Не знаю куда было бы правильно обратиться, но учитывая, что не смогла попасть на официальный сайт сети, пишу вам. Сегодня столкнулась с неповторимым хамством со стороны продавца и администратора магазина Санги Стиль в г.Шахты ул. Советская,242. Суть проблемы- вчера родители, по незнанию, приобрели краску для волос неподходящего тона. Сегодня я захожу в магазин в надежде обмена на нужный оттенок. Мои рассуждения Согласно положениям статьи 25 Федерального закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретён, если указанный товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. следующие - товар штучный, не вскрытый, чек имеется.т.о. моя ситуация подходит. Продавец же - откровенно нахамила. Позвали администратора - ее реплика убила "выучите законы, а потом предъявляйте претензии". Я очень сомневаюсь что все люди знают перечень продукции не подлежащий обмену и возврату. Толком мне ничего не объяснили ни перечень, ничего. только хамство.

P.S. Скандалить я не стала (из-за отсутствия времени). Но мне не понятно, неужели чисто по-человечески нельзя было заменить один оттенок краски на другой, тем более что это в компетенции администратора.

Да, действительно куда обратиться и незнаешь, Сайт уже давно закрыт, наверно для "удобства" эти жалобы выслушивать. У нас в Каменске-Шахтинском та же ситуация, только товар обменивать мне не стали спустя 5 минут - ребенок вместо рукава для запекания купила фольгу. Магазин находится в соседнем доме и естественно как только это увидели, что взяли не то, - сразу назад, упаковку даже не трогали. Управляющая на просьбу об обмене так и сказала -это выши проблемы. НИГДЕ В ДАННОМ МАГАЗИНЕ НЕТ ВЫВЕСКИ, ЧТО ТОВАР ВОЗВРАТУ НЕПОДЛЕЖИТ!!!!! тОЛЬКО ВОТ КУДА ПОЖАЛОВАТЬСЯ???

не поменяли, потому, что руководство Санги возвраты товаров категорически запрещает. и штрафует своих работников за это. Вот и выкручивается каждый как может...

Когда же руководство данной компании раскроет глаза? Все опытные сотрудники убегают от вас, магазины переодически закрываются. А конкурировать на данном рынке все сложно и сложно. Магнит Косметик переманивает бывших сотрудников Санги к себе, предлагая человеческие условия труда и стабильную з/п. Возмем например, город Нальчик , где из 9 магазинов осталось 2 и которые еле-еле держаться на плаву... Вчера была на открытие магазина Магнит Косметик его открыли в том, же помещении, где был магазин Санги, отработанное место, людей превлекать не надо... За 2 часа технического открытия магазин наторговал больше чем 42 000 руб. и 50% коллектива уволеных из Санги. В прошлом году вы 4 коллектива оставили без работы, уволив всех по собственному желанию не задумываясь о том, что они могут теперь составить вам конкуренцию...

Если ,как ,Вы пишите,что столько времени отработали в Санги Стиль и не разобрались во всех делах ,то действительно Вас нужно понизить было до уборщицы. Позор Вашему коллективу.

Ваши рассуждения по поводу закона действительнно ....На то и магазин самообслуживания,чтобы покупатель мог сам выбрать и перечень продукции не подлежащий обмену- не администратор магазина создавал,а не знание законов не освобождает от ответственности.И другое: никогда продавец не ответит хамством ,если покупатель не хам.

Краска относится к предметам личной гигиены, поэтому возврату или обмену она не подлежит

Прежде чем набирать персонал сначала нужно его отстажировать или обучить а они этого не делают. Вот отсюда и штрафы и т.д и т.п. Потом их не устраивают сотрудники и они просто увольняют. И берут других таких же бестолковых. Позорная компания.

Компания как компания.

Я работал в других сетях, с другой группой товаров и что?

Принципы везде одни.Работать везде надо.У нас думают если продавец то сел и сижу, че надо то?

Не привык еще народ зарабатывать, все хотят просто получать зарплату.За то что пришел и отсидел.

Так уже нигде не работают.Забудьте.

Не устраивает - не идите в сетевые магазины, идите в офисы, на завод, рынок, где вам будет по душе.

Но работать, к сожалению везде придется.Мы меняемся и это правильно, пора заканчивать жить принципами наследия ссср.

да правильно работать надо,но у некоторых супервайзеров и старших продавцов вообще отсутствует этика поведения и общения со своими продавцами.Они обращаются как рабами,а супервайзеру по воронежской обл.-Скрибину Денису Олеговичу надо самому научиться общаться с людьми по-человечески,а не по хамски.Вовсех других магазинах товар разгружают водители или грузчики,а в санги стиле разгружают молодые девчата,одетые в белые блузки,и коробки часто по 20-30 кг.Товар часто приходил после рабочего дня,приходилось все свои дела бросать и разгружать.Да возвратов ,ст.продавцы категорически отказывались делать,хотя по-человечески могут,но не хотят.И еще заставляли предлагать покупателям ПМ ,товары,которые дешевле,но хуже.И как же нам быть продавцам- консультамтам,к которым приходят покупатели,и просят помочь в выборе.Через неделю этот покупатель или вообще не придет или выскажет свое возмущение.Много причин иза чего увольняются продавцы если кого интересует могу продолжить в следующий раз,особено это касается "верхушек" Санги-Стиля.

ответ miledirostova : вот вы всё правильно написали но начальство этого не понимает совсем и ссылается на то что мы не умеем работать или плохо работаем. Почему то доказать им очень сложно. А ПМ вообще жесть сколько раз объясняла что это " какашка " потому что сами пробовали и это просто жесть. Покупателя мы можем уговорить купить один раз . Но следующего раза не будет. Да что там говорить это всё бесполезно.

это магазин самообслуживания.Вы берете и покупаете тот товар,который вам нужен!Впредь смотрите,что вы берете!

А я вот работаю в "Санги Стиль", уже практически 2 года, и меня вполне все устраивает, только вот единственное в чем у меня вопрос так это, почему магазины разделяют на категории:"ГОРОД, СЕЛО, ПОБЕРЕЖЬЕ и т.д., так вот в чем проблема, магазин дающий ту же прибыль и оборот товара в селе, что и в городе, в селе получают З/П в разы ниже, чем такой же магазин в городе!НЕСПРАВЕДЛИВО!

купила тональный крем, оказывается мне не подходит. пришла на следующий день в магазин - хотела вернуть обратно и чек сохранился. но продавцы не взяли. сделала вывод, что продавцы незнают свою работу. пойду опять завтра, ругаться не хочется, но вынуждают.

как это вернуть обратно ???это товар который возврату НЕ подлежит.Прежде чем купить вам должны дать тестер чтобы вы подобрали себе нужный оттенок .(не зная закона не значит что продавцы плохие)

Очень грубые продавцы в магазине п. Витязево города Анапы (ул. Черноморская). Решили с мужем посетить данный магазин и купить ребёнку защитный крем 10.06.2012г в 17.45, но услышали грубый ответ- магазин закрыт, хотя до закрытия оставалось ещё 15 минут. Мы покупатели пытались объяснить, что ещё есть время и мы успеем выбрать нужный товар, магазин получит от нас какую-то прибыль, но увы перед нами закрыли дверь со словами" Мы уже кассу снимаем и на прибыль нам всё равно". К сожалению в этом магазине персонал не уважает своего клиента и заработать он тоже (персонал) не хочет...Да и закрылись на 15 минут раньше.

Вы правы. Я была именно в такой же ситуации. Только работала управляющей и старший кассир делала всё что в было в её силах для того что бы меня уволили хотя сама как вы говорили не знала с какой стороны подойти к компьютеру . А супервайзеру она говорила что это моя вина что она ничего не понимает. Я только обьяснила что меня саму бросили тут и я 4 месяца сидела утупившись в компьютер что бы научиться работать в ДО. Мне вообще никто не помогал. А я эту дуру учила всё подробно написала как что делать. И у неё кстати получилось она добилась того что бы меня уволили. Но магазин проработал после моего увольнения 10 дней.

Перечень

непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации

(утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55)

(информация об изменениях )

C изменениями и дополнениями от:

20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г.

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты)

2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)

3. Парфюмерно-косметические товары

4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж

5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)

6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)

7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты

8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)

9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни

10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства)

12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему

13. Животные и растения

14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)

ООО Фирма Санги Стиль. Работая в ней уже не первый месяц и даже не первый год, было всё и переезды (сборка-разборка железа) и ревизии и холодные помещения и смена коллективов и управляющих. А сколько было перенесено тяжестей за эти годы. С каждым месяцем план ПМ и ТО безбожно взлетает а уговорить "СТМ" купить, с каждым днём это делать всё труднее.Кому сказать не поверят что мы должны навязывать товар а качество у него на 3 с минусом. Я работаю администратором и не буду писать о всех( прелестях) штрафов за ДО, а в ревизию пересорт это вообще караул , я уже не говорю про штрафы СБ, лучше бы КТС под кассой установили , да вы что,ведь за тревожную кнопку отдельно платить надо. Мне стыдно за нашу фирму,ведь подарок на 8 марта называется( фиг вам ) одно сообщение с поздравлением на все магазины нашей страны. ПОЗОР!!! Я не хочу работать в этой фирме т.к я не вижу у неё будущего. ДЕВОЧКИ !!! бытовая химия до добра не доведет, подумайте о своем здоровье. Спасибо что выслушали. Желаю всем добра и здоровья !!!

это не магазин а ......по чехову сначала на работу берут а потом посылают на все четыре стороны. Там работают хамы и д...........

жаловаться необходимо вышестоящему руководству, телефон которого должен находиться на видном месте в зале.

В городе Шахты на улице Текстильной (ХБК) очень приветливые и доброжелателтные продавцы,заходить приятно.Сразу заходишь,с тобой здороваются улыбаясь,причем даже те,которые разбирали товар.В других магазинах такого не встречала

Все такие "умные и не хамы",работала в Санги,приходили к нам не раз с возвратом товара,но мы его не возвращали,так как на ревизии все недостачи списываются на нас,а за обмен товара нефигово штрафуют. Покупатели думают ,что мы прислуги,одна даже мыла до кассы не могла донести,всем тыкала что ей надо подать. Так ,что покупатели сами не лучше,за то время как отработала возненавидела людей. Так ,что сами относитесь уважительнее к продавцам,мы тоже люди!!!!

Цитировать Ответить

К сожалению устроилась на работу в СС. При приеме на работу красиво рассказывали, много обещали. НО, после недели моей работы поняла, слова расходятся с делами. Работаешь как раб по 12ч а им все мало. Успел выпить кружку чая за целый день и это в радость.Весь день таскаешь коробки,выкладываешь товар,моешь полки,консультируешь не всегда адекватных покупателей. А в конце рабочего дня управляющая говорит-я наблюдала как вы работали,позвоню супервайзеру и скажу кого сегодня лишить премии.В итоге лишены премии были все продавцы. Как-то в выходной день заглянул к нам в магазин самый главный директор,ему не понравилось,что товара у нас "немного".Спросил фамилию нашего супервайзера. В итоге наказал ее рублем. И что, вы думаете, эти деньги она сняла с нас,причем не скрывая этого. Хотя план перевыполняли в два раза,а нам заплатили голый оклад. Выходные не оплачиваются, а отгуливаются. у меня за время моей работы накопилось десять не отгулянных выходных и при увольнении мне их никто не оплатил.Можно сказать я бескорыстно работала на СС да и не только я. Я рада, что уволилась из этого "концлагеря".

Цитировать Ответить

К сожалению устроилась на работу в СС. При приеме на работу красиво рассказывали, много обещали. НО, после недели моей работы поняла, слова расходятся с делами. Работаешь как раб по 12ч а им все мало. Успел выпить кружку чая за целый день и это в радость.Весь день таскаешь коробки,выкладываешь товар,моешь полки,консультируешь не всегда адекватных покупателей. А в конце рабочего дня управляющая говорит-я наблюдала как вы работали,позвоню супервайзеру и скажу кого сегодня лишить премии.В итоге лишены премии были все продавцы. Как-то в выходной день заглянул к нам в магазин самый главный директор,ему не понравилось,что товара у нас "немного".Спросил фамилию нашего супервайзера. В итоге наказал ее рублем. И что, вы думаете, эти деньги она сняла с нас,причем не скрывая этого. Хотя план перевыполняли в два раза,а нам заплатили голый оклад. Выходные не оплачиваются, а отгуливаются. у меня за время моей работы накопилось десять не отгулянных выходных и при увольнении мне их никто не оплатил.Можно сказать я бескорыстно работала на СС да и не только я. Я рада, что уволилась из этого "концлагеря".

Цитировать Ответить

К сожалению устроилась на работу в СС. При приеме на работу красиво рассказывали, много обещали. НО, после недели моей работы поняла, слова расходятся с делами. Работаешь как раб по 12ч а им все мало. Успел выпить кружку чая за целый день и это в радость.Весь день таскаешь коробки,выкладываешь товар,моешь полки,консультируешь не всегда адекватных покупателей. А в конце рабочего дня управляющая говорит-я наблюдала как вы работали,позвоню супервайзеру и скажу кого сегодня лишить премии.В итоге лишены премии были все продавцы. Как-то в выходной день заглянул к нам в магазин самый главный директор,ему не понравилось,что товара у нас "немного".Спросил фамилию нашего супервайзера. В итоге наказал ее рублем. И что, вы думаете, эти деньги она сняла с нас,причем не скрывая этого. Хотя план перевыполняли в два раза,а нам заплатили голый оклад. Выходные не оплачиваются, а отгуливаются. у меня за время моей работы накопилось десять не отгулянных выходных и при увольнении мне их никто не оплатил.Можно сказать я бескорыстно работала на СС да и не только я. Я рада, что уволилась из этого "концлагеря".

сколько людей,столько и мнений.я работаю в данной компании 4 года,и мне нравится,просто надо любить свою работу и делать все во время,еще многое зависит от коллектива,я хочу сказать ,что у нас очень хорошие ребята работают.И покупатели нас любят.Просто ко всем надо относиться по человечески,и к продавцам и к покупателям

на Ленина 176 почти все веселые продавцы а особенно упрвляющая всегда под шафе

Управляющие и старшие продавцы стали очень много на себя брать постоянные крики и оскорбления не выносимо работать...хотя сами только заняли эту должность

Ленина 176 Это в каком городе такие весёлые, хожу в СС часто, но такого не видела.

".Спросил фамилию нашего супервайзера. В итоге наказал ее рублем. И что, вы думаете, эти деньги она сняла с нас,причем не скрывая этого. В таких случаях нужно обращаться в ОЭБ и не боятся их. И деньги были бы целы. У меня тоже был похожей случай, обратилась и помогли и деньги вернули....

Вчера, 19 ноября 2012года , в магазине "Санги-стиль" г.Волгодонска по пр.Строителей, 21 хотела купить косметику (тональную пудру) в сумме 240руб . С помощью консультанта по тестеру выбрала подходящую по цвету пудру, когда стала оплачивать на кассе выбранный товар, решила открыть покупку, чтобы убедиться с правильностью выбранного цвета, пришла в негодование и решила не отходя от кассы отказаться от покупки. На мою просьбу вернуть оплаченную сумму администратор магазина отказала мне в возврате, ссылаясь на то, что такой товар возврату не подлежит. Я выражаю протест против слов администратора, т.к я товар из магазина не выносила и все случившееся произошло прямо возле кассы. Написала заявление на имя администратора, о просьбе вернуть мне деньги. С ее слов мое заявление будет сфотографировано и отправлено в г.Краснодар. (почему заявление на ее имя не могу понять) Оплаченный товар и чек об его оплате оставлены в магазине.За свой счет я сделала ксерокопию заявления с оттиском печати. Я считаю, что было бы правильнее сделать возврат оплаченной суммы.

Вы нарвались на безграмотных руководителей, и судите по ним всю фирму в целом. Да, трудности в этой работе есть, но все зависит от управляющего. Вы думаете, в других сетях никто не таскает тяжестей? Вы ошибаетесь. Я уже 10 лет работаю в сфере розничной торговли в должности управляющего, из них 2 года в магазине "Санги Стиль". У меня стабильный коллектив, хорошая зарплата, и никто не заставляет нас таскать по 20-30 кг. Все это от вашего нежелания работать. У вас и в другой фирме ничего не получится. А "Санги"-это отличный шанс сделать карьеру и получить грандиозный опыт. Но если вы ждете ребенка, сидите дома, не надо жаловаться на то, что вам тяжело. Идите работать в офис, там тихо, тепло и мухи не кусают.

Девушка которая собралась жаловаться сначало законы читайте внимательно бытовая химия не подлежит обмену и возврату тем более краска! вы бы еще туалетную бумагу поменять пришли,у вас свободный доступ к товару вы сами выбрали тот цвет. откуда мы знаем может вы кислоты туда добавили другая купит и умрет а нас посадят это раз! во вторых мы не имеем права делать возврат на определенный вид товара и никуда вы не нажалуетесь а если и получиться то вы всеравно не правы

Проработала в Санги Стиле 2 года управляющим. Такого отвратительного отношения руководства к подчиненным я ни где не видела. Целый месяц пашешь, как проклятая, грузчиков в магазине нет, коробки весом 15-20 кг. девушки таскают на себе, все грязные, пыльные, летом, жара неимоверная, дышать нечем, т.к. в магазине отсутствует и вытяжка и кондиционер (даже покупатели в шоке), а зимой холодно(в куртках мерзнем), и когда приезжает супервайзер (сопля высокомерная) и отчитывает тебя, как ребенка за то, что ты не по форме одета- это белый верх, черный низ, то слезы на глазах наворачиваются. Зарплата и так маленькая, так еще и штрафуют за каждую мелочь, а когда получаем зарплату , то ее хватает только, чтобы заплатить за квартиру, школу и садик, а у продавцов в двое меньше, ни кто не верит, что у нас такая ЗП, а за 2 года ни на копеечку не подняли, а цены то растут.

И тут с утра приходит придирчивый покупатель и начинает выплескивать весь свой накопившийся ниготив, а ты после этого должна мило улыбаться и вежливо отвечать. Хочется послать всех далеко и на долго, ведь мы тоже люди, а не козлы отпущения.

За токую вредность, в которой мы работаем ЗП должна быть явно не 6500 руб., а в два, три раза больше.

А на последок хочется сказать, что руководящие должности не для таких людей, как Куликова Светлана Александровна(супервайзер г. Балаково).

Приятно было узнать, что ее уволили!!!

Я проработала в Санги 2 года на должности Управляющий.Могу сказать что в принцапе работу свою любила.Конечно не сахар но многому научилась...по свойму идет закалка характера.Солидарна с недостаточностью условий труда.Это оставляет желать лучшего.Компания о сотрудниках не думает..а Жаль..и даже очень Зря.

А я бы хотела выразить свою благодарность коллективу магазина Санги который находится на ул. Хабарова. Очень люблю туда заходить девочки все приветливые и всегда посоветуют и подскажут. Просто большое человеческое спасибо за вашу работу!!!!!!

Я полностью согласна с Вами,что нужно просто в первую очередь решить нужна тебе такая работа или нет,а не сидеть ничего не делая и ныть что компания "такая рассекая".По опыту знаю что ноют в основном лодыри которые попу боятся оторвать от стула.Работаю в Санги Стиль полтора года и довольна!А если у покупателей идти на поводу,то они "на голову садятся",чтобы ни купили то и несут поменяй,а законов не знаю,что предметы личной гигиены возврату и обмену не подлежат.

Компания как компания,везде свои нюансы...а по поводу обмена товара,я тоже не обмениваю,покупатели по пол часа выбирают,нюхают,мажут...а на следующий день пиходят и говорят запах непонравился!!!

Мой ребенок вчера в магазине Санги Стиль (Новороссийск) уронила заколку. Ребенок был при мне, она вела себя хорошо, но заколка соскочила с вешалки, она вплотную висела и разбилась. Что тут началось!!! Все трое (или четверо) продавцов обступили нас, орали, что надо смотреть за ребенком (!) Я заплатила, хотя в ст. 459 Гражданского кодекса четко сказано, что риск случайной гибели или случайного повреждения имущества несет его собственник! Хоть я и знала об этом и отстаивала свои права, но неприятно было, что все это слышит ребенок. Продавцы вели себя просто вызывающе и по хамски. Я чувствовала себя униженной. Знаю ведь четко, что все эти риски закладываются заранее. Я решила так, в понедельник без ребенка обязательно схожу в этот магазин, чтоб встретиться с руководителем магазина. И напишу в книгу жалоб. Не приятно было слышать и то, что когда я им сказала, что я тогда больше к ним не приду, последовал ответ: ну и не надо! Молчали бы лучше по человечески. Видимо, товарооборот не отражается на их з/п.

Скажите пожалуйста, если разбилась заколка, которая вплотную висела на перегруженной вешалочке и просто соскользнула, кто в таком случае оплачивает? Продавцы настойчиво утверждали, что эти расходы с них списываются. Это правда? Есть ли для продавцов на эту тему инструктаж о правах потребителя??

Сеть магазинов СС полный отстой в станице Отрадная вместе с ее руководством которое не ценит свой рабочий персонал и нарушает статьи трудового кодекса о продолжительности рабочего дня !!! И имеется ряд вакансий которые действительно пугают=) например "кассир-грузчик-уборщица"!!!

Плюс о премиях, оплате работы в праздничные дни, переработке и т.д. не может быть речи, при каждой ревизии магазинов члены коммиссии набирают себе полные пакеты всего что не так лежит а недостачу товара вещают на работников магазинов. Работа отличная никто не спорит а отношение к работникам как к "быдлу"!!!

1.Краснодарский край, Отрадненский район, ст. Отрадная, ул. Красная, 67\3

2.Краснодарский край, Отрадненский район, ст.Отрадная, ул.Октябрьская/Братская

3.Краснодарский край,Отрадненский район, ст.Отрадная, ул.Широкая 2/4

Я управляющий магазина Санги Стиль скажу вам что продавцы и администратор поступили правильно, конечно хамить не надо было, но краска действительно не подлежит абмену прочитайте 55 статью закона о торговле, в ней всё прописано, таки же магазины само обслуживание!покупатель сам в ответе за то что он приобретает! если мы каждому будем делать возврат, по поводу порошков,памперсов краски любого моющего, ни один управляющий не задержится!!!!на своём месте к томуже очень большая волокита с документами

Санги Стиль конечно же убогая компания ( как и большинство Российских)

Но в ней более менее всё отлажено.

За возвраты никто никого не ругает если они обоснованы.

Ноо , возврат это лишние телодвижения и небольшой геморой с отчетностью . Не управляющему , не стар проду не хочется этими возвратами заниматься. по поводу краски - действительно по закону заменить никак не получится и отчитаться за данный возврат тоже не выйдет. Если же просто поменять на другой тон - то на ближайшей ревизии один тон пойдёт в недостачу ,а другой в излишки , котрые никак не перекрывают эту самую недостачу и уходят в доход фирмы. З.Ы. не посылайте родителей за такими вещами и всё будет хорошо ))

абсолютно солидарен в этом вопросе,моя девушка работала в одном из магазинов,где не только черезчур нагружали,так еще и не уважали человеческие нужды(на еду,туалет и хоть пятиминутный отдых буквально не давали времени!!!!) желаю скорейшего закрытия магазинам,особенно в ростове!!!!!!!

ОЧЕНЬ ОГОРЧЕНА переменами магазина в г.Ростов-на-Дону на ул.Думенко!!!! Раньше к покупателям относились гораздо лучше и следили за товаром внимательнее!!!! Продавцы были приятнее,куда-то пропала Татьяна,зато появилась какая-то другая женщина,не дает спокойно войти в магазин,пытается пошутить,но делает это настолько неудачно,что несет полную чушь,как будто она не продавец,а случайно попавшая в цивилизацию селянка,навязывается и мешает выбрать необходимый товар,предлагает совсем не то,что нужно,да и к тому же просроченное,а потом они отказываются менять. Я понимаю.что им нужно продать,но это не значит,что надо обманывать постоянных посетителей!!!! В магазине грязь,порядка никакого,остальные девочки какие-то тормознутые и хамоватые,все друг другу мешают и посоветовать,в конце-концов ничего дельного не могут. Огромная просьба к руководству обратить на все это внимание,а лучше переформироваться в Магнит-косметик,больше пользы будет!!!!!

А у меня вообще веселье получилось,меня приняли сразу на должность администратора и в первый рабочий день я сдавала инкассацию,хотя даже примерно не знала как это делать,управляющая у нас на полставки и по тел. мне объясняла,через неделю она ушла в отпуск и две недели я работала без выходных,естественно никто четыре пропавших выходных не оплатил,выходных у меня почти не было,периодически не считая ревизий с нас собирались деньги по1-2 тысячи,управляющая себя не считала,мотивируя тем что она почти не бывает у нас и платить не должна.Продавцов постоянно не хватало.В один прекрасный день к нам устроилась дамочка,которпя пьет на работе,но я,идиотка,ге рассказывала никому,чтоб не портить отношения в коллективе.И что вы думаете?Эта дама сейчас администратор,а я уволилась,а мотивацией было то,что в магазиге большие недостачи и листовки не раздаются,а еще самое глааное-у меня вялый голос по тел,па у дамочки этой бодрый.Ну если б я по две банки черного русского выпивала за смену,у меня б может тоже бодрый был)))Процветания Вашему магазину уважаемое руководство)))

А у меня вообще веселье получилось,меня приняли сразу на должность администратора и в первый рабочий день я сдавала инкассацию,хотя даже примерно не знала как это делать,управляющая у нас на полставки и по тел. мне объясняла,через неделю она ушла в отпуск и две недели я работала без выходных,естественно никто четыре пропавших выходных не оплатил,выходных у меня почти не было,периодически не считая ревизий с нас собирались деньги по1-2 тысячи,управляющая себя не считала,мотивируя тем что она почти не бывает у нас и платить не должна.Продавцов постоянно не хватало.В один прекрасный день к нам устроилась дамочка,которпя пьет на работе,но я,идиотка,ге рассказывала никому,чтоб не портить отношения в коллективе.И что вы думаете?Эта дама сейчас администратор,а я уволилась,а мотивацией было то,что в магазиге большие недостачи и листовки не раздаются,а еще самое глааное-у меня вялый голос по тел,па у дамочки этой бодрый.Ну если б я по две банки черного русского выпивала за смену,у меня б может тоже бодрый был)))Процветания Вашему магазину уважаемое руководство)))

Добрый день всем. Хотелось бы очень много рассказать о своей работе в СС... Толку,знаю, никакого, но все же. Устроилась 2 месяца назад. Обещали как всегда золотые горы (но так и было первый месяц). Далее сменился супервайзер и все пошло кувырком: Постоянные недостачи в кассе (хотя такого вообще быть не может), пропадали документы за которые с нас сдирают "в три короба". Жить стало просто невозможно! Заработала нервный срыв. 2 дня назад узнаю, что оказывается без моего ведома и без ведома управляющей у нас провели инвентаризацию и недостача аж в 300 000 рублей!!!!!!!!! за три года с момента открытия магазина такого не было, а тут сменился супервайзер и все пошло - поехало! Никто со мной разговаривать не хочет, ни руководитель дивизиона Саматова О.В. ни супервайзер Лышенко Е.А. В магазине нет ни туалета, ни вытяжки, зимой очень холодно в помещении. За зарплатой я ездила аж в г. Волгоград. не смотря на то что болею. (деньги на лекарства нужны). А в итоге просто за месяц он закрывается. Я не спорю, работа просто отличная, мне очень нравится. и я старалась улучшить свою работу, т.к. работаю всего ничего. я пока еще учусь. Я В ЗАМЕШАТЕЛЬСТВЕ. ЧТО ДЕЛАТЬ?!ПОМОГИТЕ! П.С. и если знаете этого супервайзера Лышенко Е.А., скажите вообще что она из себя представляет.