Уроды полные ,в вели новую услугу "Узнай результат анализов по интернету" Сначала сказали ждите до обеда ,хотя на сайте весь день висело ,что результат будет обработан к 16:00 ,по том я все таки дождалась 16:оо и ни какого результата ,после чего позвонила в центр и мне в грубой форме ответили ,ждите будет после 21:00 вечера ,а потом вообще сказали чего вы ждете садитесь и приезжайте сами.Короче вот время уже 11 час ночи а результатов нема !!!Сцуки последние ,я осталась в не ведание ,хотя всем известно ,что анализы мы все не просто так сдаем!!!!!
(анонимно)
ответил на сообщение от
Народ(анонимно)
написано 16:00, 6 февраля, 2013
Уроды полные ,в вели новую услугу "Узнай результат анализов по интернету" Сначала сказали ждите до обеда ,хотя на сайте весь день висело ,что результат будет обработан к 16:00 ,по том я все таки дождалась 16:оо и ни какого результата ,после чего позвонила в центр и мне в грубой форме ответили ,ждите будет после 21:00 вечера ,а потом вообще сказали чего вы ждете садитесь и приезжайте сами.Короче вот время уже 11 час ночи а результатов нема !!!Сцуки последние ,я осталась в не ведание ,хотя всем известно ,что анализы мы все не просто так сдаем!!!!!
полностью согласен с отзывом, только мы дополнительно доплатив за срочность, ждали даже общий анализ крови 4 дня, не говоря уже о других анализах, даже в государственных клиниках такого нет.
Хреново работают девочки в регистратуре, хамки и полная некомпетентность. Не знают своей работы, не могу посоветовать как лучше сделать или как сделать. Полное отсутствие интереса к своим клиентам. Увольнять!
Чтобы не было отрицательных эмоций от сдачи анализов поезжайте в центр "МедЭксперт" (Лизюкова, 25) Вот где европейский сервис! Вот где компетентные и вежливые девочки-администраторы, вот где профессионалы медсестры!!! Сама туда хожу и Вам всем советую и очередей у них нет, таких как в Диагностике плюс по утрам...хотя народу тоже немало...просто работают быстро и качественно и результаты в срок и на почту могут сами выслать!!!
кровь сдавала, будучи беременной. Все вены были исколоты (из больниц не вылезала, да и вены тонкие). Только здесь взяли с ПЕРВОГО раза (до этого ни у кого не получалось) и без следов. Администраторы вполне компетентные. А вот, что дозвониться проблема - это да. Обидно, бывает по несколько часов пробиваешься.
Добрый день.Хочу поделиться своим мнением.В диагностике плюс-хорошая только диагностика. Обращалась неоднократно к Вавиной, кроме назначенных анализов на 3000 рублей мне и мужу на столько же, никакого лечения не получила.Последний раз была с циститом-выписали иммуномодуляторы по 1700 -таблеточки.Эффект нулевой. Великолепный врач уролог-андролог Мамедов.Он меня взамен гинеколога вылечил и лишнего не назначил.Очень приятный мужчина и специалист. Сегодня пришла со спиной к неврологу.Такого ужаса не испытывала ни в одной гос.поликлинике.НИКОГДА не обращайтесь к неврологу в 308 кабинет.Ни знаний, ни отношения-я до сих пор в шоке.Одно хамство.
Добрый день.Хочу поделиться своим мнением.В диагностике плюс-хорошая только диагностика. Обращалась неоднократно к Вавиной, кроме назначенных анализов на 3000 рублей мне и мужу на столько же, никакого лечения не получила.Последний раз была с циститом-выписали иммуномодуляторы по 1700 -таблеточки.Эффект нулевой. Великолепный врач уролог-андролог Мамедов.Он меня взамен гинеколога вылечил и лишнего не назначил.Очень приятный мужчина и специалист. Сегодня пришла со спиной к неврологу.Такого ужаса не испытывала ни в одной гос.поликлинике.НИКОГДА не обращайтесь к неврологу в 308 кабинет.Ни знаний, ни отношения-я до сих пор в шоке.Одно хамство.
Спасибо за информацию, я по данному вопросу хотел обратиться к ним
ЛЮДИ, ДОРОГИЕ!ВЫ же в частную клинику приходите!Врач такой же наемный работник,как и Вы!Он подчиняется правилам, распорядку, приказам. На каждого пациента 15-20 минут. Если Вы сдали анализы, Вам не то что не обязаны, а не ИМЕЮТ ПРАВА сделать бесплатную устную консультацию "А ЧТО ЭТО ЗНАЧИТ",так как Вы отнимите время у другого пациента. Далее, врач тоже человек. У него как ни странно есть семья и даже дети, которых надо кормить!Но ВЫКАЧИВАТЬ с Вас никто ничего не собирается! Кроме своей З/П врач в платных центрах ничего не получает! С выписанных лекарств уже давным-давно никто ничего не отчисляет (ну разве Вам давали рецепты,по которым что-то можно проконтролировать и почитать - сколько врач назначил такого-то лекарства) Анализы и УЗИ в Диагностике праактически самые дешевые. НО!!!!! Есть возможность сдать их бесплатно! И не надо тут кидать камни в бесплатную медицину! Я тоже два года назад ходила беременная и абсолютно все!!!! мне делали бесплатно! А то,что очереди- так кто ж виноват,что город растет, людей пруд пруди... Далее...Врачи Ваши отзывы вряд ли читают, так как времени у них нет! Народ, ну имейте совесть! Вот кто придет в парикмахерскую красится, Вам постригут челочку просто так, без денег? Надо обо всем судить ОБЪЕКТИВНО!!! никто не заставляет Вас идти в частную клинику!
Дозвониться НЕ ВОЗМОЖНО. Трубку НЕ БЕРУТ. Видно и так клиентов хватает, денег хватает, люди подождут. НА БВФ оставлю отзыв поганый.
Клиенты "Диагностика Плюс" набирайте, пожалуйста, правильно номер 8(473)2519191. Вы очень часто попадаете на квартиру и из-за Вас мы просто уже не пользуемся телефоном, поэтому Вы не можете до них дозвониться. Заранее благодарна если Вы сначала подумаете как правильно набрать номер, а потом уже звонить и мы наконец-то сможет пользоваться телефоном. Руководство не хочет этим вопросом заниматься, уже разговор был с ними на эту тему неоднократно. Спасибо.
Милые девушки беременные и те кто хотят ребенка, ни в коем случае не в диагностику +!!! я пережила самый большой ужас в своей жизни!!!! я была беременна , пришла наблюдаться туда,после первого приема у врача сдала анализы, все подтверлилось!!! после того как сдала кровь , пошла показать результат врачу ,но ее не было, мне МЕДСЕСТРА назначила неизвестные гормоны, которые продаются только в аптеке напротив, дала напрвление на узи, и вот я пришла, сижу в очереди , радуюсь! но внезапно открылось кровотечение, я поняла что все, это была долгожданная беременность, в чем причина не знаю, обвинять никого не буду, но то как ко мне отнеслись меня просто поразило!!!!!!!!!!!!!!!
я теряю долгожданного ребенка, первая беременность и вообще даже не знаю что делать !!!!!!!истекаю в коридоре кровью- кровь по ногам хлещет-полчаса (ПРИЕМ Я ОПЛАТИЛА) . так вместо того чтобы оказать помощь на меня еще и орать начали с чего я вообще взяла что беременна и т.д. !!!!!!!!!!! поднялась спросить к врачу что мне вообще делать, и там на меня опять орали!!!!!!!!!!!!! я понимаю что врачи циничны но не до такой степени когда еще им носишь деньги
слезы от того, что теряешь ребенка - это адекватная реакция а вместо помощи и участия я получила только 200% прибавки к своей истерике и горю!!!!!
девченки ни ногой туда, ищите знакомых врачей, теперь сама не знаю что делать и куда идти, в бсмп конечно нет врачей гениальных, но хоть отнеслись по-человечески, хоть успокоить пытались
Милые девушки беременные и те кто хотят ребенка, ни в коем случае не в диагностику +!!! я пережила самый большой ужас в своей жизни!!!! я была беременна , пришла наблюдаться туда,после первого приема у врача сдала анализы, все подтверлилось!!! после того как сдала кровь , пошла показать результат врачу ,но ее не было, мне МЕДСЕСТРА назначила неизвестные гормоны, которые продаются только в аптеке напротив, дала напрвление на узи, и вот я пришла, сижу в очереди , радуюсь! но внезапно открылось кровотечение, я поняла что все, это была долгожданная беременность, в чем причина не знаю, обвинять никого не буду, но то как ко мне отнеслись меня просто поразило!!!!!!!!!!!!!!!
я теряю долгожданного ребенка, первая беременность и вообще даже не знаю что делать !!!!!!!истекаю в коридоре кровью- кровь по ногам хлещет-полчаса (ПРИЕМ Я ОПЛАТИЛА) . так вместо того чтобы оказать помощь на меня еще и орать начали с чего я вообще взяла что беременна и т.д. !!!!!!!!!!! поднялась спросить к врачу что мне вообще делать, и там на меня опять орали!!!!!!!!!!!!! я понимаю что врачи циничны но не до такой степени когда еще им носишь деньги
слезы от того, что теряешь ребенка - это адекватная реакция а вместо помощи и участия я получила только 200% прибавки к своей истерике и горю!!!!!
девченки ни ногой туда, ищите знакомых врачей, теперь сама не знаю что делать и куда идти, в бсмп конечно нет врачей гениальных, но хоть отнеслись по-человечески, хоть успокоить пытались
Дорогая девушка, пусть Господь сбережет Вам Вашего ребеночка, о клинике диагоностика плюс разговор у всех одинаковый - там сидят просто хамы, других слов нет, я Вам очень сочувствую, держитесь, берегите себя, плевать на них, Спаси Вас Господи!!!!
Здовала анализы в "Диагностики плюс" не первый раз и была всегда довольна. Но стали с мужем готовится к ЭКО. И в "Центре планирования семьи" здали множество анализов в.ч. и на гипатит. У мужа показал положительный гипатит С. Я в шоке и неповерив привела мужа в "Диагностику плюс" для перездачи анализа на гипатит. Девушка админестратор заверила что у них 100% правельный результат. Получив анализ, я обрадовалась он был отрицательным. С отрицательным анализом на гипатит С пошли в "Центр планирования семьи", там врач посмотрела на два анализа и не поняв где ошиблись послали в "Центр вирусной инфекции". Я потащила мужа туда, там здали кровь и гипатит С подтвердился. После этого я закатила скандал в "Диагностики плюс" заведуящая сказала что ино будут усавершенствовать свою работу. Дузья будте осторожней и здовайте анализы в разных местах. Быстро и дешево не всегда правельно!
Иван(анонимно)
ответил на сообщение от
пациент(анонимно)
написано 14:21, 13 марта, 2014
Чтобы не было отрицательных эмоций от сдачи анализов поезжайте в центр "МедЭксперт" (Лизюкова, 25) Вот где европейский сервис! Вот где компетентные и вежливые девочки-администраторы, вот где профессионалы медсестры!!! Сама туда хожу и Вам всем советую и очередей у них нет, таких как в Диагностике плюс по утрам...хотя народу тоже немало...просто работают быстро и качественно и результаты в срок и на почту могут сами выслать!!!
Ага точно в МедЭксперт я туда зашел на вопрос возможно ли взять соскоб из глаз, на меня посмотрели как будто я с другой планеты, отправили к дежурному врачу, тот сказал что да можно, но в регистратуре сказала что результат будет через 7 дней, такой скорости даже в поликлинике в городской нет, не то что в коммерческом центре,развернулся и ушел оттуда
Насчет качества врачей не знаю, так как только анализы там сдавала, но обслуживание ужасное. Во-первых, администраторы разговаривают нахально, так, будто это ты им обязан, а не они тебе. Все-таки зарплату получают из моего кошелька, нужно бы и уважать клиента. Во-вторых, дозвониться в филиал на Московском проспекте нереально. Все время или занято, или трубку не берут. В-третьих, добиться адекватных ответов на свои вопросы невозможно. Администраторы мычат в трубку. В-четвертых, просишь отправить анализы на электронную почту, а у них это целая проблема. В результате все равно приходится ехать за ними. В общем, один раз я туда обратилась, и больше ни ногой.
(анонимно)
ответил на сообщение от
Валентина(анонимно)
написано 11:46, 24 июня, 2014
Здовала анализы в "Диагностики плюс" не первый раз и была всегда довольна. Но стали с мужем готовится к ЭКО. И в "Центре планирования семьи" здали множество анализов в.ч. и на гипатит. У мужа показал положительный гипатит С. Я в шоке и неповерив привела мужа в "Диагностику плюс" для перездачи анализа на гипатит. Девушка админестратор заверила что у них 100% правельный результат. Получив анализ, я обрадовалась он был отрицательным. С отрицательным анализом на гипатит С пошли в "Центр планирования семьи", там врач посмотрела на два анализа и не поняв где ошиблись послали в "Центр вирусной инфекции". Я потащила мужа туда, там здали кровь и гипатит С подтвердился. После этого я закатила скандал в "Диагностики плюс" заведуящая сказала что ино будут усавершенствовать свою работу. Дузья будте осторожней и здовайте анализы в разных местах. Быстро и дешево не всегда правельно!
Валентина, почему же так неграмотно!? Читать противно!
Ну думала мне так свезло одной...ан нет...в регистратуре сидят курицы хамки...подошла -ни тебе приветствия на приветствие,сидит жвачку жуёт,ответы одни междометья,взгляд такой как будто я к ней домой пришла...ужас...всех надо увольнять,
С дала анализы 01.08.14г. сказали что через две недели будут готовы (15.08.14г.) Сейчас уже 26.08.14г. до сих пор анализы не могу получить, говорят еще не готовы, звоните в конце недели.
Сергей(анонимно)
ответил на сообщение от
пациент(анонимно)
написано 13:04, 7 сентября, 2014
Чтобы не было отрицательных эмоций от сдачи анализов поезжайте в центр "МедЭксперт" (Лизюкова, 25) Вот где европейский сервис! Вот где компетентные и вежливые девочки-администраторы, вот где профессионалы медсестры!!! Сама туда хожу и Вам всем советую и очередей у них нет, таких как в Диагностике плюс по утрам...хотя народу тоже немало...просто работают быстро и качественно и результаты в срок и на почту могут сами выслать!!!
Сервис хороший, но девочками-администраторами так и не пахнет, обычные тетки, которым на все пох, разговаривают на весь коридор (анонимности никакой, впрочем, как и везде). С очередями согласен, не видел столько сколько в Д+.
Сергей(анонимно)
ответил на сообщение от
(анонимно)
написано 13:15, 7 сентября, 2014
Добрый день.Хочу поделиться своим мнением.В диагностике плюс-хорошая только диагностика. Обращалась неоднократно к Вавиной, кроме назначенных анализов на 3000 рублей мне и мужу на столько же, никакого лечения не получила.Последний раз была с циститом-выписали иммуномодуляторы по 1700 -таблеточки.Эффект нулевой. Великолепный врач уролог-андролог Мамедов.Он меня взамен гинеколога вылечил и лишнего не назначил.Очень приятный мужчина и специалист. Сегодня пришла со спиной к неврологу.Такого ужаса не испытывала ни в одной гос.поликлинике.НИКОГДА не обращайтесь к неврологу в 308 кабинет.Ни знаний, ни отношения-я до сих пор в шоке.Одно хамство.
с диагностикой тоже проблемы бывают. Сдавал СГ - дали результат, где нет результатов))))) только фраза типа такой "идите на консультацию", на вопрос это че такое? ответили "на консультации все расскажут" )))
Сергей(анонимно)
ответил на сообщение от
Елена(анонимно)
написано 13:28, 7 сентября, 2014
Насчет качества врачей не знаю, так как только анализы там сдавала, но обслуживание ужасное. Во-первых, администраторы разговаривают нахально, так, будто это ты им обязан, а не они тебе. Все-таки зарплату получают из моего кошелька, нужно бы и уважать клиента. Во-вторых, дозвониться в филиал на Московском проспекте нереально. Все время или занято, или трубку не берут. В-третьих, добиться адекватных ответов на свои вопросы невозможно. Администраторы мычат в трубку. В-четвертых, просишь отправить анализы на электронную почту, а у них это целая проблема. В результате все равно приходится ехать за ними. В общем, один раз я туда обратилась, и больше ни ногой.
10.09.2014 г. сдала ребенку анализы, на следующий в день в 14.00 пришла за результатом. Встретили на пороге, в переодетом виде, результат выдать отказались, сославшись на законченный рабочий день. Попросила еще раз, т.к. на вечер была назначена консультация врача, отказали. Судя по всему рабочий день заканчивается у них гораздо раньше, компьютеры были выключены, персонал переодет. Под дверью стояло еще человек пять, они пришли раньше меня, но тоже ничего не получили. Ответили грубо, перед лицом закрыв дверь. Воронеж. Брусилова 3б.
Делала УЗИ в сентябре 2014г. на Брусилова. Записывалась на определенное время за неделю по телефону. Когда приехала на прием, обнаружила, что в поликлинике работает "живая очередь". В итоге, записавшись на УЗИ женских органов, я целый час просидела в очереди с полным мочевым пузырем. Причем я была записана на 8.40, а клиника работает с 8.00, и по идее, впереди меня должно было быть 2-3 человека. А в итоге было человек 7. Врач сама никого не вызывает, и никто эту "живую очередь" не контролирует. В итоге получила очень негативное впечатление от клиники. К врачу претензий нет, оценивать его профессионализм не берусь. Однако отмечу, что врач на мое УЗИ потратила максимум 5 минут.
Отвратительное обслуживание. Записывались за 1 месяц. Приехали оплатить, отстояли 20 минут в регистратуру. Потом нас принял врач с опозданием от времени на один час. Рещультат никакой. Зря потратили почти 2 часа.
Анна(анонимно)
ответил на сообщение от
Женечка))(анонимно)
написано 11:29, 25 сентября, 2014
ЛЮДИ, ДОРОГИЕ!ВЫ же в частную клинику приходите!Врач такой же наемный работник,как и Вы!Он подчиняется правилам, распорядку, приказам. На каждого пациента 15-20 минут. Если Вы сдали анализы, Вам не то что не обязаны, а не ИМЕЮТ ПРАВА сделать бесплатную устную консультацию "А ЧТО ЭТО ЗНАЧИТ",так как Вы отнимите время у другого пациента. Далее, врач тоже человек. У него как ни странно есть семья и даже дети, которых надо кормить!Но ВЫКАЧИВАТЬ с Вас никто ничего не собирается! Кроме своей З/П врач в платных центрах ничего не получает! С выписанных лекарств уже давным-давно никто ничего не отчисляет (ну разве Вам давали рецепты,по которым что-то можно проконтролировать и почитать - сколько врач назначил такого-то лекарства) Анализы и УЗИ в Диагностике праактически самые дешевые. НО!!!!! Есть возможность сдать их бесплатно! И не надо тут кидать камни в бесплатную медицину! Я тоже два года назад ходила беременная и абсолютно все!!!! мне делали бесплатно! А то,что очереди- так кто ж виноват,что город растет, людей пруд пруди... Далее...Врачи Ваши отзывы вряд ли читают, так как времени у них нет! Народ, ну имейте совесть! Вот кто придет в парикмахерскую красится, Вам постригут челочку просто так, без денег? Надо обо всем судить ОБЪЕКТИВНО!!! никто не заставляет Вас идти в частную клинику!
Милая,наивная девушка Женечка... Вы,наверное,не в курсе,что в городе полным-полно медицинских представителей и они тоже проводят работу...И не всем она видна...А врачи сами считают чего и сколько они выписали,представители снимают продажи по аптекам,каждый препарат на учёте,так что не надо думать,что что-то сильно изменилось...И мне тоже недавно довелось посетить платного специалиста,так вот она позволила себе на меня запросто повысить голос по причине того,что её же лечение не помогло,а я позволила себе при этом улыбаться!!!? А у меня просто было хорошее настроение....было....
(анонимно)
ответил на сообщение от
Женечка))(анонимно)
написано 11:56, 25 сентября, 2014
ЛЮДИ, ДОРОГИЕ!ВЫ же в частную клинику приходите!Врач такой же наемный работник,как и Вы!Он подчиняется правилам, распорядку, приказам. На каждого пациента 15-20 минут. Если Вы сдали анализы, Вам не то что не обязаны, а не ИМЕЮТ ПРАВА сделать бесплатную устную консультацию "А ЧТО ЭТО ЗНАЧИТ",так как Вы отнимите время у другого пациента. Далее, врач тоже человек. У него как ни странно есть семья и даже дети, которых надо кормить!Но ВЫКАЧИВАТЬ с Вас никто ничего не собирается! Кроме своей З/П врач в платных центрах ничего не получает! С выписанных лекарств уже давным-давно никто ничего не отчисляет (ну разве Вам давали рецепты,по которым что-то можно проконтролировать и почитать - сколько врач назначил такого-то лекарства) Анализы и УЗИ в Диагностике праактически самые дешевые. НО!!!!! Есть возможность сдать их бесплатно! И не надо тут кидать камни в бесплатную медицину! Я тоже два года назад ходила беременная и абсолютно все!!!! мне делали бесплатно! А то,что очереди- так кто ж виноват,что город растет, людей пруд пруди... Далее...Врачи Ваши отзывы вряд ли читают, так как времени у них нет! Народ, ну имейте совесть! Вот кто придет в парикмахерскую красится, Вам постригут челочку просто так, без денег? Надо обо всем судить ОБЪЕКТИВНО!!! никто не заставляет Вас идти в частную клинику!
Но ВЫКАЧИВАТЬ с Вас никто ничего не собирается! Кроме своей З/П врач в платных центрах ничего не получает!
Женечка, ну не знаю!!! Если Вас посылает какой либо врач сдавать анализы в ту или иную клинику он получает с этого проценты! Или к примеру 100 рублей за направление. Такое бывает и чаще встречается в поликлиниках и больницах. Знаю я это по тому, что работала администратором.
Врач который меня обследует замечательный! Вежливая, добрая и ухоженная, последнее для меня важно, так как считаю,что человек который не следит за собой, плохо относится к себе. так же и к делу относится. Гинеколог Брыкова 309 кб. Московский пр-кт, огромное вам спасибо. Лечусь бесплатно (ДМС), платит за меня компания. Но В.А. Брыкова анализов назначает по-минимуму, чтобы не тратиться т.к. бывает что некоторые анализы не включены в договор, лекарства назначает не дорогие и необходимые. Анализы сдавать удобно и оочень быстро, кровь взяли на 5+, не больно и следов никаких.Анализы первый раз сама забирала, а потом сама скачала с сайта, для этого необходим код. Единственный минус это конечно же невозможность дозвониться, особенно когда необходимо сделать это срочно))
А так это лучше, МедикАсс. Врач гинеколог удивив воспаления никакого лечения не назначила, а только сдать анализов на 5 000 руб. Сделав кольпоскопию и сделав ее не правильно, (я понимаю это так как сама работа в этой сфере и знаю) не увидела проблем. И что мы имеем консультация 0,лечения 0, результата от выполнения оплаченных на 6 000 руб. услуг 0.
А ходит вам в платные или бесплатные клиники выбираете только вы, очередь есть везде! А если ее нет , это значит что у клиники нет клиентов.
Диагностика+ на Московском проспекте. 26.09.2014 делала узи почек у Струкова М.В. приехала с болью. в результате он мне заявил что очки болеть не могут, я с 18 лет болею пиелонефритом уж я то знаю как они болеть не могут. в итоге по заключению его узи у меня все хорошо. на следующий день о скорой привезли в БСМП и там Борис Борисович фамилию не знаю на бесплатном!! узи внимательно рассмотрел почки и обнаружил песок!!! так что в Диагностику+ на узи я больше не пойду!!! и Вам не советую. кстати с узи по женски ситуация такая же.
Была в этом центре в Тамбове,делала МРТ, мне очень понравилось вежливое обслуживание и результат получила в этот же день через час.Пока ждала результат ,девочки предложили кофе-чай,спросили сколько сахара положить...Вообщем ,я довольна обслуживанием в Тамбове в этом центре.
Звонила в медицинский центр «Диагностика плюс» на Московском проспекте 11. Никто не взял трубку. В итоге решила звонить во все центры «Диагностики плюс», какие есть в городе: на ул. Лизюкова 24, ул. Комарова 8а, ул. Кирова 9, ул. Брусилова 3б, и только на ул. Пушкинской 10 взяли трубку!! Большая проблема дозвониться!!!!! Так много клиентов теряют... и меня в том числе) Очень хорошие врачи в Диагностическом центре на Куцыгина (пл.Ленина 5а) называется «Воронежский областной клинический консультативно-диагностический центр»!
А я очень довольна. Несколько раз обращалась на Московском проспекте. Во-первых по телефону ответили на все вопросы, в регистратуре объяснили спокойно и вежливо. Во-вторых сам доктор Мамедов очень понравился, успокоил и всё доходчиво объяснил почему болит, что делать. Очень довольна, при этом цена доступная.
Была на Московском проспекте, сдавала анализы. Очень довольна ,коллектив подобрали отличный. Очень вежливо, понятно и доступно все объяснили (в процедурном кабинете). Девочки там просто золото, нигде больше с такими не сталкивалась. Не потеряйте такой коллектив, очень сложно найти достойную замену!!! Хочется возвращаться вновь и вновь!!! Спасибо!!!Здоровья вам девочки, благодарных пациентов, хорошего начальства и ДОСТОЙНОЙ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ!!!
Оставлю негативный отзыв и от себя. На сайте опубликована недостоверная информация или в день моего обращения работали некомпетентные сотрудники (администратор и медсестра): по информации на сайте ближайший от меня филиал, где делают нужный мне анализ, находится на Кирова, 9. Приезжаю, там мне невозмутимо сообщают, что такой анализ делает врач, а "здесь только медсестра" без дальнейших пояснений. На вопрос, что это означает, администратор удивленно поднимает глаза и отвечает: "На Московском проспекте делают". Еду на Московский проспект, где выясняется, что анализ все-таки делает медсестра. Что это: не хотелось работать, пусть больные по городу поколесят?
Ага точно в МедЭксперт я туда зашел на вопрос возможно ли взять соскоб из глаз, на меня посмотрели как будто я с другой планеты, отправили к дежурному врачу, тот сказал что да можно, но в регистратуре сказала что результат будет через 7 дней, такой скорости даже в поликлинике в городской нет, не то что в коммерческом центре,развернулся и ушел оттуда
Иван,вы врете!в медэксперте не берут соскобы !!!напоминает все конкурентов!
Здравствуйте. Хочется, тоже отметить, что столкнулась дважды с хамским отношением в регистратуре. Девушки на самом деле отвечают грубо. Я думаю, они тоже являются лицом клиники... Хочется, дать просто совет для руководства. Пожалуйста , обратите внимание на работу в регистратуре. И еще хочу поинтересоваться, у девушек кто был в 309 кабинете у Брыковой. Врач очень приятная , но хочется знать какой она специалист. Кабинет конечно не очень хороший. Заранее спасибо всем!!!
наталья(анонимно)
ответил на сообщение от
(анонимно)
написано 20:30, 15 декабря, 2014
Добрый день.Хочу поделиться своим мнением.В диагностике плюс-хорошая только диагностика. Обращалась неоднократно к Вавиной, кроме назначенных анализов на 3000 рублей мне и мужу на столько же, никакого лечения не получила.Последний раз была с циститом-выписали иммуномодуляторы по 1700 -таблеточки.Эффект нулевой. Великолепный врач уролог-андролог Мамедов.Он меня взамен гинеколога вылечил и лишнего не назначил.Очень приятный мужчина и специалист. Сегодня пришла со спиной к неврологу.Такого ужаса не испытывала ни в одной гос.поликлинике.НИКОГДА не обращайтесь к неврологу в 308 кабинет.Ни знаний, ни отношения-я до сих пор в шоке.Одно хамство.
Мне Вавина понравилась.ничего лишнего в анализах,все по делу,хотя я не из воронежа .все сделали быстро
Уроды полные ,в вели новую услугу "Узнай результат анализов по интернету" Сначала сказали ждите до обеда ,хотя на сайте весь день висело ,что результат будет обработан к 16:00 ,по том я все таки дождалась 16:оо и ни какого результата ,после чего позвонила в центр и мне в грубой форме ответили ,ждите будет после 21:00 вечера ,а потом вообще сказали чего вы ждете садитесь и приезжайте сами.Короче вот время уже 11 час ночи а результатов нема !!!Сцуки последние ,я осталась в не ведание ,хотя всем известно ,что анализы мы все не просто так сдаем!!!!!
полностью согласен с отзывом, только мы дополнительно доплатив за срочность, ждали даже общий анализ крови 4 дня, не говоря уже о других анализах, даже в государственных клиниках такого нет.
Хреново работают девочки в регистратуре, хамки и полная некомпетентность. Не знают своей работы, не могу посоветовать как лучше сделать или как сделать. Полное отсутствие интереса к своим клиентам. Увольнять!
Чтобы не было отрицательных эмоций от сдачи анализов поезжайте в центр "МедЭксперт" (Лизюкова, 25) Вот где европейский сервис! Вот где компетентные и вежливые девочки-администраторы, вот где профессионалы медсестры!!! Сама туда хожу и Вам всем советую и очередей у них нет, таких как в Диагностике плюс по утрам...хотя народу тоже немало...просто работают быстро и качественно и результаты в срок и на почту могут сами выслать!!!
Что нужно вводить в коде авторизации подскажите пжл
ужасный сервис!!!!брали кровь из вены,осталась огромная гематома!!
кровь сдавала, будучи беременной. Все вены были исколоты (из больниц не вылезала, да и вены тонкие). Только здесь взяли с ПЕРВОГО раза (до этого ни у кого не получалось) и без следов. Администраторы вполне компетентные. А вот, что дозвониться проблема - это да. Обидно, бывает по несколько часов пробиваешься.
Добрый день.Хочу поделиться своим мнением.В диагностике плюс-хорошая только диагностика. Обращалась неоднократно к Вавиной, кроме назначенных анализов на 3000 рублей мне и мужу на столько же, никакого лечения не получила.Последний раз была с циститом-выписали иммуномодуляторы по 1700 -таблеточки.Эффект нулевой. Великолепный врач уролог-андролог Мамедов.Он меня взамен гинеколога вылечил и лишнего не назначил.Очень приятный мужчина и специалист. Сегодня пришла со спиной к неврологу.Такого ужаса не испытывала ни в одной гос.поликлинике.НИКОГДА не обращайтесь к неврологу в 308 кабинет.Ни знаний, ни отношения-я до сих пор в шоке.Одно хамство.
Дозвониться НЕ ВОЗМОЖНО. Трубку НЕ БЕРУТ. Видно и так клиентов хватает, денег хватает, люди подождут. НА БВФ оставлю отзыв поганый.
Спасибо за информацию, я по данному вопросу хотел обратиться к ним
Анализы сдавать там очень удобно и быстро.Вот дозвонится действительно трудно
туда быстро можно дозвонится по телефону 239-20-75
ЛЮДИ, ДОРОГИЕ!ВЫ же в частную клинику приходите!Врач такой же наемный работник,как и Вы!Он подчиняется правилам, распорядку, приказам. На каждого пациента 15-20 минут. Если Вы сдали анализы, Вам не то что не обязаны, а не ИМЕЮТ ПРАВА сделать бесплатную устную консультацию "А ЧТО ЭТО ЗНАЧИТ",так как Вы отнимите время у другого пациента. Далее, врач тоже человек. У него как ни странно есть семья и даже дети, которых надо кормить!Но ВЫКАЧИВАТЬ с Вас никто ничего не собирается! Кроме своей З/П врач в платных центрах ничего не получает! С выписанных лекарств уже давным-давно никто ничего не отчисляет (ну разве Вам давали рецепты,по которым что-то можно проконтролировать и почитать - сколько врач назначил такого-то лекарства) Анализы и УЗИ в Диагностике праактически самые дешевые. НО!!!!! Есть возможность сдать их бесплатно! И не надо тут кидать камни в бесплатную медицину! Я тоже два года назад ходила беременная и абсолютно все!!!! мне делали бесплатно! А то,что очереди- так кто ж виноват,что город растет, людей пруд пруди... Далее...Врачи Ваши отзывы вряд ли читают, так как времени у них нет! Народ, ну имейте совесть! Вот кто придет в парикмахерскую красится, Вам постригут челочку просто так, без денег? Надо обо всем судить ОБЪЕКТИВНО!!! никто не заставляет Вас идти в частную клинику!
пожалуйста, набирайте правильно номер.
Клиенты "Диагностика Плюс" набирайте, пожалуйста, правильно номер 8(473)2519191. Вы очень часто попадаете на квартиру и из-за Вас мы просто уже не пользуемся телефоном, поэтому Вы не можете до них дозвониться. Заранее благодарна если Вы сначала подумаете как правильно набрать номер, а потом уже звонить и мы наконец-то сможет пользоваться телефоном. Руководство не хочет этим вопросом заниматься, уже разговор был с ними на эту тему неоднократно. Спасибо.
Милые девушки беременные и те кто хотят ребенка, ни в коем случае не в диагностику +!!! я пережила самый большой ужас в своей жизни!!!! я была беременна , пришла наблюдаться туда,после первого приема у врача сдала анализы, все подтверлилось!!! после того как сдала кровь , пошла показать результат врачу ,но ее не было, мне МЕДСЕСТРА назначила неизвестные гормоны, которые продаются только в аптеке напротив, дала напрвление на узи, и вот я пришла, сижу в очереди , радуюсь! но внезапно открылось кровотечение, я поняла что все, это была долгожданная беременность, в чем причина не знаю, обвинять никого не буду, но то как ко мне отнеслись меня просто поразило!!!!!!!!!!!!!!!
я теряю долгожданного ребенка, первая беременность и вообще даже не знаю что делать !!!!!!!истекаю в коридоре кровью- кровь по ногам хлещет-полчаса (ПРИЕМ Я ОПЛАТИЛА) . так вместо того чтобы оказать помощь на меня еще и орать начали с чего я вообще взяла что беременна и т.д. !!!!!!!!!!! поднялась спросить к врачу что мне вообще делать, и там на меня опять орали!!!!!!!!!!!!! я понимаю что врачи циничны но не до такой степени когда еще им носишь деньги
слезы от того, что теряешь ребенка - это адекватная реакция а вместо помощи и участия я получила только 200% прибавки к своей истерике и горю!!!!!
девченки ни ногой туда, ищите знакомых врачей, теперь сама не знаю что делать и куда идти, в бсмп конечно нет врачей гениальных, но хоть отнеслись по-человечески, хоть успокоить пытались
Дорогая девушка, пусть Господь сбережет Вам Вашего ребеночка, о клинике диагоностика плюс разговор у всех одинаковый - там сидят просто хамы, других слов нет, я Вам очень сочувствую, держитесь, берегите себя, плевать на них, Спаси Вас Господи!!!!
Здовала анализы в "Диагностики плюс" не первый раз и была всегда довольна. Но стали с мужем готовится к ЭКО. И в "Центре планирования семьи" здали множество анализов в.ч. и на гипатит. У мужа показал положительный гипатит С. Я в шоке и неповерив привела мужа в "Диагностику плюс" для перездачи анализа на гипатит. Девушка админестратор заверила что у них 100% правельный результат. Получив анализ, я обрадовалась он был отрицательным. С отрицательным анализом на гипатит С пошли в "Центр планирования семьи", там врач посмотрела на два анализа и не поняв где ошиблись послали в "Центр вирусной инфекции". Я потащила мужа туда, там здали кровь и гипатит С подтвердился. После этого я закатила скандал в "Диагностики плюс" заведуящая сказала что ино будут усавершенствовать свою работу. Дузья будте осторожней и здовайте анализы в разных местах. Быстро и дешево не всегда правельно!
Ага точно в МедЭксперт я туда зашел на вопрос возможно ли взять соскоб из глаз, на меня посмотрели как будто я с другой планеты, отправили к дежурному врачу, тот сказал что да можно, но в регистратуре сказала что результат будет через 7 дней, такой скорости даже в поликлинике в городской нет, не то что в коммерческом центре,развернулся и ушел оттуда
Насчет качества врачей не знаю, так как только анализы там сдавала, но обслуживание ужасное. Во-первых, администраторы разговаривают нахально, так, будто это ты им обязан, а не они тебе. Все-таки зарплату получают из моего кошелька, нужно бы и уважать клиента. Во-вторых, дозвониться в филиал на Московском проспекте нереально. Все время или занято, или трубку не берут. В-третьих, добиться адекватных ответов на свои вопросы невозможно. Администраторы мычат в трубку. В-четвертых, просишь отправить анализы на электронную почту, а у них это целая проблема. В результате все равно приходится ехать за ними. В общем, один раз я туда обратилась, и больше ни ногой.
Валентина, почему же так неграмотно!? Читать противно!
Ну думала мне так свезло одной...ан нет...в регистратуре сидят курицы хамки...подошла -ни тебе приветствия на приветствие,сидит жвачку жуёт,ответы одни междометья,взгляд такой как будто я к ней домой пришла...ужас...всех надо увольнять,
Не могу ничего сказать о других филиалах, но на Комарова очень вежливый и компетентный администратор. И кровь здесь берут просто замечательно!!!
Анализы сдаю только в диагностике и всегда довольна работой персонала
С дала анализы 01.08.14г. сказали что через две недели будут готовы (15.08.14г.) Сейчас уже 26.08.14г. до сих пор анализы не могу получить, говорят еще не готовы, звоните в конце недели.
Сервис хороший, но девочками-администраторами так и не пахнет, обычные тетки, которым на все пох, разговаривают на весь коридор (анонимности никакой, впрочем, как и везде). С очередями согласен, не видел столько сколько в Д+.
с диагностикой тоже проблемы бывают. Сдавал СГ - дали результат, где нет результатов))))) только фраза типа такой "идите на консультацию", на вопрос это че такое? ответили "на консультации все расскажут" )))
Елена, обидно то, что везде так...
И мне на Комарова понравилось! Очень вежливый администратор и с выдачей результатов по интернету не было никаких проблем.
10.09.2014 г. сдала ребенку анализы, на следующий в день в 14.00 пришла за результатом. Встретили на пороге, в переодетом виде, результат выдать отказались, сославшись на законченный рабочий день. Попросила еще раз, т.к. на вечер была назначена консультация врача, отказали. Судя по всему рабочий день заканчивается у них гораздо раньше, компьютеры были выключены, персонал переодет. Под дверью стояло еще человек пять, они пришли раньше меня, но тоже ничего не получили. Ответили грубо, перед лицом закрыв дверь. Воронеж. Брусилова 3б.
Делала УЗИ в сентябре 2014г. на Брусилова. Записывалась на определенное время за неделю по телефону. Когда приехала на прием, обнаружила, что в поликлинике работает "живая очередь". В итоге, записавшись на УЗИ женских органов, я целый час просидела в очереди с полным мочевым пузырем. Причем я была записана на 8.40, а клиника работает с 8.00, и по идее, впереди меня должно было быть 2-3 человека. А в итоге было человек 7. Врач сама никого не вызывает, и никто эту "живую очередь" не контролирует. В итоге получила очень негативное впечатление от клиники. К врачу претензий нет, оценивать его профессионализм не берусь. Однако отмечу, что врач на мое УЗИ потратила максимум 5 минут.
сдавала сегодня кровь, поранили вену: было ужасно больно при заборе, приехала домой - очень сильно вздулась рука
что же делать...в основном отзывы отрицательные, а я собралась в этот центр..
Отвратительное обслуживание. Записывались за 1 месяц. Приехали оплатить, отстояли 20 минут в регистратуру. Потом нас принял врач с опозданием от времени на один час. Рещультат никакой. Зря потратили почти 2 часа.
Милая,наивная девушка Женечка... Вы,наверное,не в курсе,что в городе полным-полно медицинских представителей и они тоже проводят работу...И не всем она видна...А врачи сами считают чего и сколько они выписали,представители снимают продажи по аптекам,каждый препарат на учёте,так что не надо думать,что что-то сильно изменилось...И мне тоже недавно довелось посетить платного специалиста,так вот она позволила себе на меня запросто повысить голос по причине того,что её же лечение не помогло,а я позволила себе при этом улыбаться!!!? А у меня просто было хорошее настроение....было....
Поддерживаю....Стыдно быть до такой степени безграмотной...
Но ВЫКАЧИВАТЬ с Вас никто ничего не собирается! Кроме своей З/П врач в платных центрах ничего не получает!
Женечка, ну не знаю!!! Если Вас посылает какой либо врач сдавать анализы в ту или иную клинику он получает с этого проценты! Или к примеру 100 рублей за направление. Такое бывает и чаще встречается в поликлиниках и больницах. Знаю я это по тому, что работала администратором.
Хорошег дня
Мне наверное больше повезло...
Врач который меня обследует замечательный! Вежливая, добрая и ухоженная, последнее для меня важно, так как считаю,что человек который не следит за собой, плохо относится к себе. так же и к делу относится. Гинеколог Брыкова 309 кб. Московский пр-кт, огромное вам спасибо. Лечусь бесплатно (ДМС), платит за меня компания. Но В.А. Брыкова анализов назначает по-минимуму, чтобы не тратиться т.к. бывает что некоторые анализы не включены в договор, лекарства назначает не дорогие и необходимые. Анализы сдавать удобно и оочень быстро, кровь взяли на 5+, не больно и следов никаких.Анализы первый раз сама забирала, а потом сама скачала с сайта, для этого необходим код. Единственный минус это конечно же невозможность дозвониться, особенно когда необходимо сделать это срочно))
А так это лучше, МедикАсс. Врач гинеколог удивив воспаления никакого лечения не назначила, а только сдать анализов на 5 000 руб. Сделав кольпоскопию и сделав ее не правильно, (я понимаю это так как сама работа в этой сфере и знаю) не увидела проблем. И что мы имеем консультация 0,лечения 0, результата от выполнения оплаченных на 6 000 руб. услуг 0.
А ходит вам в платные или бесплатные клиники выбираете только вы, очередь есть везде! А если ее нет , это значит что у клиники нет клиентов.
Диагностика+ на Московском проспекте. 26.09.2014 делала узи почек у Струкова М.В. приехала с болью. в результате он мне заявил что очки болеть не могут, я с 18 лет болею пиелонефритом уж я то знаю как они болеть не могут. в итоге по заключению его узи у меня все хорошо. на следующий день о скорой привезли в БСМП и там Борис Борисович фамилию не знаю на бесплатном!! узи внимательно рассмотрел почки и обнаружил песок!!! так что в Диагностику+ на узи я больше не пойду!!! и Вам не советую. кстати с узи по женски ситуация такая же.
щлдбю.
Была в этом центре в Тамбове,делала МРТ, мне очень понравилось вежливое обслуживание и результат получила в этот же день через час.Пока ждала результат ,девочки предложили кофе-чай,спросили сколько сахара положить...Вообщем ,я довольна обслуживанием в Тамбове в этом центре.
Звонила в медицинский центр «Диагностика плюс» на Московском проспекте 11. Никто не взял трубку. В итоге решила звонить во все центры «Диагностики плюс», какие есть в городе: на ул. Лизюкова 24, ул. Комарова 8а, ул. Кирова 9, ул. Брусилова 3б, и только на ул. Пушкинской 10 взяли трубку!! Большая проблема дозвониться!!!!! Так много клиентов теряют... и меня в том числе) Очень хорошие врачи в Диагностическом центре на Куцыгина (пл.Ленина 5а) называется «Воронежский областной клинический консультативно-диагностический центр»!
Здравствуйте! Если кто обращался к врачу-гинекологу на ул.Брусилова к Костюковой Наталье Борисовне- напишите.
А я очень довольна. Несколько раз обращалась на Московском проспекте. Во-первых по телефону ответили на все вопросы, в регистратуре объяснили спокойно и вежливо. Во-вторых сам доктор Мамедов очень понравился, успокоил и всё доходчиво объяснил почему болит, что делать. Очень довольна, при этом цена доступная.
Была на Московском проспекте, сдавала анализы. Очень довольна ,коллектив подобрали отличный. Очень вежливо, понятно и доступно все объяснили (в процедурном кабинете). Девочки там просто золото, нигде больше с такими не сталкивалась. Не потеряйте такой коллектив, очень сложно найти достойную замену!!! Хочется возвращаться вновь и вновь!!! Спасибо!!!Здоровья вам девочки, благодарных пациентов, хорошего начальства и ДОСТОЙНОЙ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ!!!
Оставлю негативный отзыв и от себя. На сайте опубликована недостоверная информация или в день моего обращения работали некомпетентные сотрудники (администратор и медсестра): по информации на сайте ближайший от меня филиал, где делают нужный мне анализ, находится на Кирова, 9. Приезжаю, там мне невозмутимо сообщают, что такой анализ делает врач, а "здесь только медсестра" без дальнейших пояснений. На вопрос, что это означает, администратор удивленно поднимает глаза и отвечает: "На Московском проспекте делают". Еду на Московский проспект, где выясняется, что анализ все-таки делает медсестра. Что это: не хотелось работать, пусть больные по городу поколесят?
Иван,вы врете!в медэксперте не берут соскобы !!!напоминает все конкурентов!
Кто-нибудь был на консультации у невролога Тарасовой?
Здравствуйте. Хочется, тоже отметить, что столкнулась дважды с хамским отношением в регистратуре. Девушки на самом деле отвечают грубо. Я думаю, они тоже являются лицом клиники... Хочется, дать просто совет для руководства. Пожалуйста , обратите внимание на работу в регистратуре. И еще хочу поинтересоваться, у девушек кто был в 309 кабинете у Брыковой. Врач очень приятная , но хочется знать какой она специалист. Кабинет конечно не очень хороший. Заранее спасибо всем!!!
Мне Вавина понравилась.ничего лишнего в анализах,все по делу,хотя я не из воронежа .все сделали быстро