ездить в ТАКСИ совсем бесплатно??? Совесть имейте в конце концов,если нет денег или жмоты ваш транспорт ТРАМВАЙ и не как иначе!!! А вот такси для преуспевающих и щедрых людей,где принято оставлять на чай а не ждать 5 рублей сдачу!!! Совесть имейте и уважайте людей которые вас возят...
В течении года пользования такси Red все было относительно неплохо, то есть средний уровень сочетания "цена-качество". А вот последний месяц уже третий раз нарываюсь на то, что смс информирует о приезде машины, которой еще и в помине нет на месте. Два купания под дождем уже подпортили отношение. А сегодня водитель просто добил: пришла смс, машины нет, 15 минут никто не мог связаться с водителем, в итоге выяснили,что он стоит на соседней улице. На вполне лаконичный вопрос: " Зачем мне было вызывать такси,если по вашей вине я все равно опоздаю на работу?" ( ехать туда 15-20 минут с учетом пробок), водитель сказал : " Какие проблемы, отказывайтесь,вызывайте другое такси". Пожалуй, воспользуюсь его советом, особенно учитывая тот факт, что судя по цене, время его поисков адреса оплатила я. В общем, прихожу к выводу, что периодически нужно менять такси на новую фирму, поскольку,как только они нарабатывают базу клиентов, сервис становится просто отвратительным.
Уважаемая Олеся вам нужно поездить на такси 306 с наркошами или на такси Лидер с узбеками,тогда вы поймёте какое такси лучше!!! Не спорю что накладки случаются,звоните руководству и жалуйтесь,ситуация измениться,водителя накажут и вопрос решён будет...
я водитель такси лидер наркотики в жизни не употреблял всегда машина чистая и она новая! а вы типа хорошие пассажиры этого не цените! и покурить вам хочется(в машине не курю) и пива попить! а лишних пять рублей дать вам жалко!
Уважаемый клиент ред такси, я являюсь водителем этой фирмы позывной 4329, если у вас возникают вопросы типа как так, то хочу вам пояснить, что все машины оборудованны автокреслами. т.е. водительское, пассажирское переднее и пассажирское заднее))), ноя догадываюсь что в связи с незнанием названия некоторых доп. акссесуаров автомобиля, вы наверное имеете в виду автомобильное кресло для детей! Так вот, согласно закону о такси, перевозка детей до 14 лет должна осуществлять спец. такси(это те легковые машины, которые перевозят людей с ограниченными возможностями и перевозки детей, и многое другое не входящие в услуги стандартного такси,в народе называется соц. такси), таких к сожалению в нашем городе нет! А то что диспечера согласились принять ваш заказ вы еще должны сказать спасибо, т.к. обратившись в службу лидер, 305, 306, арбат, и многие другие, вам бы по просту отказали сразу. Я говорю так, потому что я видел ваш заказ, и диспечера по всем водителям раскидывали сообщения о вашей просьбе (они пытались вам помочь)! А по пробуйте заказать машину с раздельным климат-контролем)))))) А по поводу занятости рук диспечеров, то поясняю, что это то такси, которое предостовляет свои услуги во многих городах россии, и не смотря на то что вы вы дозваниваетесь на гор. номер нашего города, вы общаетесь с диспечерами в краснодаре. Теперь представте как они заняты.
я работаю в лидере и если честно там наркош хватает у меня сосед нарик так вот он в лидере работает а его дружки такиеже в 306 работают. честно кампания испортилась
Работаю в РЭД и в ЛИДЕРЕ стараюсь вовремя приезжать на заказы,стараюсь подъехать как можно ближе-к подъезду.Но и Вы нас поймите,это не такой легкий труд как может показаться.
нормальное такси,и диспетчер Светлана,очень вежливая и таксист приехал нормальный,машина чистая,теплая. приехали быстро,довезли тоже быстро. заелись вы господа клиенты. самим то тоже надо уметь культурно разговаривать с людьми,а не пенять на зеркало,коли рожа кривая.
Сергей(анонимно)
ответил на сообщение от
евгения(анонимно)
написано 09:52, 7 февраля, 2014
нормальное такси,и диспетчер Светлана,очень вежливая и таксист приехал нормальный,машина чистая,теплая. приехали быстро,довезли тоже быстро. заелись вы господа клиенты. самим то тоже надо уметь культурно разговаривать с людьми,а не пенять на зеркало,коли рожа кривая.
Водитель Ред, Арбат... а я всех обманываю на 50-100 рублей за поездку иначе буду работать на бензин. Так что чаевые оставляйте себе)) Всем удачи, будьте добрее!!!
Дмитрий(анонимно)
ответил на сообщение от
Сергей(анонимно)
написано 20:35, 11 февраля, 2014
Водитель Ред, Арбат... а я всех обманываю на 50-100 рублей за поездку иначе буду работать на бензин. Так что чаевые оставляйте себе)) Всем удачи, будьте добрее!!!
Раньше пользовалась Red такси и всегда была довольно, но в последний раз они меня крайне разочаровали. Брала машину от аэропорта, по таксометру стоимость поездки вышла 110 руб. Однако водитель потребовал с меня 250 в качестве доплаты за багаж, т.к. я этим такси около полугода не пользовалась, то подумала, что, возможно, у них изменились правила. Позже позвонила диспетчеру с претензией, почему меня не предупредили о доплате за багаж и выяснилось, что доплату за багаж они не берут. Дали мне номер якобы службы качества, звонила весь день, никто не отвечает.
Нужно было, конечно, сразу при водителе диспетчеру звонить, но после более 15-ти часового перелета эта мысль мне как-то в голову сразу не пришла((
Поведение водителя крайне возмутительно, а равнодушие к этому компании и того больше. Ни одна серьёзная компания себе такого не позволила бы.
Такси этим больше пользоваться не буду и другим не советую. Номер такси М307ЕУ Хенде Соната. Думаю, водитель и в других компаниях ведет себя так же.
В конце поездки Вам приходит сообщение со стоимостью заказа и с номером службы качества. Туда обращались?
(анонимно)
ответил на сообщение от
Евгений(анонимно)
написано 20:02, 21 февраля, 2014
Работаю в РЭД и в ЛИДЕРЕ стараюсь вовремя приезжать на заказы,стараюсь подъехать как можно ближе-к подъезду.Но и Вы нас поймите,это не такой легкий труд как может показаться.
Они быдло нищебродское в большинстве поэтому и не понимают!
Елена(анонимно)
ответил на сообщение от
Сергей(анонимно)
написано 20:48, 28 февраля, 2014
Способ есть, но мне нет смысла тут его открывать...))) Не на.бешь , не проживешь... и это касается не только вашего красного...
Сергей, врятли, я например знаю, что таксометр должен быть на видном мне месте и что при окончании поездки сразу же мне всегда приходит смс со стоимостью поездки, которая должна совпасть с таксометром. И один раз я пожаловалась в службу качества и мне вернули разницу.
Постараюсь рассказать историю о своей поездке вкратце:
Позвонили в Red такси, девушка нам сообщила, что стоимость поездки рассчитывается: 50 руб. за посадку + 11 руб. каждый километр пути (т.к. у нас была скидочная карта! Без нее стоимость километра пути 14 руб.) Прикинули стоимость поездки, вызвали, поехали! Единственный "+" такси прибыло в течении 10 мин. это нас безусловно порадовало! Но как выяснилось потом Рано радовались...
Ехать нам нужно было в г. Батайск с ул. Максима Горького. Молчаливый таксист повез нас почему-то через Западный, на все наши расспросы: "Почему мы не поехали через новый мост отмалчивался и лишь кода мы ехали по Стачкам наконец обнадежил, что так "ближе" !!! Когда мы подьезжали и попытались выяснить сколько мы ему должны, он сказал, что нужно смотреть по таксометру (который, кстати говоря, мы не имели возможности лицезреть) По приезду он назвал сумму 560 руб!!!!!! На что мы поинтересовались сколько километров мы проехали, на что он после некоторого раздумия сказал 27 км. Но даже в таком случае (при условии, что он кружил по городу) стоимость нашей поездки должна составлять 11*27+50 (Стоимость посадки) = 347 руб!!!!!
За что с нас взяли лишние 213 руб. ни водитель, ни оператор объяснить не соизволили! Прислали только через 20 мин., после звонка оператору с просьбой объяснить столь разительное подорожание стоимости поездки прямо в пути, смс о том, что наша поездка оказывается стоила 504 руб! На что мы позвонили в службу качества, нам пообещали, что ЕСЛИ нас обсчитали, нам вернут деньги! Надеемся, конечно, но в лубом случае неприятное впечатление осталось..
В общем, извините, если утомила столь длинным рассказом, просто хочется предупредить людей, что качество обслуживания в Red такси оставляет желать лучшего!
Кстати обратно ехали на такси другой фирмы - через новый мост, заплатили 240 руб., ехали 15 мин. (вместо 30), что вообще желание пользоваться Red такси впредь отбило!
Всем удачи! Надеюсь предостерегла! Выбирайте качественные услуги!
Эльдар. Водитель Ред такси. Гос.ном р350рс.161rus. Авто Рено Флюенс. Стоимость поездки в нашем такси для кого то к сожалению,для кого то к счастью зависит от манеры езды водителя и тут возникает вопрос,как вас везти ( быстро,дешево,стремясь на кочках) ,либо (уравновешено,не дорого,с комфортом). Тут решать вам, приеду на ваш заказ попросите отвезти вас быстро и дешево(но не жалуйтесь), сервис=стоимость. Вы платите за собственные удобства. А теперь чего нам стоят ваши удобства,( 1принять заказ и предположить время прибытия на место не зная дорожной обстановки на отдельно взятой улице. 2 Найти дом , подъехать максимально близко к подъезда(периодически совершая маневры в ограниченном пространстве,дабы предоставить возможность другим жителям вашего дома выехать(пока вы обуваетесь) 3 Вежливо Вас встретить . 4 Поездка. Пред ло гаи те водителю свой(оптимальный) маршрут поездки, знать все улицы города НЕ возможно,но ви нация как правило прокладывает НЕ оптимальные маршруты. 5 Найти сдачу с купюры любым нами на лом( мы столько не зарабатываем) . 6 ПРОСЬБА : вежливо намек ноте, если вам нужна сдача,если размер сдачи не превышает 50р. Давайте не будем заставлять друг друга чувствовать не ловко. "Какой бы ни была поездка,главное что бы она была безопасной" .
Езжу на Ред такси второй день. Обычно сама за рулем (БМВ Х5). Очень довольна. Вчера был интеллектуал на белом новеньком Солярисе (обсуждали Ротшильдов!), сегодня обаятельный чернокожий немногословный водитель на Черри. Все крайне быстро (на Пушкинскую утром прислали за 4 минуты) и более чем адекватно по деньгам (Пушкинская -Чкаловский 200-220 руб)! Пару лет не ездила на такси, была приятно удивлена!!!!Успехов Вам!
Раньше на протяжении двух месяцев практически ежедневно заказывала такси и все было в порядке. Однако сегодня было заказано такси на 15.00. В 14.55 час. сама позвонила оператору, чтобы уточнить будет ли машина, на что получила ответ - не видим ваш заказ, предложили повторно заказать авто. Согласилась, так как выбора не было. Примерно через 10 мин. позвонила оператор, сказала, что машина будет через 5 минут - черный хендэ номер 114. Сын вышел на улицу как и положено через 5 мин., но авто не обнаружил, ее поиск продолжался более 10 минут. Когда наконец-то, после настойчивой просьбы удалось связаться с водителем, оказалось, что авто нас ожидает давно(сколько не уточнили), но не черный хендэ, а белый рено. За поездку до дома водитель назвал сумму 200 рублей, в то время как раньше ежедневно оплачивали не более 110 руб. СМС со стоиостью поездки мне так и не поступила. Ранее такого не происходило, но сегодняшняя ситуация заставила меня задуматься о дальнейшем заказе такси в данной компании.
И снова: здравствуйте!) Хотелось бы поделиться продолжением нашей истории с Red такси:
где-то через неделю, после обращения в службу качества, мне позвонил очень вежливый молодой человек, извинился! Сказал, что были проведены необходимые проверки, перерасчет, водитель найден, предупрежден и на мой номер будут переведены средства (в размере 250 руб - разница в стоимости поездки)!
Моему удивлению не было предела, когда через 20 мин. после звонка мой баланс был пополнен на выше указанную сумму!
Возможно наш случай был единичным? И нам просто попался нерадивый водитель? В любом случае, Спасибо, за перерасчет!
Отвратительная компания!! О чем можно еще говорить если даже служба качества 89150909090 не отвечают, идет гудок и сбрасывают!
Заказала такси на 8 утра за день предстоящей поездки, ближе к 8, а точнее в 7:55 позвонила диспетчерам, мне сообщили, что машина еще не назначена и что со мной в ближайшее время свяжутся. Перехвален или мне в 8:05 и автоответчик сообщил, что машина еще не назначена, если еще актуально ждите 10-мин. Жду, параллельно заказываю другое такси, снова звонок и сообщают мне, что подъехал темно синий логан, гос номер о586ту. Выглядываю в окно, такси стоит, я с ребенком 10-месяцев спускаюсь вниз, выхожу, а такси нет! Куда оно делось не понятно, я звоню в диспетчерам, меня пытались соеденить неоднократно с водителем и все безуспешно, никто не отвечал. Когда мне сообщили, что такси подано, я отменила заказанное такси в другой компании. Вообщем я расстроилась и поняла, что к доктору мы уже не успеем, было уже 8:30, зашла домой. В 9:46 приходит смс "спасибо за заказ! Сумма 55 руб..." Т.е. плати не понятно за что!!! Дозвониться до службы качества я так и не смогла.
Если вам дороги ваши нервы и не хотите рисковать поездкой обходите эту компанию стороной! Я для себя решила никогда в жизни больше не связываться с этой шарашкиной конторой!!
Отвратительная компания!! О чем можно еще говорить если даже служба качества 89150909090 не отвечают, идет гудок и сбрасывают!
Заказала такси на 8 утра за день предстоящей поездки, ближе к 8, а точнее в 7:55 позвонила диспетчерам, мне сообщили, что машина еще не назначена и что со мной в ближайшее время свяжутся. Перехвален или мне в 8:05 и автоответчик сообщил, что машина еще не назначена, если еще актуально ждите 10-мин. Жду, параллельно заказываю другое такси, снова звонок и сообщают мне, что подъехал темно синий логан, гос номер о586ту. Выглядываю в окно, такси стоит, я с ребенком 10-месяцев спускаюсь вниз, выхожу, а такси нет! Куда оно делось не понятно, я звоню в диспетчерам, меня пытались соеденить неоднократно с водителем и все безуспешно, никто не отвечал. Когда мне сообщили, что такси подано, я отменила заказанное такси в другой компании. Вообщем я расстроилась и поняла, что к доктору мы уже не успеем, было уже 8:30, зашла домой. В 9:46 приходит смс "спасибо за заказ! Сумма 55 руб..." Т.е. плати не понятно за что!!! Дозвониться до службы качества я так и не смогла.
Если вам дороги ваши нервы и не хотите рисковать поездкой обходите эту компанию стороной! Я для себя решила никогда в жизни больше не связываться с этой шарашкиной конторой!!
Алина, Вы наверное ошиблись номером, потому что мне всегда в конце поездки приходят смс со стоимостью заказа и там указан 89183500000
Уважаемые граждане Ростовчане! Вы хотите ездить в ТАКСИ совсем бесплатно??? Совесть имейте в конце концов,если нет денег или жмоты ваш транспорт ТРАМВАЙ и не как иначе!!! А вот такси для преуспевающих и щедрых людей,где принято оставлять на чай а не ждать 5 рублей сдачу!!! Совесть имейте и уважайте людей которые вас возят...
Водители, в первую очередь, уважайте тех, кого вы возите. Это ваша работа! ваш хлеб! ваш заработок! Вы не занимаетесь благотворительностью и не надо нам делать отдолжение, что вы за нами приехали. Мы вам платим!
Отвратительная компания! Ужасное хамское поведение операторов!
В 7:40 утра вызвала такси, поскольку ехать с юго-запада, боялась опоздать на работу,жду...через 10 минут перезванивают, говорят что машина еще не назначена, соглашаюсь подождать еще, проходит 5 минут, звонят говорят что 9 минут ко мне подъедет машина, фиолетовая девятка, к сожалению номер машины не помню, собралась жду...проходит 10 минут, никого нет, звоню в такси, повторяют что машина подъезжает, прошло еще 10 минут, звоню оператору и мне говорят:"на ваш заказ продолжается поиск автомобиля, ждать будете?" Естественно у меня возник закономерный вопрос, а где же та машина, которая 20 минут подъезжала и не доехала? На что мне сказали грубым голосом:"Я что, не ясно задавала вопрос, вы ждать будете или нет?" Больше заказывать в этом такси не буду! Ужасная, грубая и неуважительная работа операторов! Руководству не мешало бы призадуматься о сервисе!
Отвратительная компания! Ужасное хамское поведение операторов!
В 7:40 утра вызвала такси, поскольку ехать с юго-запада, боялась опоздать на работу,жду...через 10 минут перезванивают, говорят что машина еще не назначена, соглашаюсь подождать еще, проходит 5 минут, звонят говорят что 9 минут ко мне подъедет машина, фиолетовая девятка, к сожалению номер машины не помню, собралась жду...проходит 10 минут, никого нет, звоню в такси, повторяют что машина подъезжает, прошло еще 10 минут, звоню оператору и мне говорят:"на ваш заказ продолжается поиск автомобиля, ждать будете?" Естественно у меня возник закономерный вопрос, а где же та машина, которая 20 минут подъезжала и не доехала? На что мне сказали грубым голосом:"Я что, не ясно задавала вопрос, вы ждать будете или нет?" Больше заказывать в этом такси не буду! Ужасная, грубая и неуважительная работа операторов! Руководству не мешало бы призадуматься о сервисе!
Руководству все равно
У них никто не следит ни за работой менеджеров ни за работой водителей. Они делают что хотят
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ПОЛЬЗУЮСЬ УСЛУГАМИ ЭТОГО ТАКСИ ПОСЛЕДНЕЕ ВРЕМЯ ЧАСТО ПО ОДНОМУ И ТОМУ ЖЕ МАРШРУТУ ЛЕНИНА-МАЛЮГИНОЙ И ВСЕГДА РАЗНАЯ СТОИМОСТЬ ПОЕЗДКИ!!!!!
25,04,2014 Г. В 10,30 УТРА ЗАКАЗАЛА МАШИНУ ДЛЯ ПОЕЗДКИ ПО ДАННОМУ МАРТШРУТУ, ПРИЕХАЛА МАШИНА КИА СПЕКТРА Г/Н О244МС, ДОВЕЗ ДО НУЖНОГО АДРЕСА И НАЗВАЛ МНЕ ЦЕНУ ПОЕЗДКИ 200 РУБ. КОГДА Я ВЫШЛА ИЗ МАШИНЫ, ЧЕРЕЗ 5 МИНУТ МНЕ ПРИХОДИТ СМС О ТОМ, ЧТО СУММА МОЕЙ ПОЕЗДКИ 154 РУБЛЯ! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ТАКСИ!!!!!
Черный 2114 НР х781ТК. Ехала моя дочь с двумя маленькими детьми в Аксай со второй линии. Поехал через Театральную площадь, выехал на пр.Щолохова, затем свернул раньше поворота на Аксай, выехал на трассу, затем до поворота на Александровку, потом повернул в обратную сторону и заехал в Аксай. На счетчике было 378 руб(обычно 200 руб). Дочка попросила остановить, не доехав до дома и с вещами, со спящим грудным ребенком на руках и вторым пятилетним ребенком рядом, шла пешком минут 10. Потому что боялась, что он еще будет петлять долго. А у нее не было больше денег. Ехали они в 2 раза дольше. Понятно, что он счетчик наматывал. Но где же совесть у человека! Ведь там были дети! Такого хамского отношения я не встречала никогда. Я прекращаю все отношения с этим такси и стираю их номер из телефона.
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ПОЛЬЗУЮСЬ УСЛУГАМИ ЭТОГО ТАКСИ ПОСЛЕДНЕЕ ВРЕМЯ ЧАСТО ПО ОДНОМУ И ТОМУ ЖЕ МАРШРУТУ ЛЕНИНА-МАЛЮГИНОЙ И ВСЕГДА РАЗНАЯ СТОИМОСТЬ ПОЕЗДКИ!!!!!
25,04,2014 Г. В 10,30 УТРА ЗАКАЗАЛА МАШИНУ ДЛЯ ПОЕЗДКИ ПО ДАННОМУ МАРТШРУТУ, ПРИЕХАЛА МАШИНА КИА СПЕКТРА Г/Н О244МС, ДОВЕЗ ДО НУЖНОГО АДРЕСА И НАЗВАЛ МНЕ ЦЕНУ ПОЕЗДКИ 200 РУБ. КОГДА Я ВЫШЛА ИЗ МАШИНЫ, ЧЕРЕЗ 5 МИНУТ МНЕ ПРИХОДИТ СМС О ТОМ, ЧТО СУММА МОЕЙ ПОЕЗДКИ 154 РУБЛЯ! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ТАКСИ!!!!!
9 марта вызвала такси , прождала 1 час и заплатила сумму почти в 2 раза больше , чем объявил оператор , таксист нагло орал и в итоге после моего возмущения выгонял меня из машины , отношение операторов и водителя хамское и не почтительное ( ко всему этому я в положении ) вот так в век огромной конкуренции такси Htl относится к своим клиентам .Ни кому не советую обращаться в данную фирму номер такси Н387НУ ваз 2107
Раньше пользовалась Red такси и всегда была довольно, но в последний раз они меня крайне разочаровали. Брала машину от аэропорта, по таксометру стоимость поездки вышла 110 руб. Однако водитель потребовал с меня 250 в качестве доплаты за багаж, т.к. я этим такси около полугода не пользовалась, то подумала, что, возможно, у них изменились правила. Позже позвонила диспетчеру с претензией, почему меня не предупредили о доплате за багаж и выяснилось, что доплату за багаж они не берут. Дали мне номер якобы службы качества, звонила весь день, никто не отвечает.
Нужно было, конечно, сразу при водителе диспетчеру звонить, но после более 15-ти часового перелета эта мысль мне как-то в голову сразу не пришла((
Поведение водителя крайне возмутительно, а равнодушие к этому компании и того больше. Ни одна серьёзная компания себе такого не позволила бы.
Такси этим больше пользоваться не буду и другим не советую. Номер такси М307ЕУ Хенде Соната. Думаю, водитель и в других компаниях ведет себя так же.
Сегодня в 11 часов вызвала такси, машина приехала довольно быстро, но перепутала адрес, я спустившись с грудным ребенком на руках, была вынуждена звонить и разыскивать водителя, когда на улице метель!
Приехав к поликлинике, водитель объявил сумму 150 р, когда ранее днем я платила 80-90 р.
Так же предложил БЕСПЛАТНО подождать, мол смысла нет брать другой заказ, еще делиться с операторами.., ну я и согласилась, потому что мы быстро, на массаж по времени.
Когда водитель привез меня обратно, объявил мне сумму в 300 р, хам. я еще пошла деньги менять, у него небыло 200 р на сдачу, и позвонила в магазине в службу РЕД ТАКСИ, где мне сказали, что заказ он вообще снял, а выйдя показал мне на таксометре сумму в 279 р, простой был платным, слов нет, ну вот такой таксит, будьте осторожны.
солярис номер к077ок. мерзко и отвратительно!
еще добавил мне, у меня вип машина, СОЛЯРИС)))
впредь буду бдительнее!каждый день езжу практически.
Очень негативное отношение.
Ибо отношение к клиентам отвратительное. Заказать машину с автокреслом это просто целая комедия. Сначала тебе говорят, что в итоге машина у водителя сломалась и заказ ты снимаешь. Спустя 5 секунд тебе перезванивает другой диспетчер и говорит, что машина выехала. Ждешь-ждешь, машины нету. Перезваниваешь, оказывается они тебе не смогли дозвониться (не смогла дозвонится система, у диспетчеров руки заняты видимо и зачем вообще сотовый спрашивали?) и заказ отменен. Бардак одним словом. Делайте выводы сами.
Уважаемый клиент ред такси, я являюсь водителем этой фирмы позывной 4329, если у вас возникают вопросы типа как так, то хочу вам пояснить, что все машины оборудованны автокреслами. т.е. водительское, пассажирское переднее и пассажирское заднее))), ноя догадываюсь что в связи с незнанием названия некоторых доп. акссесуаров автомобиля, вы наверное имеете в виду автомобильное кресло для детей! Так вот, согласно закону о такси, перевозка детей до 14 лет должна осуществлять спец. такси(это те легковые машины, которые перевозят людей с ограниченными возможностями и перевозки детей, и многое другое не входящие в услуги стандартного такси,в народе называется соц. такси), таких к сожалению в нашем городе нет! А то что диспечера согласились принять ваш заказ вы еще должны сказать спасибо, т.к. обратившись в службу лидер, 305, 306, арбат, и многие другие, вам бы по просту отказали сразу. Я говорю так, потому что я видел ваш заказ, и диспечера по всем водителям раскидывали сообщения о вашей просьбе (они пытались вам помочь)! А по пробуйте заказать машину с раздельным климат-контролем)))))) А по поводу занятости рук диспечеров, то поясняю, что это то такси, которое предостовляет свои услуги во многих городах россии, и не смотря на то что вы вы дозваниваетесь на гор. номер нашего города, вы общаетесь с диспечерами в краснодаре. Теперь представте как они заняты.
Уважаемый клиент ред такси, я являюсь водителем этой фирмы позывной 4329, если у вас возникают вопросы типа как так, то хочу вам пояснить, что не надо нагло обманывать, диспечера вам стоимость сказать не могли т.к. весь расчет по спутниковому таксометру, в подтверждении по итогу вам моментально приходит смс с сумой за поездку!!!
Уважаемый клиент ред такси, я являюсь водителем этой фирмы позывной 4329, то что у того водителя машина вип)))) класса, это его трудности, не нравится пусть не работает в ред, а идет в бомж такси типа лидер, где к сожалению и я работаю тоже изредка. жаловатся и добивать таких водителей надо. обратившись по адресу ленина 90, вас выслушают и примут реальные меры, в отличае от лидера!!! Желаю вам не встречаться с такими вышедшими из остановочных бомбил водителями!
я вас полностью потдерживаю в диоологе!!!!!! не стоит судить по первому мн
енинию!!!!""
Постоянно приходят смс рассылки от данной компании, предоставляющей услуги такси. В месяц от 1 до 5 раз. Ситуация длится уже на протяжении более полугода. После получения каждой смс звоню и прошу удалить мой номер. Меня заверяют, что больше я получать смс не буду, однако спустя время все повторяется. Было даже так, что в течении недели получала трижды подряд одно и то же. По роду деятельность очень часто езжу за рубеж. Каждая входящая смс платная. Пожалуйста!!! Прислушайтесь к просьбе - если уж прошу НЕ присылать - не шлите!
В течении года пользования такси Red все было относительно неплохо, то есть средний уровень сочетания "цена-качество". А вот последний месяц уже третий раз нарываюсь на то, что смс информирует о приезде машины, которой еще и в помине нет на месте. Два купания под дождем уже подпортили отношение. А сегодня водитель просто добил: пришла смс, машины нет, 15 минут никто не мог связаться с водителем, в итоге выяснили,что он стоит на соседней улице. На вполне лаконичный вопрос: " Зачем мне было вызывать такси,если по вашей вине я все равно опоздаю на работу?" ( ехать туда 15-20 минут с учетом пробок), водитель сказал : " Какие проблемы, отказывайтесь,вызывайте другое такси". Пожалуй, воспользуюсь его советом, особенно учитывая тот факт, что судя по цене, время его поисков адреса оплатила я. В общем, прихожу к выводу, что периодически нужно менять такси на новую фирму, поскольку,как только они нарабатывают базу клиентов, сервис становится просто отвратительным.
мое мнение самое дорогое такси в ростове это RED такси.
я проехал меньше 1 км и заплатил 160 руб. это просто грабеж!
не буду больше пользоваться и не кому не посоветаю
и водитель дерский
Про 160р. за километр: позвольте не согласиться. Все расчёты делает программа по показаниям GPS: эта программа и GPS установлены на телефоне водителя, и это обязательное условие работы. Если сели в машину - водитель включает "таксометр", приехали - выключает, и Вам тут же приходит SMS с той стоимостью, которую Вы должны оплатить. Есть только одно НО: при движении машины с маленькой скоростью (в пробке), включается поминутная тарификация (180р./час), но это всё делается программой в автоматическом режиме и водитель на это повлиять не может.
Уважаемые граждане Ростовчане! Вы хотите ездить в ТАКСИ совсем бесплатно??? Совесть имейте в конце концов,если нет денег или жмоты ваш транспорт ТРАМВАЙ и не как иначе!!! А вот такси для преуспевающих и щедрых людей,где принято оставлять на чай а не ждать 5 рублей сдачу!!! Совесть имейте и уважайте людей которые вас возят...
Уважаемая Олеся вам нужно поездить на такси 306 с наркошами или на такси Лидер с узбеками,тогда вы поймёте какое такси лучше!!! Не спорю что накладки случаются,звоните руководству и жалуйтесь,ситуация измениться,водителя накажут и вопрос решён будет...
Я водитель такси 306 и никаких наркотиков не употребляю,не нужно всех мести под одну гребенку
я водитель такси лидер наркотики в жизни не употреблял всегда машина чистая и она новая! а вы типа хорошие пассажиры этого не цените! и покурить вам хочется(в машине не курю) и пива попить! а лишних пять рублей дать вам жалко!
красавчик!))) водитель
я работаю в лидере и если честно там наркош хватает у меня сосед нарик так вот он в лидере работает а его дружки такиеже в 306 работают. честно кампания испортилась
Работаю в РЭД и в ЛИДЕРЕ стараюсь вовремя приезжать на заказы,стараюсь подъехать как можно ближе-к подъезду.Но и Вы нас поймите,это не такой легкий труд как может показаться.
нормальное такси,и диспетчер Светлана,очень вежливая и таксист приехал нормальный,машина чистая,теплая. приехали быстро,довезли тоже быстро. заелись вы господа клиенты. самим то тоже надо уметь культурно разговаривать с людьми,а не пенять на зеркало,коли рожа кривая.
Водитель Ред, Арбат... а я всех обманываю на 50-100 рублей за поездку иначе буду работать на бензин. Так что чаевые оставляйте себе)) Всем удачи, будьте добрее!!!
Самое плохое такси в ростове!(((( водители обманывают пассажиров на деньги! сплошной обман, не кому не советаю
Сергей, отличная антиреклама)))
Анна никто никого не обманывает, Вы едете по таксометру и в конце поездки Вам приходит сообщение со стоимостью заказа и с номером службы качества.
В конце поездки Вам приходит сообщение со стоимостью заказа и с номером службы качества. Туда обращались?
Ставишь левый счетчик, и все в порядке!))
По сравнению с "Лидером" очень даже не плохое такси. Водители вежливые и по крайней мере не хамят. И машины по чище чем в "Лидере".
Чем дороже проезд, тем вежливее водитель!!!))
Не получится. Программа подвязана к серверу Реда. И вконце поездки отсылает на сервер сумму а оттуда сумма поступает к вам на телефон
Способ есть, но мне нет смысла тут его открывать...))) Не на.бешь , не проживешь... и это касается не только вашего красного...
Они быдло нищебродское в большинстве поэтому и не понимают!
Сергей, врятли, я например знаю, что таксометр должен быть на видном мне месте и что при окончании поездки сразу же мне всегда приходит смс со стоимостью поездки, которая должна совпасть с таксометром. И один раз я пожаловалась в службу качества и мне вернули разницу.
Неприятно была удивлена качеством обслуживания!
Постараюсь рассказать историю о своей поездке вкратце:
Позвонили в Red такси, девушка нам сообщила, что стоимость поездки рассчитывается: 50 руб. за посадку + 11 руб. каждый километр пути (т.к. у нас была скидочная карта! Без нее стоимость километра пути 14 руб.) Прикинули стоимость поездки, вызвали, поехали! Единственный "+" такси прибыло в течении 10 мин. это нас безусловно порадовало! Но как выяснилось потом Рано радовались...
Ехать нам нужно было в г. Батайск с ул. Максима Горького. Молчаливый таксист повез нас почему-то через Западный, на все наши расспросы: "Почему мы не поехали через новый мост отмалчивался и лишь кода мы ехали по Стачкам наконец обнадежил, что так "ближе" !!! Когда мы подьезжали и попытались выяснить сколько мы ему должны, он сказал, что нужно смотреть по таксометру (который, кстати говоря, мы не имели возможности лицезреть) По приезду он назвал сумму 560 руб!!!!!! На что мы поинтересовались сколько километров мы проехали, на что он после некоторого раздумия сказал 27 км. Но даже в таком случае (при условии, что он кружил по городу) стоимость нашей поездки должна составлять 11*27+50 (Стоимость посадки) = 347 руб!!!!!
За что с нас взяли лишние 213 руб. ни водитель, ни оператор объяснить не соизволили! Прислали только через 20 мин., после звонка оператору с просьбой объяснить столь разительное подорожание стоимости поездки прямо в пути, смс о том, что наша поездка оказывается стоила 504 руб! На что мы позвонили в службу качества, нам пообещали, что ЕСЛИ нас обсчитали, нам вернут деньги! Надеемся, конечно, но в лубом случае неприятное впечатление осталось..
В общем, извините, если утомила столь длинным рассказом, просто хочется предупредить людей, что качество обслуживания в Red такси оставляет желать лучшего!
Кстати обратно ехали на такси другой фирмы - через новый мост, заплатили 240 руб., ехали 15 мин. (вместо 30), что вообще желание пользоваться Red такси впредь отбило!
Всем удачи! Надеюсь предостерегла! Выбирайте качественные услуги!
Эльдар. Водитель Ред такси. Гос.ном р350рс.161rus. Авто Рено Флюенс. Стоимость поездки в нашем такси для кого то к сожалению,для кого то к счастью зависит от манеры езды водителя и тут возникает вопрос,как вас везти ( быстро,дешево,стремясь на кочках) ,либо (уравновешено,не дорого,с комфортом). Тут решать вам, приеду на ваш заказ попросите отвезти вас быстро и дешево(но не жалуйтесь), сервис=стоимость. Вы платите за собственные удобства. А теперь чего нам стоят ваши удобства,( 1принять заказ и предположить время прибытия на место не зная дорожной обстановки на отдельно взятой улице. 2 Найти дом , подъехать максимально близко к подъезда(периодически совершая маневры в ограниченном пространстве,дабы предоставить возможность другим жителям вашего дома выехать(пока вы обуваетесь) 3 Вежливо Вас встретить . 4 Поездка. Пред ло гаи те водителю свой(оптимальный) маршрут поездки, знать все улицы города НЕ возможно,но ви нация как правило прокладывает НЕ оптимальные маршруты. 5 Найти сдачу с купюры любым нами на лом( мы столько не зарабатываем) . 6 ПРОСЬБА : вежливо намек ноте, если вам нужна сдача,если размер сдачи не превышает 50р. Давайте не будем заставлять друг друга чувствовать не ловко. "Какой бы ни была поездка,главное что бы она была безопасной" .
Езжу на Ред такси второй день. Обычно сама за рулем (БМВ Х5). Очень довольна. Вчера был интеллектуал на белом новеньком Солярисе (обсуждали Ротшильдов!), сегодня обаятельный чернокожий немногословный водитель на Черри. Все крайне быстро (на Пушкинскую утром прислали за 4 минуты) и более чем адекватно по деньгам (Пушкинская -Чкаловский 200-220 руб)! Пару лет не ездила на такси, была приятно удивлена!!!!Успехов Вам!
Раньше на протяжении двух месяцев практически ежедневно заказывала такси и все было в порядке. Однако сегодня было заказано такси на 15.00. В 14.55 час. сама позвонила оператору, чтобы уточнить будет ли машина, на что получила ответ - не видим ваш заказ, предложили повторно заказать авто. Согласилась, так как выбора не было. Примерно через 10 мин. позвонила оператор, сказала, что машина будет через 5 минут - черный хендэ номер 114. Сын вышел на улицу как и положено через 5 мин., но авто не обнаружил, ее поиск продолжался более 10 минут. Когда наконец-то, после настойчивой просьбы удалось связаться с водителем, оказалось, что авто нас ожидает давно(сколько не уточнили), но не черный хендэ, а белый рено. За поездку до дома водитель назвал сумму 200 рублей, в то время как раньше ежедневно оплачивали не более 110 руб. СМС со стоиостью поездки мне так и не поступила. Ранее такого не происходило, но сегодняшняя ситуация заставила меня задуматься о дальнейшем заказе такси в данной компании.
И снова: здравствуйте!) Хотелось бы поделиться продолжением нашей истории с Red такси:
где-то через неделю, после обращения в службу качества, мне позвонил очень вежливый молодой человек, извинился! Сказал, что были проведены необходимые проверки, перерасчет, водитель найден, предупрежден и на мой номер будут переведены средства (в размере 250 руб - разница в стоимости поездки)!
Моему удивлению не было предела, когда через 20 мин. после звонка мой баланс был пополнен на выше указанную сумму!
Возможно наш случай был единичным? И нам просто попался нерадивый водитель? В любом случае, Спасибо, за перерасчет!
Искренне благодарны!
Отвратительная компания!! О чем можно еще говорить если даже служба качества 89150909090 не отвечают, идет гудок и сбрасывают!
Заказала такси на 8 утра за день предстоящей поездки, ближе к 8, а точнее в 7:55 позвонила диспетчерам, мне сообщили, что машина еще не назначена и что со мной в ближайшее время свяжутся. Перехвален или мне в 8:05 и автоответчик сообщил, что машина еще не назначена, если еще актуально ждите 10-мин. Жду, параллельно заказываю другое такси, снова звонок и сообщают мне, что подъехал темно синий логан, гос номер о586ту. Выглядываю в окно, такси стоит, я с ребенком 10-месяцев спускаюсь вниз, выхожу, а такси нет! Куда оно делось не понятно, я звоню в диспетчерам, меня пытались соеденить неоднократно с водителем и все безуспешно, никто не отвечал. Когда мне сообщили, что такси подано, я отменила заказанное такси в другой компании. Вообщем я расстроилась и поняла, что к доктору мы уже не успеем, было уже 8:30, зашла домой. В 9:46 приходит смс "спасибо за заказ! Сумма 55 руб..." Т.е. плати не понятно за что!!! Дозвониться до службы качества я так и не смогла.
Если вам дороги ваши нервы и не хотите рисковать поездкой обходите эту компанию стороной! Я для себя решила никогда в жизни больше не связываться с этой шарашкиной конторой!!
Алина, Вы наверное ошиблись номером, потому что мне всегда в конце поездки приходят смс со стоимостью заказа и там указан 89183500000
Водители, в первую очередь, уважайте тех, кого вы возите. Это ваша работа! ваш хлеб! ваш заработок! Вы не занимаетесь благотворительностью и не надо нам делать отдолжение, что вы за нами приехали. Мы вам платим!
Отвратительная компания! Ужасное хамское поведение операторов!
В 7:40 утра вызвала такси, поскольку ехать с юго-запада, боялась опоздать на работу,жду...через 10 минут перезванивают, говорят что машина еще не назначена, соглашаюсь подождать еще, проходит 5 минут, звонят говорят что 9 минут ко мне подъедет машина, фиолетовая девятка, к сожалению номер машины не помню, собралась жду...проходит 10 минут, никого нет, звоню в такси, повторяют что машина подъезжает, прошло еще 10 минут, звоню оператору и мне говорят:"на ваш заказ продолжается поиск автомобиля, ждать будете?" Естественно у меня возник закономерный вопрос, а где же та машина, которая 20 минут подъезжала и не доехала? На что мне сказали грубым голосом:"Я что, не ясно задавала вопрос, вы ждать будете или нет?" Больше заказывать в этом такси не буду! Ужасная, грубая и неуважительная работа операторов! Руководству не мешало бы призадуматься о сервисе!
В эту службу недозвонится.
В разных городах разные номера.
Руководству все равно
У них никто не следит ни за работой менеджеров ни за работой водителей. Они делают что хотят
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ПОЛЬЗУЮСЬ УСЛУГАМИ ЭТОГО ТАКСИ ПОСЛЕДНЕЕ ВРЕМЯ ЧАСТО ПО ОДНОМУ И ТОМУ ЖЕ МАРШРУТУ ЛЕНИНА-МАЛЮГИНОЙ И ВСЕГДА РАЗНАЯ СТОИМОСТЬ ПОЕЗДКИ!!!!!
25,04,2014 Г. В 10,30 УТРА ЗАКАЗАЛА МАШИНУ ДЛЯ ПОЕЗДКИ ПО ДАННОМУ МАРТШРУТУ, ПРИЕХАЛА МАШИНА КИА СПЕКТРА Г/Н О244МС, ДОВЕЗ ДО НУЖНОГО АДРЕСА И НАЗВАЛ МНЕ ЦЕНУ ПОЕЗДКИ 200 РУБ. КОГДА Я ВЫШЛА ИЗ МАШИНЫ, ЧЕРЕЗ 5 МИНУТ МНЕ ПРИХОДИТ СМС О ТОМ, ЧТО СУММА МОЕЙ ПОЕЗДКИ 154 РУБЛЯ! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ТАКСИ!!!!!
за какую смс вы говорите, оплата идет по таксометру,цену поездки видно на экране телефона
А нам все понравилось, вежливость операторов и водителей, и точность прибытия машины, да и цена приятно удивила.
Черный 2114 НР х781ТК. Ехала моя дочь с двумя маленькими детьми в Аксай со второй линии. Поехал через Театральную площадь, выехал на пр.Щолохова, затем свернул раньше поворота на Аксай, выехал на трассу, затем до поворота на Александровку, потом повернул в обратную сторону и заехал в Аксай. На счетчике было 378 руб(обычно 200 руб). Дочка попросила остановить, не доехав до дома и с вещами, со спящим грудным ребенком на руках и вторым пятилетним ребенком рядом, шла пешком минут 10. Потому что боялась, что он еще будет петлять долго. А у нее не было больше денег. Ехали они в 2 раза дольше. Понятно, что он счетчик наматывал. Но где же совесть у человека! Ведь там были дети! Такого хамского отношения я не встречала никогда. Я прекращаю все отношения с этим такси и стираю их номер из телефона.
На маршрутке дешевле