скажите пожалуйста почему листая товары электротехники я заметил что планшет стоит если на одной странице 850 р то на другой этотже планшет стоит аж 300000 р ?

скажите пожалуйста почему листая товары электротехники я заметил что планшет стоит если на одной странице 850 р то на другой этотже планшет стоит аж 300000 р ?

Светлана,подскажите,пожалуйста,в какой форме писать заявление на изятие денег с электронного счета нази.ком.

Заказ был оплачен в ноябре, а статус товара как был "оформлен" так и остаётся без изменений по сей день. На вопросы никто не отвечает, объяснений ни каких не дают, игнор полный. Сдаётся мне что я здорово лоханулся, а главное чтобы это понять прождал больше месяца. Ненавижу вас!

Здравствуйте! Я являюсь специалистом контроля качества обслуживания,уточните пожалуйста номер позиции,по которой вам не предоставляют информации?Что бы могли разобраться со сложившейся ситуацией.

Здравствуйте! Я являюсь специалистом контроля качества обслуживания.За 850 рублей у нас на сайте,вы не купите планшет,скорей всего поставщик выставил цену,на чехол для него или защитную пленку,если вы видите аналогичный товар,но с разной ценой,значит разные поставщики,при выборе товара,ориентируйтесь на рейтинг поставщика и соотношение цена-товар.

Здравствуйте! Я являюсь специалистом контроля качества обслуживания,да,действительно у нас есть проблема с Мастер Банком,вы оплачивали с помощью платежной системы Assist,а Assist в свою очередь переводит через Мастер Банк,так вот эти денежные средства зависли у них в системе,на данный момент ситуация с Мастер Банком решается,как только будет известно решение данной проблемы,мы вам сообщим.И оплата у вас не прошла за заказ 788964,который попал в архив несоответствия,оплата вернулась вам на электронный кошелек сайта,с помощью кошелька вы оплатили другой заказ,как только нам предоставили информацию по платежам(за какие заказы не прошла оплата),мы начали приостанавливать обработку данных заказов и оповещать клиентов.Кстати,так же рекомендуем Вам обратиться в банк-эмитент (банк, который выдал Вам карту, либо через который Вы осуществили платеж) с заявлением провести операцию "Chargeback" ("Чаджбэк"). Данная операция может позволить возвратить Вам денежные средства по ранее совершенной операции оплаты.Приносим свои извинения за причиненные неудобства.

Здравствуйте! Я являюсь специалистом контроля качества обслуживания.Приносим свои извинения за причиненные неудобства.У поставщиков товара,так же есть свои сроки на доставку,по истечению которых,они обязаны вернуть денежные средства за потерянный товар при пересылке .Такая ситуация, как у вас,это единичные случаи,товары приходят у нас в срок,в большинстве случаев,даже раньше.Срок вывода денежных средств,после того,как ваше заявление принял наш менеджер по претензиям 10 рабочих дней.У нас на сайте,есть обзоры,которые непосредственно оставляют сами клиенты.Еще раз приношу Вам свои извинения и благодарим за отзыв,даже негативный,т.к. он поможет нам улучшить качество обслуживания клиентов.

Здравствуйте! Я являюсь специалистом контроля качества обслуживания.Да,действительно сроки обработки заказов за декабрь и ноябрь возросли до 10 рабочих дней,т.к. впереди были Новогодние праздники и объем заказов увеличился+поставщики не всегда выходили на связь,на данный момент ситуация исправлена.Приносим свои извинения за причиненные неудобства.По статусу заказа,видно что вы получили товар,уточните пожалуйста,вас устроил товар?

Здравствуйте! Я являюсь специалистом контроля качества обслуживания.Оригинальный товар или нет,данная информация уточняется напрямую у поставщика.Учтите что мы доставляем товар не только с Китая,но на тот момент еще и из США.Сейчас у нас появился раздел:Товары из Индии,бесплатная доставка,срок доставки до 6 дней.Если вы заказываете товары с раздела:,,Товары с бесплатной доставкой,, , то при получении товара вы уже ни чего не платите.

Здравствуйте! Я являюсь специалистом контроля качества обслуживания.Действительно,если у клиентов возникает вопрос по заказу,то мы передаем информацию агенту,а агент в свою очередь уточняет все необходимое у поставщика,учтите что поставщик не всегда может ответить на интересующий нас вопрос сразу.По данному заказу,Вам были возвращены денежные средства на электронный кошелек сайта,с помощью кошелька вы оплатили другой заказ.

Здравствуйте! Я являюсь специалистом контроля качества обслуживания.Данный заказ 706195 был Вами получен.Как правило международные посылки начинают отслеживаться не сразу,а по истечении 3-14 дней,бывает так,что посылки своевременно не присваивают статус прием или экспорт,а как только посылку обработает таможня,то за несколько дней,посылка может пройти сразу несколько статусов.

Здравствуйте. Это разные поставщики и видимо с низким рейтингом. При выборе товара ориентируйтесь на рейтинг поставщика(под картинкой есть вкладка "поставщик", нажмите на нее и там Вы увидите рейтинг)

Здравствуйте))хочу перевести деньги с кошелька на карту?? как это сделать??

Доброго времени суток. Возвратом денежных средств занимается менеджер, с ней можно связаться по тел.89233771907 с 8 до 16 по Красноярскому времени по будням дням, либо по эл.почте m@nazya.com

Доброго времени суток. Возвратом денежных средств занимается менеджер, с ней можно связаться по тел.89233771907 с 8 до 16 по Красноярскому времени, либо по эл.почте m@nazya.com

Она вышлет заявление на возврат, которое нужно заполить

Я прошу всех, кто читает мой отзыв, прислушайтесь ко мне. Ни в коем случае не заказывайте товар в этом магазине! Деятельность этого магазина - сплошное воровство и мошенничество. Заказывал реквизит для фокусов на сумму 7 тысяч рублей более 3х месяцев назад. Товар получил частично только через месяц (хотя обещали максимум две недели). Остальную часть товара мне не прислали. Я попросил вернуть деньги, написал заявление, отправил. Жду. Обещают: ответим в течение 10 дней. Через 15 дней не ответили в итоге позвонил я. Сказали что сделали перевод денег, но до сих пор кошелек пуст. Звоню каждые три дня из Новосибирска в Красноярск, потратил уже достаточно большую сумму денег. Если кому-то надо, вышлю распечатки звонков, и их псевдообещаний.

Если я не убедителен и вы все же хотите сделать заказ в этом магазине готовьте вперед свои нервы и деньги, которые видимо вам просто не нужны. И сохраняйте все чеки и распечатки звонков, потому тут похоже только через суд.

Я сделала заказ в середине декабря, а лишь потом прочитала отзывы - сплошь отрицательные. Испугалась очень. Заказ был по пяти позициям. Три были в наличии, две - отсутствовали, думала, всё прощай деньги. Ничего подобного. Пусть с опозданием ( не три недели, а месяца), но посылки пришли, да и деньги по заявлению вернули за отсутствующий товар. Качество соответствует. Поэтому нареканий нет, подумываю сделать ещё заказ. Спасибо.

Как вернуть себе деньги с кошелька nazya?

Здравствуйте. Вывести денежные средства с кошелька можно заполнив заявление которое находится в разделе "помощь->прием претензий и возврат денежных средств" на сайте.

Всем привет. Отзыва нет, по причине отсутствия слов к этой компании и их ребятам. А причина проста, 4-й месяц не могу получить товар. По этому нет слов. Всё супер........лохатрон

Чем вы кому можете помочь? Вы сами ничего не можете! 5 Заказов делал у вас одно пальто пришло не того размера... халат с дыркой... рубашка 3 месяца ждала отправки и не сяно что еще придет... галстук с запанками только пришел (2 месяца и месяц на складе) качество гавно полное! УРОДЫ РАБОТАТЬ НАУЧИТЕСЬ!

Какии происки конкурентов? Вы видимо сотрудник ШАРАГИ! Бедь вы покупателем вы бы тпак не написали и ушли на другой сайт!

Здравствуйте.Не делайте в этом магазине заказы,это мошенники.С 5 января 2013 г. сделала 5 заказов и не один не пришел ни одного товара нет у покупателя, либо предлагают аналог в двое дороже, деньги из кошелька вывести не могу, тех. поддержка не отвечают, менеджер тоже молчит.

О С Т О Р О Ж Н О !!! Это мошенники!!!

Пудрили мозги полтора месяца. Оформил заявку на возврат денег. Угадайте чем кончилось...

Здравствуйте, kuza (анонимно). Наверняка не все так туманно как Вы говорите. Если Вы заполнили заявление на возврат денежных средств в разделе "помощь->прием претензий и возврат денежных средств", то их обязательно вернут! Также "Пудрили мозги" такого тоже не бывает. Уточните номер заказа и разъясните ситуацию, разберемся!

Здравствуйте. По глупости своей я все таки рискнула что-то заказать на этом сайте. Заказала ковер для подоконника (так как ковров с такими параметрами больше нигде не было). Это был первый заказ с полной предоплатой. Спустя месяц мне отказали - "Архив несоответствия". Пояснили, что у заказчика товара нет. Деньги вернули на сайт, однако снимать я их (тоже, вероятно, по глупости) не стала. Заказала этот же товар через какое-то время, т.к. у него произошли изменения: изменилась цена и появилась пометка "Товар будет выкуплен в течение дня, отказ невозможен". Решила, что это шанс. Заказала. Прошел уже месяц, заказ в статусе "Оплачено сайтом". В общем больше я не буду ничего тут заказывать и больше никому не советую..

ОСТОРОЖНО!!! NAZYA.COM - МОШЕННИКИ!!!

Обманывают внаглую, нарушают оферту и закон о защите прав потребителей и плюют на своих клиентов!

Будете по полгода ждать товара, переоформляя его и доплачивая спустя несколько месяцев после 100% предоплаты еще тысяч 4-10 за доставку, либо деньги возвращать через суд!

Если в течение 30 дней после оплаты товара NAZYA.COM не потрудилась выкупить товар либо предоставить все сведения о наличии товара, изменении стоимости заказа и т.д., если в течение 10 дней не вернула деньги, пишите на их юридический адрес претензию в письменном виде с требованием вернуть деньги и натикавшие пени за просроченный период. Не потворствуйте мошенникам бездействием.

Что за развод вы тут пишите уважаемые сотрудники шарашкиной конторы??!!

Хочу поделиться своими впечатлениями и качество интернет магазина nazya.com ужаснее я ещё не делала покупок в интернете! Купила себе куртку Nike, когда я получила эту куртку я была в глубоком шоке:(( я не то что её одевать не стала, мне её в руки стыдно взять было! При чем стоит она не три копейки! Качества она у них не проходила, по фото и цвет и фасон один, прислали другой цвет, а пошиве вообще молчу! Значок найк вышит в ручную самым кривым способом на курте, неизвестного производителя! Вся в черных точках, швы везде кривые! Так где пришит типа лейбл Nike видны следы вандализма от старого неизвестного лейбла:) это меня реально заставило смеяться:))) написала свой обзор на их сайте по своей покупке! Отправила фотку покупаемого мной товара на сайте, и фотки реально того что я получила! Упс... И что я вижу?! Модератор отклонил мой обзор:) супер шарашкина контора! Прям на месте заметают свои косяки! Так как это минус для них! Читала чужие обзоры, видимо людям повезло:) если они купили какую нибудь шапку за 200 руб. Не стоит вестись на эти отзывы! Уже почти 2 месяца жду спортивный костюм, за доставку которого я оплатила 1200! Никогда больше я не свяжусь с этой конторой, и вам не советую!

Этот интернет- магазин Nazya.com полный обман!Я 7 февраля заказала платье,до сих оно не пришло,по почтовому идентификатору не возможно отследить посылку,а консультанты сайта кормят только обещаниями что предоставят информацию по посылке.Звонить на номер телефона,который указан на сайте Санкт-Петербурга тоже без полезно,никто не берет трубку.Написала претензию на возврат денежных средств,жду теперь их ответа.Только сомневаюсь,что он будет.Придется наверно обратиться в суд

Хочу Вам рассказать свою историю о магазине Nazya.com. А заодно и уберечь Вас о покупке в данном магазине. Выбрал, себе товар, оплатил его и стал, дожидается получения. Обычно это около 1,5 месяцев. Прошло около двух-товара нет, я пытался дозвониться по тел. на сайте несколько дней, результат один-звонок сбрасывается. Стал списывается. Мне консультант ответил, что посылку мне отправили (якобы проблемы с поставщиком была) и она должна прийти через 2 месяца. 2 плюс до этого 1,5 - это уже три с половиной. Прошли и эти 2 месяца. На мои вопросы никаких внятных ответов я не получал (а я общался с 4-ми консультантами) Задаешь им вопрос а ответ получаешь только через день. Услуга закажи обратный звонок – лажа, я заказывал 7 раз и не разу мне не перезвонили. Итог мне морочили мозги 6 месяцев (обманывали, юлили писали ответы не на мои вопросы). Никаких извинений от менеджеров я не услышал, никаких компромиссов (я просил ускоренную доставку так как 6 месяцев это явный перебор) со мной никто не пытался найти. Потом предложили вернуть 63 рубля на счет в личном кабинете, но опять что-то заказывать у чуда магазина я точно не буду. Делайте выводы, я свои сделал. Это самый плохой интернет магазин в котором я купил товар и работают в нем лгуны, клиент для них пустое место (главное получить деньги) а опыт у меня немаленький.

Мошенники в самой худшей форме. Схема: ты перечисляешь деньги за товар, и на тебя просто плюют, а когда начинаешь интересоваться- где товар, он оказыватся и невыкуплен, и вообще мы не знаем что с ним.Требуешь назад деньги- и тут начинается самое гадкое. Тебе начинает менеджер по притензиям говорить , что мол ваше заявление отправлено в банк, то не отправлено в банк, то кони не едут, то возчик ///, одним словом. Меня уже полтора месяца кормят обещаниями возврата 2000 тысяч и ничего.

Похожая ситуация, только я дозваниваюсь по скайпу на 89659051196. Также кормят завтраками и ссылаются на таможню, мол возможно там застряла

Это вообще не магазин, это посредник между таобао и потребителем с огромными накрутками в цене . Я жду возврата денег на свою карту, но видимо не дождусь - деньги они не возвращают - ясно уже всем, с кем имеем дело - общероссийский лохотрон. Жду по закону от защите прав потребителей до 11 апреля и пишу на сайт в ген прокуратуру, что рекомендую делать всем . Здесь пахнет 159 статьей ук рф. Люди уже оставляют заявления там - нужно уже прикрыть лавочку и воздать организаторам по заслугам.

Спасибо за инфу

Ужасный сайт не чего на нем не заказывайте не чего не присылают просто отправляешь деньги и они пишут обещания, а деньги не возвращают. В итоге не денег не товара.

Интернет-магазин Nazya.com является ужасным сайтом для обмана людей их всех надо сажать за решетку таким аферистам место там.

О С Т О Р О Ж Н О !!! Это мошенники!!!

Пудрили мозги четыре месяца. Досих пор без результатов.

О С Т О Р О Ж Н О !!! Это мошенники!!!

О С Т О Р О Ж Н О !!! Это мошенники!!!

О С Т О Р О Ж Н О !!! Это мошенники!!!

О С Т О Р О Ж Н О !!! Это мошенники!!!

О С Т О Р О Ж Н О !!! Это мошенники!!!

О С Т О Р О Ж Н О !!! Это мошенники!!!

О С Т О Р О Ж Н О !!! Это мошенники!!!

100 %

Екатерина, как на писать на сайт в ген прокуратуру?

Данный магазин является ни чем иным как сборищем мошенников. Свой заказ жду уже с января 2014 г. Как я понял мой заказ утерян, деньги не возвращаются. Если хотите потерять деньги и время, а так же нажить себе головную боль, то обращайтесь

Ублюдки, уроды, мошенники!!!!!!! Кидают людей на деньги. Свои,я уже два месяца с них выбить не могу. Козлы и уроды!!!!!!!!