Купил стенку в магазине на Нагибина, заказал доставку и договорился о сборке. Привезли через день - очень хотелось самому собрать и поставить т.к. покупка долгожданная. Но от сборки и распаковки сдержался (менеджер магазина объяснила что гарантия действительна только при сборке продавцом). На следующий день приехали сборщики и тут началось:

- во-первых по услышанному м/д сборщиками разговору понял что упаковка перепаковывалась (хотя в магазине сказали что со склада и в совершенно новом и целом виде)

- во-вторых оказалось что комплекта деталей не хватает, а одна деталь не та что должна быть

- а в-третьих на обнаружились царапины и потёртости.

Ну собрали из того что было, составили акт о недостатках, поставили в комнате одно на другое и неделю ждём - вроде и обновка а не пользоваться не порадоваться не могу :-(((((

Купили в магазине на проспекте Стачки кухонный стол и стулья в субботу 11 февраля пообещали доставить 13го, потом 15го сегодня мы звонили в магазин наверное раз 6, нам обещали перезвонить до обеда, потом через 10 минут, потом после двух (менеджер был очень занят) в конце концов позвонили в 5 и сказали что могут привезти в воскресенье только тот стол который выставлен в зале (разумеется никакой скидки), подождем посмотрим, хотя веры уже никакой

Мы купили кушетку, прошло уже 3 месяца, но мы ее так и не получили. Постоянно обещают позвонить то завтра, то послезавтра, то через неделю. Менеджеры разговаривают грубо (это касается менеджера Татьяны на ул. Вавилова 56).Я сделала в этом магазине 3 покупки, но эта была последняя.

А.В.,

подскажите пожалуйста, чем закончилась Ваша история?

я заказала себе спальный гарнитур и уже неделю решаю вопросы с доставкой и сборкой.

сначала в пятницу привезли все кроме лампы, затем в субботу сборщики привезли лампу и не смогли собрать кровать не хватило деталей. шкаф оказался в зарапинах, те части кровати которые удалось собрать с отколами. заполнили акт уехали.

во вторник с горем пополам мне решили довести части от кровати и снова привезли не все!!!!

позвонила в службу сервиса, сказали, что будут рассматривать и в течении 5 дней со мной свяжутся. живу как в мебельном магазине. надежды на то что все закончится хорошо нет! интересно чем у вас все закончилось?

магазин полный шлак...и обслуживание и доставка и кредитование

Мало того что, проблемы с доставкой, так еще и дозвониться до вас целая история.

28 марта 2013г мною было приобретено кресло за 49.000 руб.в магазине «Анна Потапова» на пр. Стачки. Вещь , согласитесь, не дешёвая. При получении товара на складе выяснилось, что он без упаковки . В связи с тем, что на складе освещение плохое, мы проверили работу всех механизмов, а потёртости не заметили. А по поводу заломов снизу кладовщики сказали, что это ничего страшного, ткань отвиснет. Но когда мы привезли кресло к себе, сняли упаковку, то ахнули. При нормальном освещении мы увидели , что нам подсунули бракованное кресло или бывшее в употреблении: всё в потёртостях, пыльное, на спинке кресла ткань деформирована, а заломы тоже оказались неисправимыми дефектами. Я сразу же обратилась с претензией в магазин, меня отправили в сервисную службу, с неделю они обещали решить вопрос, потом я связалась по телефону с исполнительным директором Залесовым Иваном, но кроме того, что это я сама это кресло испортила, а теперь предъявляю претензии, ничего конструктивного я не услышала. Я , конечно, буду обращаться в другие инстанции для разрешения этого конфликта, но для себя я усвоила твёрдо: « В «Анну Потапову» - ни ногой,т.к. там работают по принципу: «обмани покупателя». И всем своим друзьям и знакомым буду рассказывать об этом магазине, где с клиентами обращаются ,мягко говоря, нечестно и непорядочно. А руководству магазина «Анна Потапова» совет: «Не позорьте имя Анны Потаповой такими руководителями, как Иван Залесов. Им в сфере обслуживания не место».

Хочу написать свой отзыв:

Купили в магазине на Вавилова новенький комод. Доставку решили сделать самим, т.к. быстрее будет. Поехал муж, уж как он там смотрел, не понятно, но привез когда домой, а комод то весь разбит внутри. Вернее внешне все нормально, а внутри "фарш"..... то что я расстроилась, ничего не сказать...Начитавшись всяко разно...еще больше расстроилась, но подковалась и поехала выясняться, ругаться, короче добиваться своего, и на крайний случай уже подготовила претензию, чтоб в суд обращаться, комод то не дешевый....И...КАК НИ СТРАННО, заявку приняли, приехали буквально на следующий день эксперты, оценили на замену (даже не на ремонт, хотя можно было отремонтировать), и через 3 дня приехал мой новый, целый комод, а этот забрали.....Поэтому хочу написать СПАСИБО!!!! готовилась я конечно к худшему. Думаю, что это не последняя моя покупка в этом магазине.

Я купил в магазине на ул. Нагибина новое кресло офисное . Забрал сам и собирал тоже у меня обнаружился брак на спинки стула снизу. мне очень быстро помогли ирешили мои проблемы. Спасибо большое службе сервиса менеджеру Ольги. И моему консультанту Елене.

Шарашкина контора,привезли диван без подушек,когда спросил у грузчика, он на меня так посмотрел как будто я у него денег просил!Короче звонил потом в сервис, подушек так и не дождался!Делайте выводы господа!

Только положительные отзывы? Ну-ну.

Да, судя по отзывам "замечательные вещи" для сети А.П. распространены по всей её протяженности.

Заказали в А.П. в Краснодаре в мае текущего года тумбу под телевизор (название не помню). Больше по цене и внешнему виду понравилось в другом месте, но в пользу А.П. ключевую роль сыграли сроки поставки и сборки (20 дней против 3 месяцев). При сборке сборщиком А.П. выявлен дефект - на одной из дверц отверстия под ручку просверлены и с левой и с правой сторон. Не критично конечно, но для тумбы за 20 с лишним т.р. все же не приятно. О наличии дефекта сборщик отразил собственноручно в соответствующем акте. В общем о всех своих мытарствах и количестве звонков всевозможным консультантам, в сервисный центр распространятся не буду НО в ИТОГЕ после неоднократных вопросов: а что, разве еще не привезли... и кучи увещеваний: на следующей неделе, замену (даже без каких-либо извинений) произвели только в начале сентября, т.е. НАДЛЕЖАЩУЮ тумбочку везли и ставили ОКОЛО 5 МЕСЯЦЕВ.

При этом на обращение через официальный Интернет-сайт А.П. вообще тишина... Вот вам и сервис с брендом, ценниками и т.д. в дешевых мебельных торговых сетях с массовыми дешевыми товарами, самостоятельной доставкой, сборкой и т.д. и то наверно по-лучше...

В общем совет такой-гонясь за брендом, не думайте, что высокая цена товара залог хорошего отношения к Вам.

Обещают золотые горы, а по факту 20тыс. Платят только любимчикам . Постоянно за тобой следят, в коллективе постоянная ругань, и вот с сентября работать до 11 вечера, и все это за 20 тыс. г. Краснодар

Отвечаю консультанту из Краснодара.Я много лет проработала в ТЦ Дон.Знаете поговорку:волка ноги кормят.Это про Вашу работу.Вы знали куда шли.А платят во время и честно.Не нравится .но там надо работать.

Здравствуйте! у нас такая история..заказали мы большой шифоньер и туалетный столик с А.П. название мебели ВЕНГЕ! отдали залог 11.000 . потом почитала отзывы в интернете, очень испугалась за свою мебель))))) обещали привезти мебель нам 23 декабря..приходит он на склад 23 нам сказали мы приезжаем оплачиваем остатки и договариваемся о сборке итд.... в итоге нам позвонили 18ДЕКАБРЯ!!! сказали мебель пришла на склад приезжайте....вообщем на след день мы оплатили и договорились о доставке на 24 декабря о сборке на 25 декабря( ну нам так удобно было). приехали собрали, стоит шифонер причём он у нас огромный угловой, всю мебель собирали с 12.00 до 16.00 примерно.....я очень довольна за доставку сборку подъём с нас взяли 590р. Спасибо магазину Анна Потапова, планируем у них купить ещё кровать прихожку!!! Мы заказывали мебель в Ростове. Читая плохие коменты о АП делаю вывод что нам повезло!!!!! ))))))

Здрасти)мы заказывали диван+туалетный столик на Нагибина.Доставили даже чуть раньше чем договаривались(!!!)НО(!!!) когда привезли долгожданный диванчик оказалось что привезли подушки не того цвета что выбирали!(ЗАКАЗЫВАЛИ ТЕМНЫЕ,ПРИВЕЗЛИ СВЕТЛЫЕ)позвонили в магазин в тот же день.приняли заявление по телефону.сказали-разберутся.ждали неделю,ждали две когда нам перезвонят и хоть что то скажут.на третью неделю все таки позвонили и сказали-ПРОИЗВОДИТЕЛЬ НА СВОЕ УСМОТРЕНИЕ ВЫБИРАЕТ ЦВЕТ ИЗ ОСТАТКОВ(!!!) ТКАНИ.ТО ЧТО БЫЛО НА ВЫСТАВКЕ ПРИ ПОКУПКЕ УЖЕ НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ.И НАМЕКАЯ НА ТО ЧТО НАМ ПРИЙДЕТСЯ СМИРИТЬСЯ.стали возмущаться,покупали одно,привезли другое.в итоге сказали что поговорят с менеджерами и МОЖЕТ БЫТЬ удастся взять подушки с выставки(из магазина)и поменять.вроде договорились,вот ждем свои подушки теперь.МЕЛОЧЬ,НО ОООЧЕНЬ НЕ ПРИЯТНО.Кстати при сборке дивана присутствовал муж,во первых собирали "лишь бы как",так еще и с матом.Собрали,и закрутили так,что у нас ниша дивана(она поднимается вверх одним пальчиком)практически не поднималась.В итоге муж еще и раскручивал болтики сам.Короче преже чем покупать в этом магазине подумайте хорошо еще раз.НЕ СОВЕТУЮ!!!

Я имела счастье приобрести мебель в а.п. г.Краснодар оз молл.Скажу сразу же очень понравился профессионализм консультантов .Со мной проработали 4 часа и не было и намека об усталости.Я заказала мебель на большую сумму и смогла выбрать все благодаря Алине. Мебель на весь дом .Я сама живу в Сочи и надеюсь ,что сервис не подведет.

Согласна с Вами!! Любимчики там всегда есть и были, что у администратора что у директора! вечно шкубня между консультантами, негатива куча!!! шаражкина контора!!

Мы их города Шахты. пер. луговой. д. 97. кв 20, Ростовской области, приобрели спальный гарнитур "Парма", письменный стол, тумбочку, компьютерное кресло. итого к оплате: 95000. рублей в кредит на 2 года. 22 марта доставили мебель в розобраном виде. 23 марта, сборщики Иванюк Виктор и Удод Алексей допустили множественные дефекты сборки мебели, Шкафы не выставлены, угловой шкаф завален внутрь, и дверцы цепляются друг за друга. Очень большие щели между дверцами+ был недогруз з-частей на подъемный механизм кровати, спали 3 дня на мотрасе, кровать собирали другие сборщики. При попытке передвинуть кровать на 5 см. всторону из нее выпало дно, Дно кровати лежит на полу и нечем не закреплено, мотрац кровати расположен очень высоко, неудобно вставать с кровати, все время бъемся об очень острый боковой выступ, стоимость кровати 18000 р. заплати и бейся о нее за свои же деньги, мастера которые собирали кровать отказались устронить неполадки со зборкой шкафа, сказали что собрать его иначе нельзя, так как у нас кривой пол ( Ламинат!!!!, В итоге 3 недели невозможно навести порядок в квартире, все вещи в мешках, сервисная служба спит, и это все за 100000р. Ненавящевый сервис.

Добрый день, Антон Сергеевич!

Прежде всего наша компания благодарит Вас за данный отзыв.

К нашему сожалению, в нашей сфере случаются ситуации, не всегда зависящие от наших сотрудников, в следствии чего клиенты вынуждены ждать. В свою очередь отмечу, что мы не бросаем своих клиентов и стараемся как можно скорее решить ситуации, связанные с сервисом. Поскольку необходимых для устранения рекламации деталей не было на нашем складе и мы ждали получения от производителя, это и вызвало дополнительный срок ожидания. По моей информации Ваша ситуация успешно разрешена нашей службой сервиса.

Я надеюсь, что это остановит Вас от дальнейшего сотрудничества с нашей компанией в процессе создания идеального интерьера для своего дома.

С уважением,

исполнительный директор компании Анна Потапова

Иван

Марина,

Добрый день, Антон Сергеевич!

Прежде всего наша компания благодарит Вас за данный отзыв.

Мы стараемся, чтобы каждый наш магазин был лучшим местом для приобретения мебели и предметов декора. Очень приятно, что это оценивают наши покупатели. Я надеюсь, что расстояние между Сочи и Краснодаром не станет препятствием для дальнейшего выбора и Вы станете постоянным покупателем нашей компании.

С уважением,

исполнительный директор компании Анна Потапова

Иван

Добрый день, Светлана!

Прежде всего наша компания благодарит Вас за данный отзыв.

Мы рекомендуем нашим клиентам не только присутствовать при сборке, но и оценить работу всех механизмов пока сборщик находится на месте сборки вместе с Вами.

В любом случае, я всегда рекомендую обращаться по телефонам горячей линии, указанным в Вашем счете, если по каким-то причинам ситуация не решается.

Я надеюсь, что ситуация с заменой подушек не остановит Вас от дальнейшего сотрудничества с нашей компанией в процессе создания идеального интерьера для своего дома.

С уважением,

исполнительный директор компании Анна Потапова

Иван

А где советуете покупать????

Добрый день. Понять Ваше возмущение в данной ситуации вполне можно. Да и покупатель всегда прав, об этом знает даже школьник. Но если взглянуть на вашу ситуацию объективно, то не во всем вина человеческого фактора. Хочу заметить, что во-первых, цена товара не всегда прямо пропорциональна ее качеству, во-вторых, определенный процент брака у любого производителя мебели имеется, даже у брендового. И то, что у соседа Васи мебель из того же магазина была в отличном состоянии не гарантирует, что и вам также повезет, и вышеупомянутый "процент брака" не придется на Вас. В-третьих, от помещения, в котором проходит сборка, во многом зависит и ее конечный результат. И если комната маленькая, в которой негде развернуться, или имеются неровные полы, что встречается сплошь и рядом, то об идеально ровном расположении шкафов не может быть и речи. Вы можете "стянуть" ваши шкафы, чтобы нигде не было щелей, но тогда они у Вас либо перекосятся, либо нагруженные полки со временем обвалятся. Я сама столкнулась с такой ситуацией после ремонта и понимаю, что от этих незначительных неровностей полов, в Вашем случае "ламината" зависит очень многое. И никакие сборщики Вам не помогут, пока вы не решите первоначальную проблему. В любом случае, недочеты сборки (в вашем случае исправимые) необходимо исправлять на месте, пока сборщики находятся у Вас. Ведь Вы принимали работу и наверняка видели, что есть щели между дверцами. Да и выровнять их самостоятельно не так уж и сложно. Думаю, Вы, как мужчина, наверняка знаете как.

Организация на рынке уже более 10 лет, понятно что есть люди более опытные, которые приносят основной доход компании и отношения с руководством у них более доверительные. Сама там работала, и могу сказать, если ты ответственно и серьезно относишься к работе, то руководство это оценит. Так что, если Вы хотите ничего не далать, и чтобы Вас за это по голове гладили...удачи в поиске работы!

!!!!!!!!!!!Класс!!!!!

Насколько знаю,очень много хороших работников покинули компанию.Кто добровольно,кому помогли"доброжелатели".Процветает зависть,склоки,доносы,прослушивание.

Работаю в компании Анна Потапова уже больше 15 лет и могу сказать что бывают разные ситуации в таком огромном и разновозрастном колективе, как говориться всем не угодишь.НО ПИСАТЬ ТАКОЕ ВРАНЬЕ про прослушивание, доносы и доброжелателей и еще под именем аноним....... Интересно сколько времени ЭТОТ АНОНИМ ПРОРАБОТАЛ В АННЕ ПОТАПОВОЙ?

Имея огромномное количество знакомых, я не встречала ни одну компанию, в которой бы работало такое количество замечательных людей. Отношение руководства к сотрудникам как к ЛЮДЯМ!!!!!! , уровень дохода для людей которые РАБОТАЮТ очень хороший. И ещё очень важный показатель-это количество сотрудников проработавших свыше 5,10 и 15 лет. На работу приходят работать, и тогда и доход соответствующий.Да много хороших сотрудников покинули нашу компанию, но столько же и продолжают работать и довольны сегодняшним положением дел.

А я вернулась в компанию после отпуска по уходу за ребенком. И что могу сказать? Мне действительно приятно, что по отношению ко мне сохранился высокий уровень доверия, несмотря на то, что на пару лет я "выпала" из мебельного бизнеса.

Действительно, многие хорошие люди покинули компанию. Причины тому могут быть самые разные. Люди переезжают, ищут другие сферы, не находят общий язык в коллективе. Согласитесь, что такое происходит во многих организациях - это естественный процесс обновления персонала. Про прослушивание и доносы - мне кажется перебор.

И в то же время, я хотела бы сказать следующее: в нашей компании можно найти себя, вырасти и даже получить новую специализацию. Просто не бойтесь проявить себя и доказать, что Вы ответственный, перспективный, готов учиться и меняться в лучшую сторону. А то ведь наши люди привыкли сидеть в стороне, перемывать кости другим, ныть, что ничего не получается и все вокруг виноваты. А лучше пойти и посмотреть в зеркало: что ты сделал, чтобы что-то изменить? Начинать нужно с себя, господа.

Плюс - наш бизнес очень красивый) Предлагать клиентам модную интересную мебель гораздо интереснее, чем сидеть в офисе и продавать болты))

Желаю удачи!

Покупали на Нагибина детскую под заказ. Задержали на несколько дней поступление товара, но ожидание того стоило. Мебель просто великолепна, наконец-то ребенок отселился в свою комнату! Консультант Людмила просто на высоте, спасибо за помощь в выборе.

Купили детскую Оливия Арт, а привезли Оливию,сроки замены фасадов,никто сказать не может. Посмотрим,сколько времени это займет....(((((

Добрый вечер! Хотели купить кухню!Ждали дизайнера или замерщика,извините если не правильно выразилась ,чтобы понять точно подходит или нет но как выяснилось за 30 мин до нашей встречи кухню продали.это нам сообщили в телефонном режиме не смотря на то что я была в магазине буквально 3 -4 часа назад и было все в силе. Очень не справедливо и не честно поступили!В этот магазин принципиально ни ногой,даже если бы были бешеные скидки и хорошие предложения,не смотря на то что новая квартира которую нужно обставлять и планировали мебель брать там!спасибо за испорченное настроение.Клиента нужно хоть чуть чуть уважать!Всем знакомым посоветую с вами не связываться! Хотя наверное вам все равно,раз показываете такое отношение! Спасибо! С уважением Юлия

Покупали спальню в Краснодаре в ОЗ "Молл" консультант Людмила, все рассказала, помогла подобрать, спальню доставляли в другой город, все пришло в целостности и сохранности. Спасибо большое!

Как в Сталинские времена по доносу увольняют без суда и следствия.Просто жесть.

Здравствуйте! Очень благодарна консультанту из салона на Нагибина -Светлане(42). Наверное всех казусов ,которые случаются в этом магазине мне помог избежать именно ее профессионализм . Давно не встречала такого,а вот с грузчиками у них всегда беда.Правда в этот раз все обошлось. Но сколько мне пришлось выслушать ехидных замечаний по -поводу моего беспокойства из-за того ,чтобы не повредили двери(очень недешевые).Это что ,входит в сервис?Спасибо.

Купили мебель на приличную сумму и в шоке......пока разбираемся,что будем делать!Подумайте сто раз,прежде чем решите,где приобрести мебель.....свои подробные комментарии оставлю позже.....

Купила замечательную спальню,но тумбочка оказалась от устаревшей коллекции.Все нервы себе измотала через ,так называемый,отдел сервиса.Очередь огромная и не дозвониться.Такая чудесная мебель!красивая!Ну,что ж это за такой безобразный отдел сервиса!?Тумбочку поменяли через месяц.

Елена

читаю отзывы и удивляюсь почему раньше их не прочла.

В салоне АП в Шахтах купили диван или просто деньги им подарили, еще не знаем...

3 месяца назад выбрали диван, договорились с менеджером, что он узнает на заводе о замене спального механизма (механизм предложил сам менеджер). вроде завод согласился... все чудесно... только диван привезли ВООБЩЕ не тот... сначала говорили завод ошибся, потом сказали что это МЫ не правильно указали название механизма!!!!!! затем приехали представители из Ростова и вообще заявили (только вдумайтесь) ЗАВОД КОТОРЫЙ ИЗГОТОВИЛ НАШ ДИВАН ВООБЩЕ таких механизмов не выпускает..... выберите другой... только на туже цену, а то вам разницу ни что не вернет... и начали предлагать всякий хлам.... пока случайно... администратор магазина УДИВЛЕННО не предложила нам кожаный диван от другого производителя с нужным нам механизмом. Вопрос: почему нам его не предложили сразу? Ладно, сделали перезаказ...обещали диван через 2 недели привезти, прошло 4 и дивана нет......звоню каждую неделю...отвечают перезвоните на следующей... КРУТО ждем диван 3 месяца....и начинаем понимать, что салон мягко говоря НЕСЕРЬЕЗНЫЙ .... Мой знакомые точно туда не пойдут... и другим не советую...

За 1000км привезли бракованный диван и ни за что не хотят произвести замену! Ни от кого не добиться правдивого признания, что диван УЖЕ был перепакован и находился в салоне либо на складе, никому НЕ советую связываться с этой компанией! За много лет работы впервые вижу такое отношение,никаких заказов больше принимать НЕ БУДУ, и всем покупателям советую: есть и другие,более порядочные и ответственные за свою продукцию фирмы!

О магазине раньше не знали и попали в него случайно, проезжая мимо по Нагибина. С нами работала менеджер Марина. Очень приятный и отзывчивый человек! Заказали диван фабрики ЛВС (Днепропетровск). Сказали, что ожидание составит 40 рабочих дней. По факту диван привезли через месяц. Заказали доставку на дом (в Таганрог). Доставщики, как и договаривались, позвонили за час. Занесли, все собрали, поставили на места и убрали упаковку. Доставщики аккуратные, вежливые.

Диван и кресло без брака, цвет совпадает с тем, что заказывали.

P.S. На следующий день после заказа дивана начинался тут очень много гневных отзывов и был в шоке... Очень сильно переживал, что диван придет с браком или повреждениями. Но все было в лучшем виде!

Добрый день.Купили спальню.Приехали,привезли,собрали,не хватали детали на туалетном столике.Через 3 недели наконец-то привезли,не работает лампочка на гардеробе,не знаем как менять,а ручки на туалетном столике другие.Претензию написала,сборщики уехали,обещали позвонить,пока ждем звонка.Ужасный сервис,ответственности нет вообще.Взяли в кредит,а то бы вернули давно.Я сомневаюсь,что когда-нибудь куплю что-то там.В городе столько магазинов,и зашли именно туда.Виноваты консультанты,не дают спокойно посмотреть.

Ужасные консультанты((((((((((((

Лана, а что случилось у вас?

Уважаемая Лана! Прежде всего наша компания благодарит Вас за отзыв и потраченное время на его публикацию. Просим Вас найти еще пару минут для указания более конкретной информации : дата посещения магазина, имена консультантов, а также конкретные претензии к их работе. Заранее благодарим за ответ!

Да, Лана, разъясните пожалуйста. Хочу маме стенку на Новый год подарить, думала в Анне Потаповой посмотреть.

Благодарность, Ильиной Ирине (Анна Потапова, г. Шахты), за высокое качество обслуживания, профессионализм, выдержку и тактичность. Побольше таких консультантов и бизнес будет непременно процветать. От всей души желаю салону процветания, А Ирине радости, добра и благополучия. До новых встреч!!! Иванова Татьяна Андреевна 09.11.2014г.

Люди я работала в этом магазине...не покупайте там ничего мой вам совет.такое г..но

Выражаю благодарность менеджеру Урбанской Раисе, за ее чуткое, внимательное отношение к клиенту, за ее высокий профессионализм, индивидуальный подход, за ее терпение колоссальное. Надеюсь, что администрация оценит заслуги своего работника. Чиркова Надежда

Уважаемые участники форума!

Ваши отзывы играют огромную роль в деятельности компании! Влияют на принятие решений, на повышение качества сервиса, на деятельность компании в целом.

Мы благодарим именно тех из Вас, кто указывает конкретные имена, даты и факты из деятельности компании!

Анонимным участникам форума, указывающим необъективную информацию, не подкрепленную именами, датами и прочими конкретными фактами, которые есть возможность проверить, мы напоминаем, что такой формат преподнесения информации в публичном пространстве образует состав преступления, предусмотренный

статьёй 128.1. Клевета УК РФ.

Уважаемые участники форума!

Ваши отзывы играют огромную роль в деятельности компании! Влияют на принятие решений, на повышение качества сервиса, на деятельность компании в целом.

Мы благодарим именно тех из Вас, кто указывает конкретные имена, даты и факты из деятельности компании!

Анонимным участникам форума, указывающим необъективную информацию, не подкрепленную именами, датами и прочими конкретными фактами, которые есть возможность проверить, мы напоминаем, что данный формат преподнесения информации в публичном пространстве образует состав преступления, предусмотренный

статьёй 128.1. Клевета УК РФ.

Да уж, я не могла подумать, что за высказанное мнение людей могут еще и угрожать. Ну-ну ""очень хорошая компания" или у вас так много врагов, в лице бывших сотрудников и недовольных вашим сервисом покупателей. В этом наверное виноват интернет и подобные сайты. Я раньше тоже была ваша клиентка, но после последнего посещения магазина, именно магазина, не могу назвать салоном место, где консультанты ходят в шлепках на колготки, ни то что без макияжа, но даже не причесанные толком, про отсутствие бейджов не буду упоминать, и вы еще Екатерина будете говорить назовите их имена? Куда исчезли достойные консультанты? До сих пор есть визитная карточка Аллочки Ярусовой и Катюши Фандеевой. Сейчас консультанты умоляют купит только у них, готовы для это все сделать и свою скидку дать, и к руководству побежать еще попросить, унижаются из последних сил, это и есть эксперты в мебели? А на вопрос почему поднялись цены более чем на 100% , ответ ввел меня в недоумение. Доллар вырос, да он вырос, но не на 100%, а лишь на 30%. Естественно в ответ тишина.